DIRECTORES/AS DE DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS, EN GENERAL (GERENTE VENTAS PARA NORTE Y OESTE DE ÁFRICA). IMPRESCINDIBLE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD IGUAL O SUPERIOR AL 33% FUNCIONES ENTRE OTRAS: -RESPONSABLE RELACIÓN COMPLETA CON LOS CLIENTES EN MARRUECOS Y EN LA REGIÓN ÁFRICA NORTE/OESTE. CONTACTO PRINCIPAL PARA NUEVOS CLIENTES Y REALIZARÁS TRASPASO POSTERIOR A LA VENTA A LOS EQUIPOS DE ENTREGA Y DE ÉXITO DEL CLIENTE. -PROSPECTARÁS Y CALIFICARÁS OPORTUNIDADES, GESTIONARÁS PIPELINE Y CERRARÁS ACUERDOS. PREPARARÁS PROPUESTAS Y PRESUPUESTOS CON APOYO DE SOLUTIONS CONSULTANTS. -NEGOCIARÁS PROPUESTAS, STATEMENTS OF WORK Y ACUERDOS DE SERVICIO. REALIZARÁS DEMOS SENCILLAS. -CONTACTO PRINCIPAL DEL CLIENTE Y CONSTRUIRÁS RELACIONES SÓLIDAS CON PERFILES CLAVE DE COMPRA. -GESTIONARÁS RENOVACIONES (ACUERDOS SIMPLES Y COMPLEJOS). -LIDERARÁS DISCUSIONES DE ESTRATEGIA DE CUENTA E IDENTIFICARÁS OPORTUNIDADES CROSSSELL Y UPSELL. -MANTENDRÁS DATOS PRECISOS DE VENTAS E INFORMACIÓN DEL CLIENTE EN SALESFORCE. -CONSTRUIRÁS PLANES DE CUENTA ESPECÍFICOS PARA CLIENTES Y CONTRIBUIRÁS A LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y DE VENTAS. -ORGANIZARÁS MATERIALES THOUGHT&#8209,LEADERSHIP PARA EVENTOS Y PRESENTACIONES A CLIENTES. -DARÁS SOPORTE AL ÁREA DE FINANZAS EN PROCESOS DE ACCOUNTS RECEIVABLE SE OFRECE: CONTRATO INDEFINIDO, JORNADA COMPLETA. HORARIO: 9 - 18. SALARIO BRUTO: 4.166 EUROS/MES. TITULACIÓN: TITULO O GRADO EN ADMINISTRACION Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Y SIMILAR. REQUISITOS: EXPERIENCIA DEMOSTRADA EN VENTAS B2B (BUSINESS TO BUSINESS) EN LA INDUSTRIA DE HOSPITALIDAD Y/O TECNOLOGÍA DENTRO DEL TERRITORIO MAGREB/ÁFRICA OCCIDENTAL. INGLÉS C1. FRANCÉS C1. IMPRESCINDIBLE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD IGUAL O SUPERIOR AL 33%. MENTALIDAD HUNTER Y CAPACIDAD PARA PLANIFICAR EL TERRITORIO. CAPACIDAD PARA VIAJAR Y TRABAJAR EN REMOTO DENTRO DE UN ENTORNO DE GOBERNANZA MULTINACIONAL. OFFICE, SALESFOR.

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LES MISSIONS : Rattaché(e) directement à la Présidence et membre du Comité de Direction, vous serez le moteur de notre développement international. Votre mission : transformer notre approche export, passer dune logique réactive à une stratégie proactive, et porter la part de lexport à 50 % de notre CA. . Ce poste, basé dans lEst de la France (Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes), implique des déplacements fréquents (50 % du temps initialement) pour diagnostiquer les marchés, nouer des partenariats et piloter une équipe multiculturelle de 15 collaborateurs (agents, représentants, portage salarial). . Vos missions * Stratégie et développement : Élaborer et déployer une feuille de route export, identifier et conquérir de nouveaux marchés, conclure des ventes complexes. * Management et performance : Harmoniser les méthodes de travail, insuffler une culture de la performance et fédérer une équipe diversifiée. * Terrain et analyse : Passer 50 % de votre temps sur le terrain pour comprendre les réalités locales, ajuster la stratégie et remonter des données factuelles. * Structuration : Mettre en place des processus, outils et indicateurs pour piloter la croissance export. LE PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil doit réunir quelques atouts tels que : * Expérience : 10 ans minimum en développement commercial B2B à lexport, dans lindustrie ou la métallurgie. * Compétences : Maîtrise des incoterms, procédures douanières, CRM (ici Dynamics 365), anglais courant. * Leadership : Capacité à embarquer des équipes variées, transparence, communication claire. * Tempérament : Commercial dans lâme, chasseur/développeur, pragmatique et force de proposition. LES AVANTAGES : * Impact stratégique : Poste clé avec accès direct à la Présidence et participation au CODIR. * Rémunération attractive : package 90/110K, négociable selon profil, voiture de fonction, intéressement, PERCO. * Avantages : Mutuelle, prévoyance, titres-restaurant * Environnement : Entreprise en croissance, culture de transparence et dagilité, perspectives dévolution à moyen terme. POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ? 1. +700 postes de commerciaux en quelques clics, 2. Réponse sous 48h, 3. RDV sous 7 jours, Le reste, c'est vous !

LES MISSIONS : Rattaché(e) directement à la Présidence et membre du Comité de Direction, vous serez le moteur de notre développement international. Votre mission : transformer notre approche export, passer dune logique réactive à une stratégie proactive, et porter la part de lexport à 50 % de notre CA. . Ce poste, basé dans lEst de la France (Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes), implique des déplacements fréquents (50 % du temps initialement) pour diagnostiquer les marchés, nouer des partenariats et piloter une équipe multiculturelle de 15 collaborateurs (agents, représentants, portage salarial). . Vos missions * Stratégie et développement : Élaborer et déployer une feuille de route export, identifier et conquérir de nouveaux marchés, conclure des ventes complexes. * Management et performance : Harmoniser les méthodes de travail, insuffler une culture de la performance et fédérer une équipe diversifiée. * Terrain et analyse : Passer 50 % de votre temps sur le terrain pour comprendre les réalités locales, ajuster la stratégie et remonter des données factuelles. * Structuration : Mettre en place des processus, outils et indicateurs pour piloter la croissance export. LE PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil doit réunir quelques atouts tels que : * Expérience : 10 ans minimum en développement commercial B2B à lexport, dans lindustrie ou la métallurgie. * Compétences : Maîtrise des incoterms, procédures douanières, CRM (ici Dynamics 365), anglais courant. * Leadership : Capacité à embarquer des équipes variées, transparence, communication claire. * Tempérament : Commercial dans lâme, chasseur/développeur, pragmatique et force de proposition. LES AVANTAGES : * Impact stratégique : Poste clé avec accès direct à la Présidence et participation au CODIR. * Rémunération attractive : package 90/110K, négociable selon profil, voiture de fonction, intéressement, PERCO. * Avantages : Mutuelle, prévoyance, titres-restaurant * Environnement : Entreprise en croissance, culture de transparence et dagilité, perspectives dévolution à moyen terme. POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ? 1. +700 postes de commerciaux en quelques clics, 2. Réponse sous 48h, 3. RDV sous 7 jours, Le reste, c'est vous !

Huhu People Oy on kuopiolainen sosiaalisen median asiantuntijayritys, joka tuottaa yrityksille jatkuvaa, laadukasta sisältöä ja strategista somenäkyvyyttä. Huhu auttaa brändejä kasvamaan digitaalisissa kanavissa tavoitteellisella tekemisellä ja vahvalla tarinankerronnalla. Etsimme uutta tiimiläistä osana **Future Skills Academy koulutusohjelmaa**, joka on suunnattu alueen työttömille työnhakijoille ja työttömyysuhan alaisille henkilöille. Lisätietoa koulutuksesta löydät täältä: https://www.saranen.fi/tyonhakijalle/toihin-koulutuksesta/future-skills-academy-pohjois-savo Etsimme tiimiimme osaajaa, joka yhdistää digitaalisen markkinoinnin ja teknologian. Työskentelet monipuolisesti markkinoinnin alustojen parissa (Meta, Google Ads, TikTok, Snapchat, Sanoma Ads) ja hyödynnät dataa, automaatiota sekä tekoälyä kampanjoiden suunnittelussa ja optimoinnissa. Roolissa pääset kehittämään markkinointiteknologioita, hallitsemaan analytiikkaa ja rakentamaan ratkaisuja, jotka tehostavat prosesseja ja parantavat asiakaskokemusta. Arvostamme teknistä ymmärrystä markkinoinnin työkaluista, datan analysoinnista ja automaatiosta, mutta tärkeintä on asenne ja halu oppia tiimin tuki on aina saatavilla. Aiempi kokemus digimarkkinoinnista tai MarTech-ratkaisuista on plussaa, samoin liiketoimintaymmärrys ja korkeakoulutausta. Tarjoamme vakaan työympäristön, kehittymismahdollisuuksia ja projekteja alueen suurten brändien parissa. Työkieli on suomi, ja työskentely tapahtuu Kuopiossa hybridimallilla, erityisesti alkuvaiheessa toimistolla. _Future Skills Academy järjestetään tiiviissä yhteistyössä Kuopion työllisyysalueen, rekrytoivien yrityksien sekä koulutusjärjestäjä Sarasen kanssa._ **_Koulutus on suunnattu pääasiassa Kuopion työllisyysalueen työttömille tai työttömyysuhan alaisille työnhakijoille, joiden asiakkuus työllisyyspalveluissa on voimassa._**

VINCI Facilities IDF Tertiaire recrute un(e) alternant(e) Adjoint Responsable d'Affaires pour l'une de ses Entreprises spécialisée dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Ile de France.
Poste basé à Emont (95) avec des déplacements à prévoir sur sites clients en IDF.

Rattaché(e) à un Responsable d'Affaires, vous serez intégré(e) au cœur de nos équipes opérationnelles et participerez activement à la gestion de nos contrats en maintenance multitechnique.
Vos missions
Au fil de votre alternance, vous interviendrez sur :
Pilotage d'activité
Suivi des prestations de maintenance (CVC, électricité, multi-technique)
Participation à l'organisation et à la planification des interventions
Suivi des indicateurs de performance
Gestion financière
Participation au suivi budgétaire des contrats
Analyse des coûts et optimisation des prestations
Contribution aux devis et chiffrages
Relation client
Participation aux réunions clients
Suivi de la qualité de service et des engagements contractuels
Management & terrain
Accompagnement des équipes techniques
Suivi des sous-traitants
Participation à la coordination des interventions sur site
Vous préparez :
Une Licence COTIE (CNAM) OU Un cycle ingénieur (type ESME Sudria ou équivalent)
Vous êtes :
Curieux(se), impliqué(e) et orienté(e) terrain
À l'aise avec les environnements techniques
Doté(e) d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe
Organisé(e) avec une appétence pour la gestion de projet

Mission :

VINCI Facilities IDF Tertiaire recrute un(e) alternant(e) Adjoint Responsable d'Affaires pour l'une de ses Entreprises spécialisée dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Ile de France.

Poste basé à Emont (95) avec des déplacements à prévoir sur sites clients en IDF.

Rattaché(e) à un Responsable d'Affaires, vous serez intégré(e) au cœur de nos équipes opérationnelles et participerez activement à la gestion de nos contrats en maintenance multitechnique.

Vos missions

Au fil de votre alternance, vous interviendrez sur :

Pilotage d'activité

• Suivi des prestations de maintenance (CVC, électricité, multi-technique)
• Participation à l'organisation et à la planification des interventions
• Suivi des indicateurs de performance

Gestion financière

• Participation au suivi budgétaire des contrats
• Analyse des coûts et optimisation des prestations
• Contribution aux devis et chiffrages

Relation client

• Participation aux réunions clients
• Suivi de la qualité de service et des engagements contractuels

Management & terrain

• Accompagnement des équipes techniques
• Suivi des sous-traitants
• Participation à la coordination des interventions sur site

Profil demandé :

Vous préparez :

Une Licence COTIE (CNAM) OU Un cycle ingénieur (type ESME Sudria ou équivalent)

Vous êtes :

• Curieux(se), impliqué(e) et orienté(e) terrain
• À l'aise avec les environnements techniques
• Doté(e) d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe
• Organisé(e) avec une appétence pour la gestion de projet

Catégorie professionnelle : Etudiant

Type de contrat : Contrat d'alternance

La SADE recrute un Technico-Commercial H/F

Rattaché(e) au Département des Études et du Développement, vous contribuez activement au développement de l'activité sur votre secteur à travers les missions suivantes :

• Gérer et fidéliser un portefeuille d'une vingtaine de clients (collectivités, acteurs privés)
• Prospecter de nouveaux clients et détecter des opportunités de travaux
• Développer l'activité commerciale en mettant en place des actions de prospection ciblées
• Élaborer des offres techniques et commerciales adaptées aux besoins des clients
• Conduire les négociations jusqu'à la signature des contrats, en garantissant rentabilité et satisfaction client
• Développer et entretenir un réseau de partenaires (bureaux d'études, acteurs institutionnels…)
• Participer à la promotion de l'entreprise lors d'événements professionnels (salons, forums…)
• Contribuer à l'amélioration des outils et des méthodes commerciales

 

Expérience demandée : Au moins 2 ans

Type de contrat : Permanent

Charly, c'est un cabinet de recrutement et d'intérim implanté à Marseille qui facilite la rencontre des entreprises et de leurs futurs collaborateurs depuis 2009. Comme d'autres, nous intervenons partout en France auprès de petites comme de grandes entreprises, et ce quel que soit leur secteur d'activité. Comme d'autres, nous recrutons des employés qualifiés, agents de maîtrise et cadres en intérim, CDD ou CDI, selon les besoins exprimés par nos clients. Mais pour nous assurer de tenir notre promesse et nos engagements envers vous, nous avons adapté notre modèle interne. Le poste : Vous avez déjà vendu auprès de promoteurs immobiliers ou de bureaux d'études et transformer un prospect en client, c'est votre terrain de jeu - Vous préférez un CRM plein plutôt qu'un pipe vide ? Alors, rejoignez notre client, éditeur de logiciels à destination des acteurs de la construction et de l'immobilier, en tant qu'ingénieur d'affaires - Promotion immobilière H/F en CDI en home office (basé sur la façade ouest de la France, entre Bordeaux, Toulouse, Angers, Nantes, Rennes). Notre client développe des plateformes numériques utilisées par des promoteurs, constructeurs et bureaux d'études pour piloter leurs projets, centraliser leurs données et répondre aux obligations réglementaires (RE2020, carnet d'information du logement, etc.). Dans un contexte de croissance, l'entreprise souhaite structurer sa démarche commerciale. Aujourd'hui, des opportunités existent déjà (CRM très alimenté), mais elles sont encore peu exploitées. Le poste est créé pour y remédier et développer l'activité sur la façade Ouest de la France. L'entreprise compte aujourd'hui environ 200 clients en France, dont plusieurs grands promoteurs, et poursuit une forte croissance avec un volume important d'opportunités déjà générées mais encore peu exploitées. À ce titre, vos missions sont : - Piloter et structurer l'activité commerciale (ciblage, priorisation, conquête). - Exploiter et qualifier le CRM, mener une prospection active (téléphone, email, LinkedIn). - Identifier les opportunités, organiser les rendez-vous, réaliser les démonstrations et conclure les ventes. - Rédiger les devis/contrats, négocier et assurer le suivi des prospects et clients. - Gérer la relation client de bout en bout, jusqu'à la mise en service et la facturation. - Déployer des actions de développement (prospection, partenariats, salons) et assurer le reporting. - Remonter les besoins terrain pour faire évoluer l'offre et la stratégie. Quelques mots sur l'équipe : L'équipe est composée d'environ 8 personnes. Vous êtes directement rattaché au directeur général, basé à Lyon, qui pilote aujourd'hui seul le développement commercial. Vous intervenez en lien avec un directeur technique, un support client et une équipe marketing. Il s'agit du premier recrutement dédié à cette activité commerciale, avec un rôle clé dans la structuration de la fonction sales. Profil recherché : Vous êtes toujours avec nous - Parfait ! Découvrez ce que nous cherchons : Vous avez une expérience dans le secteur de la construction, du bâtiment ou de l'immobilier, avec une approche en prescription auprès de promoteurs immobiliers et bureaux d'études ? Vous êtes capable de développer du chiffre d'affaires en prospection, avec aisance dans la prise de contact téléphonique, les relances, les rendez-vous, les démonstrations et le closing ? Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et l'informatique, vous permettant de vendre un logiciel sans blocage ? Vous avez un très bon relationnel et savez créer du lien avec des interlocuteurs techniques tout en comprenant leurs enjeux ? Vous venez de répondre oui (ou presque !) à toutes ces questions ? Alors voici ce que Charly vous propose : - Poste en CDI basé en home office (full remote), - Rémunération package entre 55k- et 70k- : fixe entre 45k- et 55k- brut annuel sur 12 mois + variable d'environ 10k- sur objectif de CA (déplafonné) + prime de fin d'année d'environ 3k?, - Déplacements à prévoir sur la façade ouest (entre Bordeaux, Toulouse, Angers, Nantes, Rennes) + présence obligatoire au siège à Lyon 2 jours par mois, - Poste à pourvoir dès que possible (préavis accepté). Attention, ce poste n'est pas fait pour vous si la prospection téléphonique vous rebute, et que vous ne connaissez pas l'environnement des promoteurs immobiliers et des bureaux d'études. Tout est OK - Il ne vous reste plus qu'une chose à faire : postuler ! Et pour ça, il ne vous faudra qu'un CV et 30 secondes. Le processus de recrutement : - Un entretien avec Marguerite Louis, consultante en recrutement chez Charly, - Un entretien visio avec le directeur général, - Un entretien sur site à Lyon pour rencontrer l'équipe du siège, Et c'est tout !

Charly, c'est un cabinet de recrutement et d'intérim implanté à Marseille qui facilite la rencontre des entreprises et de leurs futurs collaborateurs depuis 2009. Comme d'autres, nous intervenons partout en France auprès de petites comme de grandes entreprises, et ce quel que soit leur secteur d'activité. Comme d'autres, nous recrutons des employés qualifiés, agents de maîtrise et cadres en intérim, CDD ou CDI, selon les besoins exprimés par nos clients. Mais pour nous assurer de tenir notre promesse et nos engagements envers vous, nous avons adapté notre modèle interne. Le poste : Vous avez déjà vendu auprès de promoteurs immobiliers ou de bureaux d'études et transformer un prospect en client, c'est votre terrain de jeu - Vous préférez un CRM plein plutôt qu'un pipe vide ? Alors, rejoignez notre client, éditeur de logiciels à destination des acteurs de la construction et de l'immobilier, en tant qu'ingénieur d'affaires - Promotion immobilière H/F en CDI en home office (basé sur la façade ouest de la France, entre Bordeaux, Toulouse, Angers, Nantes, Rennes). Notre client développe des plateformes numériques utilisées par des promoteurs, constructeurs et bureaux d'études pour piloter leurs projets, centraliser leurs données et répondre aux obligations réglementaires (RE2020, carnet d'information du logement, etc.). Dans un contexte de croissance, l'entreprise souhaite structurer sa démarche commerciale. Aujourd'hui, des opportunités existent déjà (CRM très alimenté), mais elles sont encore peu exploitées. Le poste est créé pour y remédier et développer l'activité sur la façade ouest de la France. L'entreprise compte aujourd'hui environ 200 clients en France, dont plusieurs grands promoteurs, et poursuit une forte croissance avec un volume important d'opportunités déjà générées mais encore peu exploitées. À ce titre, vos missions sont : - Piloter et structurer l'activité commerciale (ciblage, priorisation, conquête). - Exploiter et qualifier le CRM, mener une prospection active (téléphone, email, LinkedIn). - Identifier les opportunités, organiser les rendez-vous, réaliser les démonstrations et conclure les ventes. - Rédiger les devis/contrats, négocier et assurer le suivi des prospects et clients. - Gérer la relation client de bout en bout, jusqu'à la mise en service et la facturation. - Déployer des actions de développement (prospection, partenariats, salons) et assurer le reporting. - Remonter les besoins terrain pour faire évoluer l'offre et la stratégie. Quelques mots sur l'équipe : L'équipe est composée d'environ 8 personnes. Vous êtes directement rattaché au directeur général, basé à Lyon, qui pilote aujourd'hui seul le développement commercial. Vous intervenez en lien avec un directeur technique, un support client et une équipe marketing. Il s'agit du premier recrutement dédié à cette activité commerciale, avec un rôle clé dans la structuration de la fonction sales. Profil recherché : Vous êtes toujours avec nous - Parfait ! Découvrez ce que nous cherchons : Vous avez une expérience dans le secteur de la construction, du bâtiment ou de l'immobilier, avec une approche en prescription auprès de promoteurs immobiliers et bureaux d'études ? Vous êtes capable de développer du chiffre d'affaires en prospection, avec aisance dans la prise de contact téléphonique, les relances, les rendez-vous, les démonstrations et le closing ? Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et l'informatique, vous permettant de vendre un logiciel sans blocage ? Vous avez un très bon relationnel et savez créer du lien avec des interlocuteurs techniques tout en comprenant leurs enjeux ? Vous venez de répondre oui (ou presque !) à toutes ces questions ? Alors voici ce que Charly vous propose : - Poste en CDI basé en home office (full remote), - Rémunération package entre 55k- et 70k- : fixe entre 45k- et 55k- brut annuel sur 12 mois + variable d'environ 10k- sur objectif de CA (déplafonné) + prime de fin d'année d'environ 3k?, - Déplacements à prévoir sur la façade ouest (entre Bordeaux, Toulouse, Angers, Nantes, Rennes) + présence obligatoire au siège à Lyon 2 jours par mois, - Poste à pourvoir dès que possible (préavis accepté). Attention, ce poste n'est pas fait pour vous si la prospection téléphonique vous rebute, et que vous ne connaissez pas l'environnement des promoteurs immobiliers et des bureaux d'études. Tout est OK - Il ne vous reste plus qu'une chose à faire : postuler ! Et pour ça, il ne vous faudra qu'un CV et 30 secondes. Le processus de recrutement : - Un entretien avec Marguerite Louis, consultante en recrutement chez Charly, - Un entretien visio avec le directeur général, - Un entretien sur site à Lyon pour rencontrer l'équipe du siège, Et c'est tout !

VÅRT ERBJUDANDE För uppdrag hos vår kund söker vi nu en Gruppledare för nattskift. En fin möjlighet för dig med ambition och naturliga ledaregenskaper. Här kommer du att få en grundlig introduktion samt goda förutsättningar att lyckas i rollen. Initialt innebär det anställning hos Job&Talent för uthyrning till vår kund, med goda möjligheter till till förlängning. Arbetsbeskrivning Som Gruppledare på nattskiftet har du en nyckelroll i produktionen, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka. Nattetid är teamet mindre, vilket innebär att du får ett operativt ansvar för flöde, kvalitet och stöd till operatörerna på alla avdelningar. Du är direkt underställd arbetsledarna och arbetar nära hela verksamheten under natten. I rollen kombinerar du ledarskap och praktiskt stöd. Du säkerställer att produktionen fungerar smidigt och tar ansvar för att både kvalitet och ordning upprätthålls. Dina arbetsuppgifter består bland annat av att: Vara en trygg och tydlig ledare i produktionen, stötta operatörer och fatta snabba beslut Säkerställa flöde, materialförsörjning och effektiv användning av maskiner Stötta vid kvalitetsproblem och följa upp avvikelser Upprätthålla ordning, säkerhet och produktionsstandarder Delta i förbättringsarbete och driva Lean-principer i praktiken DINA KVALIFIKATIONER Trygg, tydlig och handlingskraftig ledare som skapar förtroende och samarbetar väl Förmåga att hantera flera parallella frågor och driva förbättringsarbete Trivs med operativt och fysiskt arbete i produktionsmiljö Tekniskt intresse och praktisk förståelse för materialhantering MERITERANDE Erfarenhet av Lean eller strukturerat förbättringsarbete Erfarenhet av arbete på nattskift Truckkort OM OSS Job&Talent tillhandahåller en digital plattform med målet att förändra arbetsmarknaden och göra den mer effektiv och rättvis. Vi är ett globalt företag som tillhandahåller tio-tusentals medarbetare till kunder som Amazon, Uber, Santander, och H&M från våra kontor i Storbritannien, Frankrike, Spanien, Tyskland, Portugal, Mexiko, Colombia och Sverige. Job&Talent är en av Sveriges största bemanningsföretag inom vår sektor, och vi specialiserar oss inom lager och logistik samt industri och verkstad. ANSÖKAN Är du den vi söker? Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Kontaktuppgifter hittar du längre ned. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Ansökan sker genom att du registrerar dig nedan, bifoga CV och personligt brev. Varmt välkommen med din ansökan!

Rattaché(e) au Service Information/Vente et Coordination de l'Exploitation, le Chef d'équipe Info/Vente est un acteur clé du bon fonctionnement du réseau. Véritable relais d'information, il/elle assure la supervision quotidienne des équipes commerciales et garantit la qualité du service rendu aux voyageurs. Vos missions principales Relais d'information : - Diffuser l'information entre les agents, la hiérarchie et les autres services. - Faire remonter les propositions et constats d'amélioration du terrain. - Gérer les réclamations et situations conflictuelles avec réactivité et professionnalisme. Supervision et accompagnement des équipes : - Contrôler le bon fonctionnement des points info/vente et la conformité des procédures (encaissements, caisses, affichages, fournitures, etc.). - Veiller à la bonne application des consignes et à la qualité de l'accueil. - Élaborer les rapports hebdomadaires, suivre les plannings et assurer des remplacements ponctuels si nécessaire. - Prendre le relais du chef de gare en son absence. Qualité de service et appui à l'exploitation : - Participer à l'information des clients en cas de perturbation. - Être le relais terrain avec la régulation et les autres acteurs du réseau. - Contribuer à la régulation des cars ou flux voyageurs lors d'imprévus. Force de proposition : - Identifier les leviers d'amélioration des méthodes de travail, de la gestion du personnel et des procédures de vente. Profil recherché Savoirs : - Bonne connaissance de l'environnement Transports en commun et des métiers de la relation client. - Connaissance des principes de management et de supervision d'équipe. Savoir-faire : - Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de vente. - Capacité à gérer un état de caisse et un stock. - Application rigoureuse des procédures et consignes. - Bonne communication écrite et orale. Savoir-être : - Sens du service public et rigueur professionnelle. - Ecoute, diplomatie et capacité à gérer les situations conflictuelles. - Esprit d'équipe et sens des responsabilités. Conditions d'exercice - Horaires variables selon les besoins du service (matin, journée, soir). Réseau ouvert 365 jours par an, prévoir travail dimanche et jours fériés - Interaction quotidienne avec la hiérarchie, les équipes commerciales, la clientèle, les conducteurs et les partenaires institutionnels. - Possibilité d'évolution au sein du service ou vers d'autres fonctions de coordination. Poste à pourvoir dans l'Est (mobilité St André, Bras Panon, St Benoît, Plaine des Palmistes)