Først skal du på din desktopenhed tilføje en mobil enhed til din EU Login-konto. Åbn en browser på din PC, og følg dette link.

Du vil blive bedt om godkendelse. Klik derefter på "Add a mobile device" (tilføj en mobil enhed) i browseren på din PC. Når du har fulgt alle trinnene, vil der blive genereret en QR-kode.  Du kan finde yderligere oplysninger på side 12 i brugervejledningen.

Brug af tofaktorgodkendelse sørger for yderligere datasikkerhed og mindsker svigagtige aktiviteter. På den måde kan du få adgang til din konto fra et hvilket som helst system eller miljø uden risiko for dine personlige og følsomme oplysninger.

Aktivering af tofaktorgodkendelse er en af de mest effektive foranstaltninger til bekæmpelse af identitetstyveri. Det kræver endnu en oplysning ud over brugernavn og password. Dette kan være en vidensfaktor (noget, som brugeren ved, f.eks. en pinkode), en besiddelsesfaktor (noget, som brugeren har, f.eks. et sikkerhedstoken, en mobilenhed eller en smartphoneapp) eller en biometrisk faktor (f.eks. fingeraftryk, ansigts- og talegenkendelse). Ved at tilføje endnu et lag godkendelse øger tofaktorgodkendelse datasikkerheden i langt højere grad. Hvis et password f.eks. kompromitteres, giver det et andet lag af beskyttelse til at blokere uautoriseret adgang.

Europa-Kommissionen har fastsat, at brugen af tofaktorgodkendelse, navnlig EU Login-tofaktorgodkendelse, er obligatorisk for dens IT-systemer, der håndterer følsomme ikkeklassificerede oplysninger (SNC), og har kraftigt anbefalet, at det anvendes i de IT-systemer, der håndterer oplysninger, som er "offentligt tilgængelige" og til "Kommissionens brug".

For at logge ind skal du først gå ind på Europass-portalen i "Login"-funktionen. Derefter vil det valg, du har anført i opsætningen, være det eneste, der bliver vist, og så er det ligetil.

Indtast dit password i feltet "Password".

Klik på knappen "Sign in" (login).

På din telefon åbner EU Login mobile app PIN code (pinkode til EU Login via mobilapp) automatisk og beder dig indtaste din pinkode.

Indtast din pinkode, og klik på "Authenticate" (godkend)..

Hvis appen er aktiv (i forgrunden), vil den automatisk omdirigere dig til browservælgeren.

Hvis appen er i baggrunden, vises en meddelelse på din enhed. Accepter, at denne meddelelse bliver omdirigeret.

Nej, det er ikke muligt at bruge EU Login-mobilappen, uden at din enhed er beskyttet med en pinkode, et mønster eller et fingeraftryk.

Hvis du har mistet eller glemt din pinkode til EU Login-mobilapp, skal du følge instrukserne nedenfor:

• Åbn EU Login-mobilappen
• Gå til Settings (indstillinger)
• Klik i øverste højre hjørne på de 3 prikker (Android) eller hjulet (IOS)
• Klik på Forgot PIN code (glemt pinkode)
• Indtast dine EU Login-oplysninger, der er knyttet til appen
• Vælg en ny pinkode  

Nej, du kan kun få adgang til én Europass-konto (eller EU Login-konto) pr. enhed.

For at oprette EU Login-mobilappen som anden godkendelsesmetode for at få adgang til Europass-portalen skal du følge 3 trin:

• Hent appen.
• Angiv "Mobile devices" (mobile enheder) i dine EU Login-oplysninger på ECAS-webstedet.
• Vælg godkendelsesmetoden "Mobile app + pin".

Download appen til din enhed Når kontoen er oprettet og første gang godkendt på ECAS-webstedet, skal du flytte musen over redskabet øverst til højre for at vise menuen og vælge "My account" (min konto).

Klik på "Manage my mobile devices" (administrer mine mobile enheder). Klik på "Add a mobile device" (tilføj en mobilenhed).

På skærmen "Add a mobile device" (tilføj en mobilenhed) indsætter du de krævede oplysninger. Du skal angive et navn for din enhed og oprette en firecifret pinkode. 

Klik på knappen Submit (send).

Åbn EU Login-appen på din telefon, og vælg "Initialise" (initialisér). Følg anvisningerne på skærmen, og giv adgang til dit kamera.

QR-kodescanneren starter på din mobile enhed, og der vises en QR-kode på din PC-skærm.

Vend mobiltelefonkameraet mod din PC-skærm, indtil QR-koden er anerkendt.

Indtast den firecifrede pinkode, du tidligere har oprettet, på "Authenticate"-skærmen, og klik på "Authenticate" (godkend).

Der vises en meddelelse på din enhed som bekræftelse på, at du har opsat din mobilenhed med EU Login.

Tillykke! Din mobilapp til EU Login er nu installeret og kan bruges til godkendelse. Klik på "Continue" (fortsæt) for at blive omdirigeret til velkomstskærmen.

Du kan downloade EU Login-mobilappen fra Google Play (hvis du har Android som operativt system på din enhed) eller Apple App Store (hvis du har iOS som operativt system på din enhed).

Hvis du på nuværende tidspunkt ikke har en smartphone, som kan køre EU Login-mobilappen, kan du bruge andre enheder til at autentificere dig eller bruge nogle af vores andre autentificeringsmuligheder.

Du kan bruge enhver kompatibel IOS- eller Android-tablet til at installere EU Login-mobilappen, eller du kan gøre brug af de to andre muligheder for godkendelse:

• sikkerhedsnøgle (f.eks. YubiKey),
• pålidelig platform (f.eks. Window Hello) på din computer.

Du kan finde flere oplysninger om disse to muligheder via EU Login-vejledningen og på EU Login-supportsiderne..