En tant que membre du service client de notre client, vous serez en charge de la gestion des demandes d'assistance utilisateurs par téléphone, e-mail et chat, en assurant un support technique de niveau 3 (résolution des incidents non résolus au niveau 2). Vos missions Réception et traitement des demandes d'assistance utilisateurs Support technique de troisième niveau (résolution des incidents non résolus au niveau 2) Analyse et résolution des incidents liés aux applications informatiques Accompagnement des utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques Suivi des procédures et protocoles internes Vérification et mise à jour des données clients Proposition d'améliorations continues basées sur les incidents rencontrés Participation aux formations internes Profil recherché Connaissance des environnements informatiques et applicatifs Maîtrise de MS Office, MySQL, Slack et Postman Niveau d'anglais B2 minimum Solides compétences en résolution de problèmes et en dépannage Excellent sens du service client et de la communication Esprit d'équipe, rigueur et autonomie Capacité à gérer efficacement les tickets de support Ce que notre client offre : - Salaire fixe + primes ; - Full télétravail (excepté quelques rares déplacements au bureau de Porto) ; - Logement (charges incluses) à Porto mis à disposition pendant toute la durée du contrat ; - Assurance santé prise en charge à 100% et dès le 1er jour ; - Formation complète dès votre arrivée ; - Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe international ; - Accompagnement personnalisé et complet dans vos démarches administratives (numéro fiscal portugais, sécurité sociale portugais, etc.) - Une expérience internationale différenciante sur votre CV, valorisable pour la suite de votre parcours professionnel. Le petit plus : Rejoignez une équipe internationale, vivez une expérience professionnelle et humaine unique à Lisbonne. Lieu de travail : 100% télétravail, excepté quelques déplacements à Porto (Portugal) Durée du contrat : 12 mois (possibilité de renouvellement) Démarrage : Février ou Mars 2026 Rémunération : à partir de 1 259,00€ par mois ou à partir de 1059€ par mois + logement d'entreprise meublé fourni (charges incluses) + primes de performance Procedure de recrutement : Echange avec Célestine FERRATON, International Recruiter (Francais et Anglais) Test écrit français et anglais Entretien client (français et anglais) L'entreprise : Rejoignez notre client, une entreprise internationale renommée.

 Notre Maison de Soins « Les Jardins d’Alysea », située à Crauthem, accueillant résidents dans un cadre chaleureux et bienveillant, recherche un(e) Infirmier(ère) référent(e).Véritable pilier opérationnel des soins, vous garantissez la qualité des prises en charge, le respect des bonnes pratiques professionnelles et assurez un rôle de relai essentiel entre les équipes de soins et le Responsable des soins, en étroite collaboration avec la Direction. Sous l’autorité directe du Responsable des soins, vous assurez les missions suivant/antes : Vos missions :La supervision quotidien/ienne de la qualité des soins prodigués aux résidentsLe contrôle et le suivi des plans de soins dans le cadre de l’assurance dépendance (évaluations, réévaluations, constitution et mise à jour des dossiers)L’organisation et le suivi des plannings de soins, en lien avec le Responsable des soinsLa gestion des absences dans le respect du droit du travail et de la Convention Collective SASLa répartition du personnel par secteur et le soutien opérationnel aux équipes sur le terrainLa participation et l’animation de réunions (équipes, familles, médecins, réunions pluridisciplinaires)Le respect et l’application des obligations légales et réglementaires en matier/ière de soinsLe rôle de relai entre les équipes de soins et la hiérarchieLa mise en place et le suivi d’actions visant à améliorer la qualité des soins et du cadre de vie des résidentsLa gestion des stocks et de la pharmacie (contrôles réguliers)Le traitement et le suivi des plaintes en lien avec le Responsable des soins Votre profil :Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute et de la communicationCapacité à travailler en équipe et à fédérer autour du projet de soinsRigueur, discrétion et sens des responsabilitésAutonomie, sens de l’initiative et capacité d’organisationAdaptabilité, diplomatie et bienveillanceLeadership positif et posture professionnelle exemplaire Diplôme et expérience :Diplôme d’infirmier(e) luxembourgeois ou reconnu au LuxembourgAutorisation d’exercer valideUne expérience d’au moins 3 années dans un poste de référent ou en gestion d’équipeExcellentes connaissances en soins infirmiers, soins palliatifs et gérontologieMaîtrise du cadre législatif luxembourgeois relatif aux soinsConnaissance du français et du luxembourgeois requise Date d’entrée : A convenirTemps partiel heures par semaineConvention SAS           Merci d’adresser votre CV, lettre de motivation et copies de diplômes avant le février .

Pour accompagner notre croissance et renforcer notre présence auprès des entreprises au Luxembourg et dans la Grande Région, nous recherchons un(e) Commercial(e) B2B confirmé(e), doté(e) d’un véritable sens du conseil et d’une solide culture business. Au cœur de notre développement, vous identifiez les besoins de nos clients et prospects, analysez leurs enjeux et proposez des solutions adaptées pour soutenir leur activité. Votre rôle est essentiel pour créer des relations de confiance durables et contribuer activement à l’expansion de notre clientèle. Vos Missions et Responsabilités Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités auprès d’entreprises variées. Qualifier les besoins, comprendre les enjeux et proposer une offre pertinente et claire. Accompagnement et conseil : Analyser les problématiques de nos clients et les orienter vers les solutions qui répondent à leurs objectifs. Vous devenez un interlocuteur privilégié tout au long de leur parcours. Gestion des rendez-vous : Conduire les entretiens commerciaux au sein de nos bureaux, présenter nos services et piloter le suivi jusqu’à la signature. Pilotage du portefeuille : Assurer un suivi structuré des prospects et des clients. Maintenir une relation de qualité, anticiper leurs besoins et favoriser leur fidélisation. Veille et compréhension des enjeux : Suivre les évolutions du marché, les tendances digitales et les besoins émergents des entreprises afin d’enrichir notre stratégie commerciale. Votre Profil Expérience : Expérience confirmée en vente B2B, avec autonomie, rigueur et sens du résultat. Compétences : Bonne compréhension du fonctionnement et des enjeux des entreprises. Aisance avec les outils numériques et capacité d’analyse. Sens du conseil et approche orientée solutions. Langues : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. Qualités personnelles : Écoute, professionnalisme, aisance relationnelle, capacité à instaurer un climat de confiance, réactivité et esprit d’équipe. Notre Offre Contrat : CDI à temps plein, rattaché(e) à la Direction commerciale. Rémunération : Package attractif, comprenant une partie fixe et une part variable à discuter selon votre expérience et vos performances. Environnement de travail : Bureaux modernes à Belval, parking gratuit, équipe dynamique et entreprise en pleine expansion. Perspective : Rôle stratégique avec des possibilités d’évolution rapide, dans une structure ambitieur/euse où votre contribution compte réellement. Horaires : 8h à h et h à h. Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivant/ante : Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature.

Chargé(e) administratif/administrative (CDI) Contribuer au fonctionnement opérationnel de notre organisation vous intéresse ? Le secrétariat ainsi que la gestion administrative et financier/ière vous passionnent ? Nous cherchons une personne expérimentée et motivée pour soutenir notre département « Affaires générales » dans l’accomplissement de ses défis quotidiens. Profil souhaité : Vous détenez un diplôme de fin d’études secondaires ou BTS dans les domaines de l’administration, de la gestion d’entreprise ou de la comptabilité ;Vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un de ces domaines ; des expériences dans l’établissement de budgets et comptes annuels sont considérées comme des forts atouts ;Vous maîtrisez impérativement les outils MS Office (surtout Word et Excel) et savez utiliser des logiciels de comptabilité / gestion financier/ière ;Vous appréciez le travail administratif et avez de bonnes capacités rédactionnelles ;Vous êtes engagé, rigoureux, méthodique, très organisé et avez un fort esprit d'équipe ;Vous pouvez êtes capable de prendre des initiatives et de travailler de manier/ière autonome ;Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois, le français et l’allemand ; l’anglais est un atout. Tâches : Traitement administratif de documents financiers (commandes, factures, etc.) ;Étroite collaboration avec l’équipe Finances et la fiduciaire ;Suivi quotidien des processus de validation et de paiement ;Etablissement de correspondance administrative et commerciale ;Superviser et coordonner la maintenance et l’entretien des locaux de Klima-Agence ;Contrôler et surveiller l’état des locaux loués et du mobilier en collaboration avec les personnes dédiées (travailleur désigné ; délégué à la sécurité) ;Collaborer avec l’équipe technique du bâtiment ;Assistance à l’organisation de réunions internes et d’événements ;Occasionnellement : accueil téléphonique, accueil de visiteurs et traitement de documents RH ; Nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une équipe hautement motivée et pluridisciplinaireUn environnement de travail enrichissant en lien avec la transition énergétique et la protection du climatUne rémunération intéressant/ante. Interessé(e) ? Les dossiers de candidature avec CV et photo sont à envoyer au plus tard jusqu’au 7 février via Moovijob.com. Les candidatures incomplètes respectivement ne considérant pas les critères de base du profil (notamment formation, langues ou encore expérience) ne seront pas considérées.

Offre d'emploi : Responsable Paie (H/F) Lieu : Argenton-sur-Creuse (36) Entreprise : Siège social - FINANCIERE GALLAUD - Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) Contrat : CDI - Temps plein Expérience requise : 5 ans minimum en gestion de la paie Prise de poste : Démarrage souhaité rapidement À propos de l'entreprise Le groupe Gallaud est une ETI dynamique en pleine croissance, comptant 320 collaborateurs répartis sur 14 sites. Acteur reconnu dans le secteur de l'industrie du béton, le transport, le bâtiment, nous plaçons l'humain et l'innovation au cœur de notre stratégie. Notre siège social bénéficie d'une localisation idéale : à seulement 2 minutes de l'A20 (sortie 18), avec stationnement gratuit, un accès simple et sans embouteillages, offrant un cadre de travail agréable et pratique au quotidien. Dans le cadre d'un futur remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Paie pour piloter l'ensemble du processus paie et assurer la conformité sociale au sein de l'entreprise. Missions principales En tant que Responsable Paie, vous serez rattaché(e) à la Direction Générale et vos missions principales seront : - Gérer et garantir l'établissement des paies (de A à Z) pour l'ensemble des collaborateurs (environ 320 bulletins/mois) - Contrôler la fiabilité des données variables (absences, primes, heures supplémentaires, etc.) - Assurer les déclarations sociales (DSN, charges sociales, etc.) - Gérer les relations avec les organismes sociaux et les partenaires externes (URSSAF, mutuelle, prévoyance, caisses de retraite, etc.) - Veiller au respect des obligations légales, conventionnelles et réglementaires en matière de paie et de charges sociales - Participer aux projets RH transverses (SIRH, digitalisation, audits, etc.) - Être force de proposition sur l'optimisation des processus paie et administration du personnel Profil recherché - Formation Bac+3/5 en RH, Paie, ou Droit Social - Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement au sein d'une ETI ou d'un environnement multi-sites - Maîtrise des outils de paie (Sage, ADP, Cegid, Silae. selon votre cas) et bonne connaissance du droit social - Rigueur, sens de la confidentialité, autonomie et esprit d'analyse sont indispensables Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement stimulant avec de réels projets d'évolution - Une entreprise à taille humaine avec des circuits de décision courts - Des valeurs fortes : esprit d'équipe, innovation, respect - Rémunération attractive à partir de 40K brute annuelle selon profil + mutuelle - Modalités de travail : présentiel Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à : dylan.plault@gallaud.com

Chez CC RH, nous transformons une rencontre professionnelle en une belle réussite. Notre équipe accompagne les entreprises dans leurs recrutements avec proximité et disponibilité tout en guidant les candidats vers des opportunités qui leur ressemblent.  Votre cabinet CC RH recrute pour l’un de ses clients un(e) : RESPONSABLE TRAVAUX - DÉMÉNAGEMENT H/F/X En tant que Responsable Travaux - Déménagement, vous assurez la coordination et le bon déroulement des opérations, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité.  Vos missions :Missions techniques et opérationnelles :Garantir le respect des engagements contractuels et la conformité des prestations réalisées.Définir et planifier les ressources humaines et matérielles nécessaires à la bonne exécution des travaux, en coordination avec les services internes.Participer à l’analyse et au suivi des indicateurs de performance du département.Représenter le département lors des réunions internes et/ou externes.Assurer le traitement des demandes d’intervention de son périmètre dans les délais impartis.Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants.Superviser les demandes d’achat et la gestion des stocks au sein du département.Identifier et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue afin d’optimiser l’organisation et garantir la satisfaction des clients. Management d’équipe :Être le référent en matier/ière de sécurité pour son équipe.Veiller à la diffusion, à l’application et au respect des règles de qualité, de sécurité et d’environnement.Encadrer, accompagner et motiver les collaborateurs au quotidien.Assurer la formation et l’intégration des nouveaux collaborateurs, notamment sur les bonnes pratiques et les consignes de sécurité.Identifier les besoins en compétences et accompagner les évolutions professionnelles de son équipe.  Votre profil :De formation supérieure (Bac +5) dans le domaine du bâtiment, du génie civil ou de la gestion de projets.Expérience confirmée en conduite de travaux, coordination de chantiers ou gestion de projet de déménagement.Maîtrise des normes, réglementations et procédures applicables en matier/ière de travaux, sécurité et aménagement d’espaces.Solides compétences en management d’équipe et en pilotage de prestataires externes.Organisé, rigoureux et doté d’un excellent sens des priorités et des responsabilités.  Vous vous reconnaissez dans ce profil ?Si ce poste vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans ce profil, faites-nous parvenir votre CV sur . Nous traiterons votre candidature en toute discrétion.

Vous interviendrez sur des installations techniques à forte valeur ajoutée, au coeur de la modernisation du réseau électrique. Vos missions portent principalement sur les interrupteurs télécommandés du réseau HTA (Organes de Manoeuvre Télécommandés) et sur les équipements de télécommunication associés aux objets connectés du réseau. Vous réaliserez des activités opérationnelles variées : Déploiement de nouveaux projets de télécommunication, Installation, renouvellement et dépannage des équipements de communication sur le réseau Enedis et dans les postes électriques Haute Tension (fibre optique, 4G, satellite) Configuration informatique des ouvrages de distribution de l'électricité Maintenance et dépannage des Organes de Manoeuvre Télécommandés. Cette alternance vous permettra de développer des compétences techniques pointues à l'interface entre électricité, télécommunications et numérique, dans un environnement innovant et en constante évolution, au coeur des enjeux des réseaux intelligents. Une prime d'intéressement et une prime de partage de la valeur avec abondement possible, 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision, Une prime d'aide au logement jusqu'à 500 €/mois si vous devez déménager pour vous rapprocher de votre CFA, ou organisme de formation ou lieu de travail. Une aide au passage du permis B, 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. L'accès au comité central d'entreprise (vacances, activités culturelles, .). Vous préparez un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine de l'électricité, maintenance ou télécommunications (BTS Electrotechnique, BTS Maintenance Industrielle, BTS CIRA, etc.) Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Vos atouts : Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et avez le goût du travail en équipe. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.

L'ENTREPRISE Depuis plus de 40 ans, notre client est spécialisé dans la rénovation des toitures du Périgord avec savoir-faire et authenticité. L'entreprise s'appuie sur des valeurs fortes de solidarité, de respect, d'engagement et de proximité dans le but d'offrir le meilleur service à ses clients particuliers. Pourquoi les rejoindre ? - Stabilité & Confiance : CDI dans une entreprise familiale solide, où la bonne humeur et l'entraide sont des valeurs réelles. - Chantiers locaux & variés : Profitez de la beauté du Périgord sans passer votre vie sur la route (20kms maximum). - Travail de qualité : Rénovation de toitures anciennes avec des techniques traditionnelles et des technologies modernes. LE POSTE À la suite d'un départ à la retraite, nous recrutons sur JAVERLHAC (24) notre futur CHEF D'EQUIPE CHARPENTE (H/F) pour compléter notre équipe. Sous l'autorité du dirigeant de l'entreprise, vous aurez comme missions principales : - Diriger et animer votre équipe (3 à 4 collaborateurs) avec bienveillance et professionnalisme. - Maîtriser la zinguerie courante pour des finitions impeccables. - Poser tuiles plates, anciennes et mécaniques avec précision. - Garantir qualité et sécurité sur chaque chantier. - Être le référent technique et le contact privilégié des clients particuliers. Rémunération et avantages : - CDI, - Rémunération fixe sur 12 mois - À partir de 33/35k€brut annuel selon expérience - 39h hebdomadaire - Du lundi au vendredi (8h00/12h30 et 13h/16h30) et 1 vendredi après-midi sur 4 non travaillé - Vêtements fournis, - Prime de panier et prime de déplacement (200€/mois) LE PROFIL ATTENDU Vous disposez d'une première expérience en tant que couvreur-zingueur qui nous garantit une maîtrise des techniques de couverture et zinguerie. Votre envie d'évolution, votre sens des responsabilités et votre leadership naturel seront indispensables pour réussir dans cette fonction Si vous pensez que ce poste est fait pour vous ? postulez ! Il n'est pas fait pour vous ? Pensez à partager LES ETAPES DU RECRUTEMENT 1. Notre équipe récupère et trie vos CV avec attention. 2. Nous vous pré-qualifions par téléphone. 3. Vous êtes invité à un entretien en personne ou en visio. 4. Votre futur employeur vous recontacte pour un entretien. 5. C'est gagné ! Vous êtes embauché chez notre client ! Si à l'une de ces étapes vous recevez un refus, réessayez sur un autre de nos postes qui vous correspond.

Notre mission ? Former les talents de demain en alliant tradition et innovation, pour répondre aux nouvelles attentes du marché et aux défis d’un monde en constante évolution. Rejoindre Auguste Académie, c’est choisir une formation de haut niveau, ancrée dans le réel, pour bâtir une carrière ambitieuse dans des métiers passion. Offre d’Apprentissage – Commis de Cuisine (H/F) Lieu : LILLE Contrat : Apprentissage Début : Dès que possible AUGUSTE ACADEMIE recherche pour l’un de ses clients : Un(e) apprenti(e) Commis de cuisine H/F Votre Mission Intégrez une brigade passionnée au sein d’un restaurant partenaire reconnu pour sa cuisine authentique et son ambiance conviviale. Sous la supervision du chef et des chefs de partie, vous participerez à : 1. La mise en place quotidienne des postes de travail 2. La préparation des plats selon les recettes et standards de qualité 3. Le respect strict des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) 4. L’entretien et le rangement du matériel et des espaces de travail Profil Recherché 1. Vous souhaitez suivre une formation diplômante en cuisine (CAP, Titre Professionnel, etc.) 2. Vous êtes motivé(e), curieux(se) et avez le goût du travail en équipe 3. Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d’un bon sens de l’organisation 4. Vous êtes passionné(e) par la gastronomie et désireux(se) d’apprendre auprès de professionnels expérimentés Ce Que Nous Offrons 1. Un environnement de travail bienveillant et stimulant 2. Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation 3. La possibilité de développer vos compétences techniques et créatives 4. Des perspectives d’évolution au sein de notre réseau de restaurants partenaires Candidature Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à vous investir pleinement dans votre formation, faîtes nous parvenir votre CV ! Pas de frais à prévoir pour l'étudiant.

Kali RH accompagne son client dans un recrutement de Responsable d'atelier mécanique d'engins H/F en CDI à Bonneville (74) - Un(e) chef(fe) d'orchestre avec une vraie expertise mécanique L'entreprise : Notre client est une entreprise spécialisée dans la location de matériel pour le bâtiment, les travaux publics, la manutention et l'industrie. L'agence de Bonneville, composée d'environ 10 personnes, est en pleine croissance et recherche son futur Responsable d'Atelier H/F. L'agence est en plein développement avec un projet en cours de création d'un nouvel atelier. Vous êtes mécanicien(ne) dans l'âme, mais aussi un(e) manager dans les faits ? Votre truc, ce n'est pas juste de superviser. Vous aimez être au cœur de l'atelier, accompagner votre équipe et résoudre des problèmes techniques complexes. Bref, vous êtes le genre de manager qui sait de quoi il parle et qui joue collectif. Ce qui vous attend L'agence tourne bien, l'équipe est motivée, et un nouvel atelier est en projet. Votre mission ? Faire en sorte que l'atelier fonctionne comme une machine bien huilée. Concrètement, vous allez : - Piloter l'atelier et organiser le travail de l'équipe (30%) - Assurer la maintenance et la disponibilité du matériel (chantiers, manutention, industrie) (70%) - Diagnostiquer et résoudre des pannes techniques complexes - Gérer les dépannages et optimiser la logistique des interventions - Suivre les opérations via un outil informatique Ce qu'on vous propose * Un package attractif selon profil * Statut Cadre (forfait jour) ou forfait 39h selon préférence * Avantages : 13e mois, prime de participation, tickets restaurant, complémentaire retraite, mutuelle renforcée, prévoyance * Véhicule de service * Formation continue avec accompagnement technique et formations constructeurs Profil recherché: Le profil que l'on recherche - Déjà une expérience en management d'équipe technique (atelier de maintenance, location de matériel, PL, agricole...) - Un vrai bagage en mécanique : vous connaissez les rouages du métier et savez de quoi vous parlez - Du leadership : vous êtes à l'aise pour structurer, animer et motiver une équipe - Le sens de l'organisation et du service client Vous voulez un poste où votre expertise mécanique compte autant que vos compétences en management ? Envoyez nous votre CV, on en parle ! Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : un premier échange téléphonique avec notre cabinet de recrutement, suivi d'un entretien en personne avec le Responsable Technique Régional. #CEN24