Netherlands, APELDOORN
- Deur- en liftsturing - BMI ontruiming
Wat zoek je vandaag?
Technische Support Medior
32 - 40 uur
Aan de slag als 3e lijn Customer Support Medewerker
Bij BproCare staat vakmanschap centraal: we werken met passie en toewijding aan onze doelen. Dat betekent dat iedereen eigenaarschap neemt en verantwoordelijkheid voelt voor het resultaat. We geloven in open, duidelijke communicatie, waarbij samenwerking soepel en transparant verloopt. Tegelijkertijd hechten we veel waarde aan een warme en betrokken werksfeer, waar iedereen zich gezien en gesteund voelt.
Ben jij een technisch expert met passie voor het oplossen van complexe problemen en kwaliteitsverbetering? En wil je een cruciale rol spelen in onze dienstverlening en groei van ons bedrijf?
Als 3e lijn Customer Support Medewerker ben jij de expert die complexe technische vraagstukken oplost. In deze functie ben jij de steun en toeverlaat voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, adviseert over het gebruik van onze software, voert technische projecten uit en lost technische problemen op. In deze functie combineer jij de techniek van de innovatieve softwarewereld met het leveren van een bijdrage aan goede zorg in Nederland.
Je werkt met: - Ons eigen softwareplatform; - Netwerksystemen; - Telefoniesystemen; - Samsung Knox (MDM); - Diverse applicaties.
Je analyseert meldingen vanuit ons monitoringsysteem en werkt samen met je team aan structurele oplossingen. Je bent niet alleen oplossingsgericht, maar denkt ook proactief mee over verbeteringen.
Daarnaast werk je nauw samen met klanten, partners en leveranciers om het BproCare Zorgsysteem optimaal te laten functioneren in uiteenlopende omstandigheden. Jij bent de verbindende schakel die techniek en praktijk samenbrengt.
Je bent onderdeel van een leuke technische club van mensen die altijd voor elkaar klaar staan. Onze klanten zijn geografisch over Nederland verspreid en indien een oplossing op afstand niet mogelijk is ga jij...
Pоslаtо pre 4 dana