Tööülesanded: Rolli kirjeldus:
Toateenindaja vastutab külalistubade, heaolualade ja ühiskasutatavate ruumide puhtuse, korra ja esindusliku välimuse tagamise eest kõrgel tasemel. See roll toetab üldist külaliskogemust, tagades, et kõik retriidi alad on puhtad, hügieenilised ning järjepidevalt esitatud vastavalt kehtivatele tööstandarditele ja protseduuridele.
Peamised tööülesanded:
Külalistoad
• Valmistada ette, koristada ja hooldada külalistube vastavalt standardtööjuhenditele (SOP) ning töötervishoiu ja -ohutuse (OHS&E) nõuetele.
• Austada külaliste privaatsust ning käsitleda isiklikke esemeid hoolikalt.
• Teavitada hooldusmeeskonda viivitamatult ilmnenud probleemidest.
• Teavitada muudest probleemidest majapidamisjuhti või majapidamise vahetusevanemat.
Heaolualad ja ühiskasutatavad ruumid
• Koristada ja hooldada heaoluruume, hoolitsustube, termilisi alasid ning ühiskasutatavaid ruume kogu päeva vältel.
•Tagada, et kõik alad on hügieenilised, korras ja külalistele ohutud, teavitades hooldusvajadusest vastavalt vajadusele.
• Seada ja taastada ruumid vastavalt päevakavale ja tööprotseduuridele.
Pesumajandus ja voodipesu
• Koguda, sorteerida ja töödelda pesu vastavalt kehtestatud protseduuridele.
• Tagada voodipesu käsitlemine vastavalt majapidamise standardtööjuhenditele.
Tervis, ohutus ja hügieen
• Järgida kõiki töötervishoiu- ja ohutusnõudeid, sealhulgas puhastusvahendite ja -seadmete korrektset kasutamist.
• Teavitada viivitamata hooldusprobleemidest, ohuteguritest või puudustest.
• Hoida majapidamiskäru ja laoruumid puhtad ning korrastatud.
Suhtlus ja meeskonnatöö
• Suhelda tõhusalt majapidamisjuhi, majapidamise vahetusevanema ning laiema meeskonnaga.
• Edastada täpselt teave tehtud tööde, pooleliolevate ülesannete ja külaliste soovide kohta.
• Teha koostööd kolleegidega, et tagada sujuv igapäevane töökorraldus.
• Säilitada alati professionaalne ja lugupidav käitumisviis.
Omalt poolt pakume: Meie inimkultuur
EHA pakub läbimõeldud ja kõrgetasemelist töökeskkonda, mis põhineb autentsusel, hoolivusel ja isiklikul vastutusel. Väärtustame koosloomist ja vastutuse võtmist ning julgustame iga meeskonnaliiget töötama oma tugevuste ja loomuliku andekuse tsoonis.
Sind toetatakse järjepideva professionaalse arengu ja koolitustega, mis panustavad sinu pikaajalisse karjääriteekonda. Töötad koos meeskonnaga, kes on pühendunud taastavale külalislahkusele – kontseptsioonile, mis on üles ehitatud teadlikkuse ja vastastikuse austuse põhimõttel seestpoolt väljapoole.
Tasu ja hüved
Pakume konkurentsivõimelist töötasu ja hüvesid, toetavaid töötingimusi ning meeskonnakultuuri, kus sinu panust siiralt hinnatakse.
See ametikoht sobib inimesele, kes tunneb end hästi külalistele suunatud meeskonnatöös, on motiveeritud pidevast arengust ning väärtustab kuulumist meeskonda, mis on pühendunud järjepidevale täiustamisele.
Muud nõuded: Kogemus ja nõuded
Kirjalik ja suuline inglise keele oskus. Palume arvestada, et kuigi tehakse mõistlikke kohandusi, toimub kohapealne meeskonnasisene suhtlus inglise keeles.
Võime töötada kõrgete puhtus- ja hügieenistandardite järgi.
Hea ajaplaneerimis- ja organiseerimisoskus.
Täpsus ja järjepidevus.
Võime töötada iseseisvalt ning meeskonna osana.
Professionaalne välimus ja käitumine.
Varasem kogemus toateenindajana hotellis, retriidis, spaas, majutus- või külalislahkuse valdkonnas või kõrgema taseme majutusasutuses.
Tööalane kogemus puhastusseadmete ja professionaalsete puhastusvahenditega.
Kodus töötamise võimalus: Ei