Posso utilizar o mesmo dispositivo com a aplicação EU Login para aceder a várias contas Europass?

Não, só pode aceder a uma conta Europass (ou EU Login) por dispositivo.

Como posso instalar a aplicação EU Login num dispositivo móvel?

Para definir a aplicação EU Login como segundo fator de autenticação para aceder ao portal Europass, é necessário seguir três etapas:

  • descarregar a aplicação,
  • acrescentar um «dispositivo móvel» nas credenciais do EU Login no sítio Web do ECAS,
  • escolher o método de autenticação «Aplicação + Pin».

 

Descarregue a aplicação no seu dispositivo. Uma vez criada a conta e autenticada com êxito pela primeira vez no sítio ECAS, clique com o rato no ícone no canto superior direito no sítio ECAS para visualizar o menu e selecione «A minha conta».

Clique em «Gerir os meus dispositivos» e, de seguida, em «Acrescentar um dispositivo móvel».

Preencha a informação necessária no ecrã «Acrescentar um dispositivo móvel». É necessário indicar o nome do seu dispositivo e definir um código PIN de quatro dígitos. 

Clique no botão «Enviar».

Abra a aplicação EU Login no seu telefone e selecione a opção «Iniciar». Siga as instruções no ecrã e permita o acesso à sua câmara.

O leitor de código QR será inicializado no seu dispositivo móvel, e será apresentado um código QR no ecrã do seu PC.

Aponte a câmara do seu telemóvel ao ecrã do seu PC até o código QR ser reconhecido.

No ecrã «Autenticar», insira o código PIN de quatro dígitos que definiu anteriormente e clique em «Autenticar».

Será apresentada uma mensagem de sucesso no seu dispositivo, a confirmar a definição do seu dispositivo móvel com o EU Login.

Parabéns! A aplicação EU Login foi corretamente instalada e pode ser utilizada para autenticação. Clique em «Continuar» para ser redirecionado(a) para o ecrã inicial.

Onde posso descarregar a aplicação EU Login?

Pode descarregar a aplicação EU Login a partir da loja Google Play (se tiver Android como sistema operativo no seu dispositivo) our Apple App Store (se tiver iOS como sistema operativo no seu dispositivo).

Não tenho um telemóvel inteligente. Como posso ativar a autenticação de dois fatores?

Se, neste momento, não estiver na posse de um telemóvel inteligente que permita gerir a aplicação EU Login, pode utilizar outros dispositivos para efeitos de autenticação ou utilizar algumas das outras opções de autenticação.

Pode utilizar qualquer dispositivo IOS ou táblete Android compatível para instalar a aplicação EU Login ou utilizar as outras duas opções de autenticação disponíveis:

  • chave de segurança (como YubiKey),
  • plataforma de confiança (por exemplo, Windows Hello) no seu computador.

Para mais informações sobre estas duas opções, consulte o tutorial EU Login e as páginas de apoio EU Login..

Esqueci-me da minha palavra-passe EU Login. O que devo fazer?

Se se esqueceu da sua palavra-passe ou recebeu uma mensagem de erro indicando «Palavra-passe incorreta, tente novamente», pode solicitar o envio de uma mensagem de correio eletrónico para redefinir a sua senha.

Indique o seu endereço de correio eletrónico e siga as instruções no ecrã. Deve agora poder definir uma nova palavra-passe.

Tentei criar uma conta, mas recebo notificação de que o meu endereço eletrónico já está registado.

Tal significa que já criou uma conta EU Login. Pode ter sido para outra aplicação ou página Web que não o Europass.

Clique na opção «Esqueceu-se da palavra-passe?» indique o seu endereço de correio eletrónico e siga as instruções no ecrã.

Criei uma conta EU Login, mas não recebi uma mensagem eletrónica de confirmação. O que devo fazer?

Alguns minutos após o preenchimento do formulário, deve receber uma mensagem eletrónica na sua caixa de correio eletrónico. Se não conseguir encontrar a mensagem, procure-a na pasta de spam ou de correio não solicitado.

Em alternativa, verifique se todos os campos do formulário foram corretamente preenchidos. No caso de ter indicado incorretamente o seu endereço eletrónico, a única opção é voltar a registar-se. Para criar as suas credenciais EU Login, clique na ligação «Criar uma conta» na página principal do EU Login.

O Europass agora oferece mais flexibilidade e controlo sobre a segurança da sua conta. Já não é obrigatório configurar uma autenticação de dois fatores (2FA) para aceder à sua conta Europass, o que lhe dá mais opções de como proteger os seus dados.

Embora a Comissão Europeia recomende o uso da autenticação de dois fatores (2FA) para aumentar a segurança da sua conta, não é obrigatório configurá-la. Pode optar por fazer login apenas com uma senha ou adicionar um segundo fator de autenticação, como a aplicação de login da UE, para uma proteção adicional.

New improvements to Europass tools

What are the changes?

When you create a new profile from an existing profile or CV

You will be able to edit all the information that you imported with ease. Until now, you may have noticed some fields that have limited characters which automatically shortened the information. All the fields and information that will not fit in in the new version will be marked clearly. This will help you to notice and correct them easily.

 Utilizar apenas uma palavra-passe não é suficiente nestes dias, uma vez que mais de 80 % dos piratas são o resultado de roubo de credencial. Um segundo passo simples depois de introduzir a sua palavra-passe garantirá que a sua conta é mais segura do que os piratas informáticos que tentam roubar qualquer informação que possa ser utilizada de forma abusiva. Certifique-se de que ativará o seu 2FA no Europass, uma vez que este se tornará um requisito de segurança obrigatório em breve.  

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