Netherlands, 'S-HERTOGENBOSCH
IT Support Medewerker
€ 3.000 tot € 3.600
Locatie
Den Bosch
Uren per week
40
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4
Solliciteer nu
Duurzaam werkgeluk
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Duurzaam werkgeluk
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Duurzaam werkgeluk
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Duurzaam werkgeluk
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Jouw rol
Heb jij al twee jaar ervaring binnen de IT en merk je dat je toe bent aan meer diepgang dan alleen eerstelijns support? Als IT Support Medewerker in Den Bosch werk je in een rol die nadrukkelijk meer richting 2e lijn gaat. Je duikt dieper in incidenten, analyseert structurele problemen en schakelt met andere IT-teams om tot de juiste oplossing te komen.
Deze functie past goed bij een IT-professional die al een stevige basis heeft opgebouwd, fundamental certificeringen heeft behaald en nu wil doorgroeien naar een technisch inhoudelijkere supportrol. Wat ga je doen?
Als IT Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het oppakken van complexere incidenten en serviceverzoeken binnen de IT-omgeving. Je onderzoekt verstoringen, achterhaalt oorzaken en zorgt voor een goede en duurzame oplossing. Daarbij werk je veel samen met collega's uit support, beheer en andere technische teams.
Je bent dus niet alleen bezig met het oplossen van meldingen, maar ook met het verbeteren van processen, het vastleggen van kennis en het voorkomen van terugkerende problemen. Jouw werkzaamheden - Oppakken, Analyseren en Oplossen van complexere incidenten en serviceverzoeken; - Uitvoeren van 2e lijns supportwerkzaamheden binnen de IT-omgeving; - Onderzoeken van storingen op het gebied van werkplekken, accounts, software, hardware en toegangsrechten; - Beheren van gebruikersaccounts, rechten en standaard autorisaties; - Doorvoeren van wijzigingen ...
Julkaistu 1 viikko(a) sitten