Voor een internationale, stabiele speler in de sector van technische keuringen en inspecties (zoals liften, kranen en milieu-installaties), zoeken we een gedreven Inside Sales Officer voor de vestiging in Ieper.
Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en heb je zin om je vast te bijten in een dynamische, groeiende business? Voor onze klant Normec BTV, een internationale topspeler op het gebied van technische en legale inspecties (denk aan de keuring van liften, kranen en milieu-inspecties), zoeken we een gedreven Inside Sales Medewerker voor de regio West-Vlaanderen, met als uitvalsbasis Ieper.
In deze rol speel jij een cruciale rol in het commerciële succes. Dankzij gerichte marketingcampagnes stroomt de mailbox vol met warme leads. Aan jou de taak om hier vliegensvlug en proactief op in te spelen!
- Snel schakelen op leads: Je beheert binnenkomende aanvragen via het CRM-systeem (Teamleader Focus). Dit systeem genereert ook automatisch offertes, die jij razendsnel opvolgt.
- Kwalitatieve opvolging: Je belt uitgestuurde offertes binnen de 24 uur na. Je schuwt de telefoon niet en stelt de juiste technische vragen (bijv. over de hoogte van een kraan of het type spanriemen) om tot een winnende offerte te komen.
- Relatiebeheer: Is het even rustig? Dan pak je een lijst met potentiële klanten vast. Geen 'harde sales', wel het leggen van kwalitatieve, warme contacten om de diensten van Normec te introduceren.
- Samenwerken met Outside Sales: Op termijn ondersteun je ook de buitendienst bij het uitwerken van de meer complexe, grotere offertes.
- Commerciële flair: Je hebt bij voorkeur al wat ervaring met de verkoop van diensten. Je bent assertief, leergierig en durft goed door te vragen bij de klant.
- Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands. Daarnaast is een goede kennis van het Engels of Frans een grote troef (handig voor de vlotte interne communicatie en meetings binnen deze internationale groep).
- Mindset & IT: Je barst van de energie en hebt vooral veel goesting om erin te vliegen. Je bent pc-vaardig en leert snel werken met nieuwe CRM-systemen.
- Commerciële mindset: Je hebt een sterke affiniteit met de verkoop van diensten.
- Leergierig & Assertief: Je bent niet bang om vragen te stellen, pikt nieuwe (technische) informatie snel op en durft initiatief te nemen.
- Resultaatgericht: Je krijgt energie van een hoge conversieratio (die momenteel op maar liefst 85% ligt!).