Netherlands, GRONINGEN
Current language
Klantenservice medewerker - Verkoop
"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.
A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."
-
Location
Groningen -
Employment type
Parttime Fixed term co-worker -
Department
Klantenservice -
Deadline
2026-03-11
Candidate Profile (text) Vind jij het uitdagend om klanten telefonisch te helpen? Wil je graag werken binnen een team waar een informele sfeer heerst en waar thuiswerken mogelijk is? Vind je het fijn om je eigen uren in te plannen? Start dan als Klantenservice medewerker bij het Remote Customer Meeting Point van IKEA in Groningen!
Key responsibilities (title) Dutch Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn
Key responsibilities (text) Jij wordt op dagelijkse basis gebeld door onze klanten (inbound) via de telefoon. Deze calls neem jij aan op een manier waarmee je het leven van onze klant elke dag een stukje mooier maakt en de juiste service verleent. Naast dat jij mee denkt in het aankoopproces, en advies geeft over onze producten, denk je ook een stukje verder. Jij focust je niet alleen op het nieuwe matras, maar denkt actief mee aan hoe je de slaapervaring van de klant kan verbeteren. Jij bent vaardig in het stellen van vragen, om zo tot de kern van de klantvraag te komen en bij te dragen aan de algehele sales binnen de afdeling. Nadat je ervaring hebt opgebouwd binnen telefonie kan je jezelf verder ontwikkelen binnen de afdeling en ook kastencombinaties voor en met klanten ontwerpen en de ontwerpen van klanten controleren. Of misschien wil je wel volledige interieur adviezen geven aan klanten, gehele keukens ontwerpen of juist je e...
Innlagt 4 dag(er) siden