Voor een vooraanstaande organisatie gespecialiseerd in hoogwaardige behandelingen en thuiszorg, zoeken wij een gemotiveerde Coördinator voor het OPSCO-team. In deze rol draag je bij aan een vlotte overgang van patiënten van het ziekenhuis naar huis. Je maakt deel uit van een dynamisch team en rapporteert aan de Teamcoördinator van OPSCO.
Taken:
Coördinatie van het ontslagproces van patiënten.
Digitale opvolging van gestarte patiënten en voorbereiding van hun opstart, inclusief het voorzien van het juiste materiaal.
Verantwoordelijkheid voor de planning van verpleegkundigen buiten de instelling.
Communicatie met patiënten, mantelzorgers en zorgteams.
Telefonisch contact, waarbij vloeiend Nederlands en Frans vereist is.
Bachelor diploma.
Vloeiend in Nederlands en Frans, schriftelijke vaardigheden zijn een pluspunt.
Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren.
Stressbestendigheid en vermogen om prioriteiten te stellen in complexe situaties.
Empathisch vermogen in communicatie met patiënten.
Goede computervaardigheden en administratieve bekwaamheid.
Konvert Interim Halle is opzoek naar administratieve ondersteuning voor onze klant dat een innovatief engineeringbedrijf is dat gespecialiseerd is in oplossingen voor laagspannings-elektrische installaties en datacenterfaciliteiten.
Als kenniscentrum bieden zij maatwerkoplossingen die zij samen met hun klanten ontwikkelen en implementeren.
Met meer dan 70 medewerkers beschikken ze over de nodige expertise en ervaring om kwalitatieve toepassingen te leveren. En ze blijven groeien! Daarom zijn ze op zoek naar een Sales Administration Assistant voor onze financiële afdeling.
Ben jij een nauwkeurige administratieve professional met een passie voor klanten en commercie?
Pas jij moeiteloos btw-richtlijnen toe?
Krijg je energie van orderverwerking, facturatie en vlotte communicatie met interne en externe stakeholders?
Dan is deze functie iets voor jou!
Een greep uit je takenpakket1. Orderverwerking & commerciële administratie
Invoeren, controleren en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem
Controleren van prijzen, kortingen en voorwaarden
Opstellen van orderbevestigingen en opvolgen van offertes
Verwerken van orderwijzigingen of annulaties
2. Facturatie & financiële administratie
Tijdige en correcte opmaak van verkoopfacturen
Controleren van leveringsbonnen en logistieke documenten
Opstellen van creditnota’s
Verzorgen van periodieke en contractuele facturatie
Aanleveren van facturatiegegevens aan de boekhouding
3. Klantbeheer & communicatie
Je bent de SPOC voor klanten
Up-to-date houden van klantgegevens, prijsafspraken en voorwaarden
Proactief informeren bij vertragingen of afwijkingen
4. Samenwerking met planning, logistiek en finance
Afstemmen van leveringen en beschikbaarheid
Input geven over betalingsvoorwaarden en openstaande posten
Rapporteren over orderstatus en afwijkingen
5. Documentbeheer & rapportering
Opstellen en beheren van commerciële documenten (leveringsbonnen, exportdocumenten, certificaten, …)
Digitaal archiveren van verkoop- en facturatiedocumenten
Ondersteunen bij salesrapportages en analyses
Wie zoeken wij?
Onze ideale kandidaat heeft bij voorkeur een diploma in accountancy of economie. Ervaring in salesadministratie of facturatie is een pluspunt. Voor deze functie waarderen wij onder andere volgende vaardigheden:
Nauwkeurig, detailgericht en kwaliteitsbewust
Ervaring met diverse btwrichtlijnen
Sterke klantgerichte communicatiestijl
Stressbestendig en flexibel met deadlines
Sterke organisatorische skills en goed in prioriteiten stellen
Teamplayer met probleemoplossend vermogen
Kennis van verkoopadministratie- en facturatieprocessen
Ervaring met ERPsystemen (orderverwerking, facturatie, klantdata)
Inzicht in commerciële en logistieke documentstromen
Sterke digitale vaardigheden en vlot met administratieve ITtools
Talen: Nederlands + goede kennis van Frans en Engels
Via Unique kom je terecht bij een internationale familiale onderneming met een sterke reputatie binnen haar sector. Innovatie, kwaliteit en samenwerking vormen de basis van de dagelijkse werking. Je krijgt de kans om een belangrijke schakel te worden binnen een ervaren en betrokken team.
Interesse?
Zie jij jezelf in deze functie? Solliciteer vandaag nog via Unique. We nemen snel contact met je op om de vacature en de volgende stappen met je te bespreken.
Jobomschrijving
Bouw mee aan sterke klantrelaties vanuit een internationale productieomgeving
Zoek je een afwisselende administratieve functie waarin je klanten ondersteunt van offerte tot levering? In deze rol ben je de spil tussen klanten, sales, productie en logistiek. Je komt terecht in een financieel gezond familiebedrijf waar je kunt rekenen op een moderne werkomgeving, opleidingskansen en een aantrekkelijk loonpakket.
Jouw taken
Als internal sales medewerker zorg je ervoor dat het volledige commerciële en administratieve proces vlot verloopt.
Commerciële en administratieve ondersteuning
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, prospecten, dealers, sales managers en collega's, zowel telefonisch als via e-mail.
Je volgt offerteaanvragen, technische vragen, klachten en bezoekrapporten op.
Je verwerkt klantorders in het ERP-systeem en volgt de lopende bestellingen nauwgezet op.
Je rapporteert regelmatig over de voortgang van dossiers, bestellingen en contracten.
Je beheert prijslijsten en houdt deze up-to-date.
Je bereidt de facturatie voor en volgt deze verder op.
Productie en logistiek
Je maakt productieorders aan.
Je geeft transportinstructies door aan het magazijn.
Je organiseert het transport van afgewerkte orders.
Je controleert transportfacturen en onderhoudt contacten met transporteurs.
Je beheert en controleert testrapporten en IQC-formulieren.
Financiële opvolging
Je volgt openstaande betalingen op in samenwerking met Credit Control.
Wat breng je mee?
Dit is belangrijk
Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardig niveau door relevante ervaring.
Je hebt ervaring met ERP-systemen en werkt vlot met MS Office.
Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk het overzicht over verschillende dossiers tegelijk.
Zo maak je extra het verschil
Je denkt mee wanneer zich een probleem voordoet en neemt initiatief om tot een oplossing te komen.
Je werkt graag samen met collega's van verschillende afdelingen.
Onze klant is gelegen in Kalmthout, haast altijd filevrij! Dit familiebedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een internationale marktleider.
Jobomschrijving
Voor een internationaal actieve organisatie zijn wij op zoek naar een junior commercieel administratief bediende binnendienst. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers en vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en interne afdelingen.
Jouw taak als junior commercieeladministratief bediende:
Beheren en opvolgen van offertes, bestellingen en klantendossiers.
Beantwoorden van vragen over producten, leveringen en administratieve processen.
Zorgdragen voor een correcte en tijdige verwerking van gegevens.
Onderhouden van contacten met klanten en interne stakeholders.
Samenwerken met de commerciële buitendienst om een optimale dienstverlening te garanderen.
Dit alles doe je met een lach!
Als junior commercieel administratief bediende verwachten we van jou:
Je beschikt over een hoger opleidingsniveau of gelijkwaardige ervaring.
Je hebt al een eerste ervaring in een administratieve of commerciële rol.
Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht.
Je bent klantgericht en een echte teamspeler.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
HR Mentor is voor een toonaangevende, internationale speler in de productie van hoogwaardige afwerkingsmaterialen op zoek naar een gedreven en commerciële Sales Assistant.
De functie
Eerstelijns Contact: Je staat in voor de first line telefonie voor klanten en beantwoordt al hun vragen m.b.t. prijzen, voorraad, bestellingen en leveringen.
Orderverwerking: Je verwerkt inkomende bestellingen in SAP en coördineert de levering samen met de klant en de interne transportafdeling.
Probleemoplossing: Als probleemoplosser anticipeer je proactief op vragen van klanten en ondersteun je hen bij het beheer van hun orderboek.
Interne Coördinatie: Je zorgt ervoor dat de samenwerking tussen klanten en interne stakeholders (Sales, Planning en Transportafdeling) vlot verloopt.
Commerciële Ondersteuning: Je voorziet de Sales Managers, agenten en de commerciële directie van de nodige commerciële gegevens.
Team & Optimalisatie: Je werkt nauw samen met je collega’s, ondersteunt elkaar als back-up en denkt actief mee over procesverbeteringen en optimalisatie.
Je behaalde een hoger diploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
Je bent klantgericht en enthousiast om klanten telefonisch te woord te staan; interne en externe contacten geven je energie.
Je bent een dynamische, collegiale persoon met een goede zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.
Je bent communicatief sterk en beschikt over een goed organisatorisch vermogen.
Je werkt zeer nauwkeurig, staat in voor een correcte opvolging en houdt van orde en netheid.
Je kan vlot overweg met MS Office (Word, Excel). Ervaring met SAP is een sterk pluspunt.
Je bent communicatief sterk in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als geschreven.
Voor een stabiele en groeiende KMO binnen een familiale omgeving, ga ik op zoek naar een nieuwe Customer Service collega die het verschil maakt in klantgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid.Deze organisatie staat bekend om haar sterke focus op kwaliteit, langdurige klantenrelaties en efficiënte processen binnen een internationale context. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, betrokkenheid en een moderne digitale mindset centraal staan.
Ze zijn gelegen in Sint-Gillis-Waas en best bereikbaar met de wagen.
Jobomschrijving
Als Customer Service Medewerker werk je nauw samen met een accountmanager en ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van het verkoopproces van offerte tot levering.
Je stelt professionele offertes op en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van binnenkomende orders.
Je coördineert transporten en volgt deze nauwgezet op zodat leveringen vlot en volgens planning verlopen.
Je bewaakt leveringstermijnen en ondersteunt de opvolging van betalingen om een optimale cashflow te garanderen.
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt oplossingen bij vragen of problemen op een klantgerichte en efficiënte manier.
Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met internationale klanten en partners.
Je beheert klantendossiers nauwkeurig en draagt actief bij aan het opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kennis van bijkomende talen is een sterke troef binnen deze exportgerichte functie.
Je beschikt over een bachelor diploma en hebt minstens twee jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienst functie.
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid.
Je werkt gestructureerd, bent stressbestendig en kan zowel zelfstandig als in team functioneren.
Je hebt een digitale mindset en bent vertrouwd met Microsoft Office en CRM of ERP systemen.
Samen met ervaren collega's zal je instaan voor de interne klanten- en leveranciersopvolging. Hiervoor sta je in dagelijks contact met voornamelijk Europese klanten (groothandel) voor informatieverstrekking, adviesverlening, orderinput, bevestiging/opvolging van bestellingen,...
Je rapporteert rechtstreeks aan de directie.
Je hebt een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je bent sterk in administratie en organisatie.
Je bent initiatiefrijk en team-minded.
Je legt vlot contacten met klanten en leveranciers (NL/FR/ENG).
Je hebt goede kennis van de courante Office-toepassingen. Kennis van ERP is een troef.