Votre fonction 

Évaluer et entreprendre des démarches d'accompagnement et de suivi social auprès des bénéficiaires, en collaboration avec l'équipe et le réseau PMS.

Répondre aux demandes spécifiques et accompagner les bénéficiaires dans les démarches à entreprendre afin de contribuer à leur apporter l'aide dont ils ont besoin et participer à leur développement personnel, intégration sociale et autonomie.

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

ACCUEIL, SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT

• Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires, réalise une anamnèse, identifie la nature de l'aide à apporter et évalue les démarches à entreprendre, en collaboration avec les bénéficiaires;
• Établit des relations de confiance avec les bénéficiaires;
• Oriente, le cas échéant, vers les services compétents (maisons d'accueil, infirmier.ère.s, etc.);
• Informe les bénéficiaires sur leurs droits et les différentes procédures liées;
• Accompagne, sensibilise et apporte un soutien dans les démarches administratives de tout type (démarches de recherche de logements, d'ouverture de droits, de plan et de guidance budgétaire, etc.);
• Accompagne, au besoin, physiquement les bénéficiaires dans leurs démarches PMS (médecin, CPAS, etc.);

GESTION ET PRÉVENTION DES CONFLITS

• Identifie les tensions et prévient les conflits;
• Maintient un climat sécuritaire et bienveillant;
• Apaise les conflits et fait appel à son.sa responsable direct.e au besoin;
• Rapporte à son.sa responsable direct.e tout problème ou conflit entre les bénéficiaires;

SUPPORT POLYVALENT 

• Prépare l'arrivée des nouveaux·elles bénéficiaires (impression kit accueil, préparation de la chambre);
• Accueille et met à disposition le matériel nécessaire aux nouveaux·elles bénéficiaires;
• Apporte un support aux autres collaborateur·trice·s dans les tâches quotidiennes (range les denrées alimentaires et les dons, aide à servir les repas, etc.).

• Réveille les usagers à l'heure prévue, si nécessaire;

   

COMMUNICATION, REPORTING ET LIAISON

• Participe aux réunions d'équipes et débriefings internes;
• Prend contact et met en place, proactivement, un réseau autour du bénéficiaire;
• Assure la liaison entre les services externes et les services internes au Samusocial;
• Assure, au besoin, l'encadrement des stagiaires;

Votre profil

Compétences techniques

• Bachelier assistant.e social.e et/ou expérience équivalente;
• Connaissances approfondies en matières sociales et juridiques;
• Connaissance du secteur sans-abri et/ou demandeur d'asile et du tissu associatif;
• Connaissances générales des divers projets et objectifs du Samusocial;
• Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial;
• Connaissance des logiciels de bureautique courants.

Compétences humaines

• Vous aimez le travail en équipe pluridisciplinaire;
• Vous êtes polyvalent.e, proactif.ve et dynamique;
• Vous faites preuve de flexibilité au niveau des horaires;
• Vous avez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique sans abri.

Notre proposition 

• Un contrat à durée déterminée dans un environnement humainement engagé;
• Schéma horaire:7/7 (7 jours de travail suivis de 7 jours de repos); 22h30- 09h30
• Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319.00;
• Des chèques-repas;
• Le libre parcours STIB et une intervention dans les frais de transport ( voiture, vélo SNCB, De Lijn)
• Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d'équipes dynamiques.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

Votre fonction

Vous êtes le point focal.e pour rassembler et coordonner les demandes d'admissions et de dispatching pour raisons médicales des bénéficiaires au sein des différents centres d'hébergement d'urgence du Samusocial. Vous vous assurez d'une prise en charge médicale adéquate pour les bénéficiaires en fonction de leurs besoins spécifiques et des disponibilités internes.

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Gestion des admissions et sorties 

• Reçoit, analyse et traite les demandes d'admissions pour raisons médicales dans les centres d'hébergement d'urgence sociale;
• Rédige une anamnèse PMS, assure le suivi et la passation d'informations avec les équipes de terrain jusqu'à la clôture du dossier;
• Assure une gestion globale des flux d'entrée et de sortie des personnes admises pour raisons médicales dans les centres d'hébergement d'urgence sociale;

Communication et liaison

• Assure une veille des publics les plus vulnérables en coordonnant la communication interne et externe (hôpitaux, réseaux, maraudes, etc.);
• S'assure de la diffusion de l'information médicale parmi les équipes;
• Organise, anime et assure le suivi des décisions des Comités de sélection hebdomadaires des centres d'hébergement d'urgence;
• S'assure de tenir à jour le carnet d'adresse des partenaires;
• S'assure de la bonne transmission de l'information au sein du secteur et avec le réseau.

Rédaction de rapports

• En collaboration avec la coordination infi, identifie les indicateurs pertinents et en assure le suivi de manière mensuelle;
• Développe une analyse et rédige des rapports d'activités, en concertation avec le département Qualité, dont le pôle monitoring;
• Rédige des rapports à destination des équipes

Participant au projet médical

• Propose des modifications visant à l'amélioration des outils utilisés - notamment pour le suivi des données;
• Participe aux réflexions sur la prise en charge des bénéficiaires avec les différents départements du Samusocial ;
• Appuie et renforce ponctuellement les équipes médicales si besoin.

Votre profil 

Compétences techniques 

• Vous êtes titulaire d'un diplôme à orientation (para)médical et/ou dans le domaine Santé Publique;
• Vous disposez d'une expérience probante dans le secteur des soins de santé d'au moins 1 an;
• Connaissances générales en matières sociales;
• Connaissances en matière d'hygiène, en pathologies infectieuses, en assuétudes et en santé mentale;
• Bonnes compétences organisationnelles;
• Connaissance des logiciels de bureautique.

Compétences humaines

• Vous êtes bon.ne communicateur.rice, à l'écoute et empathique;
• Vous êtes dynamique, autonome et motivé.e;
• Vous avez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique du sans-abrisme.

Notre proposition

• Un contrat à durée indéterminée ans un environnement humainement engagé;
• Un horaire à temps plein du lundi au vendredi;
• Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319;
• Des chèques-repas;
• Horaire: flexible, 5/7;
• Libre parcours STIB et une intervention selon le mode de transport;
• Assurance hospitalisation après 6 mois de service;
• Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d'équipes.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux.elles engagé.es de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

Rôle et responsabilités

• Repérer des jeunes âgés de 18 à 25 ans en décrochage, susceptibles de devenir les ambassadeurs de nouvelles dynamiques de développement social et professionnel dans le quartier
• Collaborer avec la prospection pour créer des opportunités d'emploi et ce en collaboration active avec les entreprises aux abords du quartier 
• Organiser ces moments de découverte du quartier en collaboration avec les jeunes, la prospection et le secteur de l'emploi 
• Créer en étroite concertation avec d'autres acteurs associatifs et publics du quartier un guichet d'accueil et d'information pour les jeunes en matière de recours aux droits et aux ressources qui peuvent être mobilisé·e·s par le CPAS.      Programmer et gérer le fonctionnement et la promotion de ce guichet
• Orienter les jeunes intéressé·e·s par un parcours de développement vers les différents services concernés du CPAS (Antenne sociale Béguinage et Saint-Roch, services transversaux et service Formation/Emploi du DAS)
• Réinventer et assurer les rencontres entre les services du CPAS, les jeunes et les employeurs potentiellement intéressés dans le quartier. Ces rencontres privilégieront des canaux et des environnements peu connus du quartier (comme les promenades en bateau sur le canal, etc.)
• Effectuer un travail outreach pour rencontrer les jeunes dans leur milieu social afin de les accrocher au projet
• Mettre en place des dynamiques collectives pour permettre aux jeunes de trouver ensemble des solutions aux différents problèmes qu'ils peuvent rencontrer
• Travailler de concert avec les assistant·e·s sociaux·ales et les agent·e·s d'insertions pour proposer un parcours ISP qui correspond aux besoins et au profil du jeune
• Participer aux différents espaces de concertations et de coordinations social du quartier

Profil

• Bonne capacité de communication avec les jeunes, mais également avec le monde des entreprises en matière d'insertion socio-professionnel
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse
• Capacité à détecter le potentiel de création du lien social détenu par d'autres acteurs du quartier (salle de sport, lieux d'expression artistique, etc.) et de mobiliser ce potentiel
• Avoir un intérêt pour les enjeux sociaux et l'insertion des jeunes en décrochage sur le territoire de la Ville de Bruxelles
• Votre atout : Disposer d'une expérience du travail de rue et/ou du travail communautaire

Prérequis

• Être titulaire d'un diplôme belge de Bachelier à orientation sociale (éducateur spécialisé, assistant social, etc...) ou d'un CESS à orientation sociale  ou être en possession d'une décision d'équivalence
• Disposer d'une expérience professionnelle avec le public 18-25 ans
• Avoir une parfaite maitrise du français ou du néerlandais et une bonne capacité de rédaction dans cette langue
• Avoir une connaissance de base de l'autre langue régionale et être en possession du brevet linguistique SELOR ou disposé à l'obtenir

Utiliser les outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Internet)

• Un contrat de travail à durée déterminée subsidié jusqu'au 31/12/2026 dans le cadre du contrat de quartier assorti d'avantages attrayants - découvrez les sur ce lien
• Une échelle barémique BH1 (Bachelier Assistant social), B1 (Bachelier) ou C1 (CESS) conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l'index actuel de 3.033,73 € (BH1), de 2.962,92 € (B1) et de 2.567,03 € (C1) pouvant être supérieur si valorisation des expériences professionnelles précédentes
• Un environnement flexible et varié
• Le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie privée : un minimum de 35 jours et demi de congé par an, des horaires flexibles

De auditdienst staat in voor een breed spectrum van controletaken en kwaliteitsbewaking binnen de beroepsgroep van gerechtsdeurwaarders. Van interne audits tot de opvolging van externe controles, van documentbeheer tot de coördinatie met verschillende stakeholders - dit alles binnen een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en tijdigheid cruciaal zijn. De dienst werkt met een audittool die een aantal controles geautomatiseerd uitvoert, wat de efficiëntie en kwaliteit van het auditproces ten goede komt.

Ter ondersteuning van de interne auditor zijn we momenteel op zoek naar een dossierbeheerder die ervoor zorgt dat de audits administratief en organisatorisch vlot verlopen.

• Samen met de interne auditor ben je verantwoordelijk voor de operationele opvolging van lopende audits en zorg je voor een tijdige communicatie naar de gerechtsdeurwaarders en/of externe partijen wanneer audits worden opgestart.
• Je werkt mee aan projecten ter verbetering van de audittool en van de centralisatie van de controles op de gebruikte databanken.
• Je controleert systematisch alle ontvangen bewijsstukken en documenten op volledigheid en kwaliteit, en zorgt ervoor dat auditdossiers accuraat en toegankelijk worden bijgehouden.
• In geval van aandachtspunten volg je de uitvoering van de actieplannen nauwgezet op. 
• Je staat in voor het opstellen en verzenden van professionele briefwisseling, inclusief herinneringen en correspondentie met betrekking tot auditresultaten, waarbij je steeds de nodige vertrouwelijkheid hanteert.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over auditprocedures en speelt complexere vragen door naar de interne auditor.
• Je biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken, zoals het bijhouden van auditplanningen, archivering van auditdocumentatie, gegevensverwerking, etc.

• Je bezit een bachelordiploma in een administratieve, juridische of economische richting of beschikt over een gelijkwaardige ervaring.
• Je kan een succesvolle ervaring van minstens drie jaar voorleggen binnen dossierbeheer of een complexe administratieve functie, bij voorkeur in een audit- of controleomgeving.
• Met je oog voor detail en kritische zin beoordeel je documenten efficiënt op kwaliteit en volledigheid.
• Door je sterke organisatievermogen weet je de verschillende deadlines te halen en behoud je het overzicht bij meerdere lopende auditdossiers.
• Je bent een proactieve doener die energie krijgt van het oplossen van onverwachte situaties.
• Je bent een teamspeler die met plezier anderen helpt, discreet omgaat met vertrouwelijke informatie en garant staat voor het afleveren van kwaliteit.
• Je kan vlot en foutloos communiceren in het Nederlands, zowel spreken als schrijven, en hebt tevens een goede kennis van het Frans.
• Je bent bereid om je af en toe te verplaatsen naar een gerechtsdeurwaarderskantoor of een externe partner, steeds in het gezelschap van de interne auditor.
• Je kan vlot werken met het Microsoft Office-pakket en hebt interesse in nieuwe technologieën.

• Een gevarieerde job met stimulerende verantwoordelijkheden en ruimte voor nieuwe initiatieven.
• Een dynamische werkomgeving, die handelt volgens deze waarden: respect, integriteit, transparantie, samenwerking en servicegerichtheid.
• Stabiliteit: een voltijdse arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur.
• Marktconforme verloning.
• Maaltijd- en cadeaucheques.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering.
• Terugbetaling van de verplaatsingskosten.
• Een werkplek die gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (trein, metro, tram).
• De mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week.
• 24 verlofdagen.
• Goedkope lunchmogelijkheden.
• Een laptop.

De administratieve dienst staat, met 13 medewerkers, in voor een divers takenpakket: gaande van de opvolging van de stages van de stagiair-deurwaarders, het beheer van de controles op de derdenrekeningen en de klachten, tot vertalingen en het agendabeheer en verschillende administratieve opzoekingen en briefwisselingen. Dit alles binnen een context van regelmatig wijzigende wet- en regelgeving en met focus op digitalisatie. Ook het facilitair beheer wordt binnen dit team opgevolgd. Ter versterking van het team Secretariaat zijn we momenteel op zoek naar een bijkomende Administratief Medewerker die verantwoordelijk is voor de algemene ondersteuning bij diverse administratieve taken aan de collega's en de beroepsgroep.

• In het kader van aanbestedingsdossiers maak je attesten op voor onze leden.
• Je verwerkt aanvragen van onze leden naar informatie uit de Kruispuntbank van Ondernemingen. Hiervoor encodeer je gegevens in het programma Sonoso. Dit werk is repetitief, zij het cruciaal voor de kwaliteit en continuïteit van onze dienstverlening.
• Je verwelkomt bezoekers en maakt hen wegwijs volgens de bestaande procedures. 
• Je behandelt vragen van particulieren en professionals, zowel per mail als telefonisch, en zorgt voor een vlotte doorverwijzing, indien nodig. Ook het verwerken van inkomende en uitgaande post hoort bij jouw takenpakket. 
• Op basis van de inhoudelijke inbreng van andere diensten zorg je voor het verzenden van visueel verzorgde omzendbrieven en andere communicatie naar de beroepsgroep. 
• Je onderhoudt diverse databanken en lijsten, en zorgt ervoor dat de informatie van onze beroepsgroep altijd up-to-date is. 
• Je beheert de bestellingen voor lunch, kantoormateriaal, parkeerkaarten, identificatiekaarten, etc.

• Je bezit een graduaatsdiploma in een administratieve richting of beschikt over een gelijkwaardige ervaring.
• Je kan een succesvolle ervaring van minstens twee jaar voorleggen binnen een administratieve functie.
• Je bent gedreven om de regelgeving binnen de beroepsgroep en bijhorende administratieve procedures eigen te maken.
• Door je sterke organisatievermogen, weet je de verschillende taken op een systematische manier en binnen de deadlines af te werken.
• Je bent een teamspeler, die discreet omgaat met vertrouwelijke informatie en garant staat voor het afleveren van kwalitatief en nauwkeurig werk.
• Als servicegerichte communicator, begeleid je onze leden en andere externe contacten naar de juiste oplossing.
• Je kan vlot en foutloos communiceren in het Nederlands en het Frans, zowel spreken als schrijven. 
• Je kan vlot werken met het Microsoft Officepakket en hebt interesse in nieuwe technologieën.

• Een gevarieerde job met stimulerende verantwoordelijkheden en ruimte voor nieuwe initiatieven.
• Een dynamische werkomgeving, die handelt volgens deze waarden: respect, integriteit, transparantie, samenwerking en servicegerichtheid.
• Stabiliteit: een deeltijdse arbeidsovereenkomst (20u) voor onbepaalde duur.
• Marktconforme verloning.
• Maaltijd- en cadeaucheques.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering.
• Terugbetaling van de verplaatsingskosten.
• Een werkplek die gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (trein, metro, tram).
• 12 verlofdagen.
• Goedkope lunchmogelijkheden.
• Een laptop.

Missions

NCP (National Contact Point) Brussels

• Accompagnement des acteurs bruxellois dans le cadre du programme Horizon Europe, plus particulièrement pour les Clusters 5 & 6 et les partenariats associés (ex. : DUT), information, conseil au montage de projets, suivi de l'exécution, et soutien à la valorisation des résultats.
• Coordination de la participation de hub.brussels dans les réseaux européens de NCP pour les Clusters 5 & 6 (projets GREENET, CARE4BIO) : gestion de projets, mise en œuvre des activités, suivi technique et financier, reporting.
• Représentation de hub.brussels, de la Région Bruxelloise ou de la Belgique dans les instances de gouvernance (BE, UE) auxquelles participent les NCP, contribution aux prises de position de la Belgique.

Enterprise Europe Brussels

• Accompagnement des entreprises bruxelloises, en particulier les PME, dans leur démarche d'internationalisation, en leur fournissant des conseils ciblés sur l'accès au financement, la propriété intellectuelle, la durabilité, l'innovation et la digitalisation.
• Soutien à la mise en place de partenariats internationaux, facilitant les collaborations technologiques, d'innovation et de R&D entre organisations bruxelloises éligibles et partenaires étrangers sélectionnés.

(critères obligatoires en gras)

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de master.
• Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, son équivalence doit être reconnue par l'une des communautés de l'Etat belge.
• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience professionnelle acquise dans le secteur de la mobilité, agri-food, bioéconomie ou environnement, par des activités de :
  • Business development, et/ou
  • Recherche et développement technologique, et/ou
  • Gestion de projets H2020 ou Horizon Europe ou gestion de programmes européens i.e. H2020, Horizon Europe, COSME, SMP, et/ou
  • Accompagnement de PME innovantes, et/ou
  • Activité entrepreneuriale dans le secteur
• Vous maitrisez au moins l'une des deux langues officielles (français/néerlandais) et êtes disposé.e à apprendre la deuxième.
• Vous communiquez couramment en anglais (à la fois à l'oral et à l'écrit).
• Vous êtes disposé.e à effectuer des voyages de courte durée, principalement en Europe.
• Une connaissance de l'environnement institutionnel bruxellois, notamment en matière d'économie, de recherche et d'innovation, et des acteurs bruxellois de R&I.
• Une connaissance de méthodologies de gestion de projets.
• Un intérêt démontré pour les sciences, l'industrie, l'entrepreneuriat, les enjeux de société et l'innovation technologique ou non technologique.

• Un contrat à durée déterminée à temps plein, du 15 février au 14 septembre 2026
• Une rémunération brute selon les barèmes ABAE du grade A101
• Des avantages extralégaux concurrentiels
• Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
• Une prise en compte de vos aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap

Het Juridisch Maatschappelijk Kenniscentrum voor gerechtsdeurwaarders (SAM-TES vzw), met 7 medewerkers staat in voor het versterken van het beleid van de NKGB en het optimaliseren van de dienstverlening naar de beroepsgroep. Het kenniscentrum focust op twee pijlers: (1) relevante wetgeving voor gerechtsdeurwaarders opvolgen en politiek-juridische ondersteuning bieden via de juridische dienst en (2) de benoemingscommissies juridisch en administratief ondersteunen. 

Ter versterking van het team zijn we momenteel op zoek naar een bijkomende dossierbeheerder die ervoor zorgt dat de examens en benoemingen tot (kandidaat-)gerechtsdeurwaarder administratief en organisatorisch vlot verlopen, en die ondersteuning biedt aan het beleidwerk.

• Samen met je collega's, ben je verantwoordelijk voor de organisatie en administratieve follow-up van de benoemingscommissies, de examens tot (kandidaat-) gerechtsdeurwaarder en het tijdig en accuraat verwerken van relevante documenten.
• Op basis van inschrijvingslijsten van FOD Justitie verzamel je de nodige informatie en creëer je dossiers in het digitale platform voor de benoemingscommissies, inclusief de configuratie van een online vragenlijst.
• Je zorgt voor een gepaste locatie, inclusief catering en overnachtingsmogelijkheden, en bent aanwezig bij de examens om een soepel verloop te faciliteren.
• Je beheert de agenda voor de benoemingscommissies en plant de afspraken voor verschillende deelnemers en juryleden in.
• Je woont de vergaderingen met de leden van de benoemingscommissies bij en maakt de verslagen op.
• Je staat in voor het opstellen en verzenden van professionele briefwisseling, o.a. met betrekking tot de resultaten van de diverse examens, evaluaties en hoorzittingen.
• Eventuele vragen die volgen over de procedures, beantwoord je zelf of speel je door naar de bevoegde jurist.
• Je monitort Belgische en Europese beleidsmakers, andere vrije beroepen en sociaaleconomische organisaties die relevant zijn voor de sector, zoals de Federale Overheidsdiensten Justitie en Financiën, evenals verschillende beroepsgroepen en overheidsinstellingen.
• Je onderhoudt contact met deze gesprekspartners en de Raad van Bestuur van SAM-TES voor het organiseren van werkgroepen, commissievergaderingen, hoorzittingen en andere overlegmomenten. Je ondersteunt bij het voorbereiden van deze overlegmomenten en maakt de nodige verslagen en vertalingen op.
• Je draagt bij aan de externe communicatie over beleidsthema's, zoals nieuwsbrieven, beleidsnota's en presentaties.

• Je bezit een bachelordiploma in een administratieve of juridische richting of beschikt over een gelijkwaardige ervaring.
• Je kan een succesvolle ervaring van minstens drie jaar voorleggen binnen dossierbeheer of een complexe administratieve functie.
• Je hebt interesse in de juridische en/of politieke wereld.
• Door je sterke organisatievermogen, weet je de verschillende deadlines te halen.
• Je bent een proactieve doener die energie krijgt van het oplossen van onverwachte situaties.
• Je bent een teamspeler die met plezier anderen helpt, discreet omgaat met vertrouwelijke informatie en garant staat voor het afleveren van kwaliteit.
• Je kan vlot en foutloos communiceren in het Nederlands en het Frans, zowel spreken als schrijven. 
• Je bent bereid occasioneel (tot maximum 5 keer per jaar) op zaterdag en op locatie te werken om de benoemingscommissies bij te staan.
• Je kan vlot werken met het Microsoft Office-pakket en hebt interesse in nieuwe technologieën.

• Een gevarieerde job met stimulerende verantwoordelijkheden en ruimte voor nieuwe initiatieven.
• Een dynamische werkomgeving, die handelt volgens deze waarden: respect, integriteit, transparantie, samenwerking en servicegerichtheid.
• Stabiliteit: een voltijdse arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur.
• Marktconforme verloning.
• Maaltijd- en cadeaucheques.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering.
• Terugbetaling van de verplaatsingskosten.
• Een werkplek die gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (trein, metro, tram).
• De mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week.
• 24 verlofdagen.
• Goedkope lunchmogelijkheden.
• Een laptop.

Missions : 

La Fondation Kanal développe un nouveau site dont la gestion est assurée par la Direction Bâtiment. Cette direction est responsable de plusieurs marchés publics. Pour soutenir cette activité, un pôle logistique et services a été mis en place. Il est composé d'une équipe logistique et d'une équipe dédiée aux services aux bureaux, aux départements internes et à l'ensemble du site. L'approvisionnement fonctionne de manière décentralisée : certains marchés publics sont réalisés par des commandes ponctuelles, d'autres via des contrats-cadres qui permettent des livraisons régulières.

Phase d'aménagement du site (jusqu'à l'automne 2026)

• Commandes et réception : matériel, mobilier, accessoires.
• Installation : équipements fixés au bâtiment ou installés par la logistique.
• Déménagement : transfert des bureaux actuels vers les nouveaux espaces.

Phase d'exploitation et de gestion du site (à partir de l'automne 2026)

Logistique & Delivery

• Réception des marchandises (food & non-food).
• Transport et distribution des palettes et colis.
• Assortiment des rayonnages.
• Organisation des événements.
• Gestion des retours et réexpéditions.

Gestion des dépôts logistiques

• Utilisation et maintenance des engins de levage.
• Stockage, inventaires, propreté.
• Gestion des déchets et emballages.
• Aménagements mobiliers.

Matériel & petits travaux

• Suivi des véhicules et engins (maintenance, localisation, étiquetage).
• Commandes via Adfinity (budget services/logistique).

Relations avec les clients internes

• Coordination avec les services internes (Horeca, production, nettoyage, déchets, maintenance).
• Suivi des contrats (nettoyage, déchets).
• Affichage et co-suivi des quais de déchargement.

Support opérationnel

• Suivi des demandes/incidents via logiciel interne.
• Accès et gestion du planning via Salesforce CRM.
• Suivi des fournisseurs et participation aux réunions hebdomadaires.

Profil

• Avoir une expérience préalable dans une petite structure, idéalement dans le domaine de la chaîne logistique, ou à défaut en gestion des stocks et des inventaires ;
• Avoir une capacité de gestion de flux logistiques, d'administration de bureau administratif et par extension, de services au bâtiment :
• Pouvoir témoigner de compétences en planification ;
• Avoir de l'expérience en réconciliation de bon de commande, livraison, facturation ;
• Avoir travaillé avec des logiciels de type ERP/CRM
• Avoir appliqué des contrats de type fournisseur et les faire respecter
• Avoir travaillé au contact des clients internes 

Offre : 

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
• Une rémunération attractive et des avantages extra-légaux : 
  • Assurance hospitalisation
  • Assurance pension
  • Chèques-repas d'une valeur de 8 euros
  • Abonnement au réseau STIB
  • Abonnement de GSM
  • 8 jours de congé supplémentaires
• Un jour de télétravail par semaine, avec forfait de 45 euros/mois.
• Un travail dans un environnement stimulant et dans une institution muséale en construction !

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

ACCUEIL, SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT

• Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires, réalise une anamnèse, identifie la nature de l'aide à apporter et évalue les démarches à entreprendre, en collaboration avec les bénéficiaires;
• Établit des relations de confiance avec les bénéficiaires;
• Entend, répond et oriente les bénéficiaires dans leurs demandes;
• Prend régulièrement contact avec les bénéficiaires et assure le suivi de leur dossier;
• Oriente, le cas échéant, vers les services compétents (maisons d'accueil, infirmier.ère.s, etc.);
• Informe les bénéficiaires sur leurs droits et les différentes procédures liées;
• Accompagne, sensibilise et apporte un soutien dans les démarches administratives de tout type (démarches de recherche de logements, d'ouverture de droits, de plan et de guidance budgétaire, etc.);
• Accompagne, au besoin, physiquement les bénéficiaires dans leurs démarches PMS (médecin, CPAS, etc.);
• Participe à la sécurité, au bien-être et à l'hygiène des bénéficiaires en orientant vers les services compétents, identifiant les personnes les plus fragiles et en leur apportant une attention ou une assistance conforme aux besoins;
• Met sur pied des projets individuels en réponse aux besoins sociaux (accès aux droits, etc.);

SUPPORT POLYVALENT 

• Prépare l'arrivée des nouveaux·elles bénéficiaires (impression kit accueil, préparation de la chambre);
• Accueille et met à disposition le matériel nécessaire aux nouveaux·elles bénéficiaires;
• Apporte un support aux autres collaborateur·trice·s dans les tâches quotidiennes (range les denrées alimentaires et les dons, aide à servir les repas, etc.).
• Réveille les usagers à l'heure prévue, si nécessaire;
• Veille, au besoin, à ce que les usagers quittent les lieux à l'heure prévue.

COMMUNICATION, REPORTING ET LIAISON

• Participe aux réunions d'équipes et débriefings internes;
• Prend contact et met en place, proactivement, un réseau autour du bénéficiaire;
• Assure la liaison entre les services externes et les services internes au Samusocial;
• Assure, au besoin, l'encadrement des stagiaires;
• Veille à la bonne transmission des informations aux autres collaborateur·trice·s;
• Repère les difficultés d'organisation et/ou de communication et les remonte à sa hiérarchie;
• Assure une veille continue des nouveautés de son domaine et développe activement ses connaissances et compétences;
• Maintient à jour le suivi des dossiers sociaux des bénéficiaires.

Votre profil

Compétences techniques

• Bachelier assistant.e social.e et/ou expérience équivalente;
• Connaissances approfondies en matières sociales et juridiques;
• Connaissance du secteur sans-abri et/ou demandeur d'asile et du tissu associatif;
• Connaissances générales des divers projets et objectifs du Samusocial;
• Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial;
• Connaissance des logiciels de bureautique courants.

Compétences humaines

• Vous aimez le travail en équipe pluridisciplinaire;
• Vous êtes polyvalent.e, proactif.ve et dynamique;
• Vous faites preuve de flexibilité au niveau des horaires;
• Vous avez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique sans abri.

Notre proposition 

• Un contrat à durée déterminée de 4 mois renouvelable dans un environnement humainement engagé;
• Schéma horaire: 4/4 (4 jours de travail suivis de 4 jours de repos); 15h30-00h08;
• Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319.00;
• Des chèques-repas;
• Le libre parcours STIB et une intervention dans les frais de transport ( voiture, vélo SNCB, De Lijn)
• Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d'équipes dynamiques.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.