De functie inhoud
Hoe ziet je dag eruit als Customer Service Medewerker regio Gent?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met hun vragen via de telefoon.
- Je schakelt makkelijk tussen Nederlands en Frans om iedereen snel en duidelijk te helpen.
- Je brengt klachten in kaart en zorgt ervoor dat ze snel en correct behandeld worden.
- Je biedt klanten de juiste informatie en denkt actief mee over oplossingen.
- Je werkt nauw samen met je collega’s om de klanttevredenheid elke dag een beetje beter te maken.
Onze klant
Onze Gentse klant in de automotive sector is een groeiend bedrijf met 30 enthousiaste medewerkers. Je komt terecht in een dynamisch team waar initiatief en ondernemerschap gewaardeerd worden. Dankzij korte communicatielijnen heerst er een open en transparante sfeer.
Groeimogelijkheden? Absoluut! Met aandacht voor jouw ambities en opleidingen op maat, biedt dit bedrijf volop kansen om je verder te ontwikkelen. Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker regio Gent?
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
- Je bent een commerciële allrounder met een talent voor administratie.
- Snelheid, nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan bij jou op de eerste plaats.
- Je denkt probleemoplossend en weet uitdagingen efficiënt aan te pakken.
- Als sterke communicator onderhoud je vlot contact met klanten.