Znajdź pracę
Wybierz ofertę pracy stworzoną dla Ciebie spośród tysiąca ogłoszeń z całej Europy. Wyniki wyszukiwania udostępnia EURES - Europejski Portal Mobilności Zawodowej.
Je komt terecht in 1 van volgende teams binnen het Sociaal Huis:
Begeleidingsteam: Je staat in voor een langdurige en integrale begeleiding van mensen in complexe situaties waarbij je hen ondersteuning op maat aanbiedt op diverse levensdomeinen zoals wonen en huisvesting, werk en opleiding, welzijn en gezondheid, financiële en administratieve stabiliteit …
Activering: Je begeleidt cliënten naar professionele en maatschappelijke activering via individueel afgestemde trajecten. Je werkt nauw samen met onze interne leerwerkplaatsen en met externe werkgevers. Je ontwikkelt persoonlijke ontwikkelingsplannen en begeleidt cliënten op de werkvloer. Je ondersteunt hen in hun groei en in het versterken van hun arbeidscompetenties. Daarnaast neem je jobcoaching op. Zo speel je een sleutelrol in hun stap naar duurzame tewerkstelling.
Het Sociaal Huis is een open en laagdrempelige eerstelijnsdienst die staat voor het verzekeren van de maatschappelijke dienstverlening die elke inwoner van Dendermonde in staat stelt een leven te leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid en die maatschappelijke integratie bevordert.
Het Sociaal Huis heeft als doelstelling de toegankelijkheid tot alle dienst-, hulp- en zorgverlening te maximaliseren met een bijzondere aandacht voor maatschappelijk kwetsbaren. Daarnaast zet het Sociaal Huis zich in op het bestrijden van onderbescherming. Wij doen dit met een team van deskundige, leergierige en enthousiaste medewerkers, in een sfeer van vertrouwen en respect, op een neutrale en warme manier.
Rol in de organisatie
- Cliënten begeleiden op maat
- Hulpverleningsplan opstellen en opvolgen
- Passende hulpverleningsmethodieken toepassen
- Cliënten informeren over rechten en plichten
- Doorverwijzen naar partners wanneer nodig
- Klantgericht en breed kijken naar elke vraag
- Grondig sociaal onderzoek uitvoeren
- Onderzoek vertalen naar een helder sociaal verslag
- Dossiers nauwkeurig opvolgen
- Samenwerken met collega’s van andere teams
- Cliënten en partners correct informeren
- Actief deelnemen aan teamvergaderingen en werkgroepen
- Netwerk uitbouwen voor complexe dossiers
- Noden en signalen van cliënten doorgeven voor beleid
- Meedenken over verbeteringen binnen het team
- Advies geven om doelstellingen beter te realiseren
De ideale kandidaat?
Als maatschappelijk assistent heb je kennis van de sociale kaart, sociale wetgeving en maatschappelijk werk. Je bent empathisch en kunt mensen motiveren. Je gaat goed om met stressvolle situaties en lost graag problemen op. Daarbij ben je klantgericht en streef je een kwaliteitsvolle dienst- en hulpverlening na. Bovendien ben je een echte teamspeler en werk je graag nauw samen met je collega’s. We verwachten van een goede maatschappelijk assistent dat hij sterke communicatieve vaardigheden heeft en makkelijk kan omgaan met diverse groepen. Hierbij hanteer je een outreachende en proactieve houding, zet je in op een positieve hulpverleningsrelatie waarbij je focust op krachtgericht werken en zelfredzaamheid stimuleert, aangepast aan ieders tempo.
Voor het team Activering is het een troef als je je comfortabel voelt om werkgevers aan te spreken om zo nieuwe samenwerkingen op te zetten. Daarnaast is het een pluspunt als je het leuk vindt om thema’s in groep op te nemen.
De algemene aanwervingsvoorwaarden:
- Je geniet de burgerlijke en politieke rechten en je vertoont een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de functie. Dit toon je aan via een uittreksel uit het strafregister dat niet ouder is dan 3 maand bij indiensttreding. Indien blijkt uit het uittreksel dat de voorgeschreven voorwaarden niet vervuld zijn, dan kun je geen beroep maken op het feit dat je tot het examen werd toegelaten.
- Je bent medisch geschikt voor het uitoefenen van de functie, dit blijkt uit een medisch onderzoek bij indiensttreding.
- Je slaagt voor de selectieprocedure.
- Je voldoet aan de taalvoorwaarden (volgens de wetten op het gebruik van talen in bestuurszaken).
- Je bent toegelaten tot het wettige verblijf in België en je hebt een algemene toegang tot de arbeidsmarkt.
De diplomavoorwaarden:
- Het diploma van master in het sociaal werk;
- Het diploma van master in het sociaal werk en sociaal beleid;
- Het diploma van master in de pedagogische wetenschappen, afstudeerrichting orthopedagogiek;
- Het diploma van master in de agogische wetenschappen;
- Het diploma van bachelor in het sociaal-agogisch werk met de titel van maatschappelijk assistent, of een daarmee gelijkgesteld diploma;
- Het diploma van bachelor orthopedagogie;
- Het diploma van bachelor sociale re-adaptatiewetenschappen;
- Het diploma van bachelor gezinswetenschappen.
De kandidaten met een van de volgende oude diploma's komen ook in aanmerking:
- Het diploma van bachelor in de verpleegkunde, afstudeerrichting sociale verpleegkunde, of een daarmee gelijkgesteld diploma;
- Het diploma van bachelor in de sociale gezondheidszorg, of een daarmee gelijkgesteld diploma;
- Het diploma van maatschappelijk assistent, afgeleverd in het sociaal hoger onderwijs van het korte type of het hoger onderwijs van één cyclus, studiegebied sociaal-agogisch werk, of de buitenlandse diploma's die gelijkwaardig zijn verklaard met een diploma van maatschappelijk assistent;
- Het diploma van gegradueerde verpleger, gespecialiseerd in gemeenschapsgezondheid;
- Het diploma van sociaal verpleegkundige met de titel van gegradueerde in de sociale verpleegkunde, dat behoort tot het vroegere paramedische hoger onderwijs van het korte type.
- Studenten kunnen deelnemen aan de selectieprocedure als ze binnen de 3 maanden over het gevraagde diploma beschikken
Wil je zelfstandig ondernemen, maar niet “alleen” starten? Pro-Cleanteam zoekt nieuwe franchisenemers die in hun eigen regio een lokale vestiging willen uitbouwen als glazenwasser.
Je start als zelfstandige en bouwt stap voor stap je klantenbestand en planning op . Je werkt met een bewezen werkwijze, sterke branding en ondersteuning vanuit het hoofdkantoor (marketing, planning, tools, kennis).
Wat ga je doen?
-
Je runt je eigen activiteit als zelfstandig franchisenemer binnen het Pro-Cleanteam netwerk.
-
Je voert werken uit bij particuliere en/of zakelijke klanten: ramen wassen, (optioneel) gevel/terrassen/omlijstingen, onderhoud buitenzijde, …
-
Je maakt offertes, plant afspraken in en volgt klanten correct op.
-
Je bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid (netjes werken, afspraken nakomen).
-
Je bouwt een klanten- en prospectenbestand uit in jouw regio.
-
Je volgt je cijfers op (omzet, marges, bezetting) en stuurt bij.
-
Groei-optie: je kan later opschalen met extra personeel/teams.
Belangrijk: je werkt en groeit in je eigen regio (in overleg bepalen we het werkgebied).
Profiel
-
Je hebt sterke ondernemerszin en wil zelfstandig een activiteit uitbouwen.
-
Je bent klantgericht, stipt en communiceert duidelijk.
-
Je kan planmatig werken (agenda/route) en neemt verantwoordelijkheid.
-
Je bent praktisch ingesteld en hebt geen probleem met buitenwerk.
-
Rijbewijs B
-
Ervaring in ramenwas/cleaning is mooi meegenomen, maar niet verplicht als je leergierig bent.
Statuut
-
Zelfstandige activiteit (franchise) kandidaat wil/kan starten als zelfstandige (eenmanszaak of vennootschap)
Taal
-
Nederlands: goed (klantcontact, afspraken, basis administratie)
Rijbewijs & verplaatsing
-
Rijbewijs B (sterk aanbevolen/vaak noodzakelijk)
-
Bereid om te werken met/rijden in een bestelwagen en te verplaatsen binnen eigen regio
Fysiek & werkomstandigheden
-
Buitenwerk in alle seizoenen (kou/wind/regen)
-
Fysiek werk: tillen/dragen, repetitieve bewegingen
-
Veiligheidsbewust werken (ladder/hoogte waar van toepassing, correct gebruik materiaal)
Digitale basis
-
Basis smartphone/PC: planning-app, navigatie, foto’s, eenvoudige administratie
Persoonlijke vereisten
-
Betrouwbaar: afspraken nakomen, nette uitvoering
-
Klantgericht en communicatief
-
Ondernemerszin: zelf discipline, opvolging, groei willen maken
Grensarbeid zoekt voor Levantogroep een Ergotherapeut.
Werk jij graag met mensen voor wie zelfstandigheid niet vanzelfsprekend is?
Bij NOVIzorg krijg je als ergotherapeut (32 uur, vanaf ongeveer juni a.s. tijdelijk i.v.m. zwangerschapsvervanging) de ruimte om écht verschil te maken voor cliënten met een verstandelijke, lichamelijke, psychische en/of sociale beperking. Jij kijkt naar wat wél kan en helpt cliënten hun dagelijks leven zo zelfstandig en betekenisvol mogelijk in te richten.
Dit is waar jij blij van wordt!
Samen streven we naar de beste zorg voor onze cliënten! Wij zoeken een enthousiaste en gemotiveerde ergotherapeut die het fijn vindt om te werken binnen een jong en dynamisch multidisciplinair team.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens dagdiensten.
Samen gaan we voor het beste voor onze cliënten:
-
Je werkt vanuit een eigen professionele autonomie maar maakt tegelijkertijd deel uit van een multidisciplinair team.
-
Je geeft invulling aan groepsbehandelingen vanuit jouw specialistische discipline.
-
Je draagt vanuit jouw discipline bij aan het opstellen van een behandelplan.
-
Je adviseert en rapporteert en neemt deel aan overlegvormen.
-
Je levert een bijdrage aan het beleid van het (behandel)team.
-
Je draagt mede zorg voor het organisatorisch reilen en zeilen van het (behandel)team.
Dit is wat onze cliënten van jou nodig hebben!
Een enthousiaste collega die nét zo'n hart heeft voor onze cliënten als wij hebben.
Dit kenmerkt jou:
- Je bent in het bezit van een HBO afgeronde opleiding ergotherapie.
- Je staat geregistreerd in het kwaliteitsregister Paramedici.
- Je hebt bij voorkeur afgeronde scholingen af passend bij bovengenoemde doelgroepen.
- Je kunt zelfstandig en in teamverband werken.
- Je hebt affiniteit met doelgroepen Parkinson en niet aangeboren hersenletsel.
- Ervaring en/of kennis met deze doelgroepen is gewenst.
- Ervaring en/of kennis van groepsbehandeling en multidisciplinaire behandeling.
- Je bent aangesloten bij Parkinsonnet (geen vereiste).
As Customer Support Representative you will ensure that our customers (B2B) receive best in class support through a multichannel approach.
We expect you to be excited to help our customers, to be empathetic and to put yourself in their shoes as we maintain long-term relationships with them.
Listen actively, troubleshoot, and investigate in order to respond to the request right from the first time.
Remember also that customer feedback is priceless, and you are in the best spot to gather it and translate it into action so that we improve continuously.
We are a major player in the market and our services reflect it.
Key result areas
-
Act as the point of contact for the customer to ensure that an efficient and customer-focused support is offered with the aim of having the highest possible level of customer satisfaction.
-
Process incoming administrative and technical requests, remarks, and issues (via mail, phone, chat, letters) to ensure that, the most suitable solution is suggested as quickly and as correctly as possible.
-
Analyze administrative and technical issues and propose a solution to customers through direct contact
-
Handle event-based incidents and interventions
-
Handle customer complaints according to the defined process
-
Process and manage customer data to ensure that we have available the lastest customer data/files
-
Create and maintain processes and knowledgebase articles
-
Update and maintain professional knowledge and technical skills in the area of technical service to ensure that our own professional knowledge is maximized and that we can apply it within the organization in the best possible manner
-
Analyze payment transactions
-
Apply KYC procedures
-
Usually, 2nd line support in a larger Customer Support team, may handle 1st line support or anti-fraud tasks regardless the size of the Customer Support team
-
In a larger Customer Support team, might create solutions to be used by 1st line support or contact customers directly to resolve issues
-
Computer literate, usage of the Microsoft Office Suite & Microsoft CRM Dynamics.
-
An on the job training will be provided onsite in Brussels
-
Eye for detail ... precision is key in our job
-
Ability to follow but also improve and setup processes
-
Your mother tongue is DUTCH or FRENCH, but you have good command of the second language (both written and spoken)
-
Our "office" language is ENGLISH, so we need you to have a professional working knowledge for our meetings, trainings, partners and customers
-
You know how to handle cases in a confidential way
Practical information
-
Our external "opening" hours are from 08h00 till 18h00, internally we work with flexible hours but we will need you to start some days early (8h00) and on other moments to cover the late shift till 18h (to align with the team)
-
A bachelor degree or higher in a related field is best suitable for this position ... but experience is also extremely valued, so do not hesitate even if you miss that piece of paper
-
Interest and/or experience in the financial industry, payments industry, anti-fraud, KYC ... is certainly a plus
-
After your training period, you will be able to work at least 2 days from home if you want, but always welcome in our offices if you prefer
-
We are located next to the Brussels Central Station what makes it super easy, but we are also easily accessible by car, bike, etc.
-
We are looking for a long-term engagement
What kind of company would you be joining?
Isabel's products - Isabel 6 (multi-bank payment platform), Ponto (open banking), Kube (verified corporate data) and IntelliSuite (fraud monitoring) - enable seamless, secure and reliable data and money flows. Trusted by more than 50,000 companies to access a network of more than 2,000 banks, Isabel processes more than 2,300 billion euros annually and the company will celebrate its 30th anniversary in 2025.
At the heart of the Isabel brand lies a distinctive commitment to unify the banking sector, software providers and our customers to build community-powered banking solutions. Isabel is a Belgian regulated company, headquartered in Brussels and acting under the supervision of the National Bank of Belgium, and focuses primarily on the Benelux market. At Isabel, we want to be the cornerstone of trust in an era defined by rapid technological advancement and, as such, contribute to a stronger, more efficient and secure digital economy.
To keep up with what we are doing at Isabel, visit our website or our LinkedIn page.
You absolutely deserve this
-
Flex Income Plan: you have a say in your salary package; you choose the benefits that suit you best
-
Laptop, phone and subscription, group and health insurance, and meal vouchers
-
An annual corporate bonus
-
By train, bus, electric car or bike; we fix the right compensation
-
We'd love to see you at least two days in the office. You don't want to miss fresh fruit and chair massages, do you? That - and more - is our IsaFun!
-
We invest in your personal growth by training and coaching
-
You work with experienced (fin)tech leaders and solid software tools
-
A certified Top Employer bringing together hundreds of driven colleagues
Locatie: Sint-Andries | Dienstverband: Voltijds | Sector: Groensector | +2 jaar ervaring
Bij ons combineer je techniek, organisatie en impact. Jij zorgt dat projecten van offerte tot oplevering vlot lopen en dat onze leefomgeving er beter van wordt.
Een greep uit je takenpakket:
- Je stelt offertes op en maakt nauwkeurige kostprijsberekeningen zodat elk project financieel goed voorbereid is;
- Je coördineert en begeleidt projecten vanaf de aanvraag tot en met de oplevering, waarbij je de uitvoerende ploegen aanstuurt en motiveert.
- Je bewaakt planningen en budgetten en grijpt tijdig in wanneer bijsturing nodig is.
- Je onderhoudt het contact met klanten, leveranciers en onderaannemers en zorgt voor een vlotte samenwerking.
- Je waarborgt de kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid van alle projecten.
- Je adviseert klanten over innovatieve en duurzame groenoplossingen die het verschil maken.
-
Je hebt een eerste ervaring in de bouw- of groensector en een bachelordenkniveau
-
Je hebt een sterke interesse in duurzaamheid en innovatieve groenoplossingen.
-
Je beschikt over uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden en je werkt zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.
-
Je bent in het bezit van een rijbewijs B zodat je vlot naar projecten kan reizen.
-
Los van diploma vinden wij jouw interesse in groenoplossingen, skills en motivatie doorslaggevend.