Cws-Boco Sweden AB
Sweden, SPÅNGA
Vi ser att du har erfarenhet från kundtjänstarbete och är en kund-, sälj- och serviceinriktad person. Du har förmåga att bygga professionella relationer och är entusiastisk och flexibel. Vårt arbete kräver att man är strukturerad och tycker om att arbeta självständigt såväl som i grupp. Du har gymnasiekompetens och goda språkkunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Du hanterar MS-Officeprogrammen och är van att arbeta i olika system. Du kommer att hantera alla inkommande samtal och epost, säkerställa att avtalade tjänster är registrerade korrekt i våra system, registrera och fakturera avtal och produktförsäljning, hantera uppsägningar, åtgärda avvikelser och klagomål samt eskalera till ansvarig person vid behov. Vi hanterar avstämningar samt rapportering till ekonomiavdelningen och bevakar och följer upp öppna uppsägningar bland många andra arbetsuppgifter. Vi svarar även på serviceärenden från interna och externa kunder och koordinera för vidare åtgärd och deltar regelbundet på sälj- och servicemöten för bättre kommunikation och säkerställa hög servicegrad mot våra kunder. Vi arbetar i Salesforce.com och i ABSolute, ett branschspecifikt affärssystem. CWS-boco Sweden AB och Initial Sverige AB är nu ett officiellt team som ger dig effektiva och skräddarsydda lösningar för dina arbetskläder, toalett-hygien och entrémattor inom hyrservice. Bolaget finns i 16 europeiska länder och cirka 11 000 anställda. Du kommer att arbeta på vårt kontor i Spånga där division Hygiens Stockholmsbaserade säljare och kundservice jobbar. Vi sitter i nyrenoverade fräscha och ändamålsenliga lokaler.
Julkaistu 1 kuukautta sitten