0172 419 334 Search Ben jij de stagiair(e) die wij zoeken? Stageplek ICT Support Stageplek ICT-Support Vind jij een goede klantbeleving belangrijk? Hou jij ervan om mensen echt te kunnen helpen en ben jij degene die ervoor zorgt dat onze klanten de aandacht krijgen die ze verdienen? Zit jij in het laatste jaar van jouw opleiding en zoek jij een stageplek, dan ben je bij Docspro aan het juiste adres! Wat ga je doen? Naast het leren werken op onze afdeling, krijg je ook de kans om aan een interessante opdracht te werken. Bij Docspro hebben we de volgende afstudeeropdracht beschikbaar: onderzoek doen naar het verbeteren van de zelfstandigheid van de supportdesk en het optimaliseren van de samenwerking met consultants. Je gaat aan de slag met het ontwikkelen van een adviesrapport met concrete aanbevelingen rondom dit vraagstuk. Dit is jouw kans om niet alleen praktijkervaring op te doen, maar ook een waardevolle bijdrage te leveren aan onze organisatie. Waarom is dit interessant voor jou? - Je combineert praktijkervaring met een uitdagend onderzoek. - Je krijgt ruimte voor eigen ideeën en initiatief. - Je werkt in een professionele ICT-omgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan. Jouw profiel - Je zoekt een afstudeerstage in de richting van ICT - Je bent proactief en resultaatgericht - Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift; - Je kunt goed samenwerken - Affiniteit met ICT is een pré. Wat bieden wij? - Passende stagevergoeding - Goede begeleiding - 45 fijne collega's - Gezellige lunch met collega's - Een stageplek waar veel ruimte is voor jouw eigen inbreng - Een goed bereikbare stageplek (de bus stopt voor de deur) - Een klein team waar je enthousiast van wordt - Goede, informele werksfeer - Donderdagmiddagborrel & regelmatig een potje tafelvoetbal - Teamuitjes Over Docspro, a Canon company Docspro levert intuïtieve, gepersonaliseerde en toekomstbestendige technologieën en diensten die organisaties in sta...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl YoungCapital uitzendbureau Helpdesk medewerker in Hilversum bij de Alliantie! YoungCapital Hilversum 19,61 21 - 28 uur Middelbare school - WO nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 19,61 Uren 21 tot 28 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Kun jij empathie en professionaliteit moeiteloos combineren? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie van helpdesk medewerker in Hilversum! Wat ga je doen? Voor één van onze opdrachtgevers, een woningcorporatie in Hilversum, zijn wij op zoek naar een helpdesk medewerker. Een functie waarin jij je de hele dag bezighoudt met het beantwoorden van vragen van verschillende huurders. Of het nu gaat om een reparatieverzoek of een betalingsregeling, bij jou zijn ze altijd aan het juiste adres. Jij bent de wandelende encyclopedie als het gaat om deze huurdersvragen. Ervaring binnen een callcenter of vergelijkbare klantenservice is wel een must. Deze (zo nu en dan) pittige gesprekken gaan niet bij iedereen in de koude kleren zitten en wij zijn er graag zeker van dat je weet waar je aan begint. Daarnaast houd jij de gesprekken kort en bondig, zo efficiënt mogelijk. Als helpdesk medewerker bij de Alliantie moet jij goed kunnen bepalen wat prioriteit heeft. Werkdagen Je kunt voor 21, 22,5 of 28 uur aan de slag. Ga je 21 uur aan de slag? Dan kun je een vaste vrije dag kiezen. Wil je 28 uur aan de slag, dan vragen we een fulltime beschikbaarheid en word je vier dagen ingepland. Wil jij 22,5 uur aan de slag? Dit kan ook, je werkt dan iedere dag van 09.30 tot 14.00 uur. Begint het bij jou helemaal te kriebelen om deze problemen zo goed mogelijk op te lossen? Mooi! Dan is dit wellicht de functie voor jou. Wij hebben diverse startmomenten in 2026 en we kijken graag wel...

Wat ga je doen? Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant. Verder draag je (pro)actief bij aan: - Maximale klanttevredenheid op de Smartbar; - Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues; - Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen); - Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis; - Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team. Waarom werken in onze winkel in Amersfoort? MediaMarkt Amersfoort vind je aan het bruisende Eemplein, vlakbij winkels, horeca en het centraal station. In ons hechte team van 72 collega's draait alles om respect, een warme sfeer en elkaar helpen-binnen en buiten het werk. We ontvangen dagelijks een mix aan klanten, van kleine tot grote aankopen, waarbij iedereen veel aandacht krijgt. Nieuwe collega's krijgen direct trainingen en on-the-job begeleiding. Met BBQ's en uitjes houden we de sfeer erin en samen halen we elke dag het beste uit onszelf en onze service. Werken bij MediaMarkt Amersfoort is werken in één van de mooiste elektronicazaken van de regio. Join the winning team! Wie ben jij? - Je bent een teamspeler; - Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant; - Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt; - Je bent sociaal en commercieel ingesteld; - Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; - ...

NL Real success is the success you share If you have an entrepreneurial and team spirit, if you believe that human beings should always take precedence over systems, we'll be great together. VINCI Energies In het kort - ENGINEERING / MONTAGE ENGINEERING / MONTAGE "_TS_72b5befa-c026-4c67-aa1d-3569afe46fea a0wTt0000055jb7IAA a0wTt0000055jb7IAA - Nieuwegein, Utrecht, Nederland Nieuwegein, Utrecht, Nederland - Contract van onbepaalde duur Contract van onbepaalde duur - Beginner Beginner Sustainable career pathsEqual opportunitiesCivic engagementEnvironmental responsibilityForging a sustainable WorldVINCI: Essentials Servicedesk Engineer Als Servicedesk Engineer ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, de servicedesk en de derdelijns specialisten. Je hebt al enige ervaring in IT of networking en wilt je verder ontwikkelen tot technisch expert binnen managed services. Je werkt dagelijks aan uiteenlopende vraagstukken rondom LAN, WLAN, Security, IPAM en UC . Je analyseert complexe meldingen, bepaalt samen met collega's de juiste aanpak en draagt actief bij aan stabiele en veilige klantomgevingen. Je krijgt vrijheid om zelfstandig te werken, maar staat er nooit alleen voor. Zo zou je dag eruit kunnen zien Je start de dag met de dagstart: wat speelt er bij klanten en waar ligt vandaag de prioriteit? Daarna ga je aan de slag met tickets. Je analyseert meldingen, legt verbanden en lost verstoringen zelfstandig op. Later op de dag komt er een monitoring‑melding binnen: de PoE‑module van een switch lijkt uitgevallen, waardoor access points niet meer werken. Je neemt contact op met de klant, onderzoekt de oorzaak samen met een andere leverancier en realiseert een structurele oplossing. Heb je stand‑by dienst, dan zorg je ervoor dat alles goed voorbereid is om eventuele verstoringen snel en effectief te verhelpen. - MBO+/HBO werk‑ en denkniveau; - 1-2 jaar relevante werkervaring in IT, netwerkbeheer of managed services; -...

Vacant.nl - Medewerker ict servicedesk F Medewerker ict servicedesk Frion - Ommen - Frion - 06 June 2026 Overijssel Functieomschrijving pAls medewerker ICT servicedesk ben jij de verbindende schakel die ervoor zorgt dat collega's in de zorg prettig en soepel kunnen werken met betrouwbare ICT-ondersteuning. Je helpt bij vragen, denkt mee in oplossingen en draagt zo direct bij aan goede zorg in de praktijk. /ph2In deze omgeving kom je werken /h2 pAls medewerker ICT servicedesk word jij onderdeel van een team dat nu bestaat uit vijf ervaren en junior ICT-professionals. Samen werken we aan de ontwikkeling, implementatie en verbetering van ICT-beleid en -processen voor Frion, Baalderborg en Noabij. Onze afdeling speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de zorg. In de rol van medewerker ICT servicedesk ben jij, samen met collega's van de Helpdesk ICT, hét aanspreekpunt bij vragen en ondersteuning op het gebied van ICT-beheer. /p pOnze werkomgeving is allesbehalve formeel. We zijn een team waarin sociale benaderbaarheid centraal staat; altijd in voor een praatje en zonder hiërarchie. Wat onze werkomgeving uniek maakt, is de waardering die we krijgen vanuit de zorg. Jouw bijdrage is van groot belang, omdat we samen zorgen voor het faciliteren van de zorg die we leveren. /p h3Dit ben jij /h3 ulliJe hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau in een ICT-gerelateerde richting; /liliErvaring met IAM, Topdesk, Intune, Office 365 (waaronder Sharepoint en Teams) en de hybride omgeving van Azure en Active Directory is een pré; /liliJe kunt zowel zelfstandig als in een team goed (samen)werken en hebt een klantgerichte houding. Technische informatie kun jij begrijpelijk overbrengen; /liliJe werkt nauwkeurig en systematisch, met oog voor veiligheid, continuïteit en documentatie; /liliJe bent oplossingsgericht, verantwoordelijk en integer. /li /ul h2Hoe ziet de rol er uit /h2 pAls medewerker ICT servicedesk ben je verantwoordelijk voo...

VB Groep Waar ben je naar op zoek? Contact Ervaren ICT Servicedesk Medewerker Image Path - Ervaren ICT Servicedesk Medewerker Werken bij VB Groep betekent: - Uitdagende projecten - Je werkt aan meerdere complexe nieuwbouw- en ICT-projecten. - Winstdelingsregeling - Met een gelijke verdeling over alle medewerkers. - Opleidingen & certificaten - Wij investeren in jouw ontwikkeling via onze eigen VB Academy. - Persoonlijk sponsorbudget - Voor de sponsoring van jouw eigen sportteam. Wat ga je doen? Je komt te werken binnen een ambitieuze en ondernemende ICT-afdeling die 7 bedrijven ondersteunt met circa 500 medewerkers, voornamelijk vanuit onze vestigingen in Maastricht en Kelpen-Oler. De afgelopen jaren is er veel geïnvesteerd in het moderniseren en professionaliseren van onze ICT-dienstverlening en die ontwikkeling zetten we volop door. Als ervaren ICT Servicedesk Medewerker houd je overzicht in een dynamische omgeving en haal je het maximale uit de dienstverlening. Geen dag is hetzelfde: naast het zelfstandig afhandelen van complexere meldingen en verzoeken is er voldoende ruimte om mee te werken aan projecten en verbeterinitiatieven. Ondernemerschap en initiatief worden daarbij nadrukkelijk gewaardeerd. Ben jij geboren om te bouwen? Solliciteer Group Vraag? bel of app: Marko Knol Recruiter 0622715978 Wie ben jij? Als ervaren ICT Servicedesk Medewerker werk je gestructureerd en behoud je overzicht, ook wanneer het druk is. Je communiceert helder, schakelt makkelijk met verschillende stakeholders en durft initiatief te nemen. Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig uitstekend uit de voeten. Je maakt deel uit van een ICT-team van 9 collega's met verschillende disciplines. Je standplaats is Maastricht of Kelpen-Oler, maar je bent ook regelmatig aanwezig op andere vestigingen van VB Groep. Reizen is voor jou geen probleem. Verder heb je: - Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare IC...

Heracles Almelo en Ormer ICT verlengen samenwerking tot 2030! - Contact Vragen? Peter helpt je graag! Peter Reulen Directeur Ormer ICT Outsourcing - 06 - 27 05 60 70 - p.reulen@ormer.nl Senior Servicedesk Engineer - Schiedam - Vast dienstverband - 40 uur - In overleg Ben jij een ervaren IT-professional die niet alleen complexe incidenten oplost, maar ook collega's coacht en processen verbetert? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te vervullen binnen een organisatie die staat voor kwaliteit en klantgerichtheid. Bij Ormer ICT krijg je de ruimte om jouw expertise én leiderschap in te zetten. Wie zijn wij? Ormer ICT is een ambitieus IT-bedrijf in Schiedam, met ruim 33 jaar ervaring en meer dan 250 medewerkers. Met onze IT-beheertak ondersteunen wij organisaties bij het beheren en optimaliseren van hun IT-omgeving, met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en langdurige klantrelaties. We zijn trots op onze informele cultuur en op het feit dat we in juli 2025 door Computable zijn uitgeroepen tot de beste IT-werkgever van Nederland! Een titel die we te danken hebben aan onze sterke bedrijfscultuur, fijne werksfeer en de vele doorgroeimogelijkheden die we onze medewerkers bieden. Wat ga je doen? Als Senior Servicedesk Engineer ben jij het coördinerende en aansturende aanspreekpunt binnen de servicedesk. Je zorgt dat tickets efficiënt worden afgehandeld, bewaakt planningen en verdeelt werkzaamheden. Daarnaast ben je het escalatiepunt voor complexe incidenten en adviseer je over verbeteringen in processen en systemen. Jouw taken in het kort: - Actief meewerken op de service desk, zoals het aannemen van de telefoon - Coördineren van servicedeskactiviteiten en bewaken van SLA's - Aansturen en coachen van junior en medior engineers - Afhandelen van complexe tickets en fungeren als escalatiepunt voor complexe incidenten - Analyseren van terugkerende problemen en voorstellen doen voor procesverbeteringen - Documenter...

Voor onze datacenters in Eindhoven en Den Bosch zoeken wij een ervaren Technicus voor de uitbreiding van ons team. Als Datacenter Technicus ben je onderdeel van het Datacenter Beheer team. Het team is verantwoordelijk voor de technische installaties en het onderhoud van onze hightech datacenters. Onder technische installaties verstaan we de (backup) stoomvoorziening, koeling, glasvezel en UTP bekabeling, racks en corridors, het beveiligingssysteem en andere faciliteiten binnen het datacenter. In jouw rol draag je bij aan het beheren en onderhouden van de datacenters, het signaleren, registreren en oplossen van storingen, incidenten en/of afwijkingen om de beschikbaarheid van de systemen 24/7 te waarborgen. Jouw taken omvatten o.a.: - Meldingen in het Datacenter Management Systeem interpreteren en indien nodig actie ondernemen. - Meldingen van klanten en collega's die via het service management systeem binnenkomen aannemen en uitvoeren. - Veel voorkomende technische werkzaamheden: monteren, repareren, bekabelen, stroomvoorzieningen aansluiten, filters vervangen, kabelgoten (ver)plaatsen etc. - Documenteren, registreren en up-to-date houden van de documentatie, als ook het schrijven van handleidingen. - Je draait mee met de storingsdiensten en bent het eerste aanspreekpunt van onze hosts/gastheren. - Begeleiden en ondersteunen van klanten en leveranciers in het datacenter. Wie ben jij? Je bent een echte aanpakker en steekt graag de handen uit de mouwen. Je hebt een dienstverlenende instelling, een proactieve houding en werkt graag samen met een team in een 24x7 omgeving. Je beschikt over goede technische kennis en inzichten van elektrische installaties en netwerken en bent bereid om jezelf continu te blijven ontwikkelen. Verder neem je verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van je werk, neem je géén risico's maar overleg je tijdig met collega's en beschik je over goede communicatieve vaardigheden. Dit breng jij mee - MBO w...

Support Medewerker €3300 - €4000 per maand Uren per week: 32-40 Als Support Medewerker ben je de schakel tussen customer service en technische ondersteuning. Je ondersteunt klanten en collega's bij vragen en serviceaanvragen. Heb jij ervaring in support of customer service én affiniteit met techniek? Dan krijg je volop de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen richting technical support. Wie zijn wij? Levens Middleby BV is leverancier van professionele keukenapparatuur voor toonaangevende klanten zoals KFC, NS Stations, Jumbo, BP en Shell. Wij combineren internationale slagkracht met Brabantse nuchterheid. Werken bij Levens Middleby betekent werken in een bourgondische en collegiale organisatie, waar kwaliteit, samenwerking en innovatie centraal staan en waar regelmatig inspirerende demo's van onze keukenapparatuur plaatsvinden. Samen met onze 60 medewerkers leveren wij producten en diensten aan diverse afzetkanalen: foodservice, fastservice, retail en bakery. Wat ga je doen? Als Support Medewerker binnen het Support Team ben je een belangrijke schakel tussen customer service en technische ondersteuning. Je ondersteunt collega's en klanten bij dagelijkse vragen en denkt actief mee over verbeteringen in processen en werkwijzen. Je bent één van de eerste aanspreekpunten voor vragen die via customer service of de mailbox binnenkomen. Je helpt bij het uitzoeken, opvolgen en oplossen van vraagstukken en zorgt ervoor dat klanten en collega's goed geholpen worden. Daarbij werk je nauw samen met technische collega's en de technisch trainer. Daarnaast ondersteun je bij het beheren en verbeteren van documentatie, zodat informatie voor collega's duidelijk en makkelijk toegankelijk blijft via bijvoorbeeld Teams, Outlook of handleidingen. Ook ondersteun je bij werkzaamheden rondom onderdelenbeheer, zoals het controleren van retouronderdelen, het coördineren van reserveonderdelen en het verwerken van serviceaanvragen. Verder dr...

Support Medewerker IT Als Support Medewerker IT bij WerkTalent Zwijndrecht behandel je tickets, test je software-updates en ondersteun je gebruikers telefonisch en per e-mail. Je hebt minimaal hbo-niveau, goede Nederlandse taalvaardigheid, IT-kennis en ervaring in IT-support. Je krijgt een fulltime contract, salaris tot €3.000 en opleidingsmogelijkheden. - 40 uren per week - tussen €2500 en €2800 per maand - Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Werving en selectie Als Support Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen over onze softwareproducten. Je ontvangt tickets, doorgrondt problemen en zorgt dat oplossingen snel en correct worden doorgevoerd. Je krijgt bij indiensttreding een training zodat je volledig voorbereid bent op de rol. 1 Dit ga je doen - Behandelen en registreren van tickets in het support systeem - Escaleren van complexe problemen volgens procedure - Telefonisch en via e-mail ondersteunen van gebruikers - Testen en controleren van nieuwe software-updates - Onderhouden van kennisdocumentatie en handleidingen - Rapporteren van trends en terugkerende issues aan het team - Samenwerken met collega's voor een optimale gebruikerservaring 2 Dit krijg je - Salaris: €2.700 - €3.000 bruto per maand afhankelijk van ervaring - Dienstverband: fulltime, uitzicht op vast contract - Pensioenregeling en reiskostenvergoeding - Opleidingsmogelijkheden: interne trainingen, workshops en doorgroeimogelijkheden binnen IT-support of functioneel beheer 3 Dit ben je - Minimaal hbo werk- en denkniveau of vergelijkbaar - Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift - Kennis van standaard IT-systemen en software - Klantgericht en communicatief sterk - Ervaring in IT-support of helpdesk 4 Hier ga je werken Het bedrijf is gericht op innovatie en levert softwareproducten voor meer dan 4.000 klanten in Nederland. Het supportteam bestaat uit 8 medewerkers die nauw samenwerken in e...