Netherlands, ZWOLLE
Help jij graag anderen met technische problemen en wil je jouw ICT-kennis verder ontwikkelen? Als servicedesk medewerker ICT in Zwolle ondersteun je klanten bij uiteenlopende vragen. Je werkt met moderne systemen, leert van ervaren collega’s en hebt veel afwisseling in je werkdag.OmschrijvingAls servicedesk medewerker ICT in Zwolle ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je helpt gebruikers telefonisch of op afstand bij storingen en ICT-vraagstukken. Daarbij luister je goed, stel je de juiste vragen en zorg je voor een passende oplossing.
Je werkt binnen een compact team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Naast het ondersteunen van klanten houd je je bezig met het voorbereiden van werkplekken en het gereedmaken van apparatuur. Geen dag is hetzelfde, omdat je schakelt tussen verschillende systemen, klanten en technische uitdagingen.
De belangrijkste werkzaamheden op een rij:
Aannemen en oplossen van eerstelijns ICT-vragen
Ondersteunen van klanten bij technische storingen
Registreren en doorzetten van tickets bij complexere problemen
Voorbereiden en installeren van pc’s en werkplekken
Meedenken over praktische oplossingen voor gebruikers
Wat deze functie in Zwolle aantrekkelijk maakt, is de combinatie van techniek, klantcontact en ontwikkeling. Je krijgt de kans om praktijkervaring op te doen binnen de ICT en werkt samen met collega’s die graag hun kennis delen. Daardoor blijf je jezelf ontwikkelen en bouw je snel ervaring op.
Wil jij starten of doorgroeien binnen de ICT in Zwolle? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze functie jou kan bieden.
Wat wij biedenGa je aan de slag als servicedesk medewerker ICT in Zwolle? Dan kun je rekenen op goede begeleiding en duidelijke arbeidsvoorwaarden.
Een salaris tussen €2600 en €2800 bruto per maand op basis van 40 uur
Een fulltime functie van 40 uur per week
Werken met moderne apparatuur en systemen
Veel ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen ICT
Persoonlijke b
Zveřejněno Před 1 týdnem/týdny