Netherlands, RIJSWIJK ZH
Logo Nederlandse Loterij
Nederlandse Loterij | Rijswijk
Samenwerken: Samen gaan we voor de winst.
Ondernemend: We tonen initiatief en lef
Transparant: Dit betekent dat we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.
Waarom onze organisatie
Waar heel Nederland wint, dat is onze missie.
Wij willen bijdragen aan een gelukkiger, gezonder en sportief Nederland.
Wij dragen onze opbrengst af aan de sport via NOC*NSF en aan achttien goede doelen.
charissa.broekhuis@nederlandseloterij.nl
Taken en verantwoordelijkheden
Weet jij bestaande klanten te verrassen én te behouden met slimme, datagedreven campagnes via CRM-kanalen? En wil je bijdragen aan een duurzamere relatie met miljoenen spelers? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als CRM Marketeer.
Als CRM Marketeer ben jij verantwoordelijk voor het verhogen van de commerciële waarde binnen de bestaande spelersbase. Je stuurt op activiteit, frequentie, retentie en klantwaarde door het ontwikkelen en optimaliseren van datagedreven CRM-campagnes en lifecycle-communicatie.
Je werkt binnen de segmentatie- en contactkaders van Customer Value Management en vertaalt deze naar effectieve campagnes, proposities en geautomatiseerde journeys. Je signaleert veranderingen in klantgedrag en zet gerichte interventies in om spelers te activeren, betrokken te houden of opnieuw te reactiveren. Door continu te testen en optimaliseren realiseer je structurele groei in engagement en omzet binnen de base.
Samen met collega's van onder andere Customer Value Management, Customer Experience, Business Intelligence, (Online) Marketing en Marketing Services werk je aan een consistente en relevante klantbenadering over alle contactmomenten heen.
Jij scoort als CRM Marketeer door het: - Opzetten, coördineren en optimaliseren van gepersonaliseerde CRM-campagnes via e-mail, push en andere 1-op-1 kanalen - altijd op basis van data - Vertalen van segmentatie- en lifecyclekaders naar concrete cam...
Julkaistu 1 viikko(a) sitten