Chez EN SPORTS & PRO, le service client est au cœur de notre ADN. Nous recherchons un(e) alternant(e) impliqué(e), motivé(e) et attentif(ve) aux besoins clients, capable d'assurer un suivi personnalisé dès le premier contact. Au cœur de l'équipe commerciale, tu participeras activement au développement et au suivi de notre clientèle : - Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille de clients existants. - Être l'interlocuteur privilégié des clients : conseiller, accompagner et suivre leurs projets. - Participer à la préparation des devis, des offres commerciales et des relances clients. - Accompagner les commerciaux dans le suivi des dossiers. - Participer aux actions de prospection (téléphone, e-mail, réseaux sociaux). - Contribuer à la mise en place d'opérations commerciales et marketing. - Participer à la vie de l'entreprise et proposer des idées pour améliorer l'expérience client. Profil recherché : Étudiant(e) en formation Commerce, Vente, Marketing ou Gestion. - Bon relationnel et goût du contact client. - Sens de l'organisation et rigueur. - Curiosité, dynamisme et envie d'apprendre. - À l'aise avec les outils informatiques et digitaux. - Esprit d'équipe et sens du service. Un plus : Intérêt pour l'univers du sport, du textile, de la communication ou du marketing. Rythme d'alternance (au choix) : 4 jours entreprise / 1 jour école 3 jours entreprise / 2 jours école 1 semaine entreprise / 1 semaine école Informations complémentaires : Type de contrat : Alternance Travail en journée Lieu : En présentiel à Biguglia Tu souhaites apprendre le métier d'infographiste dans une entreprise en pleine croissance ?Envoie-nous ton CV accompagné de quelques lignes pour nous expliquer pourquoi tu souhaites rejoindre l'aventure EN SPORTS & PRO. Et si tu veux attirer notre attention, montre-nous ta créativité dès ton premier contact !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste des jeux et paris responsables, un(e) Chargé(e) de Fidélisation - Poker en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Participer au plan d'actions de Fidélisation ;Définir, mettre en place des offres marketing (promotions, jeux, etc.) et en assurer le suivi,Définir des cibles client en t?appuyant sur notre outil d'IA Tinyclues / Splio;Gérer les dispositifs de communication (paramétrage de campagne d'emailings/sms/push notif via l'outil Salesforce, brief créas au studio, la réalisation des supports e-mails dans l'outil Dartagnan, mise en ligne de bannières sur le site, etc.) ;Répondre aux remontées du Service Client ;Mesurer les résultats d'opérations ;Faire de la veille concurrentielle. PROFIL RECHERCHE Une première expérience en CRM, Marketing ClientL'utilisation d'un outil de gestion de campagnes, idéalement Salesforce Marketing CloudLe goût des chiffres, un esprit analytiqueUn bon relationnelUn intérêt pour l'univers du poker est vivement souhaitéAptitudes relationnellesCapacité d'organisation, de synthèse et d'autonomieDoté(e) d'un excellent esprit d'équipe, curieux(se) et dynamique.Capacité d'adaptation et envie d'apprendreAvantages : Tickets restaurant : 11,50? (dont 6,90? pris en charge)Transport : remboursement à 65 %Mobilité douce : aide vélo/trottinetteÉpargne salarialeMutuelle gratuite pour l'adhérentAction LogementAvantages CSEPrime de cooptationBien-être : Moka Care, Gymlib / WellPass, formations digitales, May Santé, GyngerLe poste est basé à Paris (75017)Le poste est à pourvoir pour septembre 2026Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le conseil en stratégie marketing, un(e) Consultant Junior en Stratégie Digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Analyse du brief client et définition de la stratégie d'acquisition digitale Gestion des campagnes marketing online : Meta, Google, Bing, LinkedIn, Pinterest, Twitter? Gestion de la relation client : rendez-vous, appels hebdomadaires, échanges quotidiens Data visualisation : analyse et reporting des performances, création de dashboards Participation aux événements aux événements et conférences prenant place dans nos locaux ou encore chez Google, Meta, TikTok? PROFIL RECHERCHE Étudiant(e) en Bac+5 (ou équivalent) Tu suis une formation Bac +4/5 avec spécialisation dans le marketing digital Tu as un profil hybride commercial/consultant passionné par le digitalTu es la personne qu?il nous faut si :Tu as des notions sur Google Ads ou Meta Ads (certifications appréciées), à défaut tu es très motivé(e) pour apprendreTu souhaites participer au développement d'un groupe d'accélération digitaleTu es à l'aise avec les chiffres et tu as une forte capacité d'analyseTu as une aisance rédactionnelle et tu maitrises parfaitement l'orthographe et la grammaire.Tu veux mettre les mains dans le cambouis en pilotant des campagnes qui ont un impact direct sur le business de tes clientsTu te reconnais dans les traits de caractère suivants : rigoureux, proactif, autonome et à l'écoutePoste basé à Paris 2(75002)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Poste à pourvoir d'ici septembre 2026 !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de consultant spécialisé dans les nouvelles technologies Un Chargé(e) de Production Evènementiel en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vous allez travailler en binôme avec la chargée d'évènements Participer à la mise en ?uvre de stratégies de marketing, de communication et d'événementiel afin de promouvoir l'entreprise. Développer et mettre en ?uvre des stratégies de communication interne et externe visant à informer, motiver et engager. Créer du contenu varié (textes, vidéos, photos, visuels) pour les différents canaux de communication externes et internes. Contribuer à la coordination d'événements des concerts et des spectacles. Organisation d'activités de team building en interne. Effectuer une veille constante sur les tendances du marché et proposer des idées innovantes pour les futures campagnes de marketing. PROFIL RECHERCHE Tu es étudiant en Marketing et/ou Communication digitale, évènementielle en école de commerce ou équivalent.Tu es polyvalent et curieuxTu as une fibre créative et un souci du détail pour des présentations de qualité.Tu as d'excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles pour communiquer efficacement avec différents publics.Tu as une maîtrise des outils de conception graphique tels que Photoshop, Illustrator et Canva, ainsi que du montage vidéo.Poste basé à Paris (16ème), à pourvoir dès à présentPoste basé à Montrouge (92) ; Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

DESCRIPTIF DE L'OFFRE RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL E.Leclerc Strasbourg recherche son responsable du développement commercial pour ses structures & concepts rattachés . Ce poste stratégique et transversal vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les équipes d'un hypermarché, d'un supermarché et celles de nos concepts spécialisés (Drive, parapharmacie, agence de voyage, agence de location de voiture) Rattaché à la Direction Générale, vous définissez et mettez en oeuvre les stratégies visant à augmenter les ventes, à attirer de nouveaux clients et à fidéliser la clientèle existante. Vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs : 1) DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL * Identifier les leviers de croissance pour chaque entité * Concevoir et déployer des plans d'actions commerciales physiques et digitaux (opérations saisonnières, lancements de nouveaux services, de nouveaux produits et gammes, animations, ...) * Mettre en place des stratégies visant à augmenter le CA, le panier moyen et le nombre de visite 2) EXPÉRIENCE CLIENT ET FIDÉLISATION * Mettre en place des programmes et des campagnes de recrutement de nouveaux clients. * Optimiser le parcours client et imaginer des actions pour fidéliser la clientèle existantes sur des concepts très variés 3) PILOTAGE OPÉRATIONNEL ET MARKETING * Élaborer des campagnes de communication ciblées multi canal en collaboration avec les équipes marketing, visant à promouvoir vos actions auprès de nos clients * Piloter de la performance commerciale et analyse des KPI de vente (chiffre d'affaires, panier moyen, fréquentation/trafic, taux de conversion ... * Évaluer le ROI des campagnes et ajuster les stratégies pour optimiser les résultats. PROFIL RECHERCHÉ Vous alliez vision stratégique locale et exécution opérationnelle et comprenez les mécanismes de la promo et du marchandising. Ce poste très transversal vous permet de naviguer avec diplomatie et directivité auprès de directeurs de magasins, chefs de départements et responsables de concepts spécialisés (Voyage, Parapharmacie, Drive...). Vous devez être capable de passer d'un hypermarché à une agence de voyage, d'adapter votre discours et vos leviers marketing à des métiers très différents. Titulaire d'un diplôme Bac+2 à Bac+4 (Master Commerce/Marketing/Management ) vous êtes agile, orienté résultats et justifiez impérativement d'une première expérience réussie dans la Grande Distribution alimentaire ou spécialisée. Vous avez le goût du challenge ? Rejoignez-nous : ce poste est fait pour vous ! Poste en CDI, basé à Strasbourg - E.Leclerc Rivetoile

Tu veux une alternance qui matche avec tes envies et ta vie ? On t'explique le profil qu'on cherche ici ! Passionné par la mode, tu es reconnu pour ton sens de l'organisation, ton adaptabilité et ton excellent relationnel ? Tu sais faire preuve de proactivité et de curiosité ? Ton futur job : Rattaché à la Chef de Produit Secteur Enfant Marques externes , ton rôle au sein de l'équipe sera de : Création & Référencement Réaliser le référencement des produits achetés dans les outils internes. Récupérer les informations nécessaires à la création des produits auprès des différentes marques et être l'interlocuteur clé Compléter le suivi de création et l'animer. Récupérer les visuels fournisseur et/ou les échantillons et/ou prélever les produits afin de les shooter. Mise en ligne Assurer la saisie des informations nécessaires afin de permettre la publication des produits en ligne. Suivre la mise en ligne des produits et l'animer. Suivre la qualité de la publication en réalisant des benchmarks réguliers afin d'améliorer l'existant. Avis client Répondre aux avis clients en respectant le cadre donné. Marketing Participer à la sélection des produits qui seront mis en avant lors de diverses activations marketing. Coordonner la bonne exécution des campagnes web entre les différents marchés et les différents services marketing. Participer à l'élaboration des plans Trade Marketing et pousser la mise en avant des produits clés de la saison. Participer aux réunions merchandising et contrôlez les éléments de communication et de shooting (relecture des textes, respect de la charte, suivi des shoots photos, etc...). Ce qu'on attend de toi : Une formation Bac+4/5 en école de commerce, université. Une 1ère expérience similaire. Une bonne maîtrise d'Excel et des connaissances en e-commerce. Des capacités d'organisation, d'adaptation et de priorisation des tâches. Un bon niveau en anglais Un bon esprit d'équipe et une forte appétence produit Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre : Environnement de travail agréable, au sein d'une équipe dynamique et passionnée Accompagnement et travail en confiance et autonomie sur tes missions Contact clé des différentes marques de ton portefeuille Pour en savoir plus sur La Redoute, clique ici. La Redoute est signataire de la Charte de la diversité. La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.

Lieu : Puteaux Type de contrat : CDI - Statut Cadre Expérience exigée : minimum 5ans en structuration d'une démarche de connaissance client orientée data Votre environnement Au sein de l'équipe Marketing Client & Data Client, le Chef de projet Data Client est responsable de la structuration, de la qualité et de la valorisation de la donnée client au service de la stratégie marketing. Relais opérationnel du DataOwner Client, il contribue directement à l'ambition de faire de l'équipe le garant d'une vision unifiée du client Vos missions Structurer, animer et suivre une démarche globale de connaissance client : * Cadrer et prioriser la roadmap de projets data client à mener dans le cadre du portefeuille projets de Swiss Life (préparation du MTP et aux arbitrages d'investissement) * Piloter cette démarche et en garantir le reporting dans le cadre de la comitologie projets de Swiss Life (avancement, remontée des alertes, instruction des décisions à prendre) Coordonner les projets data clients transverses * Animer, coordonner et piloter les projets data client, en étroite collaboration avec l'AMOA référentiel Client (exemple de projet : refonte du datamart client, donnée connexité) Piloter la qualité et la gouvernance des données clients * Animer et représenter le domaine Client au sein de la gouvernance Data de l'entreprise * Suivre les indicateurs de qualité de la donnée client * Identifier les irritants majeurs (doublons, données manquantes, incohérences.) et piloter les actions de remédiation Garantir l'exploitation efficace de la donnée par les équipes marketing (stratégique et opérationnel) et les autres parties prenantes de l'entreprise Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un ». * Vous avez entre 5 à 10 ans d'expérience en structuration d'une démarche de connaissance client orientée data. * Vous êtes reconnu pour votre capacité à piloter des projets transverses, structurer des démarches et fédérer des interlocuteurs multiples. * Vous avez a cœur de garantir la qualité et la valorisation de la donnée client * Curieux, analytique et orienté résultats, vous souhaitez contribuer à une stratégie marketing centrée client et pilotée par la donnée. Envie de passer à l'action ? Postulez ! Maude, étudiera votre candidature avec attention dès réception.

Le Groupe SAVENCIA opère dans l'univers fromager et laitier, dans la charcuterie, les produits de la mer et les produits sucrés. Les 20 000 collaborateurs de ce groupe agroalimentaire français sont répartis dans plus de 30 pays, au service du développement de produits de grande consommation, de la restauration et des professionnels. Vos missions sont les suivantes : Rattaché(e) au Chef de Groupe Stratégie, Innovations et Communication France, vos missions sont les suivantes : * Participer aux projets d'innovation produits - du concept à la mise sur le marché - en collaboration avec les équipes internes (R&D, Médical, Réglementaire, Commercial.) et externes (Usines, .) * Gérer les développements packaging avec les agences de créa. * Analyser les panels distributeurs (IRI, IQVIA) et les études consommateurs (quali et quanti). * En collaboration avec nos agences partenaires, développer et animer l'écosystème digital (site Internet, réseaux sociaux, VOL, Opérations Spéciales, partenariat influenceuses etc.) par la création et la diffusion de nouveaux contenus appropriés. * Assurer le suivi de nos campagnes, en particulier digitales (KPIs, bilan.). * Participer activement à la vie du service Marketing France au travers de missions transversales. * Être en veille active (univers de l'infantile et autres) et force de proposition en amélioration continue. * Communiquer et fédérer en interne autour de nos projets. * Vous aurez également l'occasion d'assister la Chef de Groupe Export pour contribuer à la stratégie digitale déployée à l'international, notamment via la gestion de la ligne éditoriale de nos comptes Instagram & Facebook. Formation : * Ecole de Commerce / Université avec spécialisation marketing ou communication * Double formation : Ingénieur agronome ou pharmacien + Ecole de commerce / Université avec spécialisation marketing ou communication Expérience requise : un stage en marketing grande consommation ou en agence de communication serait un plus Compétences recherchées : * Gestion de projet * Initiatives / Force de proposition * Capacité d'analyse et de synthèse * Rigueur / Organisation * Créativité * Appétence pour l'écosystème digital * Esprit d'équipe Et vous dans tout ça ? Personnalité, intérêt, état d'esprit (c'est important ) : Vous. . avez l'esprit entrepreneurial . avez envie de mener de beaux projets et d'avoir un impact concret sur l'avenir d'une marque ... êtes force de proposition aussi bien dans l'opérationnel que dans la stratégie . êtes connecté, les réseaux sociaux n'ont aucun secret pour vous ... avez l'esprit d'équipe, et souhaitez faire partie intégrante de notre belle aventure

Description du poste : Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client son/sa futur(e REDACTEUR TECHNIQUE & SUPPORT BACK OFFICE H/F en CDI 30/35 kEuros annuel brut Rattaché(e) aux équipes techniques et commerciales, vous jouez un rôle central dans la création et la structuration de la documentation technique destinée aux clients, en lien étroit avec le Bureau d'Études. Véritable interface entre la technique, le support client et la communication, vous contribuez à la transmission des informations produits tout en participant ponctuellement aux activités du Back Office et aux actions marketing de l'entreprise. Vos missions se déclinent sur différents axes Documentation technique Concevoir et rédiger la documentation technique destinée aux clients***Structurer des supports clairs, pédagogiques et conformes aux exigences réglementaires***Traduire les informations techniques issues du Bureau d'Études***Expliquer les manipulations, montages et contraintes d'utilisation des produits sur chantier***Assurer la mise à jour et la diffusion des documents techniques***Participer aux revues techniques, tests et validations produits - Support Back Office / ADV Assurer un support dans le suivi des dossiers clients***Accompagner la gestion des offres, commandes et réclamations***Être l'interface entre les clients, les technico-commerciaux et les services internes***Participer ponctuellement aux activités du service Back Office selon les besoins - Communication & marketing Créer des contenus et supports de communication***Participer à la valorisation de l'image de l'entreprise***Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et actions marketing***Participer à l'organisation d'événements professionnels Description du profil : Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3 dans un domaine technique (bureau d'études, mécanique, productique…) ou dans le domaine commercial/marketing avec une forte appétence technique, vous justifiez idéalement d'une expérience dans une fonction similaire. Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et êtes capable de comprendre et vulgariser des données techniques issues d'un Bureau d'Études. Vous évoluez avec aisance dans des environnements techniques et appréciez les échanges transverses. La maîtrise d'un logiciel de CAO 3D est indispensable. La connaissance d'Autodesk Vault constitue un véritable atout. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'adaptabilité, de curiosité et d'esprit d'analyse. Votre polyvalence et votre envie d'apprendre vous permettront de vous épanouir dans cette fonction variée et évolutive. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous intégrerez une structure à taille humaine reconnue pour son expertise technique et bénéficierez d'un poste polyvalent. Vous participerez à des projets variés, avec de réelles perspectives d'évolution. Poste basé à Lapoutroie

Dans le cadre du developpement de son offre de transport scolaire, la filiale KEOLIS recrute un Référent Mobilité Scolaire H/F Vos missions: Rattaché(e) à la Responsable Marketing et Commercial, vos missions principales seront les suivantes : Pilotage de la relation avec les parties prenantes Être l'interlocuteur privilégié des établissements scolaires (collèges, lycées) du territoire Accompagner les établissements dans la compréhension et l'usage de l'offre de transport scolaire. Assurer le suivi des incidents signalés par les établissements (surcharge, comportement, sécurité, ponctualité). Participer à la recherche et à la mise en œuvre de solutions avec les services concernés. Coordonner la diffusion des informations liées à la circulation, aux modifications de dessertes ou aux perturbations. Organiser ou participer à des actions terrain : forums scolaires, portes ouvertes, animations dans les établissements Gestion de l'offre des lignes régulières à vocation scolaire Recenser les changements horaires des établissements scolaires Adapter les horaires des lignes de bus à vocation scolaire Mettre en place des comptages et en faire une synthèse Réaliser des contrôles terrain sur les lignes scolaires Participation à la restructuration de l'offre scolaire Suivre et analyser la fréquentation scolaire Déploiement de communication scolaire Proposer et mettre en œuvre un plan marketing dédié au public scolaire Promouvoir la tarification scolaire et participer au plan de communication d'incitation à la validation Créer des supports pédagogiques : sensibilisation, sécurité dans les bus, découverte du réseau, accompagnement des conducteurs (sécurité, gestes et attitudes.) Le référent mobilité scolaire F/H est susceptible de contribuer ponctuellement et suivant l'actualité aux missions du service Marketing Elles sont par nature évolutives et pourront être modifiées en raison de l'évolution de l'organisation de l'entreprise ou pour répondre à ses contraintes d'activités. Profil recherché : Connaissance du secteur du transport public (souhaitée). Maitrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word). Aisance avec les outils (PAO bienvenue). Capacité d'analyse : fréquentation, besoins mobilité, retours terrain. Être titulaire au minimum d'un BAC + 3 en Marketing, Transport mobilité, Gestion de projets ou Developpement territorial Être obligatoirement titulaire du permis B afin d'effectuer les déplacements sur le réseau Salaire à partir de 2307 euros brut mensuel, à définir selon profil et expérience 13ème mois Mutuelle et protection sociales avantageuses Horaires variables lors des présences sur le réseau sur une base de 35 heures hebdomadaire.