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Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)
Start People
France
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : TECHNICO COMMERCIAL (H/F) Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans la distribution de matériel auprès des professionnels du bâtiment, des Travaux Publics et de l'aménagement de l'intérieur, un Technico Commercial Sédentaire (H/F), pour son agence située à Nîmes (30). Poste à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi, 37.5 H Hebdomadaire. Par téléphone ou en agence, vous développez des relations avec les professionnels du bâtiment tels que les plombiers, maçons, piscinistes, paysagistes et Travaux Publics. Vous faites le bonheur de nos clients Vous êtes à l'écoute du client et anticipez leur besoin pour leur vendre des produits et services appropriés Vous conseillez les clients en vous basant sur les données recueillies et assurez une réponse proactive à leurs besoins. Vous effectuez de la prospection téléphonique Vous travaillez en binôme avec un Commercial Itinérant Vous rédigez des devis, négociez et suivez les commandes jusqu'à la livraison Vous assurez la satisfaction de vos clients grâce à un suivi quotidien en coordination avec votre binôme. PROFIL : Ce poste est-il fait pour vous ? Nous recherchons un commercial sédentaire doté d'un véritable sens du commerce, capable de comprendre rapidement les besoins des clients et d'y répondre avec pertinence. Votre aisance relationnelle et votre capacité à établir des échanges de qualités feront de vous un interlocuteur clé. -Vous recherchez une opportunité stimulante où votre passion et vos valeurs humaines seront valorisées -Vous appréciez le travail collaboratif dans un esprit convivial et engagé -Vous êtes passionné par le commerce et le service client -Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques Formation et intégration : vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé Rémunération : -25 750€ brut annuel fixe sur 13 mois (prime de 13e mois mensualisée) -Prime mensuelle déplafonnée -Intéressement trimestriel et participation annuelle (en moyenne 2 mois de salaire en plus par an) -Tickets Restaurants Horaires : 37,5H hebdomadaire, du lundi au vendredi Vous recherchez une entreprise avec des perspectives d'évolution ? Ce poste vous ouvre ensuite l'opportunité de devenir Commercial terrain ou Responsable d'Agence au sein du groupe ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Manager Mobility IT Solutions H/F/X
S.T.I.B.
Belgium, Bruxelles

En tant que Manager Mobility IT Solutions, vous définissez et pilotez la stratégie ainsi que le plan d'actions de votre service qui a pour objectif d'assurer le bon fonctionnement de bout en bout des différents écosystèmes informatiques de la STIB au bénéfice des clients. Cela inclut la gestion des systèmes en temps réel, la planification, l'information voyageurs, le Build Management System et le Video Management System. Vous fédérez et mobilisez l'ensemble du personnel de votre service afin de garantir durablement à l'atteinte des objectifs fixés et la qualité des services rendus.

  • Vous encadrez une équipe composée de 5 Direct Reports assurant leur coaching, accompagnement, évaluation, motivation et recrutement.
  • Vous élaborez la stratégie, définissez la feuille de route et pilotez la mise en oeuvre. Vous anticipez les obstacles potentiels et vous résolvez les problèmes de manière proactive et ajustez les stratégies en fonction des évolutions du contexte. 
  • Vous êtes responsable du développement, du déploiement et de la mise en service des différents systèmes gérés par Transport Solutions. Vous êtes responsable du développement et de la mise en service des différents systèmes informatiques.
  • Vous vous assurez du développement transversal des processus-clés de votre service et validez les lignes générales dans les différentes entités.
  • Vous entretenez et gérez les relations avec les organisations syndicales et vous pilotez la stratégie de gestion des relations syndicales au sein de votre service.
  • Vous assurez le cycle de vie des actifs et en garantissez la pérennité.
  • Vous stimulez et préservez la pérennité du savoir et savoir-faire dans la division et prévoyez et collaborez au Succession Planning.
  • Vous planifiez, estimez et gérez le budget alloué à votre service.
  • Vous préparez et défendez les dossiers relatifs à votre service auprès du VP IS ou en Management Committee. Vous prenez les décisions transversales ayant un impact déterminant sur le résultat final de votre service.
  • Vous vous concertez régulièrement avec de nombreux partenaires internes et externes (fournisseurs, pouvoirs publics, ...).
  • Vous avez un niveau de connaissance master ou expérience équivalente.
  • Vous disposez d'une vaste expérience dans le domaine IT et dans la gestion d'équipe.
  • Vous disposez de solides capacités managériales.
  • Vous avez des bonnes connaissances dans les diverses matières techniques, dans la gestion de projets et dans la gestion de budgets.
  • Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale et une connaissance suffisante de l'Anglais.
  • Vos atouts personnels : leadership, assertivité, empathie, vision stratégique, capacité à challenger, capacité d'écoute active, esprit analytique et synthétique, orientation client, capacité à s'adapter.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer
Senior Manager Opérationnel bus H/F/X
S.T.I.B.
Belgium, Bruxelles

Vous travaillez au sein de la Business Unit Bus et rapportez au Director Movement. La mission principale de la Business Unit est d'assurer la bonne gestion des services Bus sur le réseau de la STIB. En tant que Senior Manager District vous serez responsable d'un District bien particulier. Vous prendrez toutes les décisions nécessaires pour garantir le bon fonctionnement au niveau de vos entités, de vos lignes, de la coordination avec la maintenance et de la régulation. Ceci avec un souci constant de cohérence avec les autres Districts et d'efficience en tenant compte de l'environnement tant interne qu'externe et de l'aspect budgétaire.

1/ Responsabilité du district

  • Piloter, assurer la responsabilité financière du district sur base de KPI, des systèmes de normes (ISO, CEN) et des propositions d'amélioration de l'entité « Maintenance Engineering ». Constater, analyser et prendre les mesures correctrices, dans un souci permanent de qualité et de productivité. 

2/ Gestion des Ressources Humaines

  • Coordonner et encadrer spécifiquement les Entity Managers, veiller au maintien d'une ambiance sereine de travail (climat social et bien-être au travail), coacher, guider, fixer et suivre les objectifs des collaborateurs directs dans leurs missions de suivi des agents de conduite, ainsi que dans la gestion des effectifs. Enfin, participer à la sélection du personnel d'encadrement des dépôts. 

3/ Organisation / Coordination

  • Coordonner les missions de l'exploitation avec celles de la maintenance dans un souci d'optimalisation en collaboration avec les Chefs d'entretien et le Director Technical.
  • Négocier (en interne et externe), sur base d'éléments probants, l'ensemble des activités propres au District avec une attention particulière pour l'offre de transport (temps de rotation, fréquence, capacité, effectifs).
  • Coordonner l'ensemble des activités au sein du District avec la direction de la Business Unit et la Gestion Opérationnelle afin d'assurer une gestion optimale du réseau et d'améliorer de manière continue le fonctionnement du District.
  • Diplôme niveau Master ou expérience équivalente.
  • Expérience de minimum 10 ans en management. Cette expérience vous permet d'organiser une activité, de gérer des dépôts tant au niveau RH, administratif que réseau et de gérer la maintenance.
  • Connaissances des outils informatiques MS Office.
  • Francophone et/ou néerlandophone avec une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
  • Vos qualités personnelles : sens de l'organisation et gestion des priorités, proactivité, esprit d'analyse et de synthèse, sens de la communication, autonomie, orientation résultat (« problem solver »), ouverture au changement, esprit d'équipe, flexibilité (rôle d'inspection de garde 1 semaine/3 mois).
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer
Risk Engineer IT H/F/X
S.T.I.B.
Belgium, Bruxelles

En tant que Risk Engineer vous êtes le garant de la mise en œuvre d'une politique proactive d'identification, de quantification et de gestion des risques opérationnels et/ou projets pour l'ensemble d'Information Systems en concordance avec les méthodes et procédures Corporate pour tous les risques inhérents aux activités de la division à savoir : les risques QCD liés à la gestion de projet, et les risques opérationnels des systèmes de maintenance. En tant qu'ambassadeur du Risk vous jouez un rôle clé dans la sensibilisation, l'accompagnement et la montée en maturité des équipes sur les enjeux de gestion des risques au sein d'Information Systems. Vous rapportez au responsable de l'équipe Process & Governance.

  • Vous assurez le développement et l'amélioration continue de la politique et des processus et procédures de gestion des risques.  
  • En tant qu'ambassadeur de l'Enterprise Risk Management (ERM), vous assurez que les principes de la démarche ERM et sa mise en œuvre au sein des activités opérationnelles soient appliquées correctement. 
  • Vous promouvez et convainquez les acteurs concernés au sein d'Informations Systems à l'utilisation des méthodes, des processus et des outils du Risk Management. 
  • Vous vous tenez constamment informé des évolutions dans votre domaine. 
  • Vous assurez la gestion opérationnelle des risques ainsi que l'implémentation du système de Risk Management en cohérence avec les processus définis au niveau Corporate ou TS.
  • Vous analysez et identifiez les risques transversaux et accompagnez les acteurs concernés dans la réalisation de (Macro) Risk Assessments.
  • Vous challengez et assurez le suivi des plans d'actions de mitigation des risques et la réalisation des opportunités avec les acteurs concernés.
  • Vous coachez les acteurs impliqués dans le traitement des risques.
  • Vous facilitez l'identification et la gestion des nouveaux risques émergents.
  • Vous produisez un reporting mensuel pour les chefs de projets, les responsables de maintenance et le responsable de la Direction Information Systems de l'état de la gestion des risques pour l'ensemble des projets et des activités de maintenance.
  • Vous disposez d'un Master ou équivalent par expérience.
  • Vous disposez d'une expérience confirmée en Risk Management et Project Management et vous avez une bonne connaissance des standards & méthodologies Risk. 
  • Une bonne connaissance de JIRA est un plus.
  • Vous êtes Francophone ou Néerlandophone avec une bonne connaissance de l'autre langue nationale. La connaissance de l'anglais est requise.
  • Vos qualités personnelles : capacité à animer des groupes de travail, orientation client, assertivité, esprit d'analyse, bonne capacité rédactionnelle, rigueur, Leadership. collaboratif, capacité à vulgariser des concepts complexes.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer
Business Development Manager B2B H/F/X
ACERTA CONSULT
Belgium, Laeken

En tant que Business Development Manager B2B
¿    Vous atteignez vos objectifs commerciaux en développant votre portefeuille clients et un réseau de partenaires sur la région de bruxelles.
¿    Vous convainquez des prospects de devenir clients chez Acerta, pour la région de Bruxelles-Capitale.
¿    Vous vous concentrez sur le secteur privé, pour des entreprises de tout secteur.
¿    Votre priorité est de conclure des accords pour le secrétariat social, tout en positionnant Acerta comme partenaire RH incontournable grâce à une offre complète : payroll, legal, soft RH, outils digitaux...
¿    Votre approche est « consultative selling ». Vous creusez les vrais enjeux, vous proposez des solutions là où le client ne les attend pas.
¿    Vous analysez le marché et contribuez à la stratégie commerciale de votre région, tout en coordonnant les accords contractuels avec les équipes internes.
¿    De manière autonome vous êtes capable de concevoir et mettre en œuvre des plans de prospection efficaces. Vous aimez développer la prospection téléphonique. 
¿    Vous participez activement à des événements de networking organisés par diverses structures afin d'élargir votre réseau.

  • En tant que Business Development Manger vous êtes flexible et orienté résultats : chaque opportunité est pour vous un défi à relever, et convaincre de nouveaux clients vous motive pleinement.
  • Vous combinez de solides compétences commerciales avec une expérience dans le secteur des ressources humaines, idéalement enrichie par des connaissances en législation sociale.
  • Vous n'avez aucune hésitation à décrocher votre téléphone pour obtenir des rendez-vous de qualité.
  • Vous avez une expérience confirmée en développement commercial B2B, et une bonne connaissance du marché bruxellois est indispensable.
  • Vous êtes autonome, ouvert·e, collaboratif·ve, et vous aimez créer du lien avec vos interlocuteurs.
  • Vous êtes un·e véritable teamplayer, capable de comprendre les enjeux business tout en gardant une approche humaine.
  • Le networking est dans votre ADN : vous savez naturellement engager la conversation avec des prospects lors d'événements professionnels.
  • Vous possédez de solides compétences en présentation et en négociation, essentielles pour réussir dans ce rôle.
  • Vous êtes idéalement bilingue français/néerlandais. Si vous êtes francophone avec un niveau intermédiaire en néerlandais, cela peut également convenir.

Chez Acerta, vous êtes notre plus grand atout.
Vous avez l'espace pour laisser votre empreinte dans le domaine des RH, à votre manière, au sein d'une équipe engagée à 100 %.
Et ce n'est pas tout, vous bénéficiez également de nombreux avantages :

  • Des formations ciblées pour évoluer dans votre fonction et investir dans votre développement professionnel et personnel.
  • Un contrat à durée indéterminée (37,5h/semaine) avec des horaires flexibles et 30 jours de congé payés.
  • Une voiture de société, frais forfaitaires, et la possibilité de télétravail.
  • Des chèques-repas de 8€/jour, écochèques de 205€, et chèques-cadeaux de 40€ par an.
  • Un pack d'assurances complet : assurance hospitalisation (extensible aux membres de la famille) et assurance groupe (plan de pension, couverture décès, assurance revenu garanti en cas de maladie de longue durée).
  • Un plan cafétéria vous permettant de composer votre propre package salarial : leasing de vélo ou voiture, achat de smartphone ou tablette, remboursement d'un abonnement GSM ou d'internet à domicile, etc.
Collaborateur comptable sénior - (H/F)
BDO RHONE-ALPES
France
5ème réseau mondial d'audit, de conseil et d'expertise comptable, BDO accompagne le développement de ses clients, de la start-up aux grands comptes, en France et à l'international. Bien plus qu'un cabinet, BDO est une entreprise à mission : nous prenons des engagements forts pour faire grandir professionnellement nos collaborateurs, dans un environnement et des valeurs qui ont du sens. Nous recrutons constamment pour soutenir notre croissance, rejoignez-nous ! Quel sera votre rôle chez BDO ? Au sein du bureau de Gap, en tant que collaborateur comptable sénior, vous serez impliqué dans les missions suivantes : La gestion d'un portefeuille sous la supervision des managers et associés, En fonction de vos missions, la supervision de collaborateurs, L'établissement des déclarations fiscales, La révision des comptes clients et participation à la clôture annuelle, L'établissement des comptes annuels et des bilans, Le conseil auprès des clients. Chez BDO, vous serez encouragé à dépasser le cadre, à prendre des responsabilités et à créer un impact réel pour vos clients. Ce poste peut être évolutif. Vous rejoignez une équipe qui reconnaît vos forces, valorise vos idées et amplifie votre impact. Au quotidien, vous travaillerez dans une équipe d'une quarantaine de personnes répartie sur 4 sites en Hautes Alpes (Gap, Embrun, Guillestre et Briançon). Les qualités recherchées pour le poste : Titulaire d'une formation comptable, vous avez au moins 5 ans d'expérience en cabinet (hors alternance). Au-delà des compétences, nous recherchons des professionnels déterminés, authentiques et avec un fort esprit d'équipe. Pourquoi rejoindre BDO ? Trouver votre place dans une équipe à taille humaine : nos collaborateurs, en relation directe avec leurs associés et leurs clients, sont responsabilisés dans leur travail et montent rapidement en compétences. Construire un projet professionnel qui vous ressemble : parcours d'intégration et de formation personnalisé, opportunités d'évolution de carrière rapide, mobilité géographique ou interne, accompagnement dans la préparation aux diplômes professionnels (DEC, CAFCAC). Bénéficier d'un package salarial intéressant : entre 30K€ et 35K€ par an + modulation du temps de travail + plan d'épargne entreprise, intéressement et participation tickets restaurant (60% de part employeur), mutuelle avantageuse pour les salariés et leur famille prise en charge à 75% par BDO, 150€ de forfait mobilités durables, remboursement de 50% de l'abonnement aux transports en commun, prime de cooptation. Donner du sens à votre métier : en tant qu'entreprise à mission, notre raison d'être va au-delà des chiffres. Nous cherchons à guider nos clients vers une croissance durable et éthique. Evoluer dans un environnement qui favorise votre bien-être au travail : plusieurs jours hebdomadaires de télétravail, tarifs préférentiels sur des activités sportives avec EGYM Wellpass, places en crèche, +10 jours de congés pour les proches aidants, un jour de bénévolat annuel, aménagements pour les réservistes de la garde nationale, promotion de la diversité et de l'inclusion, programme santé dédié pour les salariés RQTH. BDO est certifié HappyIndex@AtWork par ChooseMyCompany et lauréat du palmarès 2026 des meilleurs cabinets d'expertise comptable réalisé par Le Point. Le processus de recrutement Un échange en visio avec Lorenne, chargée de recrutement. Deux tests pour évaluer vos compétences (hardskills/softskills). Et enfin une rencontre avec Mohélie, direction de mission et Jean-Michel, associé. Rejoignez un cabinet engagé, qui allie excellence professionnelle, responsabilité sociale et environnementale !
Odigo - Contrôleur / Contrôleuse de gestion (H/F)
non renseigné
France
Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d’experts en France et à l’international. Pourquoi rejoindre Odigo ? • Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent. • De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso. • De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat... Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler ! Nous recrutons un(e) Contrôleur(se) de gestion opérationnel(le) confirmé(e) F/H/X CDI, basé à Boulogne-Billancourt Vos principales missions ? Rattaché à la Directrice du Contrôle de Gestion groupe, vos grandes responsabilités sont les suivantes : Contrôle de gestion et analyse financière Participation aux clôtures mensuelles (revenus, charges et réconciliations) Analyse des écarts entre le réalisé et le budget sur un portefeuille de projets, identification des risques et opportunités Participation à l’élaboration et au suivi des prévisions budgétaires, commerciales et financières (budget annuel, reforecast) Suivi des indicateurs de performance (KPI), détection des alertes et mise en place de plans d’action Formalisation et sécurisation des processus Structuration et fiabilisation des processus afin de garantir le respect des délais de production Fiabilisation des données du système d’information (SI) Reportings et outils de pilotage Élaboration et production de reportings internes Conception et maintenance des outils de pilotage (tableaux de bord, modèles financiers, simulations) Accompagnement et projets transverses Accompagnement des managers opérationnels dans la lecture et l’interprétation de leurs indicateurs Collaboration avec les directions hors périmètre et participation aux projets de transformation Interface avec les auditeurs externes De formation supérieure en contrôle de gestion/finance, vous justifiez d’une expérience probante (entre 3 et 5 ans hors alternance ou stage) sur une fonction similaire, idéalement dans les secteurs IT/Telco. Une formation ou une expérience en comptabilité constituera un atout supplémentaire apprécié pour ce poste. En véritable « Business Partner », vous appréciez dialoguer avec les Business Leaders et les différents opérationnels. Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à un environnement en évolution rapide, exigent et stimulant au niveau de la courbe d’apprentissage (contexte LBO), et, à différents niveaux d’interlocuteurs dans la société. Vous démontrez également une forte opérationnalité (savoir-faire et posture) et aimez le côté « hands on ». Vous maîtrisez Excel, les ERP (type Microsoft Dynamics) et appréciez « creuser » / optimiser les outils IT et fiabiliser la donnée. La connaissance de l’outil PowerBi constitue un plus. Votre anglais est courant (interactions avec nos filiales pour le suivi des projets), la maitrise de l’espagnol est appréciée. Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes : Agilité et rigueur Force de proposition Autonomie Aisance relationnelle Proactivité Capacité d’analyse et de synthèse Esprit critique
Auditeur Junior Débutant H/F (H/F)
BDO ATLANTIQUE
France
5ème réseau mondial d'audit, de conseil et d'expertise comptable, BDO accompagne le développement de ses clients, de la start-up aux grands comptes, en France et à l'international. Bien plus qu'un cabinet, BDO est une entreprise à mission : nous prenons des engagements forts pour faire grandir professionnellement nos collaborateurs, dans un environnement et des valeurs qui ont du sens. Nous recrutons constamment pour soutenir notre croissance, rejoignez-nous ! Quel sera votre rôle chez BDO ? Au sein du bureau de Nantes, en tant qu'auditeur junior débutant, vous travaillerez en équipe auprès de nos clients de secteurs diversifiés avec la supervision de seniors et managers, ainsi qu'au contact régulier des associés. Vous effectuerez des missions d'audit légal, d'audit contractuel, de commissariat aux apports, de conseil et bien plus encore. Chez BDO, vous serez encouragé à dépasser le cadre, à prendre des responsabilités et à créer un impact réel pour vos clients. Les qualités recherchées pour le poste : Titulaire d'un master CCA ou du DSCG, vous souhaitez mettre en pratique ce que vous avez appris lors de vos stages ou de votre alternance en cabinet. Au-delà des compétences, nous recherchons des professionnels déterminés, authentiques et avec un fort esprit d'équipe. Pourquoi rejoindre BDO ? Trouver votre place dans une équipe à taille humaine : nos collaborateurs, en relation directe avec leurs associés et leurs clients, sont responsabilisés dans leur travail et montent rapidement en compétences. Construire un projet professionnel qui vous ressemble : parcours d'intégration et de formation personnalisé, opportunités d'évolution de carrière rapide, mobilité géographique ou interne, accompagnement dans la préparation aux diplômes professionnels (DEC, CAFCAC). Bénéficier d'un package salarial intéressant : entre 30 K€ et 33 K€ par an + prime + plan d'épargne entreprise, intéressement et participation tickets restaurant (60% de part employeur), mutuelle avantageuse pour les salariés et leur famille prise en charge à 75% par BDO, 150€ de forfait mobilités durables, remboursement de 50% de l'abonnement aux transports en commun, prime de cooptation. Donner du sens à votre métier : en tant qu'entreprise à mission, notre raison d'être va au-delà des chiffres. Nous cherchons à guider nos clients vers une croissance durable et éthique. Evoluer dans un environnement qui favorise votre bien-être au travail : plusieurs jours hebdomadaires de télétravail, tarifs préférentiels sur des activités sportives avec EGYM Wellpass, places en crèche, +10 jours de congés pour les proches aidants, un jour de bénévolat annuel, aménagements pour les réservistes de la garde nationale, promotion de la diversité et de l'inclusion, programme santé dédié pour les salariés RQTH. BDO est certifié HappyIndex@AtWork par ChooseMyCompany et lauréat du palmarès 2026 des meilleurs cabinets d'expertise comptable réalisé par Le Point. Le processus de recrutement : -Un test immersif à effectuer pour évaluer vos softskills / hardskills propres à votre métier. -Un échange téléphonique avec Soizic, chargée de recrutement. -Et enfin une rencontre avec l'associé. Rejoignez un cabinet engagé, qui allie excellence professionnelle, responsabilité sociale et environnementale !
Chargé de clientèle (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Prêt(e) à jongler avec des relations client(e)s comme un(e) pro du cerceau en feu ? Votre mission, si vous l'acceptez, sera de transformer des contacts ordinaires en relations extraordinaires, le tout avec une petite dose de panache et beaucoup de flair. - Assurer le suivi clients avec plus de dévotion qu'un paparazzi sur la trace d'une célébrité. - Développer des relations de confiance en un temps record, comme si vous aviez une baguette magique. - Identifier, comprendre et résoudre les préoccupations des clients avant même qu'ils ne s'en rendent compte. - Collaborer avec les équipes internes pour que chaque interaction client soit aussi fluide que du beurre sur une poêle chaude. - Maintenir à jour une base de données clients aussi organisée qu'une bibliothèque municipale. - Proposer des solutions créatives et surprenantes pour répondre aux besoins des clients, comme un chef qui revisite un plat classique. Description du profil : Formation et expérience Vous avez toujours rêvé de jongler avec les demandes des clients tout en gardant le sourire ? Alors préparez votre plus beau costume de Chargé(e) de Clientèle épanoui(e). Avec 1 à 2 ans d'expérience dans votre baguette magique et quelques soft skills en poche, nous vous ouvrons les portes d'un monde où l'intelligence émotionnelle et l'empathie règnent en maîtres. - Maîtrise du sourire en toutes circonstances, même au téléphone - Capacité à transformer les plaintes en compositions symphoniques - Talentueux(se) dans l'art du jeu d'équipe sans jamais voler le ballon - Gestion du temps telle une horloge suisse entre deux tâches confiées - Intelligence émotionnelle pour miser sur le bon cheval à chaque interaction - Empathie débordante pour comprendre les clients avant même qu'ils n'appellent Ce que nous offrons : Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII Les avantages de la mission Accrochez vos ceintures et préparez-vous pour un vol en mission intérimaire des plus palpitants, avec un décollage immédiat et une destination mystérieusement surnommée "Ville". Imaginez, un mois complet (35 heures par semaine au compteur) à jongler entre projets palpitants et collègues dynamiques, le tout pour un salaire de 12,40 € par heure. Certes, ce n'est pas la recherche du Graal, mais qui sait ? Peut-être un exercice de style épique où chaque journée est une aventure inédite à vivre à 100%. Alors, si vous êtes prêt·e à sauter à pieds joints dans cette expérience professionnelle unique en son genre, nous sommes tout ouïe Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
Conseiller clientèle Air France H/F (H/F)
BLUELINK INTERNATIONAL STRASBOURG
France
Tout commence par une rencontre .Et nous sommes sûrs que la nôtre fera des merveilles ! Tout d'abord, présentons-nous. Filiale d'Air France KLM, nous existons depuis plus de 30 ans. Nous sommes experts de la relation client pour des marques prestigieuses dans les secteurs de l'aérien, du luxe et encore de la culture. Avec 6 centres dans 5 pays sur 4 continents, et 35 langues parlées, nos 2000 collaborateurs vivent, chez BlueLink, une véritable expérience multiculturelle, faite d'entraide et de soutien qui nous permettent de relever les challenges ensemble. Rejoignez le centre de BlueLink Strasbourg composé de 200 collaborateurs et épanouissez-vous au sein d'une entreprise alliant professionnalisme et convivialité. Empathie, diversité, intelligence collective, audace et excellence, sont les valeurs qui nous animent au quotidien. BlueLink est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et qui célèbre la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et à favoriser une culture d'entreprise accueillante et respectueuse de toutes les singularités. Vos missions : - Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service ; - Informer, conseiller, accompagner le client tout en respectant les procédures en place ; - Être ambassadeur de la marque et promouvoir les produits et services, des partenaires aériens et non aériens ; - Fidéliser et créer du lien avec les clients ; - Réaliser des ventes additionnelles. Votre profil : A l'aise au téléphone avec un client, vous disposez d'un bon niveau de discours et vous savez faire preuve de réactivité et d'esprit d'équipe. Une expérience en relation clientèle et/ou dans le domaine du tourisme/hôtellerie/restauration est un plus. L'écoute active, l'empathie, l'enthousiasme et la gestion des émotions sont autant de qualités requises pour ce poste. Il est nécessaire d'être à l'aise avec les outils bureautiques. N'hésitez plus à candidater, si : Vous disposez d'une excellence relationnelle et d'une élégance de discours Vous êtes à l'aise tant à l'oral qu'à l'écrit Vous savez être convaincant Vous être proactif Une formation à l'embauche de 4 semaines peut être proposée pour une découverte du métier et un accompagnement optimal ainsi que des formations continues qui vous permettront une pleine réussite dans votre poste. Conditions : CDI temps plein annualisé (35h hebdomadaires, 5j/7) Amplitude horaire du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00 Rémunération : Smic + primes pouvant aller jusqu'à 250€ par mois, évolutif en fonction de l'ancienneté. Avantages : Réduction sur 2 billets d'avion aller/retour par an au bout d'un an d'ancienneté Possibilité de télétravail progressif sous réserve d'autonomie et accord managérial Possibilité de télétravailler 5 jours par an dans l'espace Schengen sous réserve d'autonomie et accord managérial Remboursement des indemnités kilométriques vélo/trottinette électrique Restaurant inter-entreprise à prix avantageux (un repas complet entre 3 et 6 €) Commodité (café, cafétéria équipée pour les adeptes du fait maison) Formation de 4 semaines sur l'outil Amadeus et sur la gestion de la relation client Intéressement, participation Remboursement à hauteur de 75 % des transports en commun Possibilité de faire du bénévolat à hauteur de 7h/an A 2 minutes de l'arrêt de tram Emile Mathis Vous souhaitez faire partie de cette aventure ? Alors rencontrons nous !

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