Onze klant is een toonaangevende en financieel sterke onderneming. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een administratief medewerker die zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse werking en een professionele service naar klanten en collega's.
Jouw taken
Voorbereiden en opvolgen van offertes
Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van informatie
Correct administratief beheren van dossiers
Verwerken van gegevens in bedrijfseigen software
Beheren van e-mails en documenten
Ondersteunen van de operationele verantwoordelijke bij administratieve taken
Bewaken van een efficiënte en overzichtelijke administratie
Bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring
Sterk organisatorisch vermogen en nauwkeurige werkstijl
Zelfstandig, klantgericht en communicatief
Stressbestendig, flexibel en proactief
Goede kennis van MS Office en vlot met nieuwe software
Vlotte kennis van het Nederlands en basiskennis Frans
Als Administratief Bediende Binnendienst werk je in een internationaal en dynamisch bedrijf in Wommelgem. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de commerciële afdeling. Jouw nauwkeurigheid en organisatorisch talent zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Een typische dag begint met het verwerken en bevestigen van orders en offertes. Je plant leveringen in en volgt betalingen op. Klantenbeheer is een belangrijk onderdeel van je werk; je onderhoudt contact met buitenlandse collega’s en magazijnen. Daarnaast bied je administratieve ondersteuning aan de buitendienst.
Klaar om deel uit te maken van een gedreven team? Laat ons vandaag nog weten waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze rol. We kijken ernaar uit om van je te horen!
Je hebt ervaring in een administratieve functie.
Je beheerst Nederlands, Frans en Engels vlot.
Je bent handig met Excel en MS Office; kennis van AS400 is een plus.
Je bent een teamplayer die ook zelfstandig werkt en initiatief toont.
Talenvaardigheden
Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels (spreken, schrijven en begrijpen).
Sta jij graag in contact met mensen en houd je van een dynamische werkomgeving? Word de schakel tussen ons hoofdkantoor en onze Franse collega’s!
Functie omschrijving Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers in Frankrijk en helpt hen met vragen en uitdagingen. Je hebt dagelijks contact met de afdelingen Productie en Transport en werkt nauw samen met de accountmanager. Je beheert administratieve processen en stelt de juiste prioriteiten om alles efficiënt te laten verlopen. Je draagt bij aan een vlotte samenwerking tussen het hoofdkantoor en de Franse vestigingen.
Je hebt een bachelor of minstens twee jaar relevante werkervaring. Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands. Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Je hebt een communicatieve flair en een proactieve, oplossingsgerichte instelling. Ervaring met SAP is een pluspunt.
Voor onze klant in Drongen, zijn wij op zoek naar een dynamische Commercieel Medewerker Binnendienst. Je komt terecht in een internationale organisatie met een familiaal karakter die al meer dan 50 jaar staat voor kwaliteit en klantvriendelijkheid. In deze rol ben je een spilfiguur die zorgt voor een vlekkeloze verbinding tussen klanten, productie en logistiek.
Beheren van de commerciële mailbox van A tot Z en het professioneel afhandelen van inkomende telefonische vragen
Opvolgen van het volledige orderproces, van de eerste ingave tot de uiteindelijke facturatie
Voorbereiden van leveringen en proactief behandelen van dringende orders, rekening houdend met korte levertermijnen
Fungeren als (back-up) routeplanner waarbij je de ritten van de chauffeurs optimaal inplant in nauw overleg met de productie
Onderhouden van een vlotte communicatie met klanten en het opbouwen van een duurzame langetermijnrelatie
Opvolgen en administratief afhandelen van klachten in overleg met de betrokken interne afdelingen
Coördineren tussen de verschillende divisies (commerciële buitendienst, productie en chauffeurs) om een optimale service te garanderen
Samen met een team van 4 collega's instaan voor een snelle en correcte dienstverlening aan de klanten
Vereisten
Je beschikt over een eerste werkervaring in een administratief-logistieke functie of op een commerciële binnendienst
Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent een echte "doener" met een hands-on mentaliteit die van aanpakken weet
Commercieel ingesteld, enthousiast en gezegend met een gezonde dosis assertiviteit
Stressbestendigheid is een must: je houdt ervan om deadlines te halen zonder aan nauwkeurigheid in te boeten
Vlotte kennis van de courante MS Office toepassingen (Outlook, Word, Excel)
Kennis van het Belgische wegennetwerk is een sterke troef voor de planningstaken
Je bent een teamplayer die ook over de nodige zelfstandigheid beschikt om verantwoordelijkheid te nemen
Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert. Het bedrijf wordt dan ook erkend door nationale en internationale instanties.
Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO’s, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning.
Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen.
Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden. Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen.
Jobomschrijving
Voor onze business unit Specialised Services zijn we bij Vinçotte op zoek naar een administratief sterke medewerker die zich toelegt op het opmaken en beheren van offertes, vaak binnen complexe en technische dossiers.
In deze rol ben je een cruciale schakel in het commerciële proces. Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van informatie en vertaalt klantaanvragen naar kwalitatieve en correcte offertes.
Je werkt dagelijks met tools zoals Word en Excel en draagt bij aan een efficiënte en gestructureerde administratie.
Jouw verantwoordelijkheden
Opstellen van offertes op basis van klantaanvragen en aangeleverde informatie
Verwerken en structureren van gegevens in MS Office (Word & Excel)
Beheren en opvolgen van dossiers van A tot Z
Controleren van gegevens op juistheid en volledigheid
Actief contact opnemen met klanten en collega’s om ontbrekende informatie te verzamelen
Ondersteunen van interne teams bij administratieve vragen en documentatie
Meedenken over optimalisatie en efficiëntie van processen
Je werkt nauw samen met collega’s binnen Sales en Operations en zorgt ervoor dat elk dossier tijdig en correct wordt afgewerkt.
We zoeken een nauwkeurige, leergierige en proactieve teamplayer die graag verantwoordelijkheid opneemt.
Je herkent jezelf in het volgende:
Je hebt een bachelor denkniveau
Je hebt een goede kennis van MS Office (Word en Excel) en bent digitaal vaardig
Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail
Je bent leergierig en durft vragen te stellen
Je neemt initiatief en schrikt niet terug voor telefonisch contact
Je kan goed luisteren en informatie correct interpreteren en verwerken
Je bent drietalig: Nederlands, Frans en Engels
Ervaring in inside sales opdrachten binnen de industrie- of bouwsector is een vereiste
Onze klant is gespecialiseerd in het produceren van luxebedding.
Jobomschrijving
Hou je van klantencontact, spreek je graag verschillende talen en krijg je energie van een commerciële omgeving waar geen enkele dag dezelfde is? Dan maken we graag kennis met jou.
Jij bent één van de vaste aanspreekpunten voor onze klanten én een belangrijke schakel tussen sales, productie en logistiek.
Je beantwoordt hun vragen, denkt mee met klanten en zorgt ervoor dat dossiers vlot worden opgevolgd. Je houdt ervan om zaken in beweging te brengen en wacht niet tot iemand anders initiatief neemt.
Concreet betekent dat onder andere:
verwerken bestellingen en een correcte opvolging bewaken;
dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail onderhouden;
ondersteunen van onze vertegenwoordigers zodat zij zich maximaal op de verkoop kunnen focussen;
commercieel meedenken en opportuniteiten zien om onze klanten nog beter te helpen;
aftersalesdossiers opvolgen en meezoeken naar oplossingen;
dagelijks overleggen met productie, planning en logistiek;
meewerken aan beurzen en commerciële acties
Je bent vooral iemand die graag met mensen werkt.
Je communiceert gemakkelijk, denkt in oplossingen en voelt snel aan wat een klant nodig heeft.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
je bent commercieel ingesteld;
je houdt van afwisseling en schakelt vlot tussen verschillende dossiers;
je neemt initiatief en wacht niet af;
je bent nauwkeurig zonder het overzicht te verliezen;
je bent stressbestendig en behoudt ook tijdens drukke momenten het hoofd koel;
je spreekt vlot Nederlands;
je kunt je zeer goed uitdrukken in het Frans;
kennis van Engels en/of Duits is een mooie troef;
ervaring in een commerciële binnendienst is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid vinden wij minstens even belangrijk.
Onze opdrachtgever is een familiebedrijf in Kalmthout.
Jobomschrijving
Administratief medewerker commerciële binnendienst in Kalmthout
Unique is op zoek naar een administratieve collega voor de commerciële binnendienst bij een internationaal topbedrijf in Kalmthout, gespecialiseerd in thuisverzorgingsproducten.
Wat ga je doen?
Na een uitgebreide opleiding groei je uit tot hét aanspreekpunt voor de Belgische klanten (Ook Wallonië). Jij zorgt ervoor dat elke klant op de juiste manier wordt geholpen, of het nu gaat om:
vragen over orders, prijzen of levertermijnen,
het verwerken van een klacht,
of het opvolgen van een bestelling van begin tot eind.
Dankzij jouw nauwkeurige administratie en sterke communicatieve skills bied je klanten steeds een vlotte en correcte service.
Daarnaast werk je nauw samen met de salesverantwoordelijken buitendienst: samen vormen jullie een sterk team dat de klanten een uitstekende totaalervaring biedt.
Wie zoeken we?
Spreekt deze vacature jou aan en herken jij jezelf in onderstaande competenties? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken!
Je hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt over enkele jaren relevante ervaring in een administratief-commerciële functie.
Je voelt je comfortabel aan de telefoon en staat bekend als een klantgerichte doorzetter die altijd op zoek gaat naar de juiste oplossing.
Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn jouw handelsmerk.
Je bent proactief, denkt mee met het team en draagt graag ideeën aan om processen te verbeteren.
Je beheerst het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, uitstekend.
Als Sales Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de vertegenwoordigers met een breed en afwisselend takenpakket. Je zorgt voor:
Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen;
Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten;
De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten;
Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools;
Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events;
Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.
Je hebt minstens 5 jaar werkervaring, waarvan 2 jaar in een Sales Support functie;
Je bent communicatief, positief, commercieel ingesteld en klantgericht;
Bellen voor afspraken doe je zonder drempelvrees;
Je werkt nauwkeurig, analytisch en proactief;
Je spreekt vloeiend Nederlands en ook een woordje Frans;
Je woont in de regio Antwerpen en werkt graag in teamverband.
