Een werkomgeving waar je telt en groeit

Je komt terecht in een financieel stabiel familiebedrijf met meer dan 29 jaar ervaring in het aan- en verkopen van gebruikte en nieuwe opslagtanks. Dankzij een sterke Europese aanwezigheid, een ruime eigen voorraad en technische knowhow kan het bedrijf snel en doelgericht inspelen op vragen uit sectoren zoals voeding, landbouw en chemie.

Wat deze omgeving typeert, is de uitgesproken no-nonsense cultuur. Communicatie is direct, beslissingen worden snel genomen en iedereen weet wat er verwacht wordt. Je werkt in een klein, hecht team waar samenwerking vanzelfsprekend is en waar men op elkaar rekent.

Hier geen afstandelijke structuur, maar een plek waar je dicht bij de kern van het bedrijf staat en waar jouw inbreng zichtbaar is. De combinatie van stabiliteit en verdere groeiambities zorgt ervoor dat je kan meebouwen aan een verhaal dat blijft evolueren.

Wat je dagelijks doet en waar je het verschil maakt

Je zorgt ervoor dat elk klantendossier correct, vlot en professioneel wordt afgehandeld. Daarbij combineer je structuur met klantgericht denken.

• Je begeleidt klanten en geeft helder advies bij het kiezen van de juiste oplossing binnen een technisch kader.

• Je stelt offertes op en volgt deze actief op tot ze leiden tot een bestelling.

• Je beheert het volledige administratieve proces en zorgt voor een correcte verwerking van orders en communicatie.

• Je organiseert transporten door offertes aan te vragen, keuzes te maken en alles nauwgezet op te volgen.

• Je bewaakt deadlines en zorgt dat leveringen volgens afspraak verlopen.

• Je bouwt duurzame relaties op met klanten en partners door duidelijke en correcte communicatie.

• Je detecteert opportuniteiten en onderneemt zelf actie richting nieuwe of bestaande klanten.

• Je houdt de website en sociale media mee up-to-date en versterkt zo de zichtbaarheid van het bedrijf.

Je denkt vooruit, bewaart het overzicht en zorgt ervoor dat alles klopt tot in de details.

Wie hier het best tot zijn recht komt

Je bent iemand die energie haalt uit contact, variatie en initiatief, en tegelijk gestructureerd werkt.

• Je hebt bij voorkeur een bachelor denkniveau of relevante ervaring.

• Je beschikt over minstens 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienst, idealiter in een technische omgeving.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans. Engels is een plus.

• Je combineert commerciële feeling met nauwkeurigheid en organisatie.

• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief zonder af te wachten.

• Je hebt interesse in techniek en leert graag bij.

• Je voelt je goed in een omgeving waar duidelijkheid, tempo en verantwoordelijkheid centraal staan.

Je bent iemand die niet alleen uitvoert, maar actief meedenkt en mee vooruit wil bouwen.

Klaar om een zichtbare impact te hebben in een technisch en commercieel verhaal? Laat van je horen en ontdek hoe jij hier het verschil maakt.

De omgeving waarin jij groeit en impact maakt

Je komt terecht in een financieel stabiele en groeiende groep in West-Vlaanderen en een duidelijke aanwezigheid aan de kust. Binnen vastgoed, bouw en beheer wordt hier bewust gekozen voor lange termijnrelaties, kwaliteit en betrouwbaarheid. Geen oppervlakkige transacties, maar dossiers die correct, doordacht en professioneel worden opgevolgd.

De organisatie investeert actief in digitale tools, efficiënte processen en mensen die willen vooruitgaan. De cultuur is rechttoe rechtaan: men zegt wat men doet en doet wat men zegt. Je werkt samen met collega’s die verantwoordelijkheid nemen, elkaar ondersteunen en vooruit willen. Initiatief wordt niet afgeremd, maar net verwacht.

Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een omgeving waar kennis, structuur en engagement centraal staan — en waar jouw bijdrage zichtbaar bijdraagt aan het succes van het team.

Wat jij concreet doet en waar jij het verschil maakt

Jij bent degene die ervoor zorgt dat dossiers niet blijven liggen, communicatie helder verloopt en collega’s kunnen vertrouwen op een sterke administratieve en organisatorische backbone.

In de praktijk betekent dit:

• Je verzorgt het klantencontact en zorgt voor professionele en duidelijke communicatie, zowel telefonisch als via mail.

• Je plant afspraken en bezoeken in en houdt rekening met prioriteiten, timing en efficiëntie.

• Je bereidt verkoop- en verhuurdossiers voor zodat makelaars meteen correct en volledig kunnen schakelen.

• Je volgt dossiers administratief op en zorgt dat alle documenten tijdig en correct verwerkt worden.

• Je bewaakt de voortgang en zorgt dat elk dossier structureel vooruitgaat zonder vertraging.

• Je detecteert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen in processen en werking.

Je werkt nauw samen met het vastgoedteam en fungeert als vertrouwenspersoon achter de schermen die rust, overzicht en continuïteit brengt.

Wie jij bent en waarom jij hier kan openbloeien

Je bent iemand die energie haalt uit orde, duidelijkheid en vooruitgang. Je houdt van verantwoordelijkheid en wacht niet af tot iets gevraagd wordt.

• Je beschikt over een opleiding binnen vastgoed, administratie of Rechtspraktijk, of hebt relevante ervaring opgebouwd in een gelijkaardige omgeving.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans.

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, met oog voor detail en kwaliteit.

• Je denkt vooruit en handelt proactief: je ziet werk en pakt het zelfstandig op.

• Je blijft rustig onder druk en behoudt overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.

• Je bent iemand die betrouwbaar is, verantwoordelijkheid opneemt en zaken wil afwerken.

• Je hebt interesse in vastgoed en wil je inhoudelijk blijven ontwikkelen binnen deze sector.

Je herkent jezelf in een werkstijl die draait rond consistentie, betrouwbaarheid en efficiëntie, zonder aan tempo in te boeten.

Wil jij een sleutelpositie opnemen binnen een vastgoedteam dat vooruit wil en waar jouw werk écht telt? Laat van je horen — we kijken uit naar een kennismaking.

De plek waar jij bouwt aan digitale groei

Je komt terecht in een ondernemende e-commerce omgeving waar digital geen ondersteunende functie is, maar de kern van het businessmodel. Alles draait hier rond zichtbaarheid, conversie en klantbeleving — en dat voel je in elke beslissing. Het bedrijf is financieel gezond en groeit stap voor stap verder, met een duidelijke ambitie om online sterker te positioneren en nieuwe opportuniteiten te benutten.

De cultuur is rechttoe rechtaan: geen logge structuren, wel snelle beslissingen en directe impact. Ideeën worden hier niet eindeloos besproken, maar getest en geoptimaliseerd. Je werkt nauw samen met een creatief grafisch team en komt terecht in een omgeving waar initiatief, ownership en resultaatgerichtheid centraal staan. Wie hier werkt, wil vooruit — en krijgt daar ook de ruimte voor.

Wat je concreet zal doen en realiseren

Je bent verantwoordelijk voor het volledige digitale luik van de webshop(s) en zorgt ervoor dat alles gericht is op groei en conversie.

• Je zet SEA-campagnes op (Google Ads, Shopping, social advertising) en optimaliseert deze continu op basis van performance.

• Je bouwt en verfijnt funnels die bezoekers stap voor stap omzetten in klanten.

• Je beheert de webshop en zorgt ervoor dat deze commercieel sterk en up-to-date blijft.

• Je creëert en plant content die niet alleen zichtbaar is, maar ook resultaat oplevert.

• Je schrijft SEO-geoptimaliseerde productteksten die zowel vindbaar als overtuigend zijn.

• Je zet emailmarketingcampagnes en flows op en automatiseert waar mogelijk.

• Je beheert social media kanalen en zorgt voor een mix van advertenties, organische content en interactie met klanten.

• Je analyseert data en stuurt bij waar nodig om campagnes en acties te verbeteren.

Daarnaast krijg je de mogelijkheid om creatief uit de hoek te komen, bijvoorbeeld via videocontent of nieuwe formats, als je daar energie van krijgt.

Wie hier tot zijn recht komt

Je bent iemand die al ervaring heeft en niet op zoek is naar begeleiding, maar naar vertrouwen en ruimte om te performen.

• Je kan eerste relevante ervaring voorleggen binnen digital marketing, e-commerce of online advertising.

• Je hebt een goede kennis van SEO, SEA, social media advertising en emailmarketing.

• Je begrijpt hoe een webshop werkt en hebt feeling met online klantgedrag en conversie.

• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en resultaatgericht.

• Je bent leergierig en volgt nieuwe trends en algoritmes actief op.

• Je denkt commercieel en vertaalt ideeën naar concrete acties die renderen.

• Je communiceert vlot in het Nederlands; andere talen zijn een plus.

Een specifiek diploma is minder belangrijk dan wat je al hebt gedaan en hoe je denkt. Hier telt mentaliteit en bewezen aanpak.

Klaar om niet gewoon mee te draaien, maar echt digitale groei te sturen? Solliciteer en laat zien wat jij kan realiseren.

Bouwen op vertrouwen, niet op toeval

In een sector waar snelheid vaak belangrijker lijkt dan inhoud, kiest dit vastgoedkantoor bewust voor kwaliteit, positionering en lange termijnrelaties. Vanuit een sterke aanwezigheid in Oost-Vlaanderen werken ze aan een portefeuille binnen het midden- tot hogere segment, met uiteenlopende dossiers zoals residentieel vastgoed, nieuwbouwprojecten en commerciële panden.

De organisatie is financieel gezond en groeit gecontroleerd, met een duidelijke visie op hoe vastgoed vandaag anders kan. Achter de schermen staat een professionele structuur met ondersteuning op vlak van marketing, administratie en juridische opvolging. Tegelijk blijft de aanpak persoonlijk, helder en zonder overdreven druk. Het team bestaat uit een hechte groep professionals die elkaar versterken en successen delen. De ambitie is duidelijk: een referentie worden in doordachte vastgoedbegeleiding.

Commercieel bouwen aan jouw regio

Je bent verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen en verankeren van jouw regio, met een duidelijke focus op kwaliteit en duurzame groei.

In de praktijk betekent dit dat je:

• Actief nieuwe opportuniteiten creëert door te netwerken, prospecteren en ook zelf de markt op te gaan, bijvoorbeeld via gerichte bezoeken en contacten.

• Verkoopdossiers van A tot Z begeleidt, waarbij je klanten professioneel en transparant ondersteunt tijdens het volledige traject.

• Bezoeken organiseert en onderhandelingen voert met aandacht voor zowel resultaat als relatie.

• Bewust keuzes maakt in dossiers en klanten, zodat je bijdraagt aan de positionering en reputatie van het kantoor.

• Structureel opvolgt en werkt met ritme, zodat dossiers niet afhankelijk zijn van toevallige opportuniteiten maar van consistente aanpak.

• Actief meedenkt over hoe processen en aanpakken beter kunnen, en zo bijdraagt aan de verdere groei van het kantoor.

Je maakt hier het verschil door continuïteit, vertrouwen en commerciële slagkracht te combineren.

Je denkt vooruit en durft handelen

Je bent iemand die energie haalt uit actie, contact en resultaat, maar die tegelijk begrijpt dat echte groei gebouwd wordt op vertrouwen.

• Je beschikt over minstens 2 à 3 jaar ervaring in vastgoed (verkoop) en kan zelfstandig dossiers beheren.

• Je spreekt vlot Nederlands en kan je professioneel uitdrukken naar klanten; kennis van extra talen is een plus.

• Je hebt een commerciële mindset en durft initiatief nemen, zowel in netwerking als prospectie.

• Je combineert zelfvertrouwen met luistervermogen, waardoor klanten zich begrepen en begeleid voelen.

• Je werkt gestructureerd en begrijpt dat opvolging en ritme belangrijker zijn dan piekprestaties.

• Je denkt op lange termijn en bouwt liever een sterk netwerk uit dan snelle deals na te jagen.

• Je wil een regio echt uitbouwen en er ownership over nemen, niet gewoon meedraaien.

Een BIV-erkenning is een plus, maar geen must — relevante ervaring en bewezen verkoopcapaciteit zijn doorslaggevend.

Klaar om een sterke regio verder uit te bouwen met de juiste ondersteuning en visie? Dan is dit het moment om in te stappen waar anderen zelden toegang toe krijgen.

De omgeving waar jij het verschil maakt

Je komt terecht in een internationaal productiebedrijf met een stevige reputatie binnen professionele toepassingen waar kwaliteit en betrouwbaarheid cruciaal zijn. Wat deze organisatie typeert, is de manier waarop ze haar groei combineert met een mensgerichte aanpak: korte lijnen, directe communicatie en een cultuur waarin collega’s elkaar effectief versterken.

Achter de schermen voel je een duidelijke structuur en financiële stabiliteit, maar zonder afstand of rigiditeit. Hier werk je in een omgeving waar eigenaarschap gestimuleerd wordt, waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je de kans krijgt om jezelf zichtbaar te ontwikkelen. De klantenportefeuille is internationaal en divers, wat zorgt voor variatie en uitdaging in je dagelijkse werk. Groei is hier geen loze belofte, maar een logisch gevolg van inzet, betrokkenheid en ambitie.

Wat je dagelijks realiseert

Je vormt een cruciale schakel tussen klant, interne diensten en internationale partners. Je zorgt ervoor dat alles klopt — van bestelling tot levering.

In jouw dagelijkse werking:

• Verwerk je klantgegevens en orders nauwkeurig in het systeem, zodat alle informatie correct en up-to-date blijft.

• Beheer je bestellingen van A tot Z en zorg je voor een vlotte opvolging tot bij de klant.

• Sta je klanten professioneel te woord en zorg je ervoor dat vragen en problemen efficiënt en correct worden opgelost.

• Werk je nauw samen met de boekhouding voor facturatie en creditnota’s, zodat alles administratief sluitend is.

• Coördineer je transporten en verzendingen, en volg je deze proactief op.

• Ondersteun je het management en sales in administratieve en organisatorische taken.

• Stem je af met internationale zusterbedrijven voor intercompany-orders.

• Draag je actief bij aan een sterke servicecultuur, waarbij klanttevredenheid en kwaliteit centraal staan.

Je werk heeft directe impact: jij zorgt ervoor dat klanten correct, snel en professioneel geholpen worden — en dat processen intern efficiënt blijven lopen.

Wie hier echt tot zijn recht komt

Je bent iemand die energie haalt uit structuur, communicatie en vooruitgang.

• Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Engels; kennis van Frans of Duits is een duidelijke meerwaarde.

• Je werkt vlot met Microsoft Office en digitale systemen.

• Je bent klantgericht, maar behoudt ook het overzicht en de controle in drukke momenten.

• Je kan multitasken zonder structuur te verliezen en schakelt snel tussen verschillende taken.

• Je neemt initiatief, denkt vooruit en wacht niet tot problemen zich stellen.

• Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en neemt eigenaarschap over je werk.

• Je functioneert goed in een internationale context en werkt graag samen met verschillende stakeholders.

• Je bent een echte doener: gedreven, praktisch ingesteld en gericht op oplossingen.

Of je nu aan het begin van je carrière staat of al ervaring meebrengt: wat hier telt, is jouw drive, nauwkeurigheid en ingesteldheid om vooruit te gaan.

Klaar om een sleutelpositie op te nemen binnen een internationale omgeving waar jouw werk écht telt? Dan is dit het moment om die stap te zetten.

Een omgeving waar ondernemerschap en kwaliteit samenkomen

Deze organisatie positioneert zich als een sterke speler binnen hoogwaardige gevelafwerking, met een duidelijke focus op duurzaamheid, esthetiek en technische perfectie. Ze werken samen met professionele partners — van architecten tot gespecialiseerde aannemers — die bewust kiezen voor kwaliteit en lange termijn oplossingen.
Wat hen onderscheidt, zit niet alleen in hun product, maar vooral in hun manier van werken: direct, betrokken en resultaatgericht. Beslissingen worden snel genomen, ideeën krijgen ruimte en initiatief wordt gewaardeerd.
De structuur is financieel gezond en toekomstgericht, met duidelijke groeiplannen en investeringen in zowel innovatie als mensen. Je komt terecht in een team waar vertrouwen, ownership en samenwerking centraal staan. Hier geen logge hiërarchie, maar een cultuur waarin je zelf mee richting geeft aan je succes en ontwikkeling.

Jouw impact op het terrein

Je bent verantwoordelijk voor het uitbouwen van een sterke aanwezigheid in Oost- en West-Vlaanderen. Je combineert commerciële drive met inhoudelijke kennis en weet zo duurzame samenwerkingen op te bouwen.

In de praktijk betekent dit:

• Je onderhoudt bestaande relaties en zorgt ervoor dat klanten blijven kiezen voor kwaliteit en samenwerking op lange termijn.

• Je gaat actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten binnen jouw regio en benadert doelgericht architecten, stukadoors en bouwpartners.

• Je adviseert klanten op een onderbouwde manier, zowel technisch als esthetisch, en denkt mee over de juiste oplossing per project.

• Je beheert jouw volledige commerciële traject, van eerste contact tot opvolging en afronding van projecten.

• Je neemt initiatief in het organiseren van klantgerichte activiteiten, zoals bezoeken aan productie, opleidingen en netwerkevents.

• Je vertegenwoordigt het bedrijf op een professionele en overtuigende manier en bouwt zo aan een sterk imago in jouw regio.

Je maakt hier het verschil door niet enkel te verkopen, maar door vertrouwen op te bouwen en projecten mee vorm te geven.

Wie hier het meeste uit haalt

Je bent iemand die energie krijgt van vooruitgang, interactie en resultaat. Je voelt je goed in een omgeving waar je zelf initiatief neemt en verantwoordelijkheid draagt.

• Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt minstens 5 jaar commerciële ervaring, idealiter binnen een technische of bouwgerelateerde context.

• Je hebt affiniteit met de bouwsector en begrijpt de realiteit van professionele klanten.

• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent een natuurlijke netwerker die snel vertrouwen opbouwt en opportuniteiten herkent.

• Je werkt gestructureerd en doelgericht, zonder flexibiliteit te verliezen.

• Je voelt je comfortabel in een functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en extern contact.

Je herkent jezelf in een aanpak die proactief, ondernemend en resultaatgericht is — iemand die liever actie onderneemt dan afwacht.

Klaar om jouw regio uit te bouwen en zichtbaar impact te maken in Oost- en West-Vlaanderen? Laat van je horen en ontdek hoe ver jouw commerciële drive je hier kan brengen.

Een omgeving waar stabiliteit, vertrouwen en groei samenkomen

Achter sterke klantenrelaties staat een organisatie die weet waar ze voor staat. Al meer dan 30 jaar bouwt deze onderneming aan een stevige reputatie binnen de wereld van professionele producten voor de voedingsindustrie. Vanuit België wordt een brede internationale klantenportefeuille bediend, ondersteund door een tweede vestiging in Oost-Europa.

Het bedrijf combineert de stabiliteit van een gevestigde speler met het persoonlijke karakter van een familiale onderneming. Beslissingen worden snel genomen, collega’s kennen elkaar en initiatief wordt gewaardeerd. Dat zorgt voor een werkomgeving waar medewerkers zich betrokken voelen en waar langetermijnrelaties – met klanten én medewerkers – centraal staan.

Met een gamma van meer dan 4.000 professionele producten, waaronder verpakkingsmaterialen, beschermingsmiddelen en industriële hulpmiddelen, ondersteunen ze dagelijks voedingsbedrijven en productieomgevingen. Klanten waarderen vooral de betrouwbaarheid, service en oplossingsgerichte aanpak van het team.

Voor medewerkers betekent dit werken in een organisatie waar vertrouwen, samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan en waar je de ruimte krijgt om professioneel te groeien.

Waar jij dagelijks het verschil maakt

Als Internal Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je begeleidt hen doorheen het volledige traject – van eerste vraag tot levering – en zorgt ervoor dat alles vlot, correct en professioneel verloopt.

Je combineert commerciële feeling met organisatie en servicegerichtheid.

Concreet betekent dit dat je:

• klanten begeleidt van offerte tot levering, inclusief administratieve en logistieke opvolging
• commerciële gesprekken voert en klanten adviseert over producten en toepassingen
• opportuniteiten detecteert en meedenkt over oplossingen voor klanten
• zorgt voor een vlotte interne samenwerking tussen buitendienst, aankoop, logistiek en magazijn
• dossiers nauwkeurig opvolgt zodat leveringen correct en tijdig verlopen
• duurzame relaties opbouwt met klanten door persoonlijk en professioneel contact

Dankzij jouw aanpak ervaren klantenservice, betrouwbaarheid en betrokkenheid. Intern zorg je ervoor dat customer service, organisatie en logistiek perfect op elkaar aansluiten.

De persoon die hier volledig tot zijn recht komt

Deze functie past bij iemand die commercieel inzicht combineert met structuur en klantgerichtheid. Iemand die graag communiceert, verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit het begeleiden van klanten.

Belangrijkste pijlers

• Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring in internal sales, commerciële binnendienst of klantgerichte functies is een sterke troef
• Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels
• Duits of Roemeens is een pluspunt
• Klantgericht en communicatief sterk
• Commerciële flair en overtuigingskracht
• Nauwkeurig en gestructureerd
• Diplomatisch en oplossingsgericht
• Stressbestendig en flexibel

Werkstijl

• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
• Tegelijk draag je actief bij aan een goede samenwerking binnen het team
• Je werkt vlot met MS Office en digitale tools

Je bent iemand die vertrouwen uitstraalt, overzicht bewaart en klanten professioneel begeleidt.

De omgeving waarin jij het verschil maakt
Je komt terecht in een dynamisch en groeiend bedrijf binnen de HVAC-sector, waar techniek, service en samenwerking centraal staan.

De cultuur is no-nonsense, hands-on en gericht op resultaat. Tegelijk heerst er een sterke teamspirit: collega’s ondersteunen elkaar, schakelen snel en gaan samen voor het beste resultaat voor de klant.

Je werkt vanuit het filiaal in Izegem, in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je echt kan meedenken en impact maken.

Een plek waar actie, techniek en teamwork samenkomen.

Jouw functie: technisch advies met commerciële slagkracht
Als technisch commercieel medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor installateurs en ondersteun je actief het commerciële proces. Jij combineert technische kennis met een commerciële mindset en zorgt voor oplossingen die werken.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je staat dagelijks in contact met installateurs en bouwt een sterke relatie op
• Je analyseert hun noden en vertaalt deze naar correcte en duidelijke offertes
• Je denkt actief mee over technische oplossingen en installaties
• Je bespreekt offertes met de buitendienst of rechtstreeks met de klant
• Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van bestellingen
• Je bewaakt de levering en zorgt dat alles tijdig en volledig verloopt
• Je blijft betrokken tijdens de uitvoering en geeft technisch advies waar nodig

Je combineert snelheid, inzicht en klantgerichtheid in een functie met impact.

Wie ben jij?
Je bent iemand die energie haalt uit techniek, klantencontact en resultaat.

• Je hebt een sterke interesse of kennis van HVAC
• Je begrijpt technische installaties en kan deze vertalen naar oplossingen
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen
• Je bent commercieel ingesteld en denkt proactief
• Je bent resultaatgericht en gaat voor het beste resultaat
• Je neemt initiatief en werkt zelfstandig
• Je hebt een positieve ingesteldheid en hands-on mentaliteit

Je bent iemand die niet afwacht, maar vooruitgaat.

De omgeving waarin jij het verschil maakt
Je komt terecht in een sterke en stabiele groep binnen de textiel- en industriesector, waar vakkennis, innovatie en samenwerking centraal staan. Binnen deze familiale context wordt er dagelijks gewerkt aan kwalitatieve oplossingen voor klanten wereldwijd.

De sfeer is toegankelijk en collegiaal: mensen helpen elkaar, delen kennis en bouwen samen aan duurzame groei. Tegelijk is er ruimte voor initiatief en frisse ideeën.

Een omgeving waar je je snel thuis voelt én waar je elke dag bijdraagt aan een vlotte samenwerking tussen klant en organisatie.

Jouw functie: de verbindende schakel tussen klant en sales
Als Customer Sales Support Officer ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële team in hun dagelijkse werking. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste contact tot opvolging van dossiers.

Je takenpakket is breed en afwisselend:

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt sterke relaties op
• Je verwerkt offertes, orders en aanvragen nauwkeurig
• Je volgt dossiers op van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve flow
• Je ondersteunt het salesteam en denkt actief mee met klanten
• Je stemt af met interne afdelingen voor een vlotte uitvoering
• Je bewaakt de kwaliteit van service en zorgt voor een positieve klantenervaring

Je bent de spilfiguur die ervoor zorgt dat alles achter de schermen én naar de klant toe soepel verloopt.

Wie ben jij?
Je bent iemand die energie haalt uit samenwerken, ondersteunen en klanten verder helpen.

• Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst of customer support functie
• Je communiceert vlot en professioneel
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Je denkt oplossingsgericht en proactief
• Je bent een teamplayer en draagt bij aan een positieve werksfeer
• Je voelt je goed in een rol met veel afwisseling en contact
• Je hebt een goede talenkennis Nederlands en Frans

Je haalt voldoening uit het helpen van klanten en het ondersteunen van collega’s.

Waar klantbeleving het verschil maakt tot op het laatste moment

Binnen een gevestigde en financieel sterke speler in de mobiliteitssector draait alles rond kwaliteit, vertrouwen en ervaring. Met meerdere vestigingen en een team van meer dan 200 medewerkers wordt dagelijks gewerkt aan een consistente en professionele service voor zowel particuliere als zakelijke klanten.

Wat deze organisatie onderscheidt, is de focus op het volledige klantentraject — van eerste contact tot aflevering. De aflevering zelf wordt niet gezien als een formaliteit, maar als een cruciaal moment waarin alles samenkomt.

De cultuur is gestructureerd en professioneel, met ruimte voor initiatief en verbetering. Hier krijg je de kans om actief mee te bouwen aan een sterke en onderscheidende klantbeleving, waarbij jouw aanpak zichtbaar impact heeft.

Jouw impact: van bestelling naar beleving

Je neemt het traject over waar sales stopt en zorgt ervoor dat de klant zijn wagen ontvangt op een manier die klopt — inhoudelijk én emotioneel.

• Je combineert communicatie, organisatie en productkennis om van elke aflevering een sterke ervaring te maken.

• Je begeleidt klanten vanaf het moment van bestelling tot aan de effectieve aflevering en bent hun aanspreekpunt gedurende het hele traject.

• Je beantwoordt vragen, lost eventuele bezorgdheden op en zorgt voor duidelijke en correcte communicatie rond timing en levering.

• Je volgt alle stappen in het proces nauwgezet op, inclusief planning, administratie en coördinatie met interne diensten.

• Je creëert een persoonlijke en kwalitatieve afleverervaring, waarbij klanten zich gehoord en begeleid voelen.

• Je geeft een duidelijke en praktische uitleg over de wagen, zodat klanten met vertrouwen de weg op gaan.

• Je werkt samen met verschillende afdelingen om leveringstargets te behalen en processen te optimaliseren.

Je denkt actief mee na over hoe de afleverervaring nog sterker en efficiënter kan worden ingericht.

Jouw meerwaarde? Je zorgt ervoor dat de klant niet alleen een wagen ontvangt, maar ook het gevoel heeft dat alles klopt.

Wie hier volledig tot zijn recht komt

Je bent iemand die energie haalt uit klantencontact, structuur en het organiseren van een vlot proces.

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.

• Je hebt een sterke interesse in wagens en technologie, en leert graag bij.

• Je combineert klantgerichtheid met een praktische ingesteldheid.

• Je communiceert helder en professioneel, en weet vertrouwen op te bouwen.

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer je meerdere dossiers tegelijk beheert.

• Je voelt je comfortabel in een rol waar administratie en opvolging belangrijk zijn.

• Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met verschillende systemen.

• Je spreekt vloeiend Nederlands; extra talen zijn een plus.

• Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je te verplaatsen tussen verschillende vestigingen.

Je bent iemand die denkt: “als ik het doe, dan doe ik het volledig en correct.”

Wil jij het verschil maken op het moment dat het er écht toe doet voor de klant? Solliciteer vandaag en geef elke aflevering de kwaliteit die ze verdient.