Ben jij een ervaren Customer Care professional die niet alleen het team aanstuurt, maar zelf ook de mouwen opstroopt? Heb jij een passie voor fashion, e-commerce én voor de mogelijkheden die AI biedt om klantbeleving naar een hoger niveau te tillen? Dan zoeken wij jou. WIE ZIJN WIJ? Most Wanted is een snelgroeiend, fashionable modemerk dat zich onderscheidt door stijl, kwaliteit en een uitgesproken klantfocus. We verkopen voornamelijk online en hebben één fysieke winkel in Rotterdam. Onze klanten staan centraal in alles wat we doen, en ons Customer Care team is daarin de spil. Om die rol verder te professionaliseren, zoeken we een meewerkend Team Lead die het team naar het volgende niveau brengt. WAT GA JE DOEN? Als Team Lead Customer Care ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie én de strategische doorontwikkeling van ons CS-team. Je bent een meewerkend voorman/-vrouw: je staat met je voeten in de klei, beantwoordt zelf ook klantvragen, maar zorgt tegelijk dat het team continu beter wordt. Je gebruikt data om processen te verbeteren en zet AI in om efficiënter en persoonlijker te werken. JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN: - Aansturen, coachen en ontwikkelen van het Customer Care team. - Zelf actief meewerken in de operatie: klantcontact via chat, e-mail en social media (Instagram, TikTok). - KPI's bewaken en verbeteren: responstijd, oplostijd, klanttevredenheid, retourratio. - Data-analyse op CS-tickets en op basis daarvan procesverbeteringen doorvoeren. - AI-tooling implementeren en optimaliseren binnen onze CS-stack kanalen. - Eigenaarschap nemen over de doorontwikkeling van ons CS-platform en bijbehorende workflows. - Samenwerken met logistiek, marketing, buying en e-commerce om de end-to-end klantbeleving te verbeteren. - Rapporteren aan de directie over performance, learnings en strategische voorstellen. WIE BEN JIJ? - Minimaal 3-5 jaar ervaring in Customer Care binnen e-commerce, bij voorkeur fashion. - Aantoonbare ervar...

- Disclamer & Copyright, Privacy Sintius De Functie Onze klant heeft als doel haar klanten beter, sneller en efficiënter te bedienen. Daarbij speelt IT een cruciale rol. Door het leveren van onafhankelijke audits help jij vanuit Internal Audit het betrokken management haar bedrijfsprocessen te verbeteren. Je werkt zelfstandig en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, planning en voortgang van aan jou toegewezen onderzoeken. Concreet: - help je bij het uitvoeren van de risicoanalyse wat uitmondt in het auditplan; - onderhoud je relaties met jouw klantgroep om continu op de hoogte te zijn van de beheersing van risico's; - beoordeel je of beheersmaatregelen effectief zijn en adviseer je directie over verbeterpunten; - vorm je een oordeel over de kwaliteit en het functioneren van de governance en risk management; - rapporteer je over de opvolging die jouw klantgroep heeft gegeven aan de adviezen; - participeer je in de Achmea brede keten en thema audits, in multidisciplinaire teams. Het Profiel Je bent analytisch ingesteld, vernieuwend en zelfstandig. Je bent flexibel qua inzet en reizen. Ook ben je communicatief sterk, zowel verbaal als schriftelijk. Je bent een teamplayer en doorzetter. Eigenaarschap nemen, verantwoordelijkheidsgevoel uitdragen en lef tonen zijn eigenschappen waar wij veel waarde aan hechten. Belangrijke functie-eisen zijn: een afgeronde opleiding RE met meerjarige interne of externe auditervaring bij de Big-4 of organisatie met een complexe IT omgeving. Digitalisering is een belangrijk thema binnen het bedrijf. We zijn op zoek naar kandidaten die ruime ervaring hebben opgedaan met internetbeveiliging, waaronder de beveiliging van de IT omgeving, nieuwe media en de ontwikkeling van veilige nieuwe internetapplicaties en apps. Onze klant stelt het klantbelang centraal. Dit betekent dat zij alleen producten en diensten aanbiedt met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk da...

Cookies - Eerstegraads Docent Engels - Onderwijs Onderwijs / Voortgezet onderwijs Eerstegraads Docent Engels - 3.622 - 6.432 - Leeuwarden (werken op locatie) - 16 - 40 uur - Detacheren Reageren kan al in 2 minuten Eerstegraads Docent Engels Reageren kan al in 2 minuten Over de functie Wat je gaat doen Functie-eisen Over de functie Engels is niet alleen een schoolvak. Het is de taal van internationale communicatie, studie, media en cultuur. Als docent Engels help jij leerlingen om die taal echt te beheersen en zelfverzekerd te gebruiken.In de bovenbouw van het voortgezet onderwijs werk je met leerlingen aan hun taalvaardigheid, tekstbegrip en argumentatie. Je begeleidt hen bij het analyseren van teksten, het schrijven van essays en het verbeteren van hun spreek- en luistervaardigheid. Tegelijkertijd bereid je hen voor op het schoolexamen en centraal examen.Met duidelijke uitleg, structuur en inhoudelijke diepgang zorg je voor een leeromgeving waarin leerlingen zich blijven ontwikkelen en hun vaardigheden verder verfijnen.Via Maandag® krijg je de mogelijkheid om jouw expertise in te zetten op verschillende scholen in de regio Friesland. Veel opdrachten bevinden zich in de omgeving van Leeuwarden, maar afhankelijk van jouw voorkeur en reisbereidheid kunnen er ook mogelijkheden zijn bij scholen in Groningen of Zwolle.Wat krijg je ervoor terug?•• Een salaris volgens de CAO Onderwijs, passend bij jouw ervaring en schaal• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%• Een goede pensioenregeling• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer• Werken binnen een organisatie waar maatschappelijke impact, ontwikkeling en werkplezier centraal staan Dit bieden we jou - 3.622 - 6.432 Salaris Goed salaris op basis van je kennis en ervaring. - Persoonlijke begeleiding Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon. - Eindejaarsuitkering In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is va...

KvK nr: 61820210 Recruitment & HR Officer Vind jij mensen net zo interessant als vastgoed? Dan zoeken wij jou. Bij Provadi zoeken we geen standaard HR-professional. We zoeken iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet voordat anderen ze zien en moeiteloos schakelt tussen recruitment, HR en een goed gesprek bij de koffieautomaat. Ben jij degene die altijd de juiste persoon aan de juiste tafel weet te krijgen? Kun jij vacatures schrijven waar mensen daadwerkelijk op reageren? En krijg je stiekem een beetje voldoening van een perfect georganiseerd personeelsdossier? Lees dan vooral verder. Wat ga je doen? Als Recruitment & HR Officer ben jij hét aanspreekpunt voor alles wat met mensen te maken heeft. Jij vindt en bindt nieuwe collega's. Daarbij zorg je ervoor dat zij zich direct welkom voelen, managers geholpen worden en HR-zaken gewoon goed geregeld zijn. Geen dag is hetzelfde… en dat vinden we juist leuk. Jij houdt je onder andere bezig met: - Het volledige recruitmentproces: van vacaturetekst tot handtekening; - Het actief zoeken naar nieuw talent via o.a. LinkedIn Recruiter; - Het voeren van intake- en sollicitatiegesprekken; - Het verzorgen van een soepel onboardingproces, zodat nieuwe collega's niet op dag één hoeven te vragen waar het koffieapparaat staat; - Het ondersteunen van leidinggevenden bij HR-vraagstukken; - Het beheren van personeelsdossiers en HR-administratie; - Het begeleiden van in-, door- en uitstroomprocessen; - Het versterken van onze employer branding via social media en arbeidsmarktcommunicatie; - Het meedenken over cultuur, groei en teamontwikkeling. Kortom: jij zorgt ervoor dat Provadi blijft groeien zonder corporate gedoe. Wie zijn wij? Provadi is een inspectie- en adviesbureau gespecialiseerd in vastgoedmanagement en gebiedsontwikkeling. Klinkt serieus? Dat zijn we ook. Maar wel op een Brabantse manier. Met ruim 35 collega's werken we vanuit Best aan mooie projecten voor gemeenten, woningco...

- - Kantoor - - Partners HANOS academie Onze verhalen Werken bij HANOS Facilitair Coördinator Fulltime - HANOS Amsterdam - Huishoudelijke_Technische dienst - Amsterdam - Vestiging - 40 uur Solliciteer Deel op social media: Facilitair Coördinator - HANOS Amsterdam - Huishoudelijke_Technische dienst - Amsterdam - Vestiging - 40 uur Solliciteer Bij HANOS Amsterdam zoeken we een gedreven Facilitair Coördinator die de regie neemt over onze facilitaire processen en een belangrijke ondersteunende rol speelt binnen onze organisatie. Als facilitaire spin in het web zorg jij voor een veilige, efficiënte en prettige werkomgeving. Wat kan je verwachten? Wat ga je doen als Facilitair Coördinator ? Bij HANOS Amsterdam zoeken we een gedreven Facilitair Coördinator die de regie neemt over onze facilitaire processen en een belangrijke ondersteunende rol speelt binnen onze organisatie. Als facilitaire spin in het web zorg jij voor een veilige, efficiënte en prettige werkomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van uiteenlopende taken binnen de facilitaire dienstverlening. Met jouw proactieve aanpak zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Dagelijks bied je ondersteuning op meerdere fronten, zoals: - Je behandelt en coördineert binnengekomen facilitaire meldingen en zorgt voor efficiënte oplossingen. - Je beheert de facilitaire diensten binnen de vestiging, zoals het coördineren van schoonmaak, beveiliging, technische diensten, afvalbeheer en andere facilitaire processen. - Je ondersteunt bij het ontwikkelen en uitvoeren van beleid voor het beheer van gebouwen, faciliteiten en werkplekken, met focus op efficiëntie en kostenbesparing. - Je draagt bij aan een veilige en gezonde werkomgeving volgens Arbo- en milieuwetgeving. - Je ondersteunt bij het bewaken van facilitaire kosten en denkt mee over verbeteringen en optimalisaties. - Je coördineert facilitaire projecten zoals verbouw...

Javascript Developer Job (Javascript, html5, AJAX) - GitHub is your second home? Salary €neg. Javascript Developer Job Keywords : Javascript Developer, Frontend Developer, Javascript, html5, css3, OOP, ajax, unobtrusive Javascript, grunt, mobile web app, web application, web design, progressive enhancement, cross-browser compatibility, git *We will disclose the name of the client on application. Our clients ask us to keep it confidential so other recruiters don't contact them* We are an international team of 25 people coming together every day in the heart of Amsterdam to develop digital awesomeness. Our team of creative and developers closely works together to provide our global clients with state-of-the-art products. How do you fancy working on award-winning projects like: - 3d travel shops - BookApps - Digital business and social media platforms - Touchscreen kiosks for major events - Audio/reactive applications Want to join? Apply to grit@thefrontendlab.com What is important to us: - We never stop learning, we are curious to play around with new technologies - Cutting-edge technologies are our tools of choice - Web standards and performance matter to us Knowledge sharing and discussions are our way to solve technical problems You can't stop playing around with the latest tools and would love to use angular, node and knockout at work? Send your CV, portfolio, GitHub repos, Stack Overflow profile and anything else you think might impress to grit@thefrontendlab.com ! @thegiglab.com img Work For The Biggest Companies In Amsterdam Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut. Address Herengracht 66 Amsterdam 1015BR talent@thefrontendlab.com Telephone: +31 20 794 45 92

- Unieke eigen collectie - Showrooms in Zaandam, Utrecht & Rotterdam - Gratis bezorging in NL vanaf €250* - Vintage collectie Merken De Machinekamer en haar eigentijdse meubelmerken (Sav & Økse, Galvanitas Compass Collection, Dykmeyer & Tubax) hebben een unieke collectie designmeubels. Met onze showrooms en webshops brengen we tijdloos design en ambacht samen - van iconische klassiekers tot eigen ontwerpen. We groeien snel en zoeken een Marketingmanager die onze merken verder op de kaart zet. Jouw rol Als Marketingmanager ben jij de creatieve en strategische spil tussen merk, klant en markt. Je bouwt aan de zichtbaarheid en herkenbaarheid van onze labels, zowel online als in onze showrooms. Je ontwikkelt campagnes die inspireren, activeren en zorgen dat onze merken blijven groeien. Wat ga je doen: - Ontwikkelen van marketingstrategieën en campagnes voor onze merken en winkels - Vertalen van merkidentiteit naar pakkende content, visuals en storytelling - Beheren van social mediakanalen en opzetten van gerichte online campagnes (o.a. SEO, Google Ads) - Coördineren van fotoshoots, video's en andere contentproducties - Bewaken van de visuele identiteit en kwaliteit van alle marketinguitingen - Aansturen van bureaus en freelancers, en samenwerken met interne teams - Analyseren van resultaten en continu verbeteren op basis van data en trends - Actief volgen van ontwikkelingen in interieur, design en e-commerce - Initiëren en leiding geven aan het doorvoeren van nieuwe innovaties Wat je meebrengt: - Ervaring als marketing- of brandmanager, bij voorkeur in retail, interieur of e-commerce - Gevoel voor vormgeving, presentatie en storytelling - Kennis van social media, online marketing, SEO en Google Ads - Oog voor beeld, fotografie en video - Strategisch inzicht en analytisch denkvermogen - Ervaring met projectmanagement en het aansturen van collega's en externe partijen - Affiniteit met design, meubels en interieur - Een han...

Klantenservice Medewerker - Almere - 123-3D, Kabelshop, 123inkt, 123led, 123schoon, 123accu - Klantenservice - 24 - 40 uur Deel op social media: Klantenservice Medewerker - Almere - 123-3D, Kabelshop, 123inkt, 123led, 123schoon, 123accu - Klantenservice - 24 - 40 uur Kies voor een informele werkomgeving, uitdaging en diversiteit. Met veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Kom in ons gezellige team en groei door! Klantenservice Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail, sta je klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en problemen op te lossen. - Behandelen van diverse vragen en verzoeken van klanten, variërend van productinformatie tot facturatie en levering. - Actief luisteren naar klanten om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden. - Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en streven naar een positieve afloop van elk klantcontact. - Samenwerken met collega's om kennis te delen en elkaar te ondersteunen bij complexe vraagstukken. Je gaat aan de slag voor één van onze merken. Dit zijn 123inkt, 123schoon, 123led, 123accu, 123-3D of Kabelshop. Ieder merk heeft haar eigen klantenserviceteam maar één ding hebben ze gemeen: de beste service voor de klant staat voorop. Dit krijg je van ons! - Een competitief salaris met extra toeslagen voor avond- en weekendwerk. - Een uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie. - Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, personeelskorting en 25 vakantiedagen. - Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, inclusief trainingen en coaching. - Een informele werksfeer met behulpzame collega's. - Toegang tot het platform Corporate Benefits met aantrekkelijke kortingen op mode, elektronica, vakanties, dagjes uit en nog veel meer. Wat vragen wij? - Mini...

- Heras Mobile Fencing & Security - Telefonisch contact 088 274 0274 Heras NederlandHeras Nederland Meewerk Stage Marketing & Communicatie Stage Nederland, Noord-Brabant, Oirschot, 5688JE Wat zoeken we? - Je volgt momenteel een HBO- of MBO-studie - Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift - Creatief, werkt gestructureerd en in staat om het overzicht te behouden - Flinke mate van zelfstandigheid - Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden - Je bent fulltime beschikbaar Wat bieden we? - Stagevergoeding van €650,- bruto per maand o.b.v. fulltime - 40 uur per week, 2 verlofdagen per maand - Goede persoonlijke begeleiding - Flexibiliteit en vrijheid - Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer Wat ga je doen? - Ondersteunen interne communicatie en bijbehorende platformen 20% - Schrijven en inplannen van alle social media 20% - Teksten schrijven voor e-mailcampagnes en nieuwsbrieven 20% - Meedenken en meewerken aan marketingcampagnes, en daarvoor online content creëren 30% - Content management op diverse platformen, zoals onze websites 10% Wij zoeken voor onze afdeling marketing en communicatie een enthousiaste en pro actieve stagiaire die zich gaat focussen op ondersteuning van campagnes en creëren van content. Lijkt je dit iets? Solliciteer dan nu! Bij Heras bieden we je een leerzame en uitdagende stageplaats waarbij je volop kansen krijgt om waardevolle ervaringen op te doen die in het verdere verloop van je carrière nuttig zijn. Je gaat stage lopen op de afdeling Marketing voor de Benelux. Je krijgt in ons mooie en dynamische bedrijf de kans om actief aan de slag te gaan met verschillende activiteiten en projecten. Uiteraard word je goed begeleid door de Marketing Manager. Vooraf zal je (stage)opdracht in overleg met jou en school worden opgesteld. Het onderwerp is mede afhankelijk van de projecten die lopen en jouw persoonlijke interesses. - Bedenken, coördineren en schrijven van artik...

Marketplace Specialist - Hybride - - Hilversum Functieomschrijving Als marketplace specialist zorg jij ervoor dat onze online video- en audio-inventory optimaal aansluit op de vraag van onze klanten. Je vormt de schakel tussen data, analytics, processen en klantverwachtingen. Je monitort continu wat er speelt aan beide zijden, binnen onze inventory én in de klantvraag en speelt proactief in op ontwikkelingen en kansen. Wat ga je doen? - Continue monitoring: Je volgt realtime data rondom online video- en audio-inventory en klantvraag en signaleert afwijkingen vroegtijdig; - Matchen van supply & demand: Je zorgt voor een optimale balans tussen beschikbare inventory en de behoeften van klanten; - Stakeholdermanagement: Je werkt intensief samen met sales, operations, adtech en externe partners om de uitlevering van campagnes te optimaliseren; - Proactieve advisering: Je adviseert klanten en interne teams over kansen, veranderingen in vraag en aanbod en mogelijke optimalisaties; - Rapportage & forecasting : Je draagt bij aan planningscycli met accurate forecasts, KPI-rapportages en inzichten die besluitvorming versterken. De marketplace specialist maakt deel uit van de afdeling Advanced Advertising. Deze afdeling bestaat uit vijf advanced advertising specialisten die verantwoordelijk zijn voor productontwikkeling en innovatie op het gebied van advertising. Het team speelt een belangrijke rol in het vormgeven van de toekomst van Talpa Media. Vereisten Wie ben jij? - Je hebt aantoonbare ervaring met programmatic advertising, inventory management of vergelijkbare functies binnen een digitale of mediagerelateerde omgeving; - Je bent analytisch sterk, proactief en werkt gestructureerd; - Je communiceert helder met interne en externe stakeholders en neemt eigenaarschap over resultaten; - Je bent vertrouwd met rapportages en dashboards en weet hier efficiënt mee te werken; - Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waarin...