europass

Finn en jobb

Finn den rette jobben for deg blant tusenvis av muligheter i hele Europa. Treffene kommer fra det europeiske nettverket for arbeidsformidling (EURES).

Resultater
Viser 160916 Resultater

Sort by
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse en restauration (H/F)
non renseigné
France
En quelques mots Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte le sourire aux lèvres et avec l’envie de revenir ! "Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours." Ce que vous ferez au quotidien Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! L’expert de l’expérience client : vous vérifiez la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout.. Votre avis compte ! Vous participez activement à améliorer l'expérience client, en apportant vos idées pour faire progresser la qualité du service. Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en pleine rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! Ce que vous apportez : · Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. · Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience client de qualité. · Organisation : même quand la salle est pleine, vous restez calme et organisé. Vous savez exactement où se trouvent les couteaux, les fourchettes et, bien sûr, la sauce barbecue. · Esprit d’équipe : vous adorez l’idée de travailler ensemble et de soutenir vos collègues. Parce que chez Buffalo Grill, l'équipe est comme un bon grill : chacun y apporte sa touche, mais c’est l’ensemble qui fait la magie. Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? ICI, nous favorisons l’épanouissement de chacun : Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (e-learning, etc.). Des opportunités de carrière à portée de main : plus de 1 200 promotions internes en 2023, 80 % de nos managers ont débuté en salle ou en cuisine. Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. ICI, nous vous soutenons grâce à notre réseau : Une entreprise solide avec plus de 350 restaurants en France, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France. Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 43 ans. ICI, nous offrons des opportunités à toutes et tous : Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. Une politique d’inclusion qui valorise la diversité (94/100 à l’index parité H/F, +40 % de femmes managers). Une politique d'inclusion et de diversité (94/100 à l’index parité H/F). ICI, l’aventure commence. Tracer votre propre route dans une entreprise solide et ancrée localement depuis plus de 43 ans. Évolution possible Vous aimez les challenges ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus de responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs!
RATP Dev - Expert / Experte en cybersécurité (H/F)
non renseigné
France
ContexteRATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. Nous recherchons un.e Cyberprotection expert. MissionsEn rejoignant l'équipe cybersécurité de RATP Dev, vous rejoindrez l’équipe de cyber protection et deviendrez l’expert de différentes solutions de cybersécurité. Dans le cadre de votre mission, vous collaborerez étroitement avec les équipes de Cybersécurité dans les filiales, ainsi que la Direction Digitale de RATP Dev. Vos responsabilités comprennent l’administration de solutions de cybersécurité, leur maintenance, leur exploitation, et la sensibilisation et formation des utilisateurs de ces solutions, sur les domaines IT, OT et IACS. Responsabilités et activités**Administration** S’assurer du fonctionnement optimal des solutions de cybersécurité dont il / elle a la charge, Contribuer au paramétrage des solutions de sécurité, gérer les changements. Configurer les solutions en conformité avec les politiques de RATP Dev, ainsi que les normes et standards définis par les experts du domaine. Effectuer des revues régulières des règles et paramétrages mis en place. Mettre en place la collecte des logs et des alertes issues des solutions vers un service de détection d’incidents Rédiger des documentations techniques sur l’administration et l’exploitation de solutions de cybersécurité.[[DP1]](<https://ratpdevgroup-my.sharepoint.com/personal/tarek_mezhoud_external_ratpdev_com/Documents/Documents/Job/Cyberprotection Expert - Samuel Vinson/Cyberprotection expert.docx#_msocom_1>) [[SV2]](<https://ratpdevgroup-my.sharepoint.com/personal/tarek_mezhoud_external_ratpdev_com/Documents/Documents/Job/Cyberprotection Expert - Samuel Vinson/Cyberprotection expert.docx#_msocom_2>) Comprendre le cycle de vie des produits administrés : roadmap, évolutions, aspects contractuels. Maintenance Maintenir et faire évoluer les solutions de cybersécurité de son périmètre, dans un objectif de qualité, de productivité, de sécurité globale et d’optimisation des coûts. Assurer le suivi de la remédiation des vulnérabilités identifiées sur les solutions de cybersécurité. Exploitation Valider l’installation des outils dans l’environnement de production. Gérer les droits d’accès aux solutions en fonction des profils. Traiter les anomalies ainsi que les exceptions. Veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes. Suivre la bonne efficacité et la performance des solutions de cybersécurité déployées, notamment via les indicateurs pertinents. Travailler en coordination avec le SOC. Participer à la définition et au déploiement d’un global SOC international. Communication, sensibilisation et formation Contribuer à la définition et au déploiement du programme de sensibilisation et de formation à la cybersécurité des utilisateurs. Contribuer à la formation des utilisateurs de solutions de cybersécurité. Partage de connaissances et veille technologique · Assurer une veille technologique sur les solutions de cybersécurité. · Proposer des solutions pour améliorer la sécurité sur son périmètre d’expertise. · Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs de sécurité pour comprendre les risques et les menaces actuels. Support technique et gestion d’incident · Assurer un support technique aux utilisateurs des solutions de cybersécurité. · Contribuer aux activités de gestion et de remédiation des incidents ou crises cyber (analyse de logs et investigations, proposition de mesures correctives, etc.). · Collaborer avec les équipes IT, OT et IACS dans la sécurisation des systèmes d’information de RATP Dev et ses filiales. Relations de travail Interne : · Reporte au Responsable de la sécurité des systèmes d’information · Répond aux demandes des clients internes (DSI RATP Dev et filiales) Externe : · Clients · Fournisseurs · Partenaires 3-5 ans dans un rôle de gestionnaire de solutions de cybersécurité. Solide compréhension des mesures de sécurisation du système d’information dans le cloud et OnPrem Qualifications · Formation : Bac + 3 à Bac+5, avec une spécialisation en informatique et / ou en cybersécurité · Expérience en administration de solutions de cybersécurité · Une ou des certifications sont un plus, comme : AWS Certified Security, Google Professional Cloud Security Engineer, Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate Compétences techniques · Bonnes connaissances sur la configuration des outils liés à la cybersécurité · Connaissances de bonnes pratiques, normes et standards de cybersécurité en sécurité des systèmes d’information (postes de travail, serveurs, réseaux, cloud, etc.) : bonnes pratiques de l’ANSSI, NIST Cybersecurity Framework, CIS...
CentraleSupélec - Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU- (H/F)
non renseigné
France
La Direction des Formations de CentraleSupélec recherche un(e) Chargé(e) de modélisation des parcours Masters et Bachelors. Rattaché(e) Responsable de la mise en œuvre des programmes Bachelor, votre mission principale sera de concevoir, paramétrer et maintenir les parcours pédagogiques des formations Bachelors et Masters (Master of Science et Masters recherche) dans les systèmes d’information, en conformité avec les maquettes pédagogiques, la réglementation en vigueur et les exigences institutionnelles.Le portefeuille des formations ayant vocation à augmenter progressivement, les activités listées ci-dessous sont susceptibles d’être modifiées en fonction des besoins et réévaluées chaque année. A ce titre, vos activités seront les suivantes : 1. Modélisation des parcours pédagogiques Analyser les maquettes pédagogiques des formations Bachelors et Masters (MSc et MR) Paramétrer les unités d’enseignement, blocs de compétences, semestres, crédits (ECTS) Définir les règles de progression, de compensation, de prérequis et de validation suivant le règlement des études des parcours Participer annuellement au bon déroulement du processus d’élaboration du catalogue de cours Création et mise à jour de l’offre de formation des parcours BACHELORS et MASTERS dans les outils de gestion. 2. Paramétrage des systèmes d’information Concevoir et implémenter les maquettes en parcours structurés dans les outils de gestion de la scolarité en relation avec les enseignants (responsables de mentions, filières, masters spécialisés…) et les gestionnaires de scolarité Assurer la cohérence des données entre les différents outils (scolarité, inscriptions, examens) Mettre à jour les parcours en fonction des évolutions pédagogiques ou réglementaires Création des organismes et rattachement de ces derniers dans l’offre de formation pour effectuer la modélisation Effectuer la primo planification des parcours en étroite collaboration avec les gestionnaires de scolarité Gérer les Masters Opérateurs pour modéliser, planifier et créer les organismes dans les outils de gestion Modélisation des sessions de diplomations liées aux formations et mise à jour des statuts des diplômés dans les sessions. 3. Suivi de la qualité des parcours Être l’interface entre les services de scolarité, les services informatiques et les directions de formation Former et accompagner les utilisateurs (responsables scolarité, assistantes) du logiciel et des outils connectés En tant qu’expert de la modélisation, accompagner au quotidien les responsables scolarité, les assistantes et communiquer les informations fonctionnelles aux équipes techniques de la Direction des Systèmes d’Information pour faire évoluer ou maintenir le logiciel de gestion de la scolarité et les outils connectés Définir les besoins d’évolution du Système d’information scolarité et valider fonctionnellement les réalisations techniques Être responsable des processus de traitement des notes (obtenues par les élèves aux examens), de délivrance des feuilles de notes, d’édition et de distribution de documents personnalisés de scolarité, de préparation des bilans de scolarité pour les commissions et les jurys Être le référent du processus de diplomation dans le système d’information. 4. Support et expertise Apporter un appui technique et fonctionnel aux gestionnaires de scolarité, notamment en période d’examen (logistique, surveillants), la rentrée, la diplomation Analyser les problématiques liées aux parcours étudiants (blocages, incohérences) Créer et entretenir, dans l’outil informatique, l’offre de formation, c’est-à-dire l’ensemble des cours proposés aux élèves. Assurer la mise à jour de leurs caractéristiques (titre, responsable, langue, éléments de planification, coefficients, départements de rattachement …) Proposer des solutions adaptées aux contraintes pédagogiques et techniques Contribuer à la production de tableaux de bord et d’indicateurs de suivi Travail en interaction constante avec les équipes pédagogiques et administratives. Issu(e) d’une formation supérieure de type BTS ou BUT (Licence) avec une spécialisation dans la gestion administrative ou permettant la maitrise des outils informations et le traitement de données, vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire, au sein d’un établissement d’enseignement supérieur. Vous disposez d’une solide connaissance de la réglementation de la scolarité dans l’enseignement supérieur (ECTS, jurys, diplomation). Vous maitrisez les outils bureautiques et logiciels de gestion de la scolarité tout en ayant une aisance avec les outils numériques et plateformes de gestion. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur dans le paramétrage et le contrôle des données. Vous avez la capacité d’analyser et de structurer des parcours pédagogiques. Vous savez organiser vos activités et respecter les délais tout en sachant rendre compte de vos activités à votre hiérarchie de manière synthétique. Vos compétences rédactionnelles sont reconnues. Vou...
Bolloré - IER - Ingénieur / Ingénieure DevOps (H/F)
non renseigné
France
Présentation de l'entreprise :Créée en 1962, la Société IER filiale du Groupe Bolloré, conçoit et propose depuis plus de 60 ans une offre complète de produits et de services, pensée pour répondre aux besoins des entreprises et des collectivités, tout en s’inscrivant dans le quotidien de chacun. Historiquement positionnée sur le marché de l’impression, elle a su évoluer au fil des décennies pour s’adapter aux mutations technologiques et aux enjeux de ses clients. Elle intervient aujourd’hui dans des domaines aussi divers que la traçabilité des marchandises tout au long de la chaîne logistique, les équipements en libre-service pour le transport aérien – de l’enregistrement à l’embarquement – et les distributeurs de titres de transport dans le secteur terrestre. Fidèle à sa vocation de développer des solutions technologiques, notre entreprise conçoit des systèmes performants, durables et adaptés aux attentes de ses utilisateurs. Sa capacité d’adaptation, combinée à un haut niveau d’expertise, lui permet d’accompagner efficacement les grands acteurs des secteurs de l’aérien, des transports publics, des services publics et de l’industrie. Présente commercialement à l’échelle mondiale, notre société s’appuie sur un solide réseau de partenaires et de distributeurs pour déployer ses solutions et en assurer la fiabilité sur le long terme. Son savoir-faire reconnu et son exigence de qualité font d’elle un acteur de référence sur ses marchés. Elle se distingue par une approche intégrée qui couvre toutes les étapes : de la conception à la production, de l’installation à la maintenance opérationnelle, garantissant ainsi un haut niveau de service et une expérience utilisateur optimale. Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une structure à taille humaine, dotée d’une vision internationale. C’est aussi prendre part à une aventure technologique, portée par des équipes passionnées et engagées au service de la performance et de la satisfaction client. S’appuyant sur les valeurs fortes de notre Groupe, humilité, excellence, courage, solidarité, agilité et innovation, elle consacre sa démarche éthique et son engagement pour une responsabilité sociale et environnementale au cœur de sa stratégie et de sa culture d’entreprise et obtient en 2023 la médaille d’or Ecovadis pour ses performances RSE. Missions : Maintenance de la roadmap de développement de la solution, en conciliant les demandes du marché (évolutions fonctionnelles, développements spécifiques pour certains clients, prise en charge de nouveaux équipements) avec la maintenance corrective et évolutive de la solution. Supervision de l’architecture technique et proposition d’améliorations afin d’assurer la maintenabilité, la scalabilité et la performance de la solution. Analyse des demandes d’évolutions fonctionnelles, rédaction des spécifications fonctionnelles, définition des tâches de développement et maintenance de la documentation de conception. Coordination des activités des développeurs contribuant au projet et prise en charge d’une partie des développements. Intégration et validation des développements, gestion et documentation des packages de livraison, et formation des ingénieurs support client aux nouveautés ainsi qu’à leur impact sur l’installation, la configuration et l’administration de la solution. Support avant-vente : apport d’expertise sur la solution auprès des équipes commerciales afin de répondre aux appels d’offres ou d’établir des offres de développement spécifique. Support après-vente : assistance dans l’analyse des anomalies remontées par les clients. Description du profil :Issu d’une formation Bac+5, vous justifiez d’au minimum 5 ans d’expérience en développement d’applications d’entreprise. Vous maîtrisez OpenSearch et avez déjà réalisé des applications hébergées sur des infrastructures cloud (AWS, Azure ou autres). Vos connaissances des frameworks Java Spring et Angular, ainsi que des problématiques de cybersécurité, constitueront un atout supplémentaire pour ce poste. Vos capacités d’analyse et de synthèse vous permettent de proposer des solutions adaptées aux besoins des différentes parties prenantes. Vos qualités de communication, à l’écrit comme à l’oral, ainsi que votre leadership technique, vous permettent d’animer une équipe de développement et d’en améliorer la productivité. Votre maîtrise de l’anglais vous permet d’interagir efficacement avec des clients à l’international. Vous maîtrisez les outils de développement, de gestion de configuration (Git), de gestion de projet logiciel (Jira) ainsi que la suite Microsoft 365. Vous recherchez un environnement de travail dynamique et appréciez le travail en équipe. Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidats ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.
RATP Dev - Data manager (H/F)
non renseigné
France
CONTEXTE RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics. Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d’attractivité. Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu’il soit le choix naturel des villes et des voyageurs. Nous recherchons un.e Lead Data Management. MISSIONS Les fondations ont été posées : plateforme data industrialisée, Data Cockpit lancé, dictionnaire de données et une première supervision de la qualité de données sur nos principaux domaines. En 2026, la transformation s'accélère avec le déploiement de la gouvernance à l'échelle groupe. Rattaché.e au Head of Data & AI, vous portez la responsabilité du déploiement de notre gouvernance à l’échelle du groupe : Étendre la gouvernance data aux avec des rôles clairs (Local CDOs, Data Owners, Data Custodians) Piloter le Data Cockpit comme outil central de supervision qualité, incidents et gesion du dictionnaire Assurer la conformité GDPR, EU Data Act et la mise en place d'un registre de risque data groupe Construire le programme d'acculturation data adapté par rôle (Executives, Data Managers, filiales RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS Au cœur de la transformation data du groupe, le Lead Data Gouvernance est le garant du déploiement et du pilotage opérationnel du cadre de gouvernance data. Il/elle combine un rôle de chef de projet (roadmap, jalons, livrables) et un rôle d'expert référent auprès des filiales et des équipes siège. Définir la stratégie MDM et de gestion des référentiels Conçoit les mécanismes de Master Data Management (gestion des doublons, cycle de vie, workflows de validation). Administre les référentiels pivots et définit les règles de synchronisation entre les systèmes. Garantit l'unicité et la fiabilité des "données maîtres" consommées par les Product Lines. Suivi des KPIs : Taux de fiabilité des référentiels, Unicité des Golden Records, Taux de couverture MDM. Pilotage du Data Cockpit Piloter la roadmap produit du Data Cockpit en lien avec les Business Owners et le sponsor Coordonner l'ouverture du Cockpit au siège puis aux filiales Animer la relation avec les Data Managers (référents qualité par domaine) et suivre les indicateurs de qualité data Contribuer à la définition des fonctionnalités : API consommation, Data Lineage, gestion des rôles (lecteur, contributeur, admin) Assurer le suivi des contrôles de fraîcheur, complétude et validité sur les différents domaines actifs (Passengers, Maintenance, Opération etc..) Déploiement de la Gouvernance Groupe Déployer le cadre de gouvernance data (RACI, rôles, responsabilités) auprès des filiales Accompagner la nomination et l'onboarding des Local CDOs dans les filiales prioritaires Conduire la classification des domaines data et l'affectation des Data Owners Animer le Global Data Governance Committee et en assurer la récurrence Maintenir et faire évoluer le document de gouvernance groupe (simplification, évolutions RACI, revues semestrielles) Compliance & Risk Data Mettre en place le schéma de classification de la sensibilité des données (Public / Interne / Confidentiel / Restreint) Initialiser et maintenir le registre de risque data groupe : identification, qualification et suivi des risques Assurer le monitoring de la conformité GDPR et EU Data Act (monitoring basique, politiques de rétention, lifecycle) Préparer les audits compliance filiales en lien avec les équipes juridiques et IT Acculturation & Animation de Communauté Déployer le programme d'acculturation structuré par rôle : Executives, Data Managers, Analystes, filiales Organiser les Data Days thématiques et co-animer la communauté Data transverse (Data Managers, Analytics, Platform) Produire les guides, supports et formations nécessaires à l'adoption des outils et pratiques de gouvernance Mesurer et piloter les KPIs d'adoption : couverture Data Owners, taux utilisation Cockpit, glossaire complété Formation & Expérience Bac+5 en informatique, data science, management de l'information ou équivalent 6 à 10 ans d'expérience, dont 3 ans minimum en Data Governance / Data Management Expérience en environnement international multi-entités fortement appréciée Connaissance des frameworks DAMA ou équivalents Expertise Technique Maîtrise des concepts : Data Quality, Data Lineage, MDM, Data Catalog Expérience sur outils de gouvernance data (Collibra, Alation, Atlan ou équivalent) Connaissance de la stack data cloud (Snowflake, dbt, outils BI : Qlik, Power BI) Compréhension des architectures Bronze/Silver/Gold et Data Mesh Gouvernance & Compliance Expertise en déploiement de frameworks de...
CentraleSupélec - Responsable des relations internes (H/F)
non renseigné
France
La Direction du patrimoine immobilier et de l'environnement de travail de CentraleSupélec, direction support aux activités de l'Ecole, recherche un(e) Responsable du service Relation Usagers. Le service relation usagers, rattaché au Directeur de la DPIET, se compose de 3 agents polyvalents et constitue la plaque tournante des relations entre l’exploitation des bâtiments et les usagers (BtoC). Le service est l’un des garants de la qualité de l’environnement de travail sur le campus.En tant que Responsable du service Relation Usagers, vous représentez la DPIET auprès de tous les usagers des campus de Gif-sur-Yvette et de Paris. Votre mission ? Placer l’expérience usager au cœur des préoccupations de l’école et garantir un environnement de travail de qualité, fluide et innovant. Vos objectifs seront de : · Piloter la relation usagers : écouter, comprendre, anticiper et répondre aux besoins des usagers, en assurant un suivi personnalisé et efficace. · Coordonner les services : être l’interface entre les usagers et les services opérationnels de la DPIET, gérer la priorisation et la résolution des demandes, accompagner les équipes dans la recherche de solutions. · Innover et améliorer en continu : mesurer la satisfaction, proposer et mettre en œuvre des indicateurs qualité, piloter le développement des outils métier (ticketing, etc). · Communiquer et valoriser : diffuser les actions et informations, collaborer avec la direction de la communication, animer la communauté des usagers. A ce titre, vos activités seront les suivantes : Support DPIET Animer la relation usagers via le Support DPIET : gestion des demandes (lien entre les usagers et la DPIET) pilotage du suivi (priorisation) des demandes et mesure de la satisfaction des usagers ; Contribuer à la qualité de l’écosystème CS et assurer une présence opérationnelle efficace pour prévenir des dysfonctionnements sur le campus ; Piloter la relation usagers (écoute usagers, analyse des besoins actuels et futurs) et être force de propositions ; Analyser et traiter les demandes complexes et/ou cas particulier des demandes envoyées au support ; S’assurer que le service est bien rendu, gérer les imprévus et proposer des solutions adéquates ; Coordonner les actions des services de la DPIET (lorsque la demande nécessite une coordination entre plusieurs services) avec l’appui des responsables de service. Communication des informations aux usagers Assurer la communication des actions de la DPIET en utilisant les différents canaux de communication (DPIET vous informe, MyCS, autres) ; Faire le lien avec les différents services de la DPIET, les autres services de l’Ecole, notamment avec la Direction du marketing et de la communication et la communauté des associations étudiantes. Assurer l’amélioration continue Faire évoluer les outils de gestion des demandes des usagers ; Être le pilote du développement « outil métier support » ; Améliorer la qualité du service : mise en place d’indicateurs de la qualité de service (satisfaction des usagers, indicateurs de performance) et d’activité (suivi hebdomadaire) ainsi que la mise en place de processus fluides et opérationnels. Assurer la satisfaction des usagers de leur arrivée sur le campus à leur départ Contribuer à l’intégration des nouveaux arrivants ; Préparer et suivre les entrées/sorties, en lien avec les autres activités de la DPIET ; S’assurer du bon usage des locaux mis à disposition des usagers. Activités communes à l’ensemble des agents de la DPIET Participer à la vie de l'école ; Participer à la démarche qualité du service et de la direction. Issu(e) d’une formation supérieure niveau bac+3 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans un poste similaire, dans un environnement institutionnel d’une Grande Ecole et avec une forte composante en management. Vous disposez de solides connaissances sur la communication institutionnelle et la gestion de l’information. Vous savez mettre en œuvre une stratégie de communication (interne et externe et notamment face aux situations d’urgence). Vous appliquez et savez faire appliquer les normes et règles de sécurité relatifs à l’accueil et la relation aux usagers. Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word). Vous démontrez des qualités relationnelles et de management qui vous permettent de travailler en équipe en suscitant son adhésion, de manière réactive et proactive, en transversalité avec l’ensemble des partenaires internes et externes. Vous savez organiser, anticiper vos activités et respecter les délais tout en sachant rendre compte de vos activités à votre hiérarchie. Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi que votre sens du service public. Doté(e) d’une nature rigoureuse, vous faites preuve d’adaptabilité (en fonction du public concerné), de réactivité et êtes force de proposition. Vous maîtrisez l’anglais. Rejoindre CentraleSupélec, c’est travailler, au sein d’une i...
Lépine - Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux (H/F)
non renseigné
France
Depuis 1714, Lépine s’impose comme un acteur incontournable dans le domaine de la chirurgie orthopédique, alliant tradition et innovation pour répondre aux besoins des professionnels de santé et des patients. Basée dans la région lyonnaise, l’entreprise conçoit et fabrique l’intégralité de ses dispositifs médicaux, un savoir-faire français reconnu aujourd’hui dans près de 70 pays. Entreprise engagée, Lépine est membre actif des initiatives French Fab, Coq Vert et French Healthcare, qui valorisent l’excellence industrielle, l’innovation durable et l’ambition internationale des entreprises françaises. En plaçant le bénéfice Patient au cœur de toutes ses décisions et en collaborant étroitement avec les professionnels de santé, Lépine se distingue par son engagement à améliorer continuellement les soins et les résultats cliniques. Portée par des valeurs fortes comme l'innovation, l'intégrité et l'excellence professionnelle, Lépine construit une équipe diversifiée et engagée, prête à relever les défis d’un secteur en constante évolution. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Administrateur Systèmes et Réseaux H/F. Travailler chez Groupe Lépine, c’est … - Favoriser un Equilibre Vie pro - Vie perso - Adopter une démarche RSE et QVT : un service de conciergerie, Repas d’été, participations à des manifestations sportives sous la « Team Lépine » … - Accompagner les jeunes dans la découverte de l’environnement industriel et de ses métiers (parcours accueil 3ème, accompagnement des alternants, encadrement de job étudiants) Mais aussi : - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise Localisation du poste Le poste se situe dans nos locaux basés sur Genay. Facilement accessible en transport en commun, arrêt de TER Albigny sur Saône, Bus 43, Car 184, ou même du covoiturage, ou encore via une voie cyclable protégée (Trévoux-Lyon) le long de la Saône. Adresse : 175 rue jacquard 69730 GENAY (Nord de Lyon) Type d'emploi : Temps plein, CDI. Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Lépine étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Envie de relever le challenge ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons ! Votre quotidien : Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vos missions principales seront : Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT : - Administrer, maintenir et faire évoluer les systèmes (serveurs, virtualisation, Active Directory, stockage, sauvegardes, supervision…). - Gérer les équipements réseau (switchs, firewalls, routeurs, VPN, Wi-Fi) et garantir leur disponibilité. - Veiller à l’application des règles de sécurité, aux mises à jour régulières, et à la conformité des configurations (patchs, antivirus, durcissement). Exploiter, superviser et documenter le SI : - Assurer la surveillance proactive des infrastructures via des outils de supervision. - Diagnostiquer et résoudre les incidents ou anomalies niveau 2/3, en lien avec l’équipe support. - Documenter les architectures, procédures et configurations pour garantir la continuité de service. Piloter des projets techniques d’infrastructure : - Participer à la définition des architectures techniques avec la DSI. - Mettre en œuvre des projets d’évolution ou de déploiement (migration, virtualisation, téléphonie, cloud, réseau…). - Suivre les interventions des prestataires et en assurer la conformité. Être le référent technique sur un ou plusieurs domaines clés - Développer une expertise sur des briques stratégiques (messagerie, sauvegarde, sécurité, téléphonie, etc.). - Apporter un support technique avancé à l’équipe IT et aux utilisateurs. - Réaliser une veille technologique sur ses domaines d’expertise. Collaborer avec l’équipe IT et accompagner les utilisateurs - Travailler en étroite collaboration avec le pôle support, études et développement. - Participer à la montée en compétence des techniciens support sur les sujets récurrents. - Fournir une assistance ponctuelle aux utilisateurs VIP ou en cas d’incident critique. Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 : - Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs, de la qualification jusqu’à la résolution, en assurant un support de niveau 1 et 2. - Intervenir sur les postes de travail, périphériques, logiciels bureautiques, accès réseau, authentification, imprimantes, etc. - Suivre les tickets dans l’outil de gestion et respecter les délais de traitement. - Documenter les résolutions apportées pour favoriser la capitalisation et la réutilisation par les futurs techniciens. Ce que l’on attend de vous : Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d’une formation Bac+3, justifiant de 3 à 5 années d’expérience réussie sur un poste similaire. Rigoureux(se) et autonome, vous savez faire preuve d’organisation et de fiabilité dans vos missions. Votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe vous permettent de collaborer efficacem...
Batigère - Responsable de gestion comptable (H/F)
non renseigné
France
Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements. Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants. Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien ! Rattaché(e) au Responsable Pôle Comptabilité, vous assurerez l’ensemble des opérations relatives à la comptabilité. En tant que Responsable Pôle Comptabilité Adjoint, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des données comptables et la performance financière de l’entreprise. Ainsi, vos missions principales seront les suivantes : Garantir la bonne tenue des comptes dans le respect des normes comptables, fiscales et des délais ; Superviser la clôture des comptes et préparer les documents de synthèse pour les instances et les CAC ; Organiser et optimiser l’activité comptable sur votre périmètre, en veillant à la qualité et à la conformité des opérations ; Coordonner la performance des services comptables (fournisseurs, clients, générale, investissements) ; Assurer la fiabilité des données comptables et des restitutions financières ; Être l’interlocuteur privilégié des Commissaires aux Comptes et garantir la préparation des audits ; Comptabilité fournisseurs : Superviser le traitement des factures, la validation des engagements et le respect des délais de paiement ; Comptabilité clients : Garantir la fiabilité des enregistrements et le suivi des encaissements ; Comptabilité investissements : Assurer la correcte imputation des opérations liées aux immobilisations ; Réglementation comptable et fiscale : Veiller à la conformité des pratiques avec les obligations légales et fiscales ; Piloter l’analyse des activités pour accompagner la prise de décision ; Contribuer à l’élaboration et à la révision budgétaire en lien avec la Direction Administrative et Financière ; Produire des reportings fiables et pertinents pour les instances de gouvernance ; Proposer et mettre en œuvre des solutions d’optimisation des processus comptables ; Garantir le respect des délais de clôture et des obligations réglementaires. Participer à des projets stratégiques liés à la transformation et à la digitalisation des outils comptables ; Encadrer, motiver et développer les compétences de votre équipe ; Organiser la répartition des responsabilités et accompagner la montée en compétence des collaborateurs ; Favoriser un climat de travail collaboratif et une communication efficace au sein du pôle comptable ; Appliquer et faire respecter les procédures internes et les règles de contrôle ; Garantir la conformité réglementaire et la prévention des risques liés à l’activité comptable. Des déplacements seront à prévoir sur l'Est et l'île de France ! Formation et expérience : Titulaire d’un Bac+4/5 en Comptabilité, Finance ou Gestion (DCG, DSCG, Master CCA ou équivalent) ; Expérience confirmée (minimum 5 ans) en comptabilité générale et analytique, dont au moins 2 ans en management d’équipe multisites ; Une expérience dans le secteur immobilier ou en environnement multi-sociétés serait un atout. Savoirs et Savoir-Faire : Maîtrise des normes comptables et fiscales (réglementation, TVA, obligations légales) ; Expertise en comptabilité générale, fournisseurs, clients et investissements ; Maîtrise des processus de clôture des comptes et des outils de reporting ; Connaissance des procédures de contrôle interne et des règles de conformité ; Maîtrise des outils informatiques et logiciels comptables (ERP, Excel avancé, outils collaboratifs) ; Capacité à piloter des projets d’optimisation et de digitalisation des processus comptables. Savoir-Être : Leadership affirmé : capacité à encadrer, motiver et développer les compétences d’une équipe ; Rigueur et sens de l’organisation : garantir la fiabilité des données et le respect des délais ; Esprit d’analyse et anticipation : savoir proposer des solutions et accompagner la prise de décision ; Communication efficace : aptitude à travailler en transversal avec les directions et à représenter le pôle comptable auprès des CAC ; Orientation résultats et capacité à évoluer dans un environnement exigeant ; Goût pour le travail collaboratif et la recherche de performance. Nos avantages : 13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an Prime d'intéressement et prime de performance Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur Contrat "Forfait jours" de 212 jou...
In Extenso - Gestionnaire paie (H/F)
non renseigné
France
Mission Pourquoi nous rejoindre ? In Extenso Social est un bureau d’étude, filiale d’In Extenso, dont l’ensemble des services s’adresse à toutes les entreprises de plus de 50 salariés. Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et d’un système de parrainage. In Extenso Social offre également de nombreux avantages : Flexibilité des horaires d'arrivée et de départ, Semaine en 4.5 jours possible, Télétravail possible : 2 jours / semaine, Carte restaurant, Prime vacances, Avantages CSE, Participation, Prime de cooptation attractive, Ambiance conviviale et événements internes : convention régionale annuelle, comité d’animation dynamique (soirée de Noël, concours, moments festifs…) Veille active et partage continu : réunions mensuelles d'information, actualités métier partagées... En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d’une offre complète de formations, d’un cadre de travail agréable, d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle et d’outils innovants. Nos solutions digitales développées facilitent le suivi, l’accompagnement et les échanges avec les clients au quotidien. Entreprise handi-accueillante : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le poste et ses missions Le poste est basé au sein de notre agence de St Herblain : une agence dynamique qui bénéficie d’une situation géographique idéale à deux pas du Zénith et tout près du périphérique nantais. Nous sommes desservis par la ligne de bus C3 et nous disposons d’un parking gratuit. C’est en tant que Gestionnaire de paie que vous rejoignez In Extenso Social (IES), notre filiale spécialisée dans le traitement de la paie orientée PME. Notre métier ? Traiter la paie des entreprises de plus de 50 salariés quelle que soit l’organisation interne de leur service paie et quelle que soit leur convention : bureaux d’études, cabinets médicaux, métallurgie, commerces de gros… La diversité, ça nous connaît ! Vos principales missions ? Assurer le paramétrage de notre outil Teams RH de Cegedim, Produire des bulletins de salaire et contrôler leur qualité, Etablir l'ensemble des déclarations sociales et gérer les relations avec les organismes sociaux, Intervenir en conseil auprès des clients sur la paie et le conseil social de premier niveau, Effectuer la veille sociale et la partager avec l'équipe. Statut employé Durée hebdomadaire de travail : 39h/semaine La rémunération est donnée à titre indicatif : elle sera adaptée selon diplôme et expérience. Maintenant, parlons de vous... Vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 3 ans acquise sur un poste similaire en entreprise ou en cabinet d’expertise comptable. Vous avez une réelle appétence pour le paramétrage et êtes à l’aise dans un environnement digitalisé, tourné vers l’évolution et l’amélioration continue. Un nouveau logiciel ? Voici l’occasion parfaite de mettre en œuvre vos compétences et d’en découvrir les subtilités. Vous souhaitez évoluer dans le domaine de la paie et recherchez une expérience formatrice. La cohésion d'équipe ? Un point important pour vous ! Vous êtes toujours partant pour partager un café ou un moment convivial entre collègues ! Qui sommes-nous ? In Extenso Social appartient au Groupe In Extenso, un acteur majeur de l’expertise comptable et des services professionnels pour les TPE-PME en France. Avec un réseau de plus de 5 500 collaborateurs et plus de 255 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso propose aux chefs d’entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et responsables d’associations un service professionnel complet, à tous les stades de la vie de leur entreprise et sur l’ensemble des domaines liés à la gestion de leur activité : comptabilité, fiscalité, gestion, juridique, conseil social et paies, gestion du patrimoine, conseil en innovation-croissance, redressement d’entreprise, conseil en tourisme, culture et hôtellerie, transmission d’entreprise. Rejoignez-nous pour entreprendre l’avenir ! Nous sommes certifiés Great Place To Work et engagés dans un programme RSE ambitieux. Notre esprit d’équipe s’exprime au quotidien. Soyez fier(re) d’être acteur(rice) d’un avenir meilleur ! Le processus de recrutement : Un premier échange avec Emeline, chargée de recrutement. Si vous correspondez aux attendus et que le projet vous intéresse, nous transmettons votre CV et le compte-rendu de notre échange au manager et/ou associé. Votre futur manager et/ou associé sont séduits ! Nous convenons d’un entretien en présentiel. It’s a match ! Vous recevez une proposition de collaboration écrite. Tout au long du processus, on vous tient informé de la suite donnée à votre candidature car chez In Extenso Social nous accordons une part importante à la relation humaine
Consultant(e) fonctionnel SIRH (F/H) h/f
non renseigné
France
Consultant(e) fonctionnel SIRH (F/H) <br />Description de poste<br />Vous souhaitez transformer la fonction RH de nos clients grâce à la puissance des solutions digitales ?<br />Nous rejoindre, c'est contribuer à des projets stratégiques et multisectoriels : intégration des solutions du marché, optimisation des SIRH et développement de nos propres outils innovants. <br />Fonctions et responsabilités<br />Nous recherchons un Consultant SIRH pour intervenir sur des projets de transformation digitale des systèmes d'information RH.<br />Vos principales missions seront les suivantes:<br />- Conseil et cadrage amont auprès des directions des ressources humaines de grands groupes ou administrations : audit, aide au choix, refonte de processus métier RH et paie, rédaction des livres blancs et cahiers des charges, définition des trajectoires d'évolution du SIRH<br />- Assistance à l'implémentation des SIRH: gestion du projet (animation des comités, suivis des charges et livrables, encadrement d'une équipe, pilotage d'une ou plusieurs phases projets), coordination des activités de conception, recette, conduite du changement, déploiement<br />- Expertise fonctionnelle et applicative pour des projets en production<br />- Vous aurez aussi la possibilité de vous investir sur le développement commercial de notre entité (via le développement d'offres) et/ou sur le management d'équipes (en contribuant aux actions de recrutement, à la montée en compétence des consultants...)<br />En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :<br />- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel<br />- Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être<br />- Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps<br />Et bien d'autres encore ! <br />Qualités requises pour réussir dans ce rôle<br />De formation Bac+5 (école d'Ingénieurs/Commerce ou Université), vous avec une expérience d'au moins 5 ans sur des missions de conseil, d'assistance ou d'implémentation de solutions SIRH.<br />Vos compétences sont les suivantes :<br />- Paie, post-paie et DSN, gestion des temps et des absences, gestion de la rémunération<br />Le poste requiert aussi :<br />- Expertises outils: ADP, HR Access, SAP-HR / Successfactors, Workday, Pléiades e5, Chronotime, Chronos, HQ, UKG, Workforce Software, KELIO<br />- Excellent savoir-être et bonne capacité d'écoute<br />- Curiosité et adaptabilité<br />CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.<br />Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion a été reconnu par l'obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif.<br />Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.<br />#LI-LL1 <br />Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.<br />La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que. <br />Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.<br />Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. <br />Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.<br />Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Go to top