Netherlands, DALFSEN
- 06 22 76 55 98 - jouw@baanindalfsen.nl
Commercieel medewerker klantenservice | Plinq
Ben jij klaar om jouw talenten in klantgerichtheid en nauwkeurigheid in te zetten in een veelzijdige functie? Wil jij het verschil maken in klantbeleving en ondersteunende processen bij een bedrijf dat staat voor kwaliteit en service? Sluit je aan bij ons team bij PLINQ en help ons om elke klant een topservice te bieden!
Wat ga je doen?
Als Commercieel medewerker klantenservice speel je een sleutelrol in het succes van onze organisatie. Jij bent niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, maar ook een belangrijke drijvende kracht achter het realiseren van commerciële kansen. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, terwijl je actief meedenkt over verkoopmogelijkheden en upselling. Daarnaast zorg je voor een gestroomlijnde administratie, zodat processen soepel verlopen. Deze veelzijdige rol biedt jou de perfecte kans om jouw commerciële inzicht en organisatietalent te benutten én verder te ontwikkelen!
Jouw dagelijkse werkzaamheden:
Klantenservice taken: - Eerste aanspreekpunt: Jij bent de vriendelijke stem en helpende hand voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en plant afspraken in, altijd met een glimlach en een oplossingsgerichte houding - Product- en servicekennis: Je helpt klanten met vragen over onze producten en diensten en denkt actief mee om hun ervaring te optimaliseren - Klantgericht en persoonlijk: Je staat klanten zowel telefonisch als via e-mail professioneel te woord en zorgt dat ze met een goed gevoel ophangen of de inbox sluiten - Je vertegenwoordigt PLINQ tijdens informatieavonden, open dagen en andere evenementen
Administratieve taken: - Nauwkeurige gegevensverwerking: Jij zorgt dat klantgegevens, offertes en facturen correct en tijdig worden verwerkt in ons CRM-systeem - Ondersteuning sales en marketing: Je helpt je collega's door offertes en document...
Innlagt 2 uke(r) siden