Description du poste : Vous aimez convaincre, échanger, et relever des défis commerciaux ? Chez KENT, vous jouez un rôle clé dans le développement de la relation client, tout en représentant une marque reconnue pour la qualité et la performance de ses solutions. Spécialiste des produits chimiques professionnels pour le nettoyage, la maintenance et la réparation, KENT accompagne chaque jour des entreprises dans leurs enjeux techniques grâce à des solutions efficaces et durables. Sous la responsabilité du Directeur Commercial et en lien direct avec l'Animatrice e-commerce, vous intégrez le service de vente interne. Vous êtes responsable de la gestion et du développement de la relation commerciale à distance. Vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat, contribuez à la croissance du chiffre d'affaires et assurez un service client de qualité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Vous ferez aussi de la prospection pour acquérir de nouveaux clients et contribuer au développement de l'entreprise. Vos principales missions Relation client & gestion des comptes : Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email Conseiller les clients sur les produits et services en fonction de leurs besoins Gérer les demandes d'inscription issues du site marchand Créer, mettre à jour et assurer le suivi des comptes clients (contacts, documents, conditions) Accompagner les clients dans leurs démarches (inscription, commandes, suivi, connexion au site marchand) Gérer les situations clients avec professionnalisme et sens du service Recueillir et remonter les retours clients afin d'améliorer l'expérience globale Vente et développement du chiffre d'affaires Gérer les appels entrants et sortants Réaliser des actions de vente et de relance commerciale Prospecter de nouveaux clients B to B Fidéliser et développer le portefeuille clients existant Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées Prendre les commandes et en assurer le suivi jusqu'à leur finalisation Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs Suivre et reporter les résultats de son activité (appels, ventes, nombre de commandes) à l'aide des outils mis à disposition L'expérience attendue Formation & expérience idéales : Formation Bac pro à Bac +2/3 de type BTS Négociation et Relation Client, BTS Management des Unités Commerciales ou DUT Techniques de Commercialisation Expérience de 1 à 2 ans réussie en vente à distance, télévente B to B Une expérience dans un environnement e-commerce est un plus Sinon : Ouverture possible aux profils atypiques, personnalité commerciale avec de l'assurance au téléphone et une bonne élocution ! Compétences : Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit Aisance téléphonique et sens commercial développé Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de relation client Capacité à travailler sur plusieurs outils et canaux simultanément Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques Connaissance d'un ERP appréciée (ex. JD Edwards) Fort intérêt ou a minima une réelle curiosité pour le digital et le commerce en ligne La pratique de l'anglais professionnel constitue un plus Qualités personnelles Sens du service et orientation client : Organisation, rigueur et autonomie Capacité à gérer les priorités et à atteindre des objectifs Esprit d'équipe et aisance dans le travail en transversal Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : RTT Expérience : Télémarketing : 2 ans (Requis) Lieu du poste : hybride 78306 Poissy + 1 jour de télétravail/semaine

Pour compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'1 vendeur / vendeuse. Vos missions principales : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Participer à la réception, au contrôle et au traitement des livraisons - Assurer la mise en valeur du magasin (merchandising, rangement) - Mettre les produits en rayon et veiller à la bonne tenue du magasin - Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux, - Gestion des encaissements, recrutement de nouveaux clients et développement de la fidélisation - Garantir une expérience client chaleureuse et personnalisée Profil recherché : - Vous aimez la mode et le contact client - Vous êtes dynamique, motivé(e) et appréciez le travail en mouvement - Vous avez le sens du commerce et le sourire communicatif - Une première expérience en vente (idéalement dans le prêt-à-porter) serait un plus - Vous êtes disponible, polyvalent(e) et aimez travailler en équipe Nous offrons : - Une ambiance de travail bienveillante et motivante - Une formation à nos produits et nos marques

Tendance Marine est un TPE spécialiste de la voile d'ombrage haut de gamme sur mesure depuis des décennies et en pleine expansion. Nous concevons fabriquons et posons des installations de voiles d'ombrage, toiles tendues ou coulissantes. Nos déplacements pour la réalisation des chantiers se limitent à 150 km autour de Pornic, mais nous proposons la livraison dans toute la France notamment grâce à notre site de vente. Nos poseurs-monteurs se déplacent donc localement en rentrant tous les jours sur le site de l'entreprise. Missions En tant que Poseur-Monteur en Voiles d'Ombrage sur Mesure, vos missions seront : - Installer les éléments de fixation et les voiles d'ombrage chez nos clients, et assurer leur mise en tension. - Préparer les chantiers au sein de notre atelier (préparation des palans de tension, des cordages, des mâts) en suivant le plan d'implantation fourni par le bureau d'étude. - Réaliser des plots béton pour le scellement des fourreaux accueillant les mâts dans différents types de sols. - Effectuer des travaux de corde (épissures/surliures). - Prendre des mesures précises sur les chantiers. - Réaliser le scellement chimique des ancrages dans différents types de murs (pleins ou creux). - Gérer le stock de l'accastillage nécessaire aux chantiers. - Travailler en autonomie selon un programme défini à l'avance. - Préparation des voiles et colisage divers.

Un salon créé il y a 4 ans avec une clientèle déjà bien présente pour vous et une équipe très chaleureuse . Nous recherchons un/une coiffeur/euse à partir d aujourd'hui ou en fonction de vos disponibilités . Vous assurerez l'ensemble des missions liées au poste : - Accueil, prise de rendez vous - Shampooing - Coupe - Couleur ... Vous pourrez être amené à avoir des missions de management Avantages : Week end de 2 jours consécutifs Dimanche et Lundi Vacances d'été possible Salaire Motivant = 1900 à 2300 Euros Brut Mensuel Primes Chiffres D'affaire Prime Vente = 10% du CA TTC Primes Clients Primes Fidélisations Formations Professionnelles et Management Régulières et Suivies Accès à la seule Plateforme Digitale de Formation Coiffure: Learn App Evolution Rapide (<2 ans) grâce à un planning d'ouverture de salons important Convivialité et Esprit d'Équipe de rigueur Possibilité selon votre souhait de Contrat à temps partiel , 35H, 39H. CDD ou CDI Rejoignez notre Entreprise qui vous permettra d'évoluer et de réussir comme déjà de nombreux collaborateurs depuis 17 ans. Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.

En tant que Cariste Manutentionnaire polyvalent (H/F) vous travaillerez en 2X8 voir 3X8. Nous recherchons une personne motivée et sérieuse, de préférence déjà en possession de ses CACES 2B, 3, 4 et pont. Sinon possibilité de faire passer les formations manquantes. Le lieu de travail est un site industriel. Poste à pourvoir fin Septembre.

Présentation de l'entreprise Depuis plus de 10 ans Concept Recrutement met à votre disposition son équipe de professionnels en Recrutement et Travail Temporaire. Expert sur les métiers du Retail, de la Mode, de la Beauté et du Luxe. Présent en France et sur l'international, Concept Recrutement est le cabinet spécialisé partenaire de vos projets. Description du poste Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Adjoint(e) en CDI pour Blois. Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs : Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle. Vous développez et fidélisez activement votre fichier client. Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux. Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place. Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe) Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente. Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes. Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique. Profil recherché Expérience confirmée dans la direction adjointe de Boutique Forte appétence pour le soin Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle. Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion. Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins. Connaissance digitale 2.0.

Nous rechrutons un Architecte Infrastructure IT H/F pour piloter la définition des normes, standards et solutions techniques au cœur des infrastructures critiques du secteur public dans un environnement bienveillant et très dynamique. Vos missions clés : Conception & définition des architectures Rédiger les propositions commerciales et dossiers d'architecture (HLD, LLD, DAT). Étudier les choix d'architecture et présenter les solutions techniques aux comités d'architecture. Définir les normes et standards d'exploitation et les règles de sécurisation (ANSSI). Pilotage & coordination Participer au lancement des activités en mode SAFe (sprint TMA). Animer la communauté Ingénieurs Système & DevOps. Échanger avec les équipes TMA pour définir les points techniques. Architecture technique & CI/CD Concevoir les architectures CI/CD : Kubernetes, GitLab, Jenkins, Nexus, SonarQube, Ansible Automation Platform. Définir les architectures pour l'infrastructure SI : NTP, bastion (Wallix), Antivirus, ELK, CFT, OPS Manager, Aptly. Élaborer les architectures pour la Data Science : DataIKU, Tableau, Vertica. Hébergement applicatif : environnements microservices Spring Boot. Ce que nous recherchons : Expérience confirmée en architecture IT (infrastructures complexes, CI/CD, sécurité). Maîtrise des environnements Linux (CentOS/RHEL/Debian) et Windows Server. Connaissance des outils : Kubernetes, GitLab, Jenkins, Ansible, ELK, NetApp, Redis, RabbitMQ, Tomcat, NGINX. Capacité à travailler dans un environnement sécurisé et confidentiel. Soft skills : Leadership technique et sens du service. Rigueur, anticipation et esprit collaboratif. Environnement technique : Dual site, parc de 1500 serveurs virtualisés (Linux : CentOS/RHEL/Debian, Windows : 2012 à 2019) Bases de données : MariaDB, MongoDB, Vertica, Oracle. Stockage : NetApp. Poste situé à Rennes ou Nantes 2 jours de télétravail par semaine

L'équipe du Pressing-Blanchisserie Ô Naturel Ancenis-St Gereon doit s'agrandir ! Rejoignez Ô Naturel, Pressing Blanchisserie avec nettoyage eco responsable. Vous cherchez une entreprise qui vous permette d'associer activité professionnelle et valeurs de respect de l'environnement et de qualité de vie au travail ? Ô Naturel Ancenis- St Géréon vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant qu'employé(e) de pressing. Vous serez un(e) acteur(trice) clé de notre service de nettoyage de qualité supérieure à faible empreinte écologique. Vos responsabilités incluront : La relation client Le nettoyage Le traitement des vêtements et textiles, en utilisant nos méthodes de nettoyage (sans solvants) respectueuses de l'environnement. le repassage Profil recherché : Sens de la relation client et l'esprit « service client » est primordial. Consciencieux(se) Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Sensibilité à l'environnement et à la durabilité. Expérience en repassage impératif Salaire : Rémunéré selon expérience Mutuelle prise en charge entièrement par l'employeur pour vous + enfant(s) à charge Ticket restaurant CSE En rejoignant Ô Naturel, vous ferez partie d'une entreprise novatrice qui valorise ses employés et l'environnement. Nous vous offrons : Une formation complète sur nos méthodes de nettoyage écologique. Un environnement de travail positif et respectueux. Si vous êtes prêt(e) à contribuer à une démarche responsable tout en travaillant dans un domaine passionnant, envoyez nous votre CV et lettre de motivation à onaturel.ancenis@gmail.com Rejoignez-nous pour participer à l'avenir du Pressing Blanchisserie chez Ô Naturel.

Acheteur / Approvisionneur H/F - Menuiserie Agencement Description du poste : Sous la responsabilité du directeur de production et en lien avec les équipes commerciales, le bureau d'études et la production, vous assurez les achats et l'approvisionnement des matériaux nécessaires à nos projets d'agencement. Missions principales : Analyse des besoins à partir des dossiers techniques, Consultation de fournisseurs (locaux, nationaux, européens), Négociation des tarifs et conditions, Approvisionnement en matériaux (panneaux, quincaillerie.), Suivi des commandes, relances, gestion des litiges et vérification des factures, Mise à jour de la base articles sur le logiciel de gestion, Contribution à la mise en place d'un futur ERP. Profil recherché : Formation Bac à Bac +2, Connaissances en menuiserie/agencement appréciées, Maîtrise d'Excel et Outlook, Expérience avec un ERP est un plus, Bonne capacité de négociation et sens de l'organisation, Lecture de plans techniques, Anglais technique écrit/oral souhaité. Conditions : CDI - Temps plein - 39h Lieu : Saint-Herblain (44800) Rémunération : selon profil et expérience Avantages : Tickets restaurants, prime annuelle

Au sein de nos équipes de recouvrement, votre mission consiste à optimiser le recouvrement de créances en privilégiant la voie de la négociation amiable.(voir nos avis google). Vous intervenez, principalement par téléphone, auprès de particuliers en difficultés financières, afin de les aider à régulariser leur situation. Pour cela vous aurez en charge de : Développer une relation de confiance et d'efficacité. Réaliser le bilan de la situation financière de vos interlocuteurs, Négocier et apporter des solutions de paiement adaptées et personnalisées. Votre profil : Vous avez le sens du service client et de la négociation, une connaissance des procédures de recouvrement amiable. Vous avez une première expérience dans le domaine du recouvrement en B to C. Engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, tous nos postes vous sont ouverts. Alors nous rejoindre c'est : Intégrer des équipes motivées, Bénéficier d'une formation interne vous permettant d'accéder à un poste professionnel Devenir ambassadeur de notre savoir-faire, de notre culture, qui place le client au cœur de la relation. Intervenez dans le domaine du recouvrement même si celui-ci vous est étranger et venez découvrir un monde méconnu où l'humain est reconnu !! Votre package - Salaire : 2 262 € brut avec possibilités d'heures supplémentaires défiscalisées - Ancienneté de 3% à partir de 2 ans (maximum = 20%) - Prime de participation - Mutuelle prise en charge à 100%, Tickets restaurant, prise en charge à 50% des frais de transport en commun, 1% Patronal (Alliance territoire), - Bus et Tram à proximité (place Ravezies) - Salle de restauration avec équipements - Auditorium ouvert à tous permettant isolement et repos - Parking ouvert (autos) aux personnes en situation de handicap et celles se déplaçant en deux roues (vélos, motos). date de prise de poste le 12 octobre