Een technisch productiebedrijf met groei en korte lijnen
Je komt terecht in een Belgische productieomgeving in Evergem waar vakmanschap, maatwerk en klantgerichtheid centraal staan. Het bedrijf produceert en verkoopt hoogwaardige haarden op gas en hout aan professionele plaatsers. Dat gaat zowel over producten uit stock als over oplossingen op maat, waardoor elke klantvraag voldoende technische inhoud en variatie met zich meebrengt.
De klanten bevinden zich voor ongeveer de helft in België en voor de helft in het buitenland. Daardoor werk je dagelijks in een context waar talenkennis, duidelijke communicatie en correcte opvolging belangrijk zijn. Het bedrijf telt ongeveer 40 medewerkers, waaronder 9 bedienden, waardoor je deel uitmaakt van een overzichtelijke organisatie waar collega’s elkaar kennen en snel kunnen schakelen.
Tegelijk staat het bedrijf niet stil. Het maakt deel uit van een sterkere groep, wat zorgt voor stabiliteit, ondersteuning en toekomstperspectief. De voorbije drie jaar kende de organisatie een groei van ongeveer 15%, en die vooruitgang willen ze verder versterken met mensen die willen meedenken, bijleren en verantwoordelijkheid opnemen.
Jouw takenpakket in de praktijk
Als Commercieel Administratief Medewerker zorg je ervoor dat klantvragen, offertes, orders en leveringen correct opgevolgd worden. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, verkoop, productie, stockbeheer en transport.
Je takenpakket bestaat uit:
-
Je beantwoordt telefonische oproepen en helpt klanten professioneel verder.
-
Je maakt calculaties en offertes op in Excel op basis van klantvragen, productgegevens en technische informatie.
-
Je verwerkt orders correct, zodat productie, stock en logistiek met de juiste gegevens kunnen werken.
-
Je volgt de stock administratief mee op en koppelt bestellingen aan beschikbaarheid en levering.
-
Je stemt transporten af met de vaste transportpartner en zorgt dat goederen tijdig kunnen vertrekken.
-
Je leest eenvoudige technische plannen en gebruikt die informatie voor offertes en orders.
-
Je communiceert met klanten en partners in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
-
Je werkt nauw samen met verkoop, productie en logistiek om klantafspraken correct op te volgen.
In deze functie combineer je administratieve nauwkeurigheid, klantencontact en praktische opvolging. Je krijgt opleiding in de producten, calculaties en interne werkwijze, zodat je stap voor stap zelfstandiger wordt.
Wie hier helemaal op zijn plaats zit
Je bent iemand die graag correct werkt, maar niet de hele dag achter de schermen wil verdwijnen. Je haalt energie uit contact met klanten en collega’s en vindt het interessant om administratief werk te combineren met producten, plannen, offertes en logistieke opvolging.
Je hoeft geen jarenlange ervaring in de sector te hebben. Belangrijker is dat je taalvaardig, leergierig, nauwkeurig en praktisch ingesteld bent. Technische kennis kan je leren, zolang je interesse hebt om producten en plannen beter te begrijpen.
Dit breng je mee
-
Je hebt een diplo ma in een administratieve, commerciële, taalkundige of logistieke richting, of bent gelijkwaardig door motivatie, aanleg of eerste ervaring.
-
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans, Engels en Duits.
-
Je werkt nauwkeurig en vindt het belangrijk dat offertes, orders en klantgegevens correct zijn.
-
Je hebt een goede basiskennis van Excel of bent bereid om hierin snel sterker te worden.
-
Je hebt interesse in technische producten en wil leren hoe haarden, maatwerk en plannen administratief verwerkt worden.
-
Je kan eenvoudige plannen leren lezen en informatie logisch interpreteren.
-
Je communiceert professioneel, vriendelijk en duidelijk aan de telefoon.
-
Je houdt overzicht wanneer er meerdere dossiers tegelijk lopen.
-
Je denkt mee in oplossingen en neemt initiatief wanneer informatie ontbreekt.
-
Je voelt je goed in een omgeving met korte lijnen, directe communicatie en collega’s die elkaar helpen.
-
Je bent betrouwbaar, betrokken en graag een vaste waarde binnen een team.
-
Je staat open voor opleiding en wil stap voor stap groeien in productkennis, calculatie en zelfstandigheid.
-
Relevante ervaring in administratie, customer service, sales support, orderverwerking, logistieke administratie of offerteopmaak is een pluspunt, maar geen must.
-
Ook als junior profiel met de juiste talenkennis en motivatie kan je hier een sterke start maken.
Ben jij klaar om jouw talenkennis, administratieve nauwkeurigheid en commerciële feeling in te zetten binnen een groeiend technisch productiebedrijf in Evergem? Solliciteer vandaag en ontdek hoe jij hier kan uitgroeien tot een sterke schakel in het volledige orderproces.