Onze klant is een ambachtelijke industriële bakkerij. Ze zijn een groothandel voor brood en bakkerij producten die dagvers en op ambachtelijke wijze bereid worden in een industriële omgeving.
Jobomschrijving
Voor de vacature klantendienstmedewerker in de voedingssector werk je samen met 4 andere collega's in jouw team.
- Verwerken van telefonische en online bestellingen
- Klanten te woord staan bij vragen over bestellingen, leveringen of facturatie
- Na de opleidingsperiode voorstellen en toelichten van bakkerij- en patisserieproducten aan klanten
- Dagelijks finaliseren van bestellingen in productie- en leveringsbonnen
- Diverse ondersteunende taken bij administratie en boekhouding
Voor de vacature in Tielt heb je een opleiding in een administratieve of commerciële richting; relevante werkervaring is een plus.
- Je kan werken in shiften met daguren tussen 7u en 16u30; je planning is 1 maand op voorhand gekend en onderling wisselen kan.
- Je werkt vlot met MS Office-toepassingen; Outlook, Word en Excel
- Je begrijpt Nederlands en Frans en kan je verstaanbaar uitdrukken aan de telefoon (vooral cijfermatig).
Werkrooster:
- Bereid zijn om te werken in een beurtrolsysteem, inclusief weekends en feestdagen
- Na 3 maanden opleiding: 1 op 2 zaterdagen werken (7u tot 16u)
- Permanentie in een team van 5 personen (7u tot 16u30) : Vroege shift van 7u tot 15u
- Werken volgens een schema van 5 dagen per week
- Nooit werken op zondag