Mission :

Assurer l'aide aux utilisateurs et à la bonne gestion quotidienne de l'infrastructure informatique.

Tâches principales

  Mission 1 :      Helpdesk

• Dépannage informatique en tout genre aux utilisateurs finaux (hardware et software).

Mission 2 :         Administrateur réseau informatique

• Création de profils utilisateurs,
• Installation et configuration du matériel hardware/software (pcs, imprimantes, logiciels),
• Gestion d'accès,
• Gestion des backups (vérification et suivi de l'amélioration de la gestion des backups),
• Gestion et maintenance des serveurs physiques et virtuels du CPAS,
• Gestion de la sécurité du réseau (anti-virus, firewall...),
   

Mission 3 :         Gestion des applications

• Suivi et support des applications diverses du CPAS,
• Support des logiciels de bureautique.
• Formation de la solution de télétravail au personnel du CPAS
   

Mission 4 :         Téléphonie

• Gestion de la téléphonie fixe et mobile.
   

Mission 5 :         Support administratif

• Encodage des bons de commandes et factures,
• Suivi du budget informatique,
• Suivi des marchés publics du service informatique,
• Gestion du parc informatique, stocks et matériels divers,
• Rédaction de rapport et procès-verbaux, note de service,
• Recherche de prix pour les petits matériels,...
   

Profil d'entrée :

Diplôme requis :

Niv C : Certificat d'enseignement secondaire supérieur (CESS) dans le domaine de l'informatique ou équivalent

Compétences requises :

• Etre à l'écoute des demandes des utilisateurs (savoir-être)
• Savoir monter/démonter un pc (savoir, savoir-faire)
• Savoir configurer des ordinateurs, des comptes utilisateurs (savoir, savoir-faire)
• Savoir travailler en équipe (savoir-être)
• Etre consciencieux quant à la gestion de stock (pcs, imprimantes, cartouches d'encre,...)
• Connaissance élémentaire écrite et orale de la seconde langue (Selor Art. 8 - 10).
   

Nous proposons :

• Un travail qui a du sens et la stabilité de l'emploi propre aux pouvoirs publics ;
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (37h30 /semaine);
• Respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée :
  • Régime de congé attractif : (38 jours à minima) via congés annuels + jours extra-légaux+ jours compensatoires à l'horaire d'été + jours congé sans solde ;
  • Horaire souple selon le service et possibilité de prendre des congés en heure ; 
  • Télétravail structurel - 1 jour/semaine + possibilité d'effectuer du télétravail occasionnel à raison de max 2 jours/mois pour toutes les fonctions qui le permettent avec mise à disposition du matériel adéquat ;
• Des avantages financiers :
  • Salaire conforme aux barèmes des pouvoirs locaux de la Région de Bxl-Capitale - Niveau C1. À titre indicatif rémunération mensuelle brute de 2.567,03€ sans ancienneté et 2.849,64€ pour 5 ans d'ancienneté.
  • Une ancienneté valorisée : prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté du secteur public ainsi que du secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction (moyennant remise attestation probantes)
  • Titres repas (valeur faciale de 8€) ;
  • Allocation de fin d'année ;
  • Une intervention dans les frais de transport (Gratuité STIB et remboursement de 80% pour les autres transports en commun) ;
  • Indemnités vélo ou piéton
  • Prime de bilinguisme (Min 215,18€ brut / mois) sur présentation des certificats Selor - connaissances écrite et orale élémentaire);
• Autres avantages :
  • Un large éventail de formations spécifiques, individuelles et/ou collectives ;
  • Assurance hospitalisation à des conditions avantageuses ; 
  • Constitution d'une pension complémentaire (2ème pilier) ;
  • Intervention dans les voyages scolaires
  • Réductions et avantages octroyés dans certains commerces ucclois ;
  • Aide et avantages d'accès aux plaines de jeux et crèches communales.
  • Possibilités d'évolutions de carrière 
  • Une grande facilité d'accès : 
    • Gare Uccle Calevoet (+De Lijn)
    • Tram/bus : 4/18/43/97/82/98