Netherlands, ZOETERMEER
Als teamleider service & techniek ben jij het aanspreekpunt voor een team van enthousiaste servicemonteurs. Jij zorgt voor structuur, een prettige werksfeer en het vertrouwen dat nodig is om samen topprestaties neer te zetten. Je bent niet alleen bezig met planning en organisatie, maar vooral met mensen: coachen, motiveren en het stimuleren van groei. Daarnaast denk je actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen, zodat klanten altijd de beste service ervaren.
Je werkt nauw samen met collega’s van de serviceafdeling en hebt een belangrijke rol in het verbeteren van kwaliteit en samenwerking. Jij signaleert knelpunten, komt met oplossingen en zorgt dat veranderingen goed worden doorgevoerd. Kortom: een functie waarin jouw leiderschap en communicatieve vaardigheden het verschil maken.
Jouw werkzaamheden:
- Begeleiden en coachen van servicemonteurs om het beste uit zichzelf te halen;
- Opstellen van ontwikkelplannen en het voeren van voortgangsgesprekken;
- Bewaken van kwaliteit en het optimaliseren van werkprocessen;
- Organiseren van teamoverleggen en het stimuleren van samenwerking;
- Signaleren van verbeterpunten en het doorvoeren van veranderingen;
- Onderhouden van contact met interne afdelingen voor een soepele samenwerking.
- In het bezit van hbo werk- en denkniveau;
- Ervaren als leidinggevende in een technische, service- of productieomgeving;
- Technische affiniteit, zonder dat je zelf monteur hoeft te zijn;
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels;
- Mensgericht, resultaatgericht en organisatorisch sterk;
- Je hebt een proactieve houding en in staat om mensen te motiveren.
Zveřejněno Před 1 týdnem/týdny