Momenteel zijn we voor onze klant op zoek naar een ervaren projectleider.

zie hieronder wat je kan verwachten!!

Ben je gepassioneerd door bouwtechniek?

Staat service en kwaliteit voor jou centraal in alles wat je doet?

Ben je gedreven om je grenzen te verleggen?

Neem je graag de leiding met jouw organisatorisch talent en oog voor detail?

Herken je mogelijke problemen

nog voor ze zich voordoen?

Werk je het liefst doelgericht en ben je flexibel en anticiperend? Drijft de naderende deadline jou net vooruit?

Kun je communiceren op een manier die duidelijkheid schept en actie stimuleert?

Haal je energie uit de samenwerking met je team, waarbij je elkaar naar een hoger niveau tilt?

 

• Je voornaamste doel is het realiseren van hoogwaardige woon- of werkprojecten binnen het gestelde budget en volgens een haalbare planning.
• Je bent de operationele spil van het project tijdens de uitvoering, in nauw overleg met de interne projectleider en alle bouwpartners, waarbij je de onderaannemers aanstuurt. Jouw focus ligt voornamelijk op het uitvoeringstechnische aspect op de bouwplaats.
• De interne projectleider ondersteunt jou bij het behouden van de voortgang op de bouwplaats door het versturen en opvolgen van prijsvragen, plaatsen van bestellingen, en integreren van meerwerken en aanpassingen in het budget.
• Je bent verantwoordelijk voor de juiste en tijdige werfvoorbereiding.
• Je weet te allen tijde het overzicht te bewaren over jouw projecten, waarbij planning, coördinatie en communicatie essentieel zijn.
• Je maakt gebruik van onze digitale tools en richtlijnen ter ondersteuning van de interne en externe communicatie met het volledige bouwteam.
• Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en administratieve workflow van jouw projecten door het organiseren van werfbezoeken, werfvergaderingen en het opstellen van verslagen, en coördineert gestructureerd met alle belanghebbenden.
• Je bent ongeveer 50% van je tijd op de bouwplaats aanwezig. Onze werven bevinden zich voornamelijk in West- en Oost-Vlaanderen, Henegouwen en Vlaams- en Waals-Brabant.

• Je hebt een professionele bachelor of master in een bouwkundige richting of hebt gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (N/F/E).
• Je bent vaardig met Microsoft Office en bouw gerelateerde software (kennis van MS Projects, LB Aproplan en Autocad is een groot pluspunt).
• Je pakt complexe problemen met volle inzet aan om tot concrete voorstellen of oplossingen te komen.
• Met jouw open persoonlijkheid weet je mensen te overtuigen en duurzame relaties op te bouwen.
• Je komt proactief met nieuwe ideeën en ondersteunt zo het DC_Team.
• Je herkent jezelf in onze kernwaarden: commitment, samenwerking en innovatief ondernemerschap.

Talen:

• Nederlands
• Frans

Als Assistent Restaurantmanager bij deze fastfoodketen ben jij de onmisbare rechterhand van de manager en draag je bij aan het dagelijks succes van de vestiging.

Jouw job bestaat uit:

• het leiden van het team en samen met de collega's voor een klantgerichte werking zorgen
• een enthousiaste en gemotiveerde sfeer op de werkvloer creëren
• het opvolgen en streven naar het behalen van de verkoopdoelstellingen
• nauw samenwerken met de manager, waarbij je rapporteert over de resultaten
• assisteren bij taken zoals het opstellen van werkroosters, het beheren van de voorraad en het uitvoeren van kassawerkzaamheden
• inspringen in de keuken of de bediening waar nodig om op die manier een voorbeeldfunctie te bekleden en de voeling met het dagelijks reilen en zeilen van het restaurant te behouden
• het opnemen van de eindverantwoordelijkheid bij afwezigheid van de manager

Je draagt kortom bij aan de groei van het restaurant door je enthousiasme en klantgerichtheid, en je bent steeds bereid om operationele uitdagingen aan te pakken.

Dit heb je nodig voor de job

De perfecte Assistant Restaurantmanager herkent zich in onderstaande eigenschappen:

• je hebt ervaring in horeca
• je kan terugblikken op een eerste leidinggevende ervaring waarbij je een team moest aansturen
• je bent enerzijds klantgericht, maar ook een echte teamplayer naar collega's toe
• je bent energiek, positief en hands-on ingesteld
• je kan goed plannen, organiseren en motiveren
• je werkt graag in een afwisselend uurrooster met werkuren tussen 4u 's ochtends en 23u 's avonds
• je bent bereid om in het weekend te werken, zowel op zaterdag als zondag

De ideale collega is iemand...

De ideale collega is een geboren leider met een passie voor voeding en horeca.

Je hebt zin om te groeien in een leidinggevende functie, waarbij je administratieve taken combineert met operationeel meewerken op de vloer.

Je haalt energie uit een afwisselende job en bent in staat om een team te coachen en aan te sturen. Jij bent een expert in organiseren, delegeren en het nemen van initiatief. Ook onder druk weet je steeds het overzicht te bewaren.

Werken met een variabel uurrooster, inclusief weekends, schrikt jou niet af – integendeel, je geniet van de dynamiek die dit met zich meebrengt.

Je houdt van orde, netheid en zorgt ervoor dat de vestiging er altijd piekfijn uitziet. Je bent nauwkeurig bij het uitvoeren van papier- en kassawerk en weet klanten altijd met een grote glimlach te verwelkomen.

Je volgt samen met de manager de commerciële en financiële resultaten op en bent steeds op zoek naar verbeteringen.

Je steekt graag de handen uit de mouwen en bent flexibel inzetbaar.

Kortom, jij bent een enthousiaste Assistant Restaurantmanager die het verschil maakt.

Als Vertegenwoordiger Bouw ben jij de cementlaag tussen Förch Belux in jouw klanten. Je legt niet alleen de basis voor stevige relaties, je bouwt ook actief mee aan de groei in jouw regio.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als vertegenwoordiger bouw ben je verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van jouw regio (Roeselare–Kortrijk, Veurne–Diksmuide en Ieper–Roeselare). Je bouwt duurzame relaties op met klanten zoals aannemers, schrijnwerkers en bedrijven actief in ruwbouw, afwerking en andere segmenten binnen de bouwsector.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Actieve prospectie naar nieuwe klanten, zowel telefonisch als face to face.
• Klantenbehoeften analyseren en passende, praktische oplossingen voorstellen.
• Demonstreren van producten bij klanten en het geven van technisch advies.
• Commerciële kansen oppikken en leads opvolgen.
• Heldere offertes voorbereiden met een correcte prijszetting.
• Zelfstandig, efficiënt en gestructureerd je agendaplanning opmaken.
• Rapporteren aan de salesmanager.

Je krijgt de kans om jouw marktkennis te verdiepen en je netwerk binnen jouw regio verder uit te bouwen en te versterken.

Wie ben jij?

We hebben allemaal een “hoek af”, dus voel je zeker niet geremd als dit je nog zou tegenhouden. Het allerbelangrijkste is dat je zin hebt om erin te vliegen.

• Een resultaatgerichte doener: Je haalt energie uit targets en groeit mee met je klanten.
• Een relatiebouwer: Jouw klanten zijn vakmensen, en zoals jij weet werkt het niet om luchtkastelen te verkopen. Jouw klanten vertrouwen je en rekenen op jouw aanvullend advies.
• Technisch inzicht: Je begrijpt je producten en jouw klanten.
• Servicegericht: Klantenbeleving staat altijd op de eerste plaats.

Verder :

• Heb je een relevante ervaring in een gelijkaardige commerciële functie binnen de bouwsector.
• Ken je het spel van prospectie, opvolging en relatiemanagement door en door.
• Ben je zelfstandig, communicatief, betrouwbaar en organisatorisch sterk.
• Heb je een verzorgd voorkomen en een vlotte babbel.
• Heb je vlotte computer- en tablet-skills.

Elke dag is anders, maar één ding is zeker: je sluit de dag af met resultaat en voldoening.

Als Vertegenwoordiger Bouw ben jij de cementlaag tussen Förch Belux in jouw klanten. Je legt niet alleen de basis voor stevige relaties, je bouwt ook actief mee aan de groei in jouw regio.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als vertegenwoordiger bouw ben je verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van jouw regio (Roeselare–Kortrijk, Veurne–Diksmuide en Ieper–Roeselare). Je bouwt duurzame relaties op met klanten zoals aannemers, schrijnwerkers en bedrijven actief in ruwbouw, afwerking en andere segmenten binnen de bouwsector.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Actieve prospectie naar nieuwe klanten, zowel telefonisch als face to face.
• Klantenbehoeften analyseren en passende, praktische oplossingen voorstellen.
• Demonstreren van producten bij klanten en het geven van technisch advies.
• Commerciële kansen oppikken en leads opvolgen.
• Heldere offertes voorbereiden met een correcte prijszetting.
• Zelfstandig, efficiënt en gestructureerd je agendaplanning opmaken.
• Rapporteren aan de salesmanager.

Je krijgt de kans om jouw marktkennis te verdiepen en je netwerk binnen jouw regio verder uit te bouwen en te versterken.

Wie ben jij?

We hebben allemaal een “hoek af”, dus voel je zeker niet geremd als dit je nog zou tegenhouden. Het allerbelangrijkste is dat je zin hebt om erin te vliegen.

• Een resultaatgerichte doener: Je haalt energie uit targets en groeit mee met je klanten.
• Een relatiebouwer: Jouw klanten zijn vakmensen, en zoals jij weet werkt het niet om luchtkastelen te verkopen. Jouw klanten vertrouwen je en rekenen op jouw aanvullend advies.
• Technisch inzicht: Je begrijpt je producten en jouw klanten.
• Servicegericht: Klantenbeleving staat altijd op de eerste plaats.

Verder :

• Heb je een relevante ervaring in een gelijkaardige commerciële functie binnen de bouwsector.
• Ken je het spel van prospectie, opvolging en relatiemanagement door en door.
• Ben je zelfstandig, communicatief, betrouwbaar en organisatorisch sterk.
• Heb je een verzorgd voorkomen en een vlotte babbel.
• Heb je vlotte computer- en tablet-skills.

Elke dag is anders, maar één ding is zeker: je sluit de dag af met resultaat en voldoening.

Als Vertegenwoordiger Bouw ben jij de cementlaag tussen Förch Belux in jouw klanten. Je legt niet alleen de basis voor stevige relaties, je bouwt ook actief mee aan de groei in jouw regio.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als vertegenwoordiger bouw ben je verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van jouw regio (Roeselare–Kortrijk, Veurne–Diksmuide en Ieper–Roeselare). Je bouwt duurzame relaties op met klanten zoals aannemers, schrijnwerkers en bedrijven actief in ruwbouw, afwerking en andere segmenten binnen de bouwsector.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Actieve prospectie naar nieuwe klanten, zowel telefonisch als face to face.
• Klantenbehoeften analyseren en passende, praktische oplossingen voorstellen.
• Demonstreren van producten bij klanten en het geven van technisch advies.
• Commerciële kansen oppikken en leads opvolgen.
• Heldere offertes voorbereiden met een correcte prijszetting.
• Zelfstandig, efficiënt en gestructureerd je agendaplanning opmaken.
• Rapporteren aan de salesmanager.

Je krijgt de kans om jouw marktkennis te verdiepen en je netwerk binnen jouw regio verder uit te bouwen en te versterken.

Wie ben jij?

We hebben allemaal een “hoek af”, dus voel je zeker niet geremd als dit je nog zou tegenhouden. Het allerbelangrijkste is dat je zin hebt om erin te vliegen.

• Een resultaatgerichte doener: Je haalt energie uit targets en groeit mee met je klanten.
• Een relatiebouwer: Jouw klanten zijn vakmensen, en zoals jij weet werkt het niet om luchtkastelen te verkopen. Jouw klanten vertrouwen je en rekenen op jouw aanvullend advies.
• Technisch inzicht: Je begrijpt je producten en jouw klanten.
• Servicegericht: Klantenbeleving staat altijd op de eerste plaats.

Verder :

• Heb je een relevante ervaring in een gelijkaardige commerciële functie binnen de bouwsector.
• Ken je het spel van prospectie, opvolging en relatiemanagement door en door.
• Ben je zelfstandig, communicatief, betrouwbaar en organisatorisch sterk.
• Heb je een verzorgd voorkomen en een vlotte babbel.
• Heb je vlotte computer- en tablet-skills.

Elke dag is anders, maar één ding is zeker: je sluit de dag af met resultaat en voldoening.

Groei van kantoor en klantenbestand

• Actief inzetten op de verdere groei van het kantoor en het klantenbestand

• Commerciële opportuniteiten detecteren bij zowel industry- als officeklanten

• Het jaarlijkse budget en de commerciële doelstellingen opstellen en nauwgezet opvolgen

Opbouwen en onderhouden van klantrelaties

• Duurzame en sterke relaties uitbouwen met klanten

• Regelmatig contact onderhouden en inspelen op hun noden

• Fungeren als betrouwbare partner voor klanten op lange termijn

Dagelijkse werking van het kantoor

• De dagelijkse werking van het kantoor coördineren en structureren

• Processen organiseren en optimaliseren waar nodig

• De voortgang en efficiëntie van dossiers en planning bewaken

Team aansturen en coachen

• De doelstellingen van Xtra vertalen naar duidelijke acties voor het team
• Collega’s motiveren, ondersteunen en coachen in hun ontwikkeling

???????Operationele betrokkenheid

• Gesprekken voeren met kandidaten met diverse profielen binnen industry en office

• Kandidaten begeleiden naar de juiste job bij klanten in de regio Sint-Niklaas

• Dossiers opvolgen, inclusief contracten, planning en verdere administratieve opvolging

• Nauw samenwerken met collega’s 

Strategische bijdrage

• Actief deelnemen aan planningsoverleg en het bredere beleid binnen Xtra

• Commerciële ambitie combineren met mensgericht leiderschap

• Mee bouwen aan een kantoor dat uitblinkt in efficiëntie, klantgerichtheid en duurzame groei

• Ervaring in de uitzendsector

  • Je voelt je helemaal thuis in dit vak en gebruikt je ervaring om kantoor en klanten optimaal te ondersteunen.

  • Enige kennis of ervaring met industry en/of office klanten is een plus, zodat je snel mee bent met de activiteiten.

• Goesting en enthousiasme

  • Je blinkt uit door je motivatie en energie.

  • Vlotte, spontane persoonlijkheid: je knoopt moeiteloos gesprekken aan met klanten, prospecten en werkzoekenden.

• People management

  • Je bent in staat om je team dagelijks te motiveren en creëert een positieve werksfeer.

• Commercieel inzicht

  • Je vindt het een plezier om klantenrelaties aan te gaan, ziet kansen en volgt deze actief op.

• Organisatie & resultaatgericht

  • Je neemt verantwoordelijkheid, werkt georganiseerd en houdt het overzicht.

  • Je communiceert helder en blijft resultaatgericht, ook onder druk.

• Talenkennis

  • Vlot in Nederlands en Frans, ook om te communiceren met kandidaten die de taal niet volledig beheersen.

Ben jij iemand die energie haalt uit kwaliteit, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid? Als Quality Controller/Laborant ben jij de waakzame schakel tussen grondstof en eindproduct.

Jij bewaakt niet alleen de kwaliteit, maar ook het proces, van binnenkomst tot diepvriesproduct, en zorgt ervoor dat alles voldoet aan de hoogste normen.

Kriebelt het al? Lees dan zeker verder!

Wat ga je doen?
In deze afwisselende functie ben je continu in beweging: analyseren, controleren, registreren, bijsturen en opvolgen. Geen dag is hetzelfde, en net dat maakt jouw job boeiend en uitdagend.
Wat je doet als Quality Controller/Laborant:

• Je controleert zowel het productieproces als het eindproduct en bewaakt de correcte kwaliteitsklasse en codering.
• Je voert analyses uit op verpakte producten en veldstalen volgens klantspecificaties.
• Je doet visuele controles bij het lossen van vrachtwagens en bepaalt kwaliteitsklasses.
• Je bepaalt de volgorde van productie op basis van kwaliteit en planning.
• Je voert procescontroles uit tijdens de productie en stuurt bij waar nodig.
• Je controleert het eindproduct en volgt de productie en stock op.
• Je stelt scanners in en controleert regelmatig hun werking.
• Je reageert alert op plotse kwaliteitsveranderingen en grijpt tijdig in.
• Je controleert verpakking en etikettering conform wetgeving.
• Je voert visuele controles uit na reiniging van productielijnen.
• Je helpt het traceerbaarheidssysteem correct te garanderen.

Je werkt in een tweeploegensysteem (5u30–13u30 / 13u30–21u30) OF in de vaste nacht (21u30–5u30).

Waar ga je werken?
Onze klant is een jong dynamisch diepvriesgroentebedrijf gelegen in het hartje van West-Vlaanderen, goed voor een jaarlijkse omzet van 85 miljoen euro, gerealiseerd door 220 enthousiaste medewerkers.

Dagelijks wordt er gewerkt aan kwaliteitsvolle diepvriesproducten voor internationale klanten.

Wat deze werkgever bijzonder maakt, is de aandacht voor mensen: je krijgt ruimte om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid op te nemen en je via interne opleidingen verder te ontplooien. Hier word je geen nummer, maar een belangrijke schakel in een sterk geheel. Functie-eisen
Wij zoeken een mature, zelfstandige professional die verantwoordelijkheid opneemt en graag blijft bijleren. Iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat en graag samenwerkt in een hecht team.
Wie jij bent en wat je kan:

• Je hebt een bachelor diploma.
• Je bent een echte teamplayer: samenwerken en op elkaar rekenen vind je vanzelfsprekend.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Je kan goed overweg met courante software (Word, Excel, …) en leert snel nieuwe systemen.
• Je bent dynamisch en graag actief bezig tijdens je werkdag.
• Je kan prioriteiten stellen, zelfstandig werken en multitasken.
• Je bent flexibel om sporadisch overuren te doen.

Functie

Ben jij commercieel ingesteld, technisch onderlegd en haal je energie uit klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw rol

In het filiaal te Erembodegem krijg je, onder leiding van de Field Sales Manager, de verantwoordelijkheid om de juiste oplossingen, producten en diensten aan te bieden aan professionele klanten. Je doel is het marktaandeel in jouw regio te versterken en verder te laten groeien.

Jouw takenpakket:

• Je bent zichtbaar op het terrein door regelmatige klantenbezoeken, waarbij je bestaande relaties onderhoudt en nieuwe klanten aantrekt.
• Je spoort opportuniteiten op, analyseert de behoeften van klanten en stelt offertes op samen met het filiaal en leveranciers.
• Je stelt passende en innovatieve oplossingen voor en rondt commerciële dossiers succesvol af.
• Je volgt offertes en klantbezoeken op via het CRM-systeem en behoudt nauw contact met de binnendienst.
• Je streeft naar het behalen van de omzet- en margedoelstellingen die voor jouw regio zijn vastgelegd.
• Je prospecteert actief om je klantenportefeuille uit te breiden en promoot het aanbod via acties en diensten, zoals logistieke oplossingen en e-commerce, om zo het verschil te maken met de concurrentie.
• Je werkt samen met het toonbankteam om klanten een optimale service te bieden.

Profiel

Jouw profiel

• Je beschikt over een technische opleiding in elektriciteit en hebt een goede kennis van elektrotechnische producten.
• Je hebt aantoonbare ervaring in verkoop aan professionele klanten, met een sterke nadruk op klantgerichtheid en resultaat.
• Je communiceert vlot, bent sociaal vaardig en begrijpt de specifieke noden en uitdagingen van installateurs.
• Je denkt commercieel, ziet groeikansen en weet doelstellingen om te zetten in concrete resultaten.
• Je bent gestructureerd, dynamisch, volhardend en proactief, met het vermogen om een uitgebreide klantenportefeuille efficiënt te beheren.
• Je kan goed samenwerken, bent communicatief sterk en bevordert een positieve teamgeest.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans is een pluspunt
• Je kan werken in een technisch uitdagende omgeving, terwijl je een hoog commercieel prestatieniveau behoudt.

Wat je van ons krijgt

Wat je mag verwachten

• Een competitief salaris
• Voltijdse tewerkstelling (39 uur per week)
• 20 wettelijke vakantiedagen en 6 ADV-dagen
• Netto onkostenvergoeding
• Jaarlijkse sectorpremie, bonus en eindejaarspremie
• Vakantiegeld
• Bedrijfswagen met tank- of laadkaart
• Smartphone met abonnement en laptop
• Fietslease-optie
• Voordelige DKV-hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
• Maaltijdcheques en Benefits@Work
• Ruimte voor opleiding, interne mobiliteit en professionele groei
• ?? Loon volgens barema, competenties en ervaring tussen €3420-€4510 bruto/maand

.

Financieel directeur

Bij Zorgpunt Waasland bouw je niet zomaar aan cijfers. Je bouwt mee aan toegankelijke, kwaliteitsvolle zorg voor duizenden mensen.
Als één van de grootste zorgorganisaties in Vlaanderen staan wij elke dag in voor woonzorg, thuiszorg en ondersteuning op maat. Met sterke lokale verankering én een duidelijke ambitie: blijven groeien, professionaliseren en innoveren.

Vandaag zoeken we een financieel directeur die mee richting geeft aan deze toekomst.
We zoeken geen klassieke beheerder, maar een strategische leider die mee richting geeft aan de zorg van morgen.

Jouw impact

Als Financieel Directeur ben je een sleutelfiguur op directieniveau. Je bent het financiële kompas van de organisatie en een strategische partner voor de algemeen directeur, de bestuursorganen en de moederbesturen. Je combineert visie, leiderschap en daadkracht om Zorgpunt Waasland financieel gezond én toekomstgericht te houden.

• Strategisch richting geven: je ontwikkelt en bewaakt de financiële strategie binnen het meerjarenplan en vertaalt beleidsambities naar haalbare financiële kaders.
• Inzicht creëren en challengen: je levert scherpe analyses, maakt prognoses en ondersteunt besluitvorming op het hoogste niveau.
• Complexiteit structureren: je zorgt voor robuuste financiële processen (boekhouding, thesaurie, compliance, investeringen) die transparant en future-proof zijn.
• Leiderschap opnemen: je stuurt drie teams aan (Financiën, Facturatie en Aankoop) en bouwt verder aan een cultuur van verantwoordelijkheid, samenwerking en continue verbetering.
• De organisatie extern vertegenwoordigen: je bent een geloofwaardige gesprekspartner voor overheden, financiële instellingen en partners binnen het zorglandschap.

Jouw leiderschap

Je komt terecht in een organisatie in volle evolutie. Dat vraagt meer dan financieel beheer alleen.

• Je brengt rust en richting in een complexe omgeving.
• Je bouwt verder aan professionalisering en digitalisering.
• Je ontwikkelt je teams en versterkt interne expertise.
• Je maakt duidelijke keuzes en bewaakt focus en prioriteiten.

Wie het schoentje past…

We zoeken een senior profiel dat impact wil maken en energie haalt uit maatschappelijke relevantie.

Maar vooral zoeken we iemand die:

• strategisch denkt én operationeel kan schakelen
• mensen meeneemt en teams laat groeien
• overtuigt met inhoud én persoonlijkheid
• verandering ziet als een kans

Aanwervingsvoorwaarden:

• Masterdiploma, bij voorkeur in een economische/financiële richting
• Minstens 5 jaar leidinggevende ervaring
• Affiniteit met of ervaring in een publieke context (lokaal bestuur, zorg, …)
• Kennis van BBC 3.0 is een plus.

In deze functie ben je de schakel tussen de klanten (particuliere klanten en bedrijfsklanten) van de winkels.

Met je aangename stem luister je naar de vragen en wensen van de klanten, activeer je samen met hen nieuwe telecompakketten of doe je wijzigingen aan hun bestaande diensten en noteer je eventuele klachten. Dit gebeurt zowel via telefoon of mail.

Je streeft hierbij naar een maximale klanttevredenheid.

Je werkt ook mee aan de algemene administratie.

Jouw takenpakket : 

• je informeert de klanten over lopende promoties van Telecom, energie, IT,…
• Verder beantwoord je technische vragen van klanten of geeft deze door aan de technische dienst
• Je formuleert oplossing als antwoord op klachten van de klanten of je stuurt het dossier door naar de juiste dienst
• Je luistert aandacht waarbij je steeds een behoefteanalyse doet en al dan niet verkoopkansen detecteert
• Verder volg je leads op en probeert deze te overtuigen van het aanbod met sterke argumenten
• Tot slot sta je in voor de registratie van telefonische contacten en orders.

 

• Je genoot een opleiding secundair onderwijs of je bent gelijkwaardig door ervaring
• Je kan een eerste recente werkervaring voorleggen in een contact center of commerciële functie
• Je hebt sterke affniteit met multimedia en Telecomproducten
• Je beschikt over een aangename telefoonstem en spreekt vloeiend Nederlands. Als je een basiskennis Frans en Engels hebt, is dit een pluspunt;
• Je kan vlot om met een PC en bent snel vertrouwd met CRM programma’s;

• Je denkt oplossingsgericht en in functie van de klant;
• Je  bent luistervaardig waardoor je snel de noden van de klant kan detecteren
• Je hebt commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel;
• Je streeft graag targets na en bent resultaatgericht;
• Je bent een teamplayer en communiceert open met je collega’s.

• Tot slot ben je bereid om te werken van maandag tem zaterdag met een vrije dag in de week en dit telkens van 10u tem 18u30 (in de week) en van 10u tem 17u op zaterdag.