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Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe et les partenaires (infirmières scolaires, écoles, PMS, etc.).
En ce qui concerne l'aspect "psychologie" de votre fonction:
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les infirmières scolaires, les directions d'écoles, le centre P.M.S. et les familles, afin de favoriser un environnement plus propice à l'épanouissement et à la réussite des élèves.
- Vous participez à la détection précoce des troubles psychologiques (pressions scolaires, problèmes familiaux, conflits avec les autres élèves, difficultés liées à l'adolescence, anxiété, dépression, troubles du comportement, etc.).
- Vous fournissez une écoute pour les élèves, afin qu'ils puissent exprimer leurs préoccupations dans un cadre sûr et confidentiel et vous aidez à la gestion des émotions.
- Vous offrez un soutien à la prévention du harcèlement scolaire, en sensibilisant les élèves, le personnel éducatif, et en intervenant directement si des situations de harcèlement sont détectées.
- Vous accompagnez les élèves en difficulté d'adaptation scolaire ou sociale et pouvez intervenir pour mieux comprendre les raisons des difficultés d'apprentissage ou de comportement, en travaillant avec l'élève pour élaborer des stratégies de résolution de problèmes et de gestion des conflits. Vous assurez une liaison avec les enseignants et les parents pour une approche coordonnée dans le suivi de l'élève.
- Vous êtes un soutien aux familles et aux parents, en leur offrant un espace de conseil et d'écoute pour les familles qui peuvent rencontrer des difficultés avec leurs enfants et en aidant à mieux comprendre les besoins psychologiques et les changements comportementaux de leurs enfants à différentes étapes de leur développement.
- Vous vous occupez du suivi et de la prévention des maladies transmissibles, en collaboration avec les infirmières scolaires.
- Vous analysez les données de santé des élèves et les confrontez aux politiques de santé publique en vue de nouveaux projets.
- Vous évaluez les diagnostique psychopathologique et vous soutenez de manière thérapeutique les jeunes et leur famille.
En ce qui concerne l'aspect "administratif" de votre fonction:
- Vous supervisez l'équipe des infirmières et administrative du P.S.E. et vous coordonnez le service.
- Vous participez à l'élaboration des projets.
- Vous êtes titulaire d'un Master en psychologie reconnu par la Communauté française ou la Communauté flamande (condition sine qua non de recevabilité) ;
- Vous êtes porteur d'une attestation établissant une expérience et une pratique professionnelle en rapport avec la fonction de 5 ans au moins ;
- Vous respectez les normes et réglementations en vigueur ;
- Vous avez une sensibilité particulière pour l'accompagnement des enfants et des parents dans les difficultés et avez une expérience au niveau des évaluations affectives ;
- Vous faites preuve d'empathie et de bienveillance ;
- Vous avez des capacités organisationnelles, de la rigueur et gérez les priorités ;
- Vous êtes capable de rédiger des rapports ;
- Vous communiquez aisément et avez l'envie d'apprendre ;
- Vous faites preuve d'autonomie et de flexibilité ;
- Vous êtes créatif ;
- Vous faites preuve de disponibilité et d'adaptabilité ;
- Vous avez un bon esprit d'équipe et faites preuve de souplesse et d'ouverture ;
- Vous êtes capable de travailler sous pression et êtes capable de faire face aux situations de crise ;
- Sens de l'analyse et capacité à proposer des solutions adaptées en fonction des besoins ;
- Vous êtes résistant au stress et aux situations conflictuelles ;
- Vous disposez d'une connaissance active du français et d'une connaissance élémentaire du néerlandais attestée par un brevet SELOR (épreuve écrite et orale) ;
- Vous maîtrisez l'outil informatique (traitement de texte, tableur, messagerie électronique, etc.).
NOTRE ENGAGEMENT:
La Commune d'Uccle mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances et des genres. Nous sélectionnons les candidats sur base de leurs compétences et ne faisons aucune distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.
Par ailleurs, afin de permettre une lecture plus fluide de cette annonce, le descriptif de fonction a été rédigé à la forme masculine.
NOTRE OFFRE:
- Contrat à durée déterminée de six mois (possibilité par la suite d'un contrat à durée indéterminée) ;
- Entrée en fonction immédiate ;
- Temps plein (37h30/semaine) ;
- Salaire conforme aux barèmes communaux - (niveau A1 - Attaché). À titre indicatif : rémunération mensuelle brute de 4.053,65 € pour 5 ans d'expérience et de 4.719,94 € pour 15 ans d'expérience (moyennant la remise d'attestations probantes) ;
- Prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté effectuée dans le secteur public ainsi que dans le secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction ;
- Chèques-repas (8€) ;
- Intervention dans un régime complémentaire de pension ;
- Mission professionnelle au cœur d'une équipe dynamique ;
- Allocation de fin d'année ;
- Horaires flexibles et équilibre vie privée/vie professionnelle préservé notamment par le biais des congés légaux et extra-légaux (38,5 jours à minima) ;
- Gratuité de l'abonnement STIB ;
- Remboursement des autres frais de transports en commun à hauteur de 80 % ;
- Primes vélo et piéton ;
- Prime de bilinguisme sur base des attestations délivrées par le SELOR ;
- Nombreuses possibilités de formations organisées dans nos locaux pendant les heures (bureautique, langues, bien-être, etc.) ;
- Intervention dans l'assurance hospitalisation (Ethias).
La société
CONTEXTE :
L'agent steward - contrôleur du service Parking est chargé d'appliquer sur le terrain les dispositions du Règlement-redevance sur le stationnement de véhicules sur le territoire communal. Sa présence sur le terrain permet de maintenir le système opérationnel et garantit aux usagers la surveillance du stationnement. Sa mission est de contrôler le respect du stationnement règlementé.
Fonction
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Vous vérifiez le bon fonctionnement de l'horodateur, avant de commencer le contrôle.
- Vous signalez à votre responsable toute défectuosité constatée (panne, vandalisme, déréglage d'heure, etc.).
- Vous vérifiez le bon fonctionnement du portable de contrôle et les différents logiciels de gestion.
- Vous constatez l'infraction du stationnement.
- Vous encodez les données dans les portables de contrôle.
- Vous favorisez le dialogue et communiquez aux usagers toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension du règlement-redevance.
- Vous informez les usagers de la procédure à suivre en cas de contestation.
- Vous délivrez la redevance de stationnement.
- Vous conduisez et contrôlez le stationnement à l'aide de la scan-car.
- Vous traitez les données de la scan-car en desk-office.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Vous êtes titulaire au maximum d'un CESDD (Certificat d'Enseignement Secondaire du Deuxième Degré), reconnu par la Communauté française ou la Communauté flamande (condition sine qua non de recevabilité) ;
- Vous êtes titulaire du permis de conduire B ;
- Vous êtes de bonne vie et mœurs, vous êtes en possession d'un extrait de casier judiciaire vierge;
- Vous avez une bonne connaissance du règlement-redevance sur le stationnement de véhicules sur le territoire de la commune d'Uccle ;
- Autonome, vous avez le sens des responsabilités ;
- Vous aimez le travail en équipe ;
- Vous êtes capable d'analyser des données ;
- Vous gérez votre stress et vos émotions et votre sens du dialogue vous permet de gérer les situations conflictuelles ;
- Vous vous adaptez rapidement aux situations nouvelles ;
- Vous êtes flexible et disposé à travailler en soirée et le samedi ;
- Vous disposez d'une connaissance active du français et d'une connaissance élémentaire du néerlandais attestée par un brevet SELOR (épreuve écrite et orale).
La Commune d'Uccle mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances et des genres. Nous sélectionnons les candidats sur base de leurs compétences et ne faisons aucune distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.
Par ailleurs, afin de permettre une lecture plus fluide de cette annonce, le descriptif de fonction a été rédigé à la forme masculine.
NOTRE OFFRE :
- Contrat à durée déterminée de six mois (renouvelable) ;
- Entrée en fonction immédiate ;
- Temps plein (37h30/semaine) ;
- Salaire conforme aux barèmes communaux (niveau D1). À titre indicatif : rémunération mensuelle brute de 2.530,44 € pour 5 ans d'expérience et de 2.841,20 € pour 15 ans d'expérience (moyennant la remise d'attestations probantes) ;
- Prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté effectuée dans le secteur public ainsi que dans le secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction ;
- Chèques-repas (8€) ;
- Intervention dans un régime complémentaire de pension ;
- Allocation de fin d'année ;
- Horaires flexibles et équilibre vie privée/vie professionnelle préservé notamment par le biais des congés légaux et extra-légaux (38,5 jours à minima) ;
- Gratuité de l'abonnement STIB ;
- Remboursement des autres frais de transports en commun à hauteur de 80 % ;
- Primes vélo et piéton ;
- Prime de bilinguisme sur base des attestations délivrées par le SELOR ;
- Nombreuses possibilités de formations ;
- Intervention dans l'assurance hospitalisation (Ethias).
CONTEXTE :
Le service de l'Education est chargé de gérer les écoles communales d'Uccle afin que les élèves et étudiants puissent suivre un enseignement de qualité. Il s'occupe de deux missions indissociables :
- Aspect éducatif : la cellule pédagogique promeut un enseignement de qualité au travers de ses projets éducatif et pédagogique.
- Aspect organisationnel : le service de l'Education s'assure que les écoles disposent des moyens nécessaires (financiers, matériels et techniques) pour fonctionner au mieux. Il assume également la gestion des ressources humaines dédiées aux écoles (recrutement, gestion de carrière, accompagnement des équipes administratives.
Fonction
VOTRE MISSION :
En tant que Secrétaire administratif, vous serez, sous la responsabilité directe du chef du service. Votre mission principale sera d'assurer le suivi administratif des différents dossiers gérés par le Servie de l'Education qui touchent aussi bien à la gestion statutaire, administrative et pécuniaire des différents membres du personnel de nos écoles, à l'utilisation des budgets, à la logistique (suivi de différents inventaires, ...)
Votre travail sera capital pour améliorer le fonctionnement des écoles communales au bénéfice des membres du personnel qui y travaillent en veillant à une gestion efficace, bienveillante, tournée vers l'amélioration du bien-être de ceux-ci et indirectement aux élèves et étudiants qui les fréquentent.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Vous créez et gérez des dossiers administratifs et pécuniaires des membres du personnel contractuels ou enseignants en lien avec les changements de statut, les engagements les fins de contrat, les absences pour maladie ou autres, etc.).
- Vous accueillez, informez, orientez et conseillez les différents usagers internes et externes au Service de l'Education.
- Vous rédigez de rapports au Collège (désignations, engagements, etc.).
- Vous suivez des attributions des écoles et de la vérification des documents envoyés à la Fédération Wallonie Bruxelles pour liquidation des traitements.
- Vous faites la rédaction de différents courriers en lien avec la gestion du personnel et en application des différents règlements.
- Vous encodez dans différentes plateformes ouvrant des droits sociaux aux membres du personnel (Sécurité sociale, ONEM, DDRS, etc.).
- Vous participez active au sein de l'équipe pour apporter des réponses aux problèmes rencontrés et mettre en place des outils de gestion ainsi que soutien aux collaborateurs.
- Vous numérisez et faites le classement numérique ou papier dans les dossiers du personnel
- Vous avez la capacité à lire, comprendre et mettre en application des textes réglementaires (Règlements de travail, circulaires, etc.).
- Vous avez la capacité à suivre et gérer les activités plus opérationnelles du Service (aide aux commandes de matériel, aux demandes de réparation, Ordres de mandater, suivi de factures ou petits budgets, états de recouvrement, etc.).
Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'une équivalence de diplôme reconnue par la Communauté française ou la Communauté flamande (condition sine qua non de recevabilité) ;
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et exprimez vos idées clairement ;
- Vous vous exprimez distinctement et de manière calme et non violente en toutes circonstances ;
- Vous êtes capable de prendre note et de synthétiser des textes ;
- Vous avez une maîtrise de l'outil informatique courant (traitement de texte, tableur, messagerie électronique, etc.) ;
- Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'assertivité ;
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome et avec rigueur ;
- Vous faites preuve d'esprit d'initiative et de proactivité ;
- Vous disposez d'un sens de l'organisation et vous êtes capable de gérer les priorités ;
- Vous disposez d'une aptitude à travailler dans des environnements réglementés avec des procédures strictes ;
- Vous êtes flexible et capable de vous adapter à des thématiques variées ;
- Vous êtes axé solutions ;
- Vous travaillez dans le respect de la confidentialité des dossiers du personnel et de manière bienveillante ;
- Vous êtes capable de gérer des imprévus grâce à une approche calme et structurée en respectant les délais imposés ;
- Vous faites preuve d'un esprit d'équipe et développez un sens de la collaboration et de l'entraide ;
- Vous communiquez aisément pour collaborer efficacement avec les collègues, les services transversaux et les partenaires externes ;
- Vous avez la capacité à travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire et à intégrer des environnements collaboratifs ;
- Vous disposez idéalement d'une connaissance active du français et du néerlandais éventuellement attestée par un brevet SELOR (épreuve écrite et orale).
NOTRE ENGAGEMENT :
La Commune d'Uccle mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances et des genres. Nous sélectionnons les candidats sur base de leurs compétences et ne faisons aucune distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.
Par ailleurs, afin de permettre une lecture plus fluide de cette annonce, le descriptif de fonction a été rédigé à la forme masculine.
NOTRE OFFRE :
- Contrat à durée déterminée de six mois (possibilité par la suite d'un contrat à durée indéterminée) ;
- Entrée en fonction immédiate ;
- Temps plein (37h30/semaine) ;
- Salaire conforme aux barèmes communaux- (niveau B1 - Secrétaire administratif). À titre indicatif : rémunération mensuelle brute de 3.086,87 € pour 5 ans d'expérience et de 3.578,27 € pour 15 ans d'expérience (moyennant la remise d'attestations probantes) ;
- Prise en compte de l'intégralité de l'ancienneté effectuée dans le secteur public ainsi que dans le secteur privé pour autant que cela puisse être utile à la fonction ;
- Chèques-repas (8€) ;
- Intervention dans un régime complémentaire de pension ;
- Allocation de fin d'année ;
- Horaires flexibles et équilibre vie privée/vie professionnelle préservé notamment par le biais des congés légaux et extra-légaux (38,5 jours à minima) ;
- Gratuité de l'abonnement STIB ;
- Remboursement des autres frais de transports en commun à hauteur de 80 % ;
- Primes vélo et piéton ;
- Prime de bilinguisme sur base des attestations délivrées par le SELOR ;
- Possibilité de télétravail (structurel et occasionnel) ;
- Nombreuses possibilités de formations ;
- Intervention dans l'assurance hospitalisation (Ethias).
Qui sommes-nous ?
iMio, c’est une intercommunale dynamique, au service de plus de 450 Pouvoirs locaux.
Notre mission : accompagner la transformation numérique du secteur public grâce à des solutions basées sur les logiciels libres, la mutualisation des ressources et une logique de partenariat durable.
Avec plus de 60 collaborateurs et collaboratrices, iMio s’appuie sur une expertise reconnue, un réseau de partenaires solide et une culture de travail collaborative, au plus proche des réalités de terrain.
Aujourd’hui, nous renforçons notre équipe de chargés de clientèle, véritables ambassadeurs d’iMio et interlocuteurs privilégiés de nos membres.
Missions
En tant que chargé.e de clientèle, vous jouez un rôle clé à l’interface entre :
- les Pouvoirs locaux, leurs réalités métier et leurs besoins concrets,
- et les équipes internes (produits, projets, Direction).
Grâce à votre sens du relationnel et à votre compréhension du monde IT, vous êtes capable de :
- comprendre des besoins fonctionnels parfois complexes,
- les vulgariser,
- et les traduire en solutions concrètes, en collaboration avec les équipes produits.
Vous contribuez ainsi directement à la qualité des solutions proposées, à la satisfaction des membres et au développement d’iMio.
Concrètement, vous serez en charge de :
· Représenter iMio auprès des Pouvoirs locaux, notamment via l’organisation et la participation à des événements, réunions, démonstrations et sessions d’information.
· Identifier, analyser et comprendre les besoins métiers et IT des membres afin de leur proposer des solutions adaptées, en lien avec les équipes produits.
· Présenter et promouvoir les produits et services iMio, en adaptant votre discours à des publics variés (techniques et non techniques).
· Assurer le lien permanent entre les membres et les équipes internes, en relayant besoins, retours, incidents et pistes d’amélioration.
· Rédiger les devis, bons de commande et documents commerciaux, en coordination avec le Responsable clientèle et la Direction.
· Participer à la prospection et au développement du portefeuille de membres.
· Contribuer à la rédaction de cahiers spéciaux des charges (CSC) dans le cadre des marchés publics, en collaboration avec l’équipe dédiée et la Direction.
· Assurer un reporting régulier de vos activités et maintenir à jour les outils de suivi client.
· Contribuer activement à la promotion des solutions iMio et à l’amélioration continue des pratiques.
Cette liste n’est ni exhaustive ni limitative et évoluera avec les besoins de l’organisation.
Profil
Compétences et connaissances
· Vous disposez d’une expérience confirmée en tant que chargé.e de clientèle dans un environnement IT (production de logiciels).
· Vous comprenez le fonctionnement d’une application métier et les enjeux liés à son évolution.
· Vous êtes à l’aise avec les concepts IT et savez en parler de manière claire et accessible.
· Vous connaissez les méthodologies de gestion de projet (idéalement agiles) et les outils collaboratifs.
· Vous êtes capable d’analyser, synthétiser et formuler des besoins complexes.
· Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion (CRM, outils de suivi, type Odoo, Jira…).
· Une connaissance des pouvoirs locaux constitue un réel atout.
Qualités humaines
· Autonome et rigoureux·se, vous suivez vos dossiers de A à Z et respectez les délais.
· Extraverti·e, empathique et pédagogue, vous aimez le contact avec les utilisateurs finaux.
· Excellent·e communicant·e, vous adaptez votre discours à vos interlocuteurs avec clarté et respect.
· Curieux·se, vous effectuez une veille technologique et métier afin de rester en phase avec les enjeux du terrain.
· Flexible et adaptable, vous savez vous remettre en question et évoluer.
· Doté·e d’un fort sens du service, vous créez facilement une relation de confiance durable.
· Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration transversale.
· Résistant·e au stress, vous êtes capable de gérer des périodes de charge de travail plus soutenue.
· Intègre et discret·e, vous garantissez la confidentialité des dossiers traités.
Diplôme requis :
Diplôme universitaire ou de bachelier (ou équivalent reconnu).
¿ L’expérience et la compréhension du domaine IT et logiciel priment sur le diplôme.
Lieu de travail
ð IMIO sc - Parc d’activité économique de GEMBLOUX - (Parc Créalys)
ð Sur les sites de nos membres (principalement)
Notre offre
· Un contrat à durée indéterminée
· Un cadre de travail stimulant, en pleine évolution numérique
· Une équipe bienveillante et passionnée par le service public
· Un emploi porteur de sens : vous participez à rendre les services publics plus efficaces et accessibles
Rémunération
La rémunération comprend :
- le traitement ;
- le simple et double pécule de vacances ;
- un 13ème mois.
Les traitements sont fixés suivant l’échelle barémique B1/1bis de la région wallonne augmenté d'un 13ème mois.
Le salaire varie entre 50.949,65 € et 72.243,95 € brut annuel (indexé), selon l’expérience et l’ancienneté reconnues.
Avantages extra-légaux
- véhicule de fonction
- chèques-repas (6,20 € par journée prestée comprenant une participation de l'employé de 1,09 euros) ;
- assurance hospitalisation gratuite et à tarif réduit pour le conjoint et les enfants ;
- participation aux frais d’internet et de téléphonie mobile.
Autres avantages
- 24 jours de congé de vacances annuelles pour un temps plein ;
- 12 jours de congé extra-légaux ;
- horaire variable ;
- possibilité de télétravail 2 jours par semaine ;
- mise à disposition d'un PC portable ;
Intéressé-e ?
Envoyez-nous :
-votre CV détaillant votre expérience professionnelle
-votre lettre de motivation
-une copie de votre diplôme
pour le 22 mai 2026 au plus tard, par courriel à l’attention de Laura LEONARD, Responsable RH :
laura.leonard@imio.be