Wij zijn Procurios, een snelgroeiend bedrijf met kantoren in België en Nederland dat geïntegreerde cloud software levert aan uiteenlopende klanten. Van verenigingen tot fondsenwervende organisaties zoals politieke partijen en goede doelen. Je zal werken met klanten zoals UBA, Davidsfonds, 11.11.11 en Oxfam.
We zijn op zoek naar een Implementatie Consultant met ervaring in marketing die onze klanten begeleidt bij het optimaal inzetten van ons platform. Je begrijpt hoe marketing en technologie elkaar versterken en kan strategisch meedenken over online zichtbaarheid (SEO, SEA), webstrategie, campagnes en klantcommunicatie met onze klanten én met Procurios.
Kennis van boekhouding of verenigingswerking is een sterke plus. Dit stelt je in staat om hun processen beter te begrijpen en praktische, toekomstgerichte oplossingen aan te bieden.
- Klantwensen vertalen naar waardevolle oplossingen op basis van je productkennis en ervaringen
- Jij weet precies welke standaard functionaliteit ons platform biedt en hoe je dat optimaal inricht voor jouw klant
- Je bent een belangrijke sparringpartner voor de klant. Je hebt een adviserende rol, inventariseert de wensen en denkt proactief mee in het optimaliseren van de oplossing
- Je fungeert als vraagbaak en rots in de branding bij vragen over de werking van onze systemen en software. Jij bent een expert voor het Procurios Platform maar ook in algemene vragen met betrekking tot internet
- Je draagt bij aan de ontwikkeling van ons platform door suggesties te doen voor productontwikkeling en bugs te rapporteren
- Je bent inhoudelijk betrokken bij onze tweedelijns servicedesk
- Je bezoekt klanten, omdat ze graag willen dat je nog een training geeft, of omdat ze graag ondersteuning willen in het gebruik van het platform
- Kennis van webapplicaties, programmeertalen, CRM/CMS-systemen,
- Kennis en ervaring in (strategische) marketing
- Kennis van financiële processen is een grote plus
- Je denkt in oplossingen
- Je begrijpt hoe organisaties in elkaar zitten
- Je hebt een commerciële ingesteldheid, schrikt er niet van terug om een offerte te schrijven of een demonstratie te geven bij een klant
- Uitmuntende productkennis bekomen en onderhouden is een uitdaging die je graag aangaat
- Je hebt oog voor detail maar kan ook het grotere geheel overzien
- Affiniteit op het gebied van internet of ICT
- Je spreekt Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt
- Een ondernemende, proactieve en collegiale instelling
- Je hebt een passie om mensen verder te helpen
- Een stressbestendig karakter, communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel
- Project management is je ding
We hechten geen tot weinig waarde aan diploma's. Ervaring, motivatie en passie zijn belangrijker!