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Expert fonctionnel H/F
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France
Au sein de l'entité " PRC Interfaces Digitales et Parcours GGVIE ", vous contribuerez à des applications essentielles pour les entités régionales Groupama et GAN. Votre mission s'articulera autour de l'accompagnement fonctionnel et de la construction de solutions cohérentes avec les orientations du SI. Vous interviendrez en priorité sur l'application PWIE, poste de travail des gestionnaires Groupama Gan VIE. Le périmètre pourra évoluer vers d'autres applications selon les besoins de l'équipe. Vos missions seront : Accompagner / orienter les business analyst dans l'expression de leurs besoins au regard des contraintes du SI. Instruire les solutions fonctionnelles en réponse aux besoins métiers, dans un souci de maintenabilité et d'évolutivité. Identifier et solliciter les contributeurs(rices) hors projet nécessaires à la construction de la solution. Restituer les synthèses des solutions et des coûts auprès des business analyst et product owner(s). Échanger avec les urbanistes afin d'assurer la cohérence globale des solutions proposées. Mettre à jour la documentation fonctionnelle et participer aux tests d'intégration. Accompagner les développeurs(développeuses) en apportant les précisions fonctionnelles et métiers nécessaires. Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes force de proposition et savez concevoir des solutions alignées avec les bonnes pratiques. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'aise dans un environnement pluridisciplinaire et en travail à distance. Vous êtes motivé(e) par la qualité, la fiabilité et l'amélioration des parcours utilisateurs(rices). Pourquoi nous rejoindre ? Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs/trices un environnement de travail équilibré : Nous proposons un accès au télétravail (Jusqu'à 2 jours par semaine) Nos salariés bénéficient pour une année pleine de 28 jours de congés payés et de 23 jours de RTT par an en moyenne. Il est possible de constituer un Compte épargne temps. Nous valorisons également l'engagement de nos équipes à travers un système d'intéressement et d'abondement. Nous accordons une grande importance à l'intégration et à la formation de nos collaborateurs, avec un parcours d'intégration complet (Welcom'app, Promotion, Point RH et Manager régulier) et un accès à des formations continues. Acteur engagé et labellisé AFNOR, la RSE est au coeur de nos actions, intégrant des initiatives d'éco-conception, d'éco-utilisation, d'achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d'inclusion, ainsi que des mesures pour l'économie d'énergie. Rejoignez-nous sur LinkedIn : https://urlz.fr/rdSd Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap #Groupama #G2S #Li-Hybrid #Fonctionnel #ArchitectureSI
Responsable de Département Produits Editoriaux F/H
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France
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ! Description du Poste : Membre du comité de Direction du magasin Fnac de Val d'Europe, vous êtes rattaché(e) au Directeur du magasin et vous managez une équipe de 10 personnes. Vous assurez le développement commercial du département des Produits Editoriaux, qui regroupe les rayons : Librairie, Jeux/Jouets, CD/DVD et Papeterie. Vous participez à la définition de la stratégie du magasin en assurant son déploiement au sein de votre département. Avec les autres managers, vous serez amené(e) à prendre régulièrement les permanences du magasin et occasionnellement, l'intérim de la direction. Vos missions : - Piloter le budget et l'atteinte des objectifs en analysant les résultats quotidiennement, - Développer les ventes, valoriser tous les produits et services Fnac proposés en magasin et sur fnac.com, - Garantir une satisfaction client d'excellente qualité pour optimiser la fidélisation, - Organiser et suivre les plans d'actions et le calendrier des offres commerciales, - Animer, fédérer, former, administrer et recruter votre équipe, Votre profil : Vous êtes passionné(e) par : la relation client, le commerce et le travail en équipe. Vous avez une première expérience professionnelle réussie en tant que manager, idéalement dans le secteur de l'éditorial. Vous souhaitez évoluer au sein d'un Groupe reconnu et référent du retail. Vos compétences, votre savoir faire et votre savoir être ont besoin d'un nouveau challenge.   Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours/an). Salaire : à partir de 34000euros brut annuel sur 13 mois, selon parcours et compétences. Avantages sociaux : ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre jusqu'à 25%, 13ème mois, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, 6 semaines de CP, RTT, retraite complémentaire cadre. Site : Magasin Fnac Val d'Europe, ouvert du lundi au dimanche.
Directeur d'École - Enseignement Supérieur (H/F)
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France
Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels. Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu de l'enseignement supérieur dans son domaine d'activité, recherche un(e) DIRECTEUR(TRICE) D'ÉCOLE. Véritable chef d'entreprise, vous pilotez un établissement d'enseignement supérieur de + de 300 étudiants, sur les volets stratégique, commercial, pédagogique et financier, avec une forte orientation résultats et développement. Vous aurez les responsabilités suivantes : * Identifier les opportunités de développement et adapter l'offre ; * Piloter les actions marketing & en mesurer la performance (ROI, KPI) ; * Développer et animer des partenariats avec les entreprises et acteurs locaux ; * Contribuer activement à la commercialisation des formations ; * Garantir la qualité et le déploiement du projet pédagogique ; * Structurer les filières et veiller au respect des référentiels ; * Assurer la réussite et le suivi des étudiants ; * Manager, recruter et faire grandir une équipe pluridisciplinaire (administratif, commercial, communication, recrutement) ; * Animer la vie de l'établissement (réunions, conseils, suivi pédagogique) ; * Assurer un cadre de travail structuré et gérer les situations sensibles ; * Élaborer et suivre les budgets, piloter le centre de profit (~2,8MEUR de CA) ; * Optimiser la rentabilité et piloter la performance globale. Poste basé à Paris 11ème. Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'une expérience significative en direction d'école, dans l'enseignement supérieur ou dans un environnement équivalent, avec une forte dimension business et pilotage de centre de profit. Vous possédez une solide expertise en développement commercial B2B ainsi qu'une bonne maîtrise des enjeux de performance (KPI, budget, rentabilité), idéalement dans un contexte lié à la formation ou au digital. Doté(e) d'un leadership naturel, vous savez incarner un projet, fédérer des équipes et évoluer avec une forte culture du résultat. Votre sens des priorités, votre capacité de décision ainsi que vos qualités relationnelles, alliées à rigueur et réactivité, seront essentiels pour réussir dans ce rôle stratégique.
Responsable des Ventes Cuisine F/H
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France
À propos Darty, c'est aussi le cuisiniste sur-mesure la confiance en plus ! Une profusion de choix, un savoir-faire reconnu, des experts dans tous les domaines, des prestations de qualité et un accompagnement pas à pas font d'une cuisine Darty, une cuisine unique. Spécialiste du sur-mesure montée depuis 18 ans, Darty Cuisine c'est 3 fabricants de mobilier, le plus large choix d'électroménagers du marché, 200 points de vente sur toute la France, 450 concepteurs experts et 450 poseurs qualifiés. Contrat : CDI Lieu : DARTY EVREUX Temps de travail : temps complet du lundi au samedi / dimanche avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe, variable non plafonné qui dépend d'objectifs qualitatifs et quantitatifs, tickets restaurant, prime vacances... À propos Darty, c'est aussi le cuisiniste sur-mesure la confiance en plus ! Une profusion de choix, un savoir-faire reconnu, des experts dans tous les domaines, des prestations de qualité et un accompagnement pas à pas font d'une cuisine Darty, une cuisine unique. Spécialiste du sur-mesure montée depuis 18 ans, Darty Cuisine c'est 3 fabricants de mobilier, le plus large choix d'électroménagers du marché, 200 points de vente sur toute la France, 450 concepteurs experts et 450 poseurs qualifiés. Descriptif du poste Ton rôle consistera à Imaginer et proposer des créations répondant aux attentes de nos clients de manière technique, esthétique et financière. Véritable expert de l'aménagement d'intérieur, au fait des styles et des tendances, vous aurez à coeur d'accompagner nos clients dans le choix des matériaux et de l'implantation pour faire de leur cuisine une véritable pièce de vie. Ton talent de persuasion te permettra de construire et d'animer ton portefeuille client en tout autonomie. Ta créativité, ton audace te permettront d'être force de proposition sur l'aménagement du showroom.  Une formation à nos produits et nos outils te permettra d'être pleinement opérationnel(le) rapidement. Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si... Tu as une appétence pour l'aménagement d'intérieur et la conception de projets ; Tu es rigoureux.euse et que tu as le sens de l'organisation ; Tu as le sens aigu du commerce et du service ;  Tu es persévérant(e), que tu as le goût du challenge et que tu fais preuve de pugnacité ! Nous sommes ton employeur idéal si... ·   Si tu as soif d'apprendre et envie d'accompagner les clients dans leur projet d'aménagement de cuisine ; ·  Si tu as de l'ambition et l'envie d'évoluer ; ·   Tu es à l'aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N'attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine !
Responsable Commercial CHR (H/F)
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France
Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels. Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. NOTRE CLIENT, ACTEUR RECONNU DE LA DISTRIBUTION AUPRÈS DES PROFESSIONNELS DU SECTEUR CHR (CAFÉS, HÔTELS, RESTAURANTS), RECHERCHE DANS LE CADRE D'UN REMPLACEMENT SON FUTUR RESPONSABLE COMMERCIAL (H/F) BASÉ DANS LE VAUCLUSE (84). Au sein d'une STRUCTURE À TAILLE HUMAINE, vous jouez un rôle clé dans le développement de l'activité commerciale et l'accompagnement des équipes sur le terrain. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous intervenez à la fois comme PILOTE DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE ET MANAGER OPÉRATIONNEL. Vos missions * Développer et fidéliser un PORTEFEUILLE DE CLIENTS STRATÉGIQUES DANS LE SECTEUR CHR * Participer activement à la PROSPECTION ET À L'OUVERTURE DE NOUVEAUX COMPTES * Analyser les performances commerciales et identifier les axes de développement * Mettre en place et piloter les plans d'actions commerciaux * Encadrer, animer et accompagner une équipe de 5 À 6 COMMERCIAUX * Accompagner les équipes sur le terrain afin de soutenir la dynamique commerciale * Contribuer activement au DÉVELOPPEMENT DU CHIFFRE D'AFFAIRES ET À LA FIDÉLISATION DES CLIENTS Le poste implique des DÉPLACEMENTS RÉGULIERS SUR LE DÉPARTEMENT DU VAUCLUSE. Vous disposez d'une EXPÉRIENCE CONFIRMÉE EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL BTOB, idéalement acquise dans le secteur CHR, AGROALIMENTAIRE OU DISTRIBUTION. Une première expérience en MANAGEMENT D'ÉQUIPE COMMERCIALE est fortement appréciée. Profil TERRAIN ET COMMERÇANT, vous êtes reconnu(e) pour : * votre leadership naturel * votre sens du relationnel * votre capacité à fédérer une équipe * votre orientation résultats et développement commercial Vous souhaitez évoluer dans une ENTREPRISE À TAILLE HUMAINE, où la proximité et l'esprit d'équipe sont des valeurs fortes. * CDI - STATUT CADRE * Rémunération fixe : 3 000 EUR BRUT MENSUEL SUR 13 MOIS * Variable mensuel pouvant atteindre 500 EUR * VÉHICULE DE FONCTION * RTT * Mutuelle et prévoyance * Outils professionnels (téléphone, ordinateur)
Educateur spécialisé (H/F)
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France
Donnez du sens à votre carrière, rejoignez Oxance ! Acteur majeur de la Santé en France par son réseau de 130 établissements (17 départements), Oxance, entreprise privée à but non lucratif, développe ses activités grâce à ses 1500 collaborateurs, qui s'engagent en faveur d'une offre de soins accessible et performante pour tous. La Maison d'Accueil Spécialisée "la Canopée" de Saint-Alban-de-Roche (38) offre plusieurs modalités d'accompagnement en proposant de l'accueil permanent, de l'accueil temporaire et de l'accueil de jour. L'établissement peut accueillir 17 résidents grâce à une équipe pluridisciplinaire comptant 35 salariés. Cette équipe veille à offrir un environnement sécurisé, bienveillant et respectueux des droits de la personne, tout en valorisant les capacités de chaque résident. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous intervenez en tant qu'éducateur spécialisé au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Vos missions seront de : - Participer à l'élaboration, au suivi et à l'évaluation des projets personnalisés. - Coordonner les échanges entre l'équipe, les familles et les tuteurs pour garantir un accompagnement cohérent. - Préparer et co-animer les réunions pluridisciplinaires et institutionnelles. - Soutenir la créativité dans l'accompagnement et proposer des activités adaptées. - Contribuer aux temps d'accompagnement : nursing à réaliser, aide au repas sur des jours dédiés. - Accueillir, écouter et informer les familles et tuteurs. Conditions d'emploi: - CDD à partir du 26/01 jusqu'au 15 mai 2026 pouvant évoluer vers une prolongation. - Temps de travail : 35h hebdomadaires - Horaires modulés en journée 4 jours travaillés/semaine, selon un roulement de 9 semaines incluant 3 week-ends travaillés - Rémunération selon la CCN 66, avec reprise de l'ancienneté, CSE. - Diplôme d'État d'Éducateur Spécialisé exigé. - Connaissance et expérience souhaitées dans le domaine de la grande dépendance et du handicap. - Aptitude à travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires. - Qualités relationnelles et sens de l'écoute. - Capacité d'adaptation et autonomie dans l'exercice des missions.
Apprenti Ambulancier / Ambulancière - Doué en Anjou (H/F)
KEOLIS SANTE ANJOU
France
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier Contexte Si vous êtes passionné(e) par le domaine de la santé, que vous aimez aider les autres et que vous recherchez de nouveaux défis professionnels alors rejoignez l'équipe de Jussieu secours Anjou en tant qu'apprenti Ambulancier F/H ! Missions - Prendre en charge le patient et surveiller son état de santé - Conduire des véhicules sanitaires Léger (VSL) et ambulances - Recueillir et transmettre les informations concernant le patient - Nettoyer et désinfecter le matériel et la cellule sanitaire - Veiller à l'état de fonctionnement du véhicule et du matériel de la cellule sanitaire Le poste est basé à Doué en Anjou Profil - Être éligible au contrat d'apprentissage (avoir - de 30 ans et/ou être RQTH) - Avoir un permis B NON probatoire - Être titulaire du PSC1 ou l'obtenir avant la formation - Vous savez travailler en équipe, être à l'écoute et faire preuve d'empathie ? Le métier d'ambulancier est fait pour vous. Il est recommandé d'être à jour des vaccins couramment requis pour ce type de poste. Informations sur la formation - Formation de 801h en alternance sur 12 mois - Formation possible à la CCI du Mans - Rémunération à 100% du SMIC Ce que nous avons à offrir - Une complémentaire santé attractive avec sa prévoyance - Des indemnités repas - L'accès à des aides au logement via « Action Logement » et à un service apportant des solutions de bien-être et de santé (soutien psychologique, soutien pour l'équilibre vie pro/ vie perso, assistance sociale.) - Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction) Pourquoi nous rejoindre ? - Des équipements à jour - Une application stricte des conditions de travail et de la réglementation - Une marque de référence - Et après, de la formation continue vous permettant d'acquérir de nouvelles compétences Rejoindre Jussieu Secours, c'est rejoindre un réseau de spécialistes du transport sanitaire passionnés qui vous permettra de vous développer et de vous épanouir dans votre métier. Informations complémentaires "Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017"
TECHNICIEN DE MAINTENANCE CHAUFFAGISTE (H/F)
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France
Le contexte de la recherche : Dans un contexte de croissance de ses activités en maintenance et travaux énergétiques, une entreprise spécialisée dans les services à l'énergie renforce ses équipes et recherche plusieurs Techniciens Chauffagistes pour intervenir sur le secteur d'Angers. Portée par des enjeux forts liés à la transition énergétique, l'entreprise accompagne ses clients dans l'exploitation, la maintenance et l'optimisation de leurs installations thermiques. Vous intervenez sur des équipements variés (PAC, climatisation, chaudières...), au coeur de projets techniques alliant performance et efficacité énergétique. Vous rejoignez une équipe terrain encadrée par un responsable d'activité, avec une forte autonomie dans l'organisation de vos interventions et une relation directe avec les clients. Les missions : Rattaché au responsable d'exploitation, vous intervenez sur des missions de maintenance, dépannage et travaux : - Assurer la maintenance préventive et corrective des installations thermiques - Intervenir sur des équipements de type pompes à chaleur (PAC), climatisations et chaudières - Diagnostiquer les pannes et réaliser les dépannages - Effectuer les réglages et optimiser les performances des installations - Réaliser des petits travaux liés aux installations CVC - Assurer la mise en service des équipements - Rédiger les comptes rendus d'intervention - Conseiller les clients sur l'utilisation et l'optimisation de leurs équipements - Veiller au respect des normes de sécurité et des engagements contractuels Le profil attendu : Vous disposez d'une formation en génie climatique ou thermique, et justifiez d'une première expérience en tant que technicien chauffagiste. Vous possédez de bonnes compétences en maintenance CVC, notamment sur les PAC, systèmes de climatisation et chaudières. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour : - Votre autonomie et votre sens de l'organisation - Votre capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes - Votre bon relationnel client - Votre rigueur et votre sens des responsabilités - Votre envie d'apprendre et d'évoluer dans un environnement technique Les avantages et la rémunération : - Rémunération variable selon profil et expérience - Prime panier - Mutuelle d'entreprise - Véhicule de service - Outils et équipements fournis - Possibilités d'évolution interne Les valeurs de l'entreprise : L'entreprise s'appuie sur l'expertise technique, la qualité de service et la proximité client. Elle valorise l'autonomie, la montée en compétences et l'implication de ses collaborateurs. L'environnement de travail est structuré et bienveillant, avec une volonté forte d'accompagner les équipes dans leur évolution professionnelle. Ici, vous contribuez directement à la performance énergétique des installations et à la satisfaction des clients, dans un secteur en pleine transformation. Processus de recrutement : - Premier échange avec un manager - Entretien technique - Proposition si validation
Apprenti Ambulancier / Ambulancière - Saumur (H/F)
KEOLIS SANTE ANJOU
France
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier Contexte Si vous êtes passionné(e) par le domaine de la santé, que vous aimez aider les autres et que vous recherchez de nouveaux défis professionnels alors rejoignez l'équipe de Jussieu secours Anjou en tant qu'apprenti Ambulancier F/H ! Missions - Prendre en charge le patient et surveiller son état de santé - Conduire des véhicules sanitaires Léger (VSL) et ambulances - Recueillir et transmettre les informations concernant le patient - Nettoyer et désinfecter le matériel et la cellule sanitaire - Veiller à l'état de fonctionnement du véhicule et du matériel de la cellule sanitaire Le poste est basé à Saumur Profil - Être éligible au contrat d'apprentissage (avoir - de 30 ans et/ou être RQTH) - Avoir un permis B NON probatoire - Être titulaire du PSC1 ou l'obtenir avant la formation - Vous savez travailler en équipe, être à l'écoute et faire preuve d'empathie ? Le métier d'ambulancier est fait pour vous. Il est fortement recommandé d'être à jour des vaccins requis pour cette formation. Informations sur la formation - Formation de 801h en alternance sur 12 mois - Formation possible à la CCI du Mans - Rémunération à 100% du SMIC Ce que nous avons à offrir - Une complémentaire santé attractive avec sa prévoyance - Des indemnités repas - L'accès à des aides au logement via « Action Logement » et à un service apportant des solutions de bien-être et de santé (soutien psychologique, soutien pour l'équilibre vie pro/ vie perso, assistance sociale.) - Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction) Pourquoi nous rejoindre ? - Des équipements à jour - Une application stricte des conditions de travail et de la réglementation - Une marque de référence - Et après, de la formation continue vous permettant d'acquérir de nouvelles compétences Rejoindre Jussieu Secours, c'est rejoindre un réseau de spécialistes du transport sanitaire passionnés qui vous permettra de vous développer et de vous épanouir dans votre métier. Informations complémentaires "Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017"
Agent de réservation CDD (H/F)
NOVOTEL THALASSA LE TOUQUET
France, Le Touquet-Paris-Plage
Le Resort Bien Être de la Côte d'Opale, Novotel Ibis Thalassa Le Touquet, complexe hôtelier rénové, offre à ses clients l'ensemble des nouvelles promesses de la marque Bien Être du Groupe Accor. Doté de 236 chambres, le Site propose une hôtellerie 3* (Ibis) et 4* (Novotel) mais également un Institut de Thalassothérapie doté de 64 cabines de soins. C'est plus de 180 collaborateurs à l'année qui s'engagent à satisfaire notre clientèle et participent à la renommé de notre établissement. Le site Thalassa Sea & Spa Le Touquet recherche un Agent de Réservation (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) de 37 heures par semaine. Au sein de l'équipe Réservations du site Thalassa Le Touquet, vous avez à cœur de répondre aux demandes des clients et vous mettez tout en œuvre pour satisfaire leurs besoins. Clientèle loisirs, curistes, nous recherchons des profils polyvalents et motivés souhaitant découvrir et évoluer dans un nouvel environnement de travail. Vos missions : Réel point d'entrée, vous contribuez à établir un premier contact afin : - de gérer les appels téléphoniques du site, - de présenter et proposer au client les différentes prestations sur le site (hébergement, restauration, soins, activité, etc..), - de transformer une demande de renseignements en une réservation dès que l'occasion se présente, - d'assurer la prise de réservation par téléphone ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent en respectant les procédures Accor, - d'optimiser les ventes de chambres, les soins, les forfaits cures en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel, - de saisir les réservations avec précision et rigueur. Profil recherché : - Expérience hotellière souhaitée, - Formation sur les différents logiciels (Opera, Résa Web, Aquao et divers extranets), - Esprit commercial et bon relationnel, - Capacité à travailler efficacement en équipe, - Dynamisme et réactivité, - Rigueur et organisation, - Anglais courant est un plus, - Maîtrise de la rédaction (orthographe, grammaire, syntaxe). Avantages : - 2 075,56€ bruts par mois (salaire de base 1 982,72€ + avantages nourriture 92,84€), - Participation aux bénéfices du groupe, - Mutuelle d'entreprise, - Dispositif d'épargne salariale, - Prime carburant, - Tarifs préférentiels Accor, - Comité Social et Economique (CSE) avec de nombreux avantages, - Accès au parking du site, - Accès aux équipements sportifs du site (salle de sport, piscine...), - 6 jours fériés garantis.

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