Ben jij klaar om je eerste stappen te zetten in de wereld van HR en rekrutering? Als Recruitment Trainee bij Noël Franklin in Kortrijk krijg je de kans om te groeien binnen een warme, mensgerichte organisatie. Je wordt beloond met een aantrekkelijk salaris, aangevuld met kwartaalincentives en een elegante Audi A3 als bedrijfswagen. Je sluit je aan bij een gepassioneerd team van Franklins waar samenwerken, bijleren en plezier op de werkvloer echt belangrijk zijn. Zin om hier deel van uit te maken? Lees snel verder en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!

De functie inhoud
Onder begeleiding van ervaren collega's, leer je als Recruitment Trainee in Kortrijk alles over het volledige rekruteringsproces:

• Jij maakt de match tussen bedrijven en kandidaten: van diepgaande interviews tot vacatures schrijven en sollicitaties begeleiden.
• Relaties opbouwen met zowel sollicitanten als organisaties door naar hen te luisteren en vertrouwen op te bouwen.
• Aftercare is key: tot een jaar na de opstart van kandidaten volg je regelmatig op. Zo maak jij het verschil.
• Administratie? Ook belangrijk. Je zorgt dat alles netjes up-to-date blijft.
• Je draagt bij aan de zichtbaarheid van Noël Franklin, zowel online (sociale media) als offline (events en beurzen).

Over Noël Franklin
Bij Noël Franklin begeleiden we mensen naar een eerste of volgende job. We zijn actief in West- en Oost-Vlaanderen en hebben vier kantoren: Oostkamp, Harelbeke, Ieper en Gent. Jij krijgt jouw eigen uitvalsbasis, maar ga gerust ook eens werken bij jouw collega's op een andere locatie.

Wanneer je hier start, maak je deel uit van ons energieke team. We noemen onszelf geen recruiters, maar Franklins. Waarom? Omdat het onze toewijding en gedrevenheid perfect omschrijft. Franklins hebben een specifiek DNA: we zijn commercieel, communicatief, vastberaden en prettig gestoord. Herken jij jezelf al een beetje?

Ondanks deze prestatiegerichtheid staat samenhorigheid centraal. Onderlinge concurrentie? Niet ons ding. We streven gezamenlijk naar succes. Bij Noël Franklin vieren we individuele successen, maar ook de kracht van ons winnende team. Benieuwd? Vraag tijdens jouw sollicitatie gerust eens naar onze legendarische DDAY's.

Jouw groei staat centraal. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via een opleidingstraject gevuld met interne en externe opleidingen. Samen stippelen we een uniek doorgroeipad uit dat rekening houdt met jouw individuele sterktes en ambities.

En als het tijd is om wat stoom af te blazen? Dan doen we dat goed! Samen met de Franklins iets drinken of eten, teambuildings en citytrips naar Dubai of Parijs. Nieuwsgierig? Neem een kijkje op onze Instagram voor een blik achter de schermen. Heb jij Franklin-DNA? Voor onze Recruitment Trainee in Kortrijk zoeken we iemand met volgende troeven:

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak.
• Targets behalen? Je streeft graag doelen na, bent resultaatgericht en zit vol doorzettingsvermogen.
• Je bent communicatief sterk, houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan en kan goed netwerken.
• Een initiatiefnemer met een proactieve houding en commerciële mindset.

Ben jij klaar om je eerste stappen te zetten in de wereld van HR en rekrutering? Als Junior Recruiter bij Noël Franklin in Kortrijk krijg je de kans om te groeien binnen een warme, mensgerichte organisatie. Je wordt beloond met een aantrekkelijk salaris, aangevuld met kwartaalincentives en een elegante Audi A3 als bedrijfswagen. Je sluit je aan bij een gepassioneerd team van Franklins waar samenwerken, bijleren en plezier op de werkvloer echt belangrijk zijn. Zin om hier deel van uit te maken? Lees snel verder en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!

De functie inhoud
Onder begeleiding van ervaren collega's, leer je als Junior Recruiter in Kortrijk alles over het volledige rekruteringsproces:

• Jij maakt de match tussen bedrijven en kandidaten: van diepgaande interviews tot vacatures schrijven en sollicitaties begeleiden.
• Relaties opbouwen met zowel sollicitanten als organisaties door naar hen te luisteren en vertrouwen op te bouwen.
• Aftercare is key: tot een jaar na de opstart van kandidaten volg je regelmatig op. Zo maak jij het verschil.
• Administratie? Ook belangrijk. Je zorgt dat alles netjes up-to-date blijft.
• Je draagt bij aan de zichtbaarheid van Noël Franklin, zowel online (sociale media) als offline (events en beurzen).

Over Noël Franklin
Bij Noël Franklin begeleiden we mensen naar een eerste of volgende job. We zijn actief in West- en Oost-Vlaanderen en hebben vier kantoren: Oostkamp, Harelbeke, Ieper en Gent. Jij krijgt jouw eigen uitvalsbasis, maar ga gerust ook eens werken bij jouw collega's op een andere locatie.

Wanneer je hier start, maak je deel uit van ons energieke team. We noemen onszelf geen recruiters, maar Franklins. Waarom? Omdat het onze toewijding en gedrevenheid perfect omschrijft. Franklins hebben een specifiek DNA: we zijn commercieel, communicatief, vastberaden en prettig gestoord. Herken jij jezelf al een beetje?

Ondanks deze prestatiegerichtheid staat samenhorigheid centraal. Onderlinge concurrentie? Niet ons ding. We streven gezamenlijk naar succes. Bij Noël Franklin vieren we individuele successen, maar ook de kracht van ons winnende team. Benieuwd? Vraag tijdens jouw sollicitatie gerust eens naar onze legendarische DDAY's.

Jouw groei staat centraal. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via een opleidingstraject gevuld met interne en externe opleidingen. Samen stippelen we een uniek doorgroeipad uit dat rekening houdt met jouw individuele sterktes en ambities.

En als het tijd is om wat stoom af te blazen? Dan doen we dat goed! Samen met de Franklins iets drinken of eten, teambuildings en citytrips naar Dubai of Parijs. Nieuwsgierig? Neem een kijkje op onze Instagram voor een blik achter de schermen. Heb jij Franklin-DNA? Voor onze Junior Recruiter in Kortrijk zoeken we iemand met volgende troeven:

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak.
• Targets behalen? Je streeft graag doelen na, bent resultaatgericht en zit vol doorzettingsvermogen.
• Je bent communicatief sterk, houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan en kan goed netwerken.
• Een initiatiefnemer met een proactieve houding en commerciële mindset.

Ben jij klaar om je eerste stappen te zetten in de wereld van HR en rekrutering? Als Junior Recruiter bij Noël Franklin in Brugge krijg je de kans om te groeien binnen een warme, mensgerichte organisatie. Je wordt beloond met een aantrekkelijk salaris, aangevuld met kwartaalincentives en een elegante Audi A3 als bedrijfswagen. Je sluit je aan bij een gepassioneerd team van Franklins waar samenwerken, bijleren en plezier op de werkvloer echt belangrijk zijn. Zin om hier deel van uit te maken? Lees snel verder en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!

De functie inhoud
Onder begeleiding van ervaren collega's, leer je als Junior Recruiter in Brugge alles over het volledige rekruteringsproces:

• Jij maakt de match tussen bedrijven en kandidaten: van diepgaande interviews tot vacatures schrijven en sollicitaties begeleiden.
• Relaties opbouwen met zowel sollicitanten als organisaties door naar hen te luisteren en vertrouwen op te bouwen.
• Aftercare is key: tot een jaar na de opstart van kandidaten volg je regelmatig op. Zo maak jij het verschil.
• Administratie? Ook belangrijk. Je zorgt dat alles netjes up-to-date blijft.
• Je draagt bij aan de zichtbaarheid van Noël Franklin, zowel online (sociale media) als offline (events en beurzen).

Over Noël Franklin
Bij Noël Franklin begeleiden we mensen naar een eerste of volgende job. We zijn actief in West- en Oost-Vlaanderen en hebben vier kantoren: Oostkamp, Harelbeke, Ieper en Gent. Jij krijgt jouw eigen uitvalsbasis, maar ga gerust ook eens werken bij jouw collega's op een andere locatie.

Wanneer je hier start, maak je deel uit van ons energieke team. We noemen onszelf geen recruiters, maar Franklins. Waarom? Omdat het onze toewijding en gedrevenheid perfect omschrijft. Franklins hebben een specifiek DNA: we zijn commercieel, communicatief, vastberaden en prettig gestoord. Herken jij jezelf al een beetje?

Ondanks deze prestatiegerichtheid staat samenhorigheid centraal. Onderlinge concurrentie? Niet ons ding. We streven gezamenlijk naar succes. Bij Noël Franklin vieren we individuele successen, maar ook de kracht van ons winnende team. Benieuwd? Vraag tijdens jouw sollicitatie gerust eens naar onze legendarische DDAY's.

Jouw groei staat centraal. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via een opleidingstraject gevuld met interne en externe opleidingen. Samen stippelen we een uniek doorgroeipad uit dat rekening houdt met jouw individuele sterktes en ambities.

En als het tijd is om wat stoom af te blazen? Dan doen we dat goed! Samen met de Franklins iets drinken of eten, teambuildings en citytrips naar Dubai of Parijs. Nieuwsgierig? Neem een kijkje op onze Instagram voor een blik achter de schermen. Heb jij Franklin-DNA? Voor onze Junior Recruiter in Brugge zoeken we iemand met volgende troeven:

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak.
• Targets behalen? Je streeft graag doelen na, bent resultaatgericht en zit vol doorzettingsvermogen.
• Je bent communicatief sterk, houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan en kan goed netwerken.
• Een initiatiefnemer met een proactieve houding en commerciële mindset.

Zin in een boeiende stageplaats met een unieke vibe én toekomstperspectief? We bieden je niet alleen de mogelijkheid om zowel op professioneel als persoonlijk vlak te groeien, maar ook om deel uit te maken van een dynamisch team waar gedrevenheid, ambitie en communicatie centraal staat. Goesting in meer? Ontdek het verder!

De functie inhoud
Als stagiair Interne HR zullen volgende taken op je agenda staan:

• Je draagt bij aan de groei van Noël Franklin door actief te zoeken naar talent om onze teams te versterken. Dit doe je via kanalen als LinkedIn, onze database en beurzen.
• Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het vlot behandelen van binnenkomende sollicitaties.
• Kom je een topper tegen? Super! Jij belt de kandidaat op voor een eerste telefonische screening en om Noël Franklin als werkgever voor te stellen.
• Wanneer je een goed gevoel hebt bij de sollicitant, plan je een gesprek in die je samen met de HR Officer voert.
• Nadien volg je het proces mee op: contact met de kandidaat, overleggen met de collega’s, administratie, etc.
• Je bouwt mee aan een sterke employer branding. In samenwerking met jouw collega’s van HR en marketing til je die mee naar een hoger niveau, zowel on- als offline.
• Verder ben je het visitekaartje van Noël Franklin waardoor jouw aanwezigheid niet kan ontbreken op beurzen.
• Je ondersteunt de HR Officer en HR Manager bij het uitwerken van opleidingen rond diverse thema’s. Denk aan sociale wetgeving, time management, CV screening, etc. Kriebelt het om zelf een opleiding te geven? Dat kan!
• Samen met je collega’s van HR organiseer je onze DDAY's. Benieuwd naar wat dit is? Lees dan zeker verder.

Over Noël Franklin
Bij Noël Franklin begeleiden we mensen naar een eerste of volgende job. Ons bedrijf is actief in West- en Oost-Vlaanderen. We hebben 4 vestigingen: Oostkamp, Harelbeke, Ieper en Gent. Je werkt vanuit je eigen kantoor, maar ga gerust ook eens werken bij je collega's vanop een andere vestiging!
Zodra je hier start, maak je deel uit van ons energieke team. We noemen onszelf geen recruiters maar Franklins, omdat deze term onze toewijding en gedrevenheid benadrukt. Franklins hebben een specifiek DNA: commercieel, communicatief, vastberaden en prettig gestoord. Jij ook? Onze witte raaf bezit volgende troeven:

• Je studeert een bachelor- of masteropleiding en kijkt uit naar een stageplaats binnen HR.
• Communicatie is een van je sterke punten. Je houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan.
• Je neemt initiatief, bent commercieel en straalt vertrouwen uit.
• Als stagiair bij Noël Franklin ben je een echte people person. Je maakt gemakkelijk een connectie met mensen en bouwt graag banden op.
• Jouw enthousiasme overbrengen op je gesprekspartner, dat kan jij als geen ander! Anderen omschrijven jou als een vlotte en overtuigende babbelaar.
• Herken je jezelf in ons Franklin DNA? Say no more!

Onze klant, gevestigd in Gent, is op zoek naar een gepassioneerde en ervaren allround hospitality verantwoordelijke. Je staat in voor de coördinatie van directie lunchen, diners en andere interne evenementen en zorgt ervoor dat iedere gast een professionele en discrete ervaring beleeft!

Jouw takenpakket:

• Zelfstandig organiseren en coördineren van evenementen: lunches, diners, recepties/walking diners en vergaderservices
• Opstellen van planning en logistiek
• Maken van wijnkeuzes en zorgen voor een kwalitatieve uitvoering van het event
• Administratieve opvolging van evenementen
• Zorgen voor een vlotte en professionele service tijdens drukke periodes

• Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke allround hospitality rol
• Stressbestendig, flexibel en hands-on ingesteld
• Basiskennis van wijnen, gastronomie en etiquette
• Passie voor gastvrijheid en vlot in het Nederlands; kennis van Frans of Engels is een plus
• Hoog niveau van discretie en professionaliteit, essentieel in een zakelijke omgeving
• Eigen auto en geldig rijbewijs vereist voor vlotte verplaatsing

Introductie

Solliciteren op deze functie geeft je de kans om deel uit te maken van de Volvo Group. Binnen de Volvo Group is ons Central Distribution Center in Gent het kloppende hart van ons service-logistieke netwerk.

Het grootste centrale distributiecentrum is bij ons gevestigd en bevat alle onderdelen van trucks, bussen, constructiematerialen en industriële – en marine motoren. Succesvol zijn en blijven? Daar geloven wij in! Zo hebben we naast een opslagfunctie, ook heel wat nevenactiviteiten waarbij de focus ligt op leveringsprecisie, service en efficiëntie.

Ontmoet jouw team

Momenteel zijn wij op zoek naar een student shipping coördinator om ons team te vervoegen gedurende bepaalde periodes tijdens het jaar. Je komt terecht in een dynamisch en divers operationeel team van 20 collega's waar service, kwaliteit en precisie centraal staan. Samenwerking binnen het team en met de collega teams van andere afdelingen en met externe partners is essentieel om onze doelen te bereiken. Klantentevredenheid dragen wij heel hoog in het vaandel, net zoals het continu streven naar verbeteringen.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Shipping Coördinator verzend je onderdelen van de Volvo Group. Je doet dit volgens de contractuele overeenkomsten van de logistieke flows. Jouw bijdrage is cruciaal om ervoor te zorgen dat de transporten op tijd kunnen vertrekken.

Takenpakket: 

• Je maakt alle verzendadministratie op om de uitgaande transporten te kunnen laten vertrekken.

• Je verstuurt goederen volgens de bestaande afgesproken transport set-up.

• Je lost afwijkingen in het CDC Outbound proces op en registreert deze. Je doet dit op een kostenefficiënte en klantvriendelijke manier.

• Je escaleert deviaties en initieert verbeterideeën.

• Je denkt mee na over hoe we de processen binnen het team verder kunnen digitaliseren

Wie ben jij?

• Je studeert een logistieke opleiding.
• Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met deadlines.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Je bent zelfstandig, reageert snel bij afwijkingen en kan creatief problemen oplossen.
• Je werkt planmatig en kan prioriteiten stellen.
• Je bent een betrouwbare teamspeler en je hebt een klantgerichte ingesteldheid. 
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden. Kennis van het Nederlands en Engels is een must.

Wil je graag proeven van hoe Volvo Group werkt op vlak van logistiek, dan is deze functie voor jou!

Praktisch?

We zoeken een jobstudent die gedurende het jaar, 1 dag per week of paasvakantie vrij is om opleiding te volgen (we kunnen hier flexibel kijken hoe we dit inplannen).
In de zomervakantie zoeken we dan iemand die kan werken van begin juli tot half augustus, dit kan in dag of in ploegen.

We hechten belang aan jouw privacy en daarom accepteren wij geen sollicitaties via mail.

Introductie

Solliciteren op deze functie geeft je de kans om deel uit te maken van de Volvo Group. Binnen de Volvo Group is ons Central Distribution Center in Gent het kloppende hart van ons service-logistieke netwerk.

Het grootste centrale distributiecentrum is bij ons gevestigd en bevat alle onderdelen van trucks, bussen, constructiematerialen en industriële – en marine motoren. Succesvol zijn en blijven? Daar geloven wij in! Zo hebben we naast een opslagfunctie, ook heel wat nevenactiviteiten waarbij de focus ligt op leveringsprecisie, service en efficiëntie.

Ontmoet jouw team

Momenteel zijn wij op zoek naar een student shipping coördinator om ons team te vervoegen gedurende bepaalde periodes tijdens het jaar. Je komt terecht in een dynamisch en divers operationeel team van 20 collega's waar service, kwaliteit en precisie centraal staan. Samenwerking binnen het team en met de collega teams van andere afdelingen en met externe partners is essentieel om onze doelen te bereiken. Klantentevredenheid dragen wij heel hoog in het vaandel, net zoals het continu streven naar verbeteringen.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Shipping Coördinator verzend je onderdelen van de Volvo Group. Je doet dit volgens de contractuele overeenkomsten van de logistieke flows. Jouw bijdrage is cruciaal om ervoor te zorgen dat de transporten op tijd kunnen vertrekken.

Takenpakket: 

• Je maakt alle verzendadministratie op om de uitgaande transporten te kunnen laten vertrekken.

• Je verstuurt goederen volgens de bestaande afgesproken transport set-up.

• Je lost afwijkingen in het CDC Outbound proces op en registreert deze. Je doet dit op een kostenefficiënte en klantvriendelijke manier.

• Je escaleert deviaties en initieert verbeterideeën.

• Je denkt mee na over hoe we de processen binnen het team verder kunnen digitaliseren

Wie ben jij?

• Je studeert een logistieke opleiding.
• Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met deadlines.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Je bent zelfstandig, reageert snel bij afwijkingen en kan creatief problemen oplossen.
• Je werkt planmatig en kan prioriteiten stellen.
• Je bent een betrouwbare teamspeler en je hebt een klantgerichte ingesteldheid. 
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden. Kennis van het Nederlands en Engels is een must.

Wil je graag proeven van hoe Volvo Group werkt op vlak van logistiek, dan is deze functie voor jou!

Praktisch

We zoeken een jobstudent die gedurende het jaar, 1 dag per week of paasvakantie vrij is om opleiding te volgen (we kunnen hier flexibel kijken hoe we dit inplannen).
In de zomervakantie zoeken we dan iemand die kan werken van half augustus tot eind september, dit kan in dag of in ploegen.

Computer Checkpoint heeft 7 winkels en is een one-stop-shop voor computers en multimedia, telecom (Telenet en BASE), energie (Eneco). Ook heeft elke winkel haar eigen hersteldienst voor smartphones, tablets en pc's.

Werken bij Computer Checkpoint is deel uitmaken van één van de grootste Telecom spelers van België met een gezellige en familiale sfeer! Voor ons team te Computer Checkpoint Eeklo zijn we op zoek naar een sales talent!

Wat ga je doen?

• Je adviseert met enthousiasme onze producten en diensten en vertelt er met liefde en passie over.
• Je verwelkomt elke bezoeker en voorziet hen van professioneel en deskundig advies.
• Je hebt aandacht voor een verzorgde winkeluitstraling.
• Je zorgt mee voor het in orde maken van de winkel en de stock.
• Je wordt automatisch ingeschreven in onze opleidingsacademie waar je continue wordt gecoacht.

Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding. Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden waarbij werkloosheidsuitkering of leefloon behouden blijft + een opleidingsvergoeding. Dit kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie https://www.vdab.be/ibo.

Als lid van het dynamische verkoopsteam ben je verantwoordelijk voor de verkoop van hard- en software, telecomproducten, multimedia & energie.

De ideale kandidaat voldoet aan het volgende profiel:

• Je bent een gemotiveerde en commerciële kracht.
• Je rapporteert en ondersteunt de winkelverantwoordelijke.
• Je handelt de administratieve taken correct af.
• Je staat in voor een professionele winkelpresentatie en netheid.
• Technische of commerciële opleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Verkoopservaring is een pluspunt maar geen must. Verkoopsgoesting is helemaal jouw ding.
• Geen 9 to 5 mentaliteit.
• Georganiseerd en nauwkeurig.
• Geduldig, vriendelijk, serviceminded, computervaardig.
• Je werkt graag in team maar ook zelfstandig sta je je mannetje of vrouwtje.
• Je werkt vlot met Office.
• Je bent bereid je voortdurend bij te scholen.
• Je vindt zaterdagwerk geen probleem.
• Van elke verkoop gaat je hart wat sneller slaan.
• Je stelt de klant centraal waardoor de klant zich bij jou op zijn/haar gemak voelt.
• Je hebt een passie voor computers en/of telecom en/of energie en bent nieuwsgierig naar robotica.
• De laatste keynotes van Apple, Samsung of andere merken volg je met plezier op de voet op.
• Je communiceert op een correcte en beleefde manier naar je collega's en de klanten.

Uw inzet kan levens redden!

ASC System Specialist 

ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking.

Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij ASTRID snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer.

ASTRID is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel enthousiaste medewerkers (m/v).

Binnen de afdeling Customer Services & Operations beheert u mee de ASTRID-infrastructuur, een complexe en veelzijdige  IT- en telecomomgeving die bestaat uit onder andere:

• Het RCS of TETRA-radiocommunicatiesysteem,
• De 21 centrales 101 en 112 (Computer Aided Dispatchings, Microsoft-omgeving),
• De LCT’s (Line Connected Terminals) die een gedecentraliseerd gebruik van onze CAD-diensten mogelijk maken,
• Een pagingnetwerk (op basis van POCSAG-technologie),
• Een ‘backbone’ (huurlijnen, straalverbindingen, …) die de actieve apparatuur verbindt,
• Blue Light Mobile: ‘high-avaliability’ mobiele spraak- en datacommunicatiedienst.

De proactieve monitoring en het operationele beheer van deze systemen, evenals de technische ondersteuning van de gebruikers, worden verzekerd door het “ASTRID Service Centre” of ASC, gevestigd in Brussel. In het kader van de overdracht van nieuwe diensten naar Operations zijn wij stakeholders en bieden wij ondersteuning aan de projectteams.

Wij verwachten van u:

• Klantgerichtheid bij het oplossen van incidenten die zich voordoen binnen de ASTRID-systemen en het technisch beheren van gebruikersklachten.
• Proactieve monitoringacties, ondersteund door beheersystemen (Dynatrace, Netboss, uNMS, OBM, VOIP, PhonEx, vSphere, Panorama, Checkpoint, Elastic, …),
• Opvolging van interventies van onze teams en leveranciers,
• Een duidelijke en gestructureerde communicatie met onze klanten (intern of extern),
• Een bijdrage aan het beheer en de optimalisatie van de verschillende beheertools en processen (Incident, Problem, Change).
• Dat u beschikt over een basiskennis van projectbeheer. 

• U bent een klantgerichte “incident solver” met teamgeest,
• Bij voorkeur beschikt u over ervaring in een “NOC” (Network Operations Centre) in een gelijkaardige omgeving,
• U beschikt over een technisch diploma van hoger onderwijs,
• U bent flexibel en bereid om in ploegendienst te werken om een 24/7 aanwezigheid te garanderen.
• U bent geïnteresseerd in telecommunicatie in het algemeen en beschikt over een goede kennis van de Microsoft-omgeving, LAN/WAN, transmissietechnologieën, …
• U heeft kennis van technologieën zoals virtualisatie, storage, blade-technologie, beveiliging, microwave, digitale radiocommunicatie, semafoonnetwerken, … is een bijkomend voordeel,
• Tweetalig, u bent een geboren communicator in het Frans en het Nederlands (Engels is een pluspunt),
• U verleent ondersteuning aan collega’s van de eerstelijn,
• U bent vertrouwd met de ITIL-methodologie.

Uw inzet kan levens redden!

ASC System Specialist 

ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking.

Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij ASTRID snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer.

ASTRID is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel enthousiaste medewerkers (m/v).

 

Jouw verantwoordelijkheden

Binnen de afdeling Customer Services & Operations beheert u mee de ASTRID-infrastructuur, een complexe en veelzijdige  IT- en telecomomgeving die bestaat uit onder andere:

• Het RCS of TETRA-radiocommunicatiesysteem,
• De 21 centrales 101 en 112 (Computer Aided Dispatchings, Microsoft-omgeving),
• De LCT’s (Line Connected Terminals) die een gedecentraliseerd gebruik van onze CAD-diensten mogelijk maken,
• Een pagingnetwerk (op basis van POCSAG-technologie),
• Een ‘backbone’ (huurlijnen, straalverbindingen, …) die de actieve apparatuur verbindt,
• Blue Light Mobile: ‘high-avaliability’ mobiele spraak- en datacommunicatiedienst.

De proactieve monitoring en het operationele beheer van deze systemen, evenals de technische ondersteuning van de gebruikers, worden verzekerd door het “ASTRID Service Centre” of ASC, gevestigd in Brussel. In het kader van de overdracht van nieuwe diensten naar Operations zijn wij stakeholders en bieden wij ondersteuning aan de projectteams.

Wij verwachten van u:

• Klantgerichtheid bij het oplossen van incidenten die zich voordoen binnen de ASTRID-systemen en het technisch beheren van gebruikersklachten.
• Proactieve monitoringacties, ondersteund door beheersystemen (Dynatrace, Netboss, uNMS, OBM, VOIP, PhonEx, vSphere, Panorama, Checkpoint, Elastic, …),
• Opvolging van interventies van onze teams en leveranciers,
• Een duidelijke en gestructureerde communicatie met onze klanten (intern of extern),
• Een bijdrage aan het beheer en de optimalisatie van de verschillende beheertools en processen (Incident, Problem, Change).

• Dat u beschikt over een basiskennis van projectbeheer. 

   

Profiel

• U bent een klantgerichte “incident solver” met teamgeest,
• Bij voorkeur beschikt u over ervaring in een “NOC” (Network Operations Centre) in een gelijkaardige omgeving,
• U beschikt over een technisch diploma van hoger onderwijs,
• U bent flexibel en bereid om in ploegendienst te werken om een 24/7 aanwezigheid te garanderen.
• U bent geïnteresseerd in telecommunicatie in het algemeen en beschikt over een goede kennis van de Microsoft-omgeving, LAN/WAN, transmissietechnologieën, …
• U heeft kennis van technologieën zoals virtualisatie, storage, blade-technologie, beveiliging, microwave, digitale radiocommunicatie, semafoonnetwerken, … is een bijkomend voordeel,
• Tweetalig, u bent een geboren communicator in het Frans en het Nederlands (Engels is een pluspunt),
• U verleent ondersteuning aan collega’s van de eerstelijn,

• U bent vertrouwd met de ITIL-methodologie.