Netherlands, PUTTERSHOEK
ICT‑servicedeskmedewerker (0,8 - 1,0 fte), Bestuurskantoor
Krijg jij energie van helpen, oplossen en verbeteren? En vind je het fijn wanneer collega's dankzij jouw ondersteuning weer vooruit kunnen? Dan zoeken wij jou! Als ICT‑servicedeskmedewerker ben je een toegankelijke en deskundige collega die servicegericht werkt, overzicht houdt en zich thuis voelt op het snijvlak van onderwijs, opvang en digitalisering.
De Hoeksche School bouwt aan één bovenschools ICT‑team dat al onze scholen en kinderopvanglocaties ondersteunt. In deze functie speel je een belangrijke rol in het realiseren van een betrouwbare, veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving.
Als eerste aanspreekpunt voor medewerkers zorg je voor een professionele en snelle afhandeling van meldingen, bied je praktische ICT‑ondersteuning en werk je nauw samen met collega's en externe leveranciers. Je bent zichtbaar op locaties, begrijpt wat er nodig is om onderwijs en opvang soepel te laten draaien en draagt actief bij aan een ICT‑organisatie die meebeweegt met de dagelijkse praktijk.
Ben jij klaar om jouw praktische ICT‑kennis in te zetten binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is? Dan maken wij graag kennis met jou.
Wat ga je doen? - Je ondersteunt scholen en kinderopvanglocaties bij ICT‑vragen - Je registreert en bewaakt meldingen en zorgt voor opvolging - Je schakelt met externe leveranciers bij complexere incidenten - Je helpt bij het beheer van accounts, devices en systemen - Je ondersteunt collega's op locatie wanneer dat nodig is - Je draagt bij aan een veilige en goed werkende digitale werkomgeving
Wat breng je mee? - Je hebt ervaring met ICT‑ondersteuning (helpdesk/servicedesk) - Je communiceert helder, vriendelijk en servicegericht - Je werkt gestructureerd en houdt overzicht in een dynamische omgeving - Je schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en locaties - Je vindt het leuk om in een onderwijs‑ en opvangomgeving te werken - Je bent ni...
Julkaistu 5 päivä(ä) sitten