Onze klant is één van de grootste onafhankelijke retailers ter wereld.

De groep heeft een uitgebreid netwerk van vestigingen op internationale markten in Noord-Amerika, Europa en Australië.

Op vandaag is het bedrijf een toonaangevende speler op het gebied van food-to-go bij tankstations.

Onze klant wordt erkend voor zijn investeringsmodel, handelsprestaties en, nog belangrijker, het bieden van de beste ervaring in Retail, Foodservice en Brandstof.

De groep biedt een aantrekkelijk gamma aan erkende wereldmerken (zoals Starbucks, KFC en Burger King) die hun vestigingen omvormen tot een bestemming voor maaltijden en detailhandel die in meerdere behoeften van de klanten voorziet: van koffie over belegde broodjes tot fast food-maaltijden.

Elke dag leveren toegewijde medewerkers onvermoeibaar producten en diensten aan miljoenen klanten en steunen zij de lokale gemeenschappen waarin ze actief zijn.

Als Supervisor van het verkoopteam van ons tankstation ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse operaties.

Jouw job bestaat uit:

• het bewaren van het overzicht over het volledig reilen en zeilen van het tankstation, zodat alles soepel verloopt
• leiding geven en motiveren van het verkoopteam zodat de gestelde doelen behaald worden
• ervoor zorgen dat elke klant zich welkom voelt en dat iedereen samenwerkt om een uitstekende service te garanderen
• het bewaken van de orde en netheid van de winkel en de werkruimtes zodat klanten in een verzorgde omgeving hun aankopen kunnen doen
• actief meedraaien op de werkvloer en het team ondersteunen waar nodig
• fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's bij vragen of verzoeken en ervoor zorgen dat deze snel en professioneel worden behandeld

Door jouw inzet blijft het tankstation een plek waar kwaliteit, service en klantvriendelijkheid voorop staan.

De perfecte Supervisor van ons verkoopteam herkent zich in onderstaande eigenschappen:

• je draagt kwaliteit en servicegerichtheid hoog in het vaandel
• je behoudt steeds het overzicht van de volledige werkvloer en motiveert en ondersteunt jouw verkoopteam waar nodig
• je werkt zelf graag operationeel mee, je kan delegeren, maar vindt het niet erg om zelf ook de handen uit de mouwen te steken
• je staat open voor een gevarieerd takenpakket met kassawerk, aanvultaken in de shop, het bereiden van eenvoudige gerechten (broodjes en salades) en zorgt voor orde en netheid
• je werkt graag in een afwisselend uurrooster met werkuren tussen 4u 's ochtends en 23u 's avonds
• je bent bereid om in het weekend te werken, zowel op zaterdag als zondag
• je kan terugvallen op een eerste relevante leidinggevende ervaring in retail food

De ideale collega voor de functie van Supervisor bij ons tankstation beschikt over een scherp oog voor kwaliteit en service.

Jij stelt hoge eisen aan jezelf en je team en bent doelgericht in het behalen van resultaten.

Met jouw inspirerende en coachende leiderschapsstijl weet je anderen te motiveren en te stimuleren om het beste uit zichzelf te halen.

Je voelt je als een vis in het water in een dynamische, drukke werkomgeving, maar je blijft energie uitstralen en een positieve invloed uitoefenen op het team.

Je bent open, benaderbaar en hebt respect voor regels en procedures, die je met overtuiging handhaaft.

Dankzij jouw aanpak blijft de klant altijd centraal staan en zorg jij voor een prettige en professionele sfeer op de werkvloer.

Je bent bereid om in een variabel en flexibel uurrooster te werken met werkuren tussen 4u en 23u. Ook weekendwerk schrikt jou niet af.

Ben jij iemand die graag klanten verder helpt en energie haalt uit vlotte communicatie? In deze rol als Customer Service Medewerker begeleid je klanten doorheen het volledige proces en bouw je mee aan sterke, duurzame relaties. Klinkt deze functie in Kortemark als muziek in de oren, solliciteer dan snel.

· Je onderhoudt klantcontact van order tot levering.

· Je beantwoordt vragen en biedt productondersteuning.

· Je verwerkt en volgt bestellingen en offertes op.

· Je onderhoudt relaties en zorgt voor klantenservice.

· Je assisteert bij logistiek, sales en marketing.

Herken je jezelf in volgend profiel?

· Je hebt een diploma in een commercële richting of gelijkwaardige ervaring.

· Je bent communicatief sterk.

· Je bent klantgericht.

· Je spreekt perfect Nederlandse en hebt een goede kennis Frans.

Ben jij een ervaren onderwijsexpert die energie krijgt van het begeleiden van starters én het boosten van taalvaardigheid? Onze basisschool bruist van de vernieuwing en zoekt een onderwijsprofessional in een combinatierol die het verschil maakt voor zowel leerkrachten als leerlingen.

Wat ga je doen?

• Nieuwe leerkrachten coachen op de werkvloer. Onze school groeit hard en we hebben veel frisse, nieuwe gezichten voor de klas. Jij bent hun gids, luisterend oor en sparringpartner tijdens de turbulente eerste jaren.
• Intensief co-teachen. Je adviseert niet vanaf de zijlijn. Je staat samen met de nieuwe leerkracht voor de groep om sterke didactische werkvormen voor te leven en direct uit te proberen.
• De Taalheldklas trekken. Naast je rol als coach ben je de vertrouwde leerkracht van onze Taalheldklas. Hier geef je extra taal- en leesondersteuning aan leerlingen die net dat extra duwtje in de rug nodig hebben.

Bouw mee aan een gastronomisch verhaal met Michelinambities

Gastronomie is geen job. Het is een vak. Voor sommige koks draait koken om service draaien. Voor jou gaat het verder dan dat.

Je krijgt energie van verfijnde technieken, uitzonderlijke producten en een omgeving waar elk detail telt. Je begrijpt wat er verwacht wordt binnen een gastronomische keuken en haalt voldoening uit het streven naar perfectie, service na service.

Deze vacature is niet voor iedereen. We zoeken iemand die de gastronomische wereld al kent, begrijpt en er bewust voor kiest. Iemand die weet wat werken op hoog niveau betekent en die klaar is om mee te bouwen aan de volgende stap.

Jouw taken

• Je functioneert zelfstandig binnen een keuken waar à la minute werken de norm is en elk detail telt
• Je werkt mee aan een gastronomische beleving waar kwaliteit en presentatie centraal staan
• Je bewaakt het hoge tempo van een keuken waar à la minute gewerkt wordt
• Je werkt nauw samen met je collega's om elke service vlot en kwalitatief te laten verlopen
• Je draagt actief bij aan de ambitie en verdere groei van de keuken

• Je hebt minstens 2 jaar aantoonbare ervaring binnen een gastronomische keuken. Dit is een absolute must
• Gastronomie is voor jou geen tussenstap, maar een bewuste carrièrekeuze
• Je beschikt over de technische bagage om zelfstandig jouw partie te beheren binnen een keuken waar kwaliteit nooit ter discussie staat
• Je presteert sterk onder druk en blijft gefocust wanneer het tempo tijdens service de hoogte ingaat
• De discipline, etiquette en verwachtingen van gastronomisch werken zijn voor jou vanzelfsprekend
• Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en hebt oog voor detail
• Je bent gedreven om samen met je collega's te bouwen aan een verhaal met Michelinambities

Bouw mee aan sterke projecten bij Van Loo Projects

Van Loo Projects uit Westmeerbeek maakt deel uit van de Vlinvesta-familie en is al meer dan 35 jaar een gevestigde waarde in afbraakwerken, grondwerken, saneringswerken, rioleringswerken en infrastructuurprojecten.

Met een team van 90 gedreven medewerkers, een modern machinepark en een sterke reputatie in de sector realiseren we dagelijks uitdagende projecten in heel Vlaanderen. Als familiale KMO combineren we ondernemerschap, vakkennis en innovatie. Daarbij staan onze medewerkers centraal en geloven we sterk in initiatief, verantwoordelijkheid en samenwerking.

Om onze verdere groei te ondersteunen, zoeken we een ervaren en daadkrachtige Operationeel Planner.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als Operationeel Planner ben jij het operationele hart van onze organisatie.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van onze chauffeurs, arbeiders, onderaannemers, machines en transporten. Daarbij stuur je indirect een groep van ongeveer 50 tot 70 medewerkers aan die actief zijn op verschillende werven.

Je bewaart het overzicht, maakt doordachte keuzes en zorgt ervoor dat mensen en middelen optimaal worden ingezet. Wanneer de planning onder druk komt te staan, blijf jij rustig en denk je in oplossingen.

Voor jou stopt plannen niet bij plan A. Wanneer nodig werk je ook plan B of plan C uit zodat onze projecten steeds kunnen blijven doorlopen.

Wat ga je doen?

• Opstellen, opvolgen en optimaliseren van de dagelijkse planning van chauffeurs, arbeiders, onderaannemers, voertuigen en machines
• Coördineren van 50 tot 70 medewerkers verspreid over verschillende werven
• Organiseren van transporten, leveringen en materieelstromen
• Zorgen voor een efficiënte inzet van mensen, machines en middelen
• Dagelijks afstemmen met projectleiders, werfleiders, chauffeurs, klanten en onderaannemers
• Snel en doeltreffend inspelen op wijzigingen, dringende opdrachten en onverwachte situaties
• Administratief verwerken en opvolgen van opdrachten, planningen en transportdocumenten
• Actief meedenken over efficiëntere werkmethodes en procesverbeteringen
• Werken met moderne digitale tools, waaronder onze eigen ontwikkelde planningsapp waarmee chauffeurs en medewerkers realtime worden aangestuurd en geïnformeerd
• Mee verantwoordelijkheid opnemen voor een vlotte operationele werking, ook wanneer zich buiten de normale werkuren dringende situaties voordoen

PROFIEL

Je bent een sterke organisator die energie haalt uit een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt ervaring in planning, dispatching, logistieke coördinatie of operationele planning, of je bent een ambitieuze pas afgestudeerde met een sterke interesse in planning en logistiek
• Ervaring binnen bouw, grondverzet, infrastructuurwerken of een technische omgeving is een belangrijke troef
• Je werkt planmatig, gestructureerd en behoudt steeds het overzicht
• Je denkt vooruit en anticipeert op mogelijke knelpunten
• Je bent oplossingsgericht en hebt altijd een alternatief scenario achter de hand
• Je neemt verantwoordelijkheid en durft beslissingen nemen
• Je bent stressbestendig en blijft kalm wanneer de druk toeneemt
• Je bent bereikbaar wanneer zich uitzonderlijke operationele problemen voordoen en projectleiders jouw ondersteuning nodig hebben
• Je communiceert vlot met verschillende stakeholders en weet mensen mee te krijgen
• Je hebt affiniteit met digitale toepassingen, software en nieuwe technologieën
• Je werkt vlot met planningssoftware en MS Office
• Je bent een teamspeler met een hands-on mentaliteit

Heb je een passie voor mode?
Geeft het behalen van commerciële doelstellingen jou een kick?
Krijg jij energie van het verder ontwikkelen van je team en jezelf?
Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkels te Oost en West Vlaanderen!
Je profiel als mobiele Store Manager:

• Jij voelt je als een vis in het water tussen je verschillende dreamteam en de klanten.
• Voor jou is kennis en informatie delen vanzelfsprekend, en jouw enthousiasme werkt aanstekelijk voor het alle teams.
• Dankzij je organisatietalent hou je moeiteloos verschillende balletjes in de lucht.
• Het motto “meten is weten” past perfect bij jou. Je gaat voor de kers op de taart – opgeven staat simpelweg niet in je woordenboek.
• Je bent flexibel en weekendwerk schrikt je niet af . 

Je missie als mobiele Store Manager:

• Je biedt onze klanten een sprankelende en persoonlijke service. 
• Je gaat altijd een stapje verder om je KPI’s te behalen en je verkoopcijfers te maximaliseren.
• Je inspireert je team elke dag en zorgt ervoor dat iedereen samen het beste resultaat behaalt.
• Dankzij je creatieve geest en gevoel voor mode zorg je voor een commerciële en aantrekkelijke uitstraling van de winkel.
• Je verzekert een vlot en efficiënt verloop van alle procedures en administratie.

Wat mag je verwachten bij LolaLiza? 

• Een mooie kans om deel uit te maken van een familiaal Belgisch modebedrijf.
• Een dynamische en afwisselende job, omringd door enthousiaste en geweldige collega’s.
• De juiste begeleiding en coaching om verder te groeien, zowel in je rol als persoonlijk.
• Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief maaltijd- en ecocheques, benefits at work, personeelskorting én extra vakantiedagen. 
• Boeiende en leerzame opleidingen om je skills verder te ontwikkelen.
• Een LolaLiza bedrijfswagen. 

Onze klant is één van de grootste onafhankelijke retailers ter wereld.

De groep heeft een uitgebreid netwerk van vestigingen op internationale markten in Noord-Amerika, Europa en Australië.

Op vandaag is het bedrijf een toonaangevende speler op het gebied van food-to-go bij tankstations.

Onze klant wordt erkend voor zijn investeringsmodel, handelsprestaties en, nog belangrijker, het bieden van de beste ervaring in Retail, Foodservice en Brandstof.

De groep biedt een aantrekkelijk gamma aan erkende wereldmerken (zoals Starbucks, KFC en Burger King) die hun vestigingen omvormen tot een bestemming voor maaltijden en detailhandel die in meerdere behoeften van de klanten voorziet: van koffie over belegde broodjes tot fast food-maaltijden.

Elke dag leveren toegewijde medewerkers onvermoeibaar producten en diensten aan miljoenen klanten en steunen zij de lokale gemeenschappen waarin ze actief zijn.

Als Supervisor van het verkoopteam van ons tankstation ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse operaties.

Jouw job bestaat uit:

• het bewaren van het overzicht over het volledig reilen en zeilen van het tankstation, zodat alles soepel verloopt
• leiding geven en motiveren van het verkoopteam zodat de gestelde doelen behaald worden
• ervoor zorgen dat elke klant zich welkom voelt en dat iedereen samenwerkt om een uitstekende service te garanderen
• het bewaken van de orde en netheid van de winkel en de werkruimtes zodat klanten in een verzorgde omgeving hun aankopen kunnen doen
• actief meedraaien op de werkvloer en het team ondersteunen waar nodig
• fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's bij vragen of verzoeken en ervoor zorgen dat deze snel en professioneel worden behandeld

Door jouw inzet blijft het tankstation een plek waar kwaliteit, service en klantvriendelijkheid voorop staan.

De perfecte Supervisor van ons verkoopteam herkent zich in onderstaande eigenschappen:

• je draagt kwaliteit en servicegerichtheid hoog in het vaandel
• je behoudt steeds het overzicht van de volledige werkvloer en motiveert en ondersteunt jouw verkoopteam waar nodig
• je werkt zelf graag operationeel mee, je kan delegeren, maar vindt het niet erg om zelf ook de handen uit de mouwen te steken
• je staat open voor een gevarieerd takenpakket met kassawerk, aanvultaken in de shop, het bereiden van eenvoudige gerechten (broodjes en salades) en zorgt voor orde en netheid
• je werkt graag in een afwisselend uurrooster met werkuren tussen 4u 's ochtends en 23u 's avonds
• je bent bereid om in het weekend te werken, zowel op zaterdag als zondag
• je kan terugvallen op een eerste relevante leidinggevende ervaring in retail food

De ideale collega voor de functie van Supervisor bij ons tankstation beschikt over een scherp oog voor kwaliteit en service.

Jij stelt hoge eisen aan jezelf en je team en bent doelgericht in het behalen van resultaten.

Met jouw inspirerende en coachende leiderschapsstijl weet je anderen te motiveren en te stimuleren om het beste uit zichzelf te halen.

Je voelt je als een vis in het water in een dynamische, drukke werkomgeving, maar je blijft energie uitstralen en een positieve invloed uitoefenen op het team.

Je bent open, benaderbaar en hebt respect voor regels en procedures, die je met overtuiging handhaaft.

Dankzij jouw aanpak blijft de klant altijd centraal staan en zorg jij voor een prettige en professionele sfeer op de werkvloer.

Je bent bereid om in een variabel en flexibel uurrooster te werken met werkuren tussen 4u en 23u. Ook weekendwerk schrikt jou niet af.

Ben jij een warme, betrokken verpleegkundige met een groot hart voor mensen met een psychische kwetsbaarheid? Sta je stevig in je schoenen, hou je van afwisseling en vind je het boeiend om zorg te bieden in een omgeving waar elke dag anders is? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!

DIT VIND JE LEUK OM TE DOEN

Verantwoordelijkheid, uitdaging en afwisseling is hetgeen wat je mag verwachten. Als coördinerend psychiatrisch verpleegkundige kom je terecht in onze groepspraktijk van het woonzorgcentrum. Ken jij de werking van onze groepspraktijk? Een groepspraktijk is een team van verpleegkundigen, kinesisten, diëtiste, logopediste en thuisverpleegkundigen. Een unieke werking! Uniek omdat wij geloven in ieders expertise.

Omdat we ook een afdeling hebben met bewoners met een psychiatrische achtergrond, zijn we op zoek naar een psychiatrisch verpleegkundige.

Hierdoor ben jij de expert in de psyiatrische problematiek/behandeling van deze bewoners. En die expertise mag je bij ons inzetten want jij bent verantwoordelijk voor de medische en psychische opvolging van de bewoners in het woonzorgcentrum. Je durft kritisch te kijken naar het medicatiebeheer en behandeling op de afdeling.

Je bent het kloppende ♥ binnen het woonzorgcentrum. Jij bent niet alleen de contactpersoon voor huisartsen maar ook voor de bewoners en zijn/haar familie. Jij bent diegene die complexe medische informatie vertaalt in begrijpbare taal.

We zijn er ons van bewust dat we de werking van onze woonzorgcentra naar een hoger niveau moeten tillen! Vernieuwen, out-of-the-box denken, toekomstgericht denken, … maar daar hebben wij een verpleegkundige voor nodig die vanuit haar/zijn expertise projecten wil opzetten. Projecten om de werking van het woonzorgcentrum nog meer af te stemmen op hetgeen wat onze bewoners nodig hebben. Je krijgt de kans om projecten op te zetten en deze te begeleiden! We zullen je stimuleren om kritisch naar de zorgverlening te kijken en acties/projecten op poten te zetten.

Haal jij dus je energie uit projectmatig werken? En vind je verantwoordelijkheid en afwisseling belangrijk in je job! Dan is de functie van coördinerend psychiatrisch verpleegkundige echt iets voor jou! Je komt terecht in een team van gemotiveerde verpleegkundigen die net zoals jij de medische zorg voor de bewoners naar een hoger niveau wil tillen. Benieuwd? Nieuwsgierig naar de sfeer? Wij geven je de kans om vrijblijvend een kijkje te komen nemen.

We gaan zelfs nog een stapje verder! Jij bent niet alleen verantwoordelijk voor de medische opvolging, maar jij wordt actief betrokken met projecten zoals bv vaccinatie van bewoners in de assistentiewoningen.

Jouw belangrijkste uitdagingen:

• Jij bent verantwoordelijk voor de medische opvolging van al onze bewoners.

• Jij bent de vertrouwenspersoon voor al onze bewoners en zijn/haar familie.

• Jij neemt je expertise als psychiatrisch verpleegkundige ter harte en zet projecten op om de werking van het woonzorgcentrum naar een hoger niveau te tillen.

• Jij kijkt kritsich naar het gebruik van psychofarmaca op de afdeling.

3 Redenen waarom dit (n)iets voor jou is?

• Bent op zoek naar een job met veel afwisseling.

• Wil projectmatig werken.

• Neemt je verantwoordelijkheid op want onze bewoners rekenen op je!

• Je hebt een diploma psychiatrisch verpleegkundige of daarmee gelijkgesteld onderwijs. Ook als laatstejaarsstudent kom je in aanmerking.

• Je bent in het bezit van een visum om als verpleegkundige te werken. Als laatstejaarsstudent moet je deze nog aanvragen.

• En bakken goesting om bij ons aan de slag te gaan! (TZA2018VPK)

Bij onze partner geloven ze in de kracht van natuurlijke elementen, zoals licht en lucht, om duurzame gebouwen te ontwerpen waarbij het comfort en de veiligheid van de gebouwgebruikers voorop staan.

Onze partner werd opgericht in 1965 en is inmiddels uitgegroeid tot een wereldwijde organisatie met meer dan 25.000 medewerkers verspreid over meer dan 70 landen. Ze strijden mee tegen klimaatverandering en streven ernaar om daarin een leidende rol te nemen. Hun toewijding aan duurzaamheid is verankerd op elk niveau van het bedrijf door het Planet Passionate-programma. Met dit programma willen ze tegen 2030 ten minste 50% minder CO2-uitstoot realiseren, 100% hernieuwbare energie gebruiken en afvalvrije productie bereiken.

Ze richten zich op het leveren van geavanceerde daglichtoplossingen, rook- en warmteafvoer, gebouwbeveiligingssystemen en klimaatoplossingen voor verschillende toepassingen. Of het nu gaat om lichtkoepels, rookventilatie, natuurlijke ventilatie of complexe op maat gemaakte systemen, zij hebben de ervaring en expertise om de ideale oplossing te bieden.

• Je staat in voor herstellingen en interventies van detectiesystemen (Brand, Inbraak, toegangscontrole).
• In beperkte mate voer je ook onderhouden uit van deze installaties.
• Je staat in voor de opstart en het in dienst nemen van geplaatst nieuwe installaties
• Je wordt ondersteund door één vaste planner die alle praktische afspraken voor je regelt, binnen een afgesproken regio
• Je houdt van variatie en afwisseling in je job en werkt bij verschillende klanten. Dit zijn B2B klanten (voornamelijk magazijnen, winkelcentra, productiehallen en grotere gebouwen). Je vertrekt voor deze werkzaamheden steeds van bij jou thuis.
• Je draagt veiligheid hoog in het vaandel waarbij je zowel over de veiligheid van jezelf als die van jouw collega’s waakt
• Je geeft sporadisch een opleiding aan andere techniekers
• Je vult de servicerapporten nauwkeurig in en communiceert vlot met de verantwoordelijke van de planning en de projectleiding

• Een diploma secundair onderwijs, met kennis van elektriciteit/elektronica
• Ervaring met plaatsen en onderhouden van branddetectie en/of inbraakinstallaties.
• Rijbewijs B
• VCA- certificaat en attest inbraak of bent bereid hier een opleiding voor te volgen
• Je bent klant- en kwaliteitsgericht en beschikt over analytisch vermogen
• Je bent bereid in een beurtensysteem wachtdienst te doen
• Je stelt een tevreden klant voorop en waakt over de kwaliteit van de werken die je uitvoert
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, basiskennis Frans vormt een troef.
• Naast je Technical skills ben je een hands-on persoon die oplossingsgericht denkt, betrouwbaar is en steeds het beste van zichzelf wilt geven

• Een diploma secundair onderwijs, met kennis van elektriciteit/elektronica
• Ervaring met plaatsen en onderhouden van branddetectie en/of inbraakinstallaties.
• Rijbewijs B
• VCA- certificaat en attest inbraak of bent bereid hier een opleiding voor te volgen
• Je bent klant- en kwaliteitsgericht en beschikt over analytisch vermogen
• Je bent bereid in een beurtensysteem wachtdienst te doen
• Je stelt een tevreden klant voorop en waakt over de kwaliteit van de werken die je uitvoert
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, basiskennis Frans vormt een troef.
• Naast je Technical skills ben je een hands-on persoon die oplossingsgericht denkt, betrouwbaar is en steeds het beste van zichzelf wilt geven

Ben jij iemand die energie krijgt van kwaliteit, structuur en verbetering? Geloof jij dat kwaliteitsvolle zorg begint bij duidelijke afspraken, correcte toepassing van richtlijnen en sectorverantwoordelijken die weten wat van hen verwacht wordt?

Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging. Helan Thuiszorg is op zoek naar een Specialist Kwaliteit.

De Thuiszorg-sector evolueert voortdurend: Regelgeving verandert, verwachtingen rond kwaliteit nemen toe en inspecties en audits worden steeds belangrijker. Tegelijk willen we onze sectorverantwoordelijken maximaal ondersteunen zodat zij zich kunnen focussen op wat écht telt: kwaliteitsvolle zorg voor onze cliënten en medewerkers.

Als Specialist Kwaliteit help je mee bouwen aan een uniforme, kwaliteitsvolle en toekomstgerichte werking. Je ondersteunt sectorverantwoordelijken en leidinggevenden, bewaakt de correcte toepassing van processen en richtlijnen en helpt onze organisatie groeien in kwaliteit, compliance en continue verbetering.

Bij Helan Thuiszorg geloven we dat kwaliteitsvolle zorg geen toeval is. Ze ontstaat wanneer medewerkers ondersteund worden, processen duidelijk zijn en afspraken consequent worden toegepast. Zo bouwen we samen aan een werking die klaar is voor de uitdagingen van vandaag én morgen.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de impact die je hebt op de volledige organisatie. Je helpt sectorverantwoordelijken groeien, ondersteunt leidinggevenden, optimaliseert processen en zorgt ervoor dat kwaliteit zichtbaar wordt in de dagelijkse praktijk. Dankzij jouw werk kunnen cliënten rekenen op kwaliteitsvolle dienstverlening en kunnen medewerkers met vertrouwen hun job uitvoeren.

Als Specialist Kwaliteit ben je een belangrijke schakel tussen beleid, kwaliteit en dagelijkse werking.

• Je voert kwaliteitscontroles, dossiercontroles, interne controles en procesaudits uit.
• Je detecteert afwijkingen, risico's en verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete acties.
• Je ondersteunt sectorverantwoordelijken en leidinggevenden bij vragen rond processen, regelgeving, kwaliteit en interne richtlijnen.
• Je helpt teams bij het correct toepassen van wetgeving, procedures en werkafspraken.
• Je bewaakt mee de inspectie- en auditgereedheid van onze werking.
• Je analyseert terugkerende knelpunten en werkt mee aan duurzame oplossingen.
• Je optimaliseert processen, werkinstructies en uniforme werkafspraken met aandacht voor kwaliteit én werkbaarheid.
• Je werkt nauw samen met collega's van Risk & Quality rond kwaliteitsbeleid, compliance, risicoanalyse en verbeteracties.
• Je neemt deel aan projecten, werkgroepen en organisatiebrede verbeterinitiatieven.
• Je ondersteunt bij rapportering, analyses en dashboards en signaleert tendensen en aandachtspunten.
• Je voert sociale intakes, huisbezoeken en zorganalyses uit wanneer dit nodig is binnen de werking.
• Je biedt ondersteuning bij eerstelijnsvragen van medewerkers en cliënten.

Dit ben jij helemaal:

Jij combineert een analytische blik met een hart voor mensen.

• Je beschikt over een bachelordiploma.
• Je hebt een sterke affiniteit met de thuiszorg.
• Ervaring met kwaliteitswerking, audits, procesoptimalisatie of compliance is een pluspunt.
• Je werkt graag gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je durft kritisch kijken naar bestaande werkwijzen en denkt in oplossingen.
• Je kan mensen enthousiasmeren en meenemen in verandering.
• Je communiceert helder, respectvol en verbindend.
• Je bent zelfstandig, maar werkt even graag samen.
• Je houdt ervan om kennis te delen en collega's te ondersteunen in hun groei.
• Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je te verplaatsen met eigen wagen binnen Vlaanderen.

Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans of Engels

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!
#helemaalwelzijn