Er du rask på tastaturet og liker å bruke digitale verktøy?
Vi søker nå nye konsulenter til et dedikert chat-team som håndterer kundehenvendelser for Telenor. Dette er en moderne salgsrolle hvor du jobber digitalt, effektivt og målrettet med kunder som allerede vurderer å kjøpe.
Hos oss er det tastaturet som er viktigste arbeidsverktøy. Du kommuniserer primært via chat, hjelper kundene med å finne riktig løsning og sørger for at kjøpet blir gjennomført på en trygg og profesjonell måte. Mange av kundene trenger bare litt veiledning for å ta en beslutning – det er her du kommer inn. Du får jobbe med kjente og relevante produkter innen mobil, bredbånd, TV og sikkerhet, og lærer raskt hvordan du kombinerer service og salg på en naturlig måte.
Vi har både heltid- og deltidsstilling tilgjengelig.
Arbeidsoppgaver
- Besvare innkommende henvendelser via chat og gi profesjonell rådgivning
- Avdekke behov, anbefale riktig løsning og gjennomføre salg
- Sikre gode kundeopplevelser og høy kvalitet i dialogen
- Jobbe mot tydelige salgsmål og bidra til teamets samlede resultater
Hvem er du?
- Du trives med PC som arbeidsverktøy
- Du har god formuleringsevne og skaper tillit i samtaler
- Skriver raskt og korrekt på norsk og engelsk
- Du jobber strukturert og holder fokus i en variert hverdag
Er ansvarsfull, moden og komfortabel med å jobbe målrettet
Vi tilbyr
- Fast timelønn + provisjon/bonus
- En seriøs arbeidsgiver og sterk merkevare på CV-en
- Opplæring i digital kundedialog og salgsmetodikk
- Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø
- Moderne lokaler på Nydalen
Interessert?
Erfaring er ikke nødvendig, det viktigste er at du er motivert og klar til å lære.
Send oss din CV og søknad for å bli en del av Telenors nye satsing! Vi vurderer søknader fortløpende.
Om arbeidsgiveren:
Dreamwork er et innovativt og fremtidsrettet rekrutterings- og bemanningstbyrå. Vår tilnærming til rekruttering er basert på en kombinasjon av teknologi og digitale verktøy som gir oss muligheten til å finne de beste kandidatene for våre klienter. Som fagspesialister innen vårt segment har vi dybdekunnskap om bransjen og markedet, og kan være din profesjonelle sparringspartner gjennom hele rekrutteringsprosessen.
Vi samarbeider tett med våre klienter for å forstå deres behov og ønsker, og jobber sammen for å skape en effektiv og målrettet rekrutteringsstrategi. Ved å benytte oss av den nyeste teknologien og innovative metoder, sikrer vi en rask og effektiv prosess for våre klienter og kandidater. Vårt mål er å matche kandidater med deres drømmejobber og hjelpe bedrifter med å finne de rette talentene som kan bidra til deres suksess og vekst.
Dreamwork - What is your dream?