Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven commercieel binnendienst medewerker met een goede kennis van het Frans, die instaat voor de opvolging van onze Franse klanten.
Ben jij een vlotte babbelaar met commerciële flair? Voel je je helemaal in je element aan de telefoon? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!
Jouw job
- Je telefoneert dagelijks met klanten, prospecten én leads: bellen is jouw tweede natuur.
- Je volgt offertes op, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat elk contactmoment leidt tot resultaat.
- Je belt actief bestaande klanten op om bestellingen te herhalen of bij te sturen.
- Je ondersteunt het buitendienstteam door afspraken in te plannen en dossiers op te volgen.
- Je noteert alles netjes in ons systeem, zodat iedereen up-to-date is.
- Je signaleert commerciële opportuniteiten en rapporteert je bevindingen regelmatig aan de salesverantwoordelijke.
- Samenwerking is key: je werkt nauw samen met collega’s van verkoop, logistiek en techniek.
Jouw profiel
- Je wordt blij van veel klantcontact en laat je niet afschrikken door een volle belplanning.
- Je communiceert duidelijk, professioneel én met de juiste commerciële insteek.
- Je bent klantgericht, resultaatgedreven en volgt dingen proactief op.
- Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, callcenter of klantendienst (of je bent gewoon een natuurtalent).
- Frans & Nederlands spreek je vloeiend,Engels is mooi meegenomen.
• Ervaring in sales, binnendienst of callcenter - jij weet hoe een goed telefoongesprek verloopt.
• Een commerciële mindset - targets motiveren jou, en ‘nee’ betekent voor jou ‘nog niet’.
• Luistervaardigheid & empathie - jij hoort wat klanten nodig hebben en vertaalt dat naar een perfecte oplossing.
• Overtuigingskracht - je hebt de juiste tone of voice om klanten te enthousiasmeren.