Je maakt deel uit van het multidisciplinaire team van risicobeheerexperts "Corporate Risk Management". Dit team speelt een centrale rol in de ontwikkeling en opvolging van risicobeheer binnen P&V en valt rechtstreeks onder de Chief Risk Officer. De missie van het team is ook om een partner te zijn voor de business en te helpen bij het implementeren van een doeltreffend risicobeheer in een steeds complexer en voortdurend veranderend omgeving.

Je taken

• Je draagt bij aan het ontwerp, de ontwikkeling en het onderhoud van systemen voor niet-financieel risicobeheer, incidentbeheer en bedrijfscontinuïteit binnen de P&V-groep.
• Als tweede verdedigingslinie ondersteun en daag je de identificatie en evaluatie van risico's en incidenten binnen de verschillende afdelingen uit.
• Je houdt toezicht op de risicomgeving (intern en extern) om nieuwe opkomende risico's te detecteren.
• In het kader van bedrijfscontinuïteit neem je deel aan Business Impact Analyses (BIA), coördineer je de jaarlijkse update van het Business Continuity Plan van P&V en draag je bij aan effectiviteitstests.
• Je helpt bij het mobiliseren en opleiden van risicocorrespondenten in de eerste lijn op het gebied van risico's, incidenten en continuïteit, en volgt hun activiteiten op.
• Je ontwikkelt opvolgingsindicatoren (KPI's) en rapporteert regelmatig aan het management.
• Je voert ad-hocanalyses uit en formuleert adviezen.

• Universitaire opleiding in financiën, economie of gelijkwaardig.
• Een certificering in Risk Management is een pluspunt.
• Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in Risk Management, bij voorkeur op corporate niveau.
• Een goed begrip van risicobeheerprincipes met betrekking tot informatietechnologie en informatiebeveiliging is essentieel.
• Je beschikt over uitstekende relationele en communicatieve vaardigheden; je werkt vlot samen op alle niveaus van de organisatie en op een transversale manier.
• Je hebt sterke analytische en synthetiserende vaardigheden, waardoor je adviezen kunt formuleren die zijn afgestemd op je doelgroep.
• Je werkt graag in teamverband maar bent ook zelfstandig.
• Je moedertaal is Frans of Nederlands en je hebt een goede beheersing van de tweede landstaal en het Engels.

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Êtes‑vous un(e) expert CX qui puise son énergie dans la conception, l'amélioration et la gestion de chaque interaction avec nos clients, intermédiaires et collaborateurs?
Le Groupe P&V recherche un Customer Experience & Insights Expert pour contribuer à façonner notre vision CX et garantir une expérience fluide, cohérente et positive sur tous nos canaux et marques.

Dans ce rôle, vous transformez les insights en actions concrètes, vous concevez des améliorations de l'expérience, vous animez des ateliers et vous mobilisez réellement les équipes - de manière stratégique et opérationnelle, avec un impact visible.
Envie de faire la différence? Postulez dès maintenant.

Je taken

• Mener des interviews clients et des sessions de co‑création en FR afin de traduire besoins, émotions et frustrations en initiatives d'amélioration clairement définies.
• Appliquer différentes méthodes CX/UX pour clarifier le Why, What & How du changement nécessaire et aboutir à des améliorations tangibles de l'expérience.
• Contribuer à l'ancrage des principes CX et du cadre stratégique CX dans notre manière de travailler.
• Générer un impact visible en participant activement aux optimisations qui seront traduites en business requirements.
• Contribuer à instaurer une culture de travail véritablement orientée client.

• Vous disposez idéalement d'un master, complété par au moins 5 ans d'expérience en CX/UX/Service Design.
• Vous maîtrisez en profondeur le service design et appliquez aisément des méthodologies telles que Design Thinking, Double Diamond, Service Blueprinting, Customer Journey Mapping, développement de personas et Value Proposition Design. Cartographier, analyser et améliorer des customer journeys de bout en bout fait partie de vos compétences naturelles.
• Vous combinez vision stratégique et expertise méthodologique avec une approche pragmatique et orientée solutions. Grâce à votre forte capacité analytique, vous transformez des informations complexes en insights et recommandations clairs.
• Vous êtes un excellent communicant : vous aimez présenter des insights, rendre des analyses complexes compréhensibles, animer des ateliers inspirants et mener des interviews ou sessions de co‑création en toute aisance.
• Vous aimez avoir un impact réel : vous souhaitez contribuer activement à l'histoire CX, vous êtes hands‑on, capable d'enthousiasmer les autres et de mettre les équipes en mouvement grâce à votre expertise et votre énergie.
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français (y compris pour mener des interviews en FR), et vous vous exprimez de manière professionnelle et fluide en anglais.
• Vous êtes à l'aise avec Miro ou des plateformes similaires pour les ateliers, la co‑création et la visualisation.

Binnen de P&V Groep werk je mee aan onze missie om verzekeren eenvoudiger, menselijker en efficiënter te maken. Je zorgt ervoor dat onze digitale oplossingen betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en van hoge kwaliteit blijven. Als Test Analyst draag je rechtstreeks bij aan die kwaliteit door nauwkeurig te testen, helder te rapporteren en kritisch mee te denken. Je komt terecht in het IT Digital Competence Center-team, waar je in een warme, gedreven en teamgerichte omgeving je expertise verder kan versterken.

Je taken

• Je ontwerpt een testaanpak en testplan op basis van business requirements en de functionele analyse.
• Je vertaalt de business requirements naar gedetailleerde testcases en -scenarios.
• Je voert verschillende soorten testen uit, zoals functionele, systeem- en integratietesten.
• Je zorgt voor een duidelijke en gestructureerde rapportage van resultaten en defecten.
• Je werkt mee aan testautomatisatie of je bent bereid dit te leren (Tosca).

Je hebt minstens 5 jaar ervaring als tester in een IT-omgeving, idealiter binnen de verzekeringssector.

• Je kan Agile werken, bent vaardig met Jira, hebt ervaring met Zephyr als testtool en bent vertrouwd met testmethodieken (bv. ISTQB).
• Je drukt je vlot uit in Nederlands en Engels.
• Je beschikt minstens over een Bachelor Toegepaste Informatica of een gelijkwaardig diploma.

Competenties die wij waarderen:

• Duidelijke, gestructureerde en professionele communicatie
• Kwaliteitsbewustzijn
• Engagement en ownership
• Leergierigheid en vernieuwend denkvermogen

Wat je bij ons kan verwachten

• Werken in de digitale kern van een toekomstgerichte competence center
• Je expertise verdiepen
• Samenwerken in multidisciplinaire teams
• Een tastbare bijdrage leveren aan het team en het bedrijf

Ben jij een analytisch, gestructureerd en oplossingsgericht persoon? Hou je ervan om businessnoden grondig te begrijpen, processen te optimaliseren en verandering te begeleiden in een dynamische commerciële omgeving? Voel je je comfortabel in de rol van brug tussen business en IT? Dan is deze functie iets voor jou! Wij zijn op zoek naar een Business Analyst om ons team Change & Run binnen het departement Levensverzekeringen te versterken.

Je taken

• Je analyseert en verbetert end-to-end businessprocessen.
• Je capteert en verfijnt de noden van de business en durft deze kritisch in vraag te stellen om tot de beste oplossingen te komen.
• Je organiseert en faciliteert workshops met stakeholders en creëert zo een gedeeld begrip en draagvlak.
• Je vertaalt businessverwachtingen naar heldere input voor IT, valideert User Stories en bewaakt de kwaliteit.
• Je coördineert en voert testanalyses en testen uit, zodat oplossingen correct en betrouwbaar worden opgeleverd.
• Je begeleidt veranderingen actief door teams te ondersteunen bij implementatie van de change.
• Je analyseert defects en prioriteert deze samen met de Product Owner om te komen tot een oplossing.

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische richting.
• Je hebt idealiter al ervaring met procesanalyse, testanalyse, projectwerking of Agile, maar sterk gemotiveerd zijn om je hierin verder te ontwikkelen is nog belangrijker.
• Kennis of ervaring binnen levensverzekeringen is een grote troef en helpt je snel mee te zijn met de businesscontext.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels; kennis van Frans is mooi meegenomen, maar geen must.
• Je bent open-minded, proactief en enthousiast, werkt zelfstandig én in team, en gelooft sterk in samenwerking: One Team, One Goal.

POSTE : Dessinateur CVC H/F DESCRIPTION : Déposez votre CV, on s'occupe du reste ! Matthieu, Consultant en recrutement chez BRAINFIELD recrute un(e) dessinateur(rice) CVC pour un bureau d'études dynamique et reconnu à Toulouse, dans le cadre d'un renforcement d'équipe. Vos missions : - Concevoir et dessiner les plans et schémas d'installations CVC (chauffage, ventilation, climatisation). - Réaliser les plans d'exécution, réservations, synoptiques et DOE. - Participer aux dimensionnements et aux choix techniques en collaboration avec l'ingénieur d'études. - Garantir la conformité technique et réglementaire des projets. - Être en lien avec les équipes travaux et les fournisseurs. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 32000 € - 37000 € / année PROFIL : Profil recherché : - Formation en génie climatique, énergétique ou équivalent. - Première expérience ou alternance en bureau d'études appréciée. - Maîtrise d'AutoCAD ; la connaissance de Revit est un plus. - Rigueur, méthode, esprit d'analyse et sens du travail en équipe.

Vous cherchez à travailler rapidement ? Nous avons une opportunité à vous offrir. CRIT LENS BTP recherche pour son client, spécialisé dans le domaine du génie climatique, un technicien CVC H/F Vos missions seront les suivantes : - Réalisation de la maintenance préventive et curative des installations de chauffage, ventilation et climatisation - Diagnostic des pannes et réparation - Suivi des interventions et rédaction des rapports - Mise en service des équipements - Respect des normes de sécurité et de qualité Ce poste est fait pour vous ? Envoyez-nous vite votre CV ! - Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du génie climatique - Diplôme de niveau BAC+2 en génie climatique ou équivalent - Connaissances approfondies en chauffage, ventilation et climatisation - Capacité à diagnostiquer les pannes et à effectuer les réparations nécessaires - Rigoureux(se), autonome et organisé(e) - Bonne capacité rédactionnelle pour la rédaction des rapports d'intervention Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Dans le cadre d'un renfort d'equipe, l'un de nos clients recherche un(e) Conducteur CVC pour intervenir sur un chantier d'envergure situe a Aix-en-Provence. L'entreprise dispose deja d'un conducteur CVC et souhaite integrer un second profil afin d'assurer le bon pilotage d'un chantier specifique. Vos missions Assurer la conduite et le suivi des installations CVC sur le chantier concerne Veiller au bon fonctionnement des equipements Appliquer les consignes de securite et les procedures en vigueur Travailler en lien avec les equipes internes et les intervenants du chantier Assurer un suivi rigoureux des actions menees Profil recherche Experience sur un poste de Conducteur CVC ou equivalent Autonomie, rigueur et sens des responsabilites Capacite a travailler sur un chantier structure Habilitations SST et B0/H0V appreciees, mais non exigees Organisation du travail Horaires : 8h - 16h, du lundi au vendredi Pause meridienne incluse Pas d'astreinte Pas de deplacement a prevoir Lieu de travail Bureau / base : Gardanne Chantier principal : Aix-en-Provence Conditions Contrat : Interim Duree : 3 mois Remuneration : a definir selon profil Demarrage : au plus tot, selon disponibilite du candidatInteresse(e) ? Merci de nous transmettre votre CV afin d'echanger rapidement sur cette opportunite. Expérience : Débutant accepté

Zájemci se mohou hlásit: - zasláním životopisu (CV) na e-mail: info@thaigo.cz

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