Fysicon BV IT Support Medewerker Oss MBO 32 tot 40 uur Oss MBO 32 tot 40 uur Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor een correcte en zorgvuldige afhandeling van eerste- en tweedelijns werkzaamheden met betrekking tot hardware en software van Fysicon producten. Je analyseert de impact en urgentie van iedere melding en zorgt met je collega's voor een adequate opvolging. Daarnaast ben je de schakel tussen de afdeling Service en de Product Owner. Je bent het visitekaartje van Fysicon aangezien je direct in contact staat met klanten wereldwijd. Onze ondersteuning bij klanten voeren we uit vanuit ons kantoor in Oss, door remote connectie te maken met de servers in het ziekenhuis. Zo ben jij degene die constant met je collega's aan het trouble shooten is. Hierbij heb je contact met eindgebruikers, applicatie beheerders en IT-specialisten van het ziekenhuis zelf. Taken, verantwoordelijkheden, werkzaamheden - Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, afhandelen en de follow up van binnenkomende meldingen van klanten via de telefoon of e-mail. - Je analyseert en/of verhelpt incidenten direct of gepland met de klant via een remote connectie (vpn) naar de klant. - Indien na grondig onderzoek en analyse blijkt dat de melding niet door Support kan worden opgelost, zet je dit door naar de Product Owner (derdelijns). Je blijft verantwoordelijk voor de voortgang hiervan en communiceert de status van de call/incident regelmatig naar de klanten. - Je houdt het serviceregistratiesysteem van Fysicon up-to-date. - Je bent verantwoordelijk voor het remote uitvoeren van updates en upgrades van de producten van Fysicon bij klanten (eindgebruikers en distributeurs). - Je helpt mee bij het uitvoeren van serverchecks van de diverse producten. - Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor collega's. - Je vertaalt proactief (klant) meldingen naar (verbeterde) technische oplossingen. - Je draagt verbeteringen aan voor de al...

- - Kantoor - - Partners HANOS academie Onze verhalen Werken bij HANOS Medewerker Servicedesk Parttime/Fulltime - HANOS - ISPC Utrecht - Servicedesk - Nieuwegein - Vestiging - 32 - 40 uur Solliciteer Deel op social media: Medewerker Servicedesk - HANOS - ISPC Utrecht - Servicedesk - Nieuwegein - Vestiging - 32 - 40 uur Solliciteer Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega's, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou! Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk? Als Medewerker Servicedesk heb je een veelzijdige rol binnen HANOS. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale verwerking van de orders. Je hebt in deze functie veelvuldig contact met onze klanten en je collega's. Verder: - Ben je hét telefonisch aanspreekpunt en heb je dagelijks persoonlijk contact met klanten - Je vertaalt vragen moeiteloos naar praktische adviezen en oplossingen - Informeer je klanten tijdig over leveringssituaties en adviseer je hen over geschikte alternatieve producten - Je bied ondersteuning aan de afdeling verkoop en de afdeling logistiek - Kortom, met jouw ervaring til je de Servicedesk naar een nóg hoger niveau! - Je werkt in een enthousiast team waar kennis, ervaring en saamhorigheid hand in hand gaan - Geen dag is hetzelfde! Ben jij de Medewerker Servicedesk die wij zoeken? - Je hebt een sterke affiniteit met de horeca en begrijpt wat voor onze klanten belangrijk is - Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden - Je kunt goed overweg met computers en systemen (ervaring met SAP en Excel is een pré) - Door het directe contact met onze klanten ben jij ons visitekaartje - Jij kan als geen ander het overzicht bewaren - Jij weet de daad bij het woord te voegen Wat wij jou bieden als Medewerker Servicedesk - Werken in een enthousiast team met leuke gemotiveerde collega's...

- Over ons - Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Fulltime Onsite Support Medewerker in Utrecht Ondersteun eindgebruikers op locatie in Utrecht als Onsite Support Medewerker binnen een grote en complexe IT-omgeving. Wat ga je doen? Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en graag in contact met gebruikers? Start als Onsite Support Medewerker in Utrecht en zorg ervoor dat eindgebruikers optimaal gebruik kunnen maken van hun IT-middelen. In deze rol ondersteun je gebruikers bij IT-vragen en storingen op verschillende locaties. Je installeert en beheert apparatuur, lost incidenten op en zorgt ervoor dat werkplekken goed functioneren. - Ondersteunen van eindgebruikers bij hardware- en softwarevragen - Installeren en uitgeven van laptops, smartphones en tablets - Oplossen van incidenten en storingen op locatie - Registreren van wijzigingen en werkzaamheden in systemen - Ondersteunen aan de ICT-servicebalie - Geven van instructies aan gebruikers - Uitvoeren van werkplekverhuizingen en projectwerkzaamheden Je werkt binnen een grote en complexe IT-omgeving waar flexibiliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Dankzij jouw inzet kunnen gebruikers dagelijks probleemloos hun werkzaamheden uitvoeren. Wat wij bieden - Een bruto maandsalaris tussen €3.087 en €4.024 , afhankelijk van jouw ervaring en kennisniveau - Werken binnen een grote en complexe IT-omgeving met ruim 20.000 eindgebruikers - Een afwisselende functie waarin je support, werkplekbeheer en projectwerk combineert - Mogelijkheid om op verschillende locaties werkzaam te zijn - Werken met moderne Microsoft-technologieën zoals Intune, Office 365 en TOPdesk - Samenwerken met een professioneel en betrokken IT-team - Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT-support en werkplekbeheer - Hybride werken waar de werkzaamheden dit toelaten Wat wij vragen - Minimaal mbo niveau 4 ICT diploma - ITIL Foundation v3 of nieuwer gecert...

Zoeken Waar kunnen we je mee helpen? Werkvoorbereider aan het werk bij een bouwproject Daag jezelf uit Kom bij ons werken ICT Servicedeskmedewerker - Utrecht - ICT - 36-40 uur - mbo, hbo Jouw uitdaging Als ICT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en storingen, waarbij je gebruikers snel en klantgericht helpt met passende oplossingen. Wat ga je doen Als ICT Servicedeskmedewerker bij Ballast Nedam ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-gerelateerde vragen en incidenten. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel en effectief geholpen worden, zodat zij zonder onderbrekingen hun werk kunnen uitvoeren. Met jouw klantgerichte instelling en technische kennis lever je een belangrijke bijdrage aan een goed functionerende IT-omgeving. Bij voorkeur ben je beschikbaar voor 40 uur in de week. De shifts zijn van 07:00-15:30 uur en van 08:30-17:00 uur. Een greep uit jouw werkzaamheden: - Het aannemen, registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem - Het bieden van eerstelijns ondersteuning bij IT-problemen, zoals wachtwoordresets en printerissues - Het analyseren van incidenten om de oorzaak te achterhalen en passende oplossingen te vinden - Het escaleren van complexe vraagstukken naar de tweede- of derdelijns support - Het begeleiden van gebruikers via telefoon, chat of e-mail bij IT-vraagstukken - Het installeren en configureren van werkplekken, inclusief laptops, desktops en applicaties - Het beheren van gebruikersaccounts in bijvoorbeeld Azure AD en Active Directory - Het documenteren van oplossingen en het up-to-date houden van de kennisbank Wat breng jij mee - Je hebt minimaal één jaar recente werkervaring als Helpdeskmedewerker; - Je bent proactief ingesteld en beschikt over een hands-on mentaliteit; - Bij voorkeur ben je in het bezit van een ITIL 4 certificaat; - Je bent stressbestendig en kunt ad-hoc schakelen; - Je bent bij voorkeur 40 uur in de week ...

< p>Jobfinity - Over Jobfinity - Werken bij Jobfinity Servicedeskmedewerker Leusden 36 - 40 uur MBO 0 - 2 jaar Servicedeskmedewerker Leusden Voor een klant in Leusden zoeken we per direct naar een ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende kantoren. Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Leusden Op de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. De servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, oplossen of doorzetten van meldingen, aanvragen en vragen van eindgebruikers op ICT-gebied. Functie eisen - Afgeronde MBO ICT opleiding; - Basis kennis van Windows, MS Office en Netwerken; - Recente stage- en/of ervaring als servicedeskmedewerker; - Pré: in het bezit van rijbewijs B; - Communicatief vaardig en representatief. Overige informatie - Locatie: Leusden; - Start: Zo snel mogelijk; - Duur: 6 maanden; - Inzet: 40 uur op basis van detachering; - Leaseauto, vakantiegeld en bonusregeling. Voorwaarden Servicedeskmedewerker Leusden Als Servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonus. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens bieden wij je leuke extra's op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity ...

ICT support medewerker Startsalaris € 2.600 tot € 3.000 Locatie Nieuwegein Uren per week 40 Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Solliciteer nu Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Jouw rol Als Junior ICT Support Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers die hulp nodig hebben bij technische vragen. De ene keer help je iemand die niet kan inloggen, de andere keer installeer je een laptop voor een nieuwe collega of los je een probleem op met software of randapparatuur. Daarmee zorg jij ervoor dat gebruikers snel weer verder kunnen werken. het aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns ICT-meldingen; het ondersteunen van gebruikers bij vragen over hardware, software en accounts; het installeren en configureren van laptops, desktops en randapparatuur; het inrichten en uitleveren van werkplekken; het doorzetten van complexere meldingen naar collega's en het bewaken van de voortgang. Wat kun jij van ons verwachten? een salaris tussen de €2.600 en €3.000 bruto per maand ; een fulltime functie van 40 uur per week ; een contract bij InWork ; een mooie kans om jouw IT-loopbaan goed te starten; begeleiding en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wat verwachten we van jou? - een afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of 4, bij voorkeur in de richting van ICT; - interesse in ICT-support en werkplekgerelateerde vraagstukken; - beschikbaarheid van 40 uur per week. Ben jij de ICT support medewerker die we zoeken? Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events. Indienen Je vacature keuze ICT suppor...

Copaco Nederland BV logo Pre Configuratie Medewerker - Op locatie - - Wijchen , Gelderland , Nederland Functieomschrijving Is ICT jouw passie en werk jij graag met je handen? Maar ben je absoluut niet op zoek naar een kantoorbaan en heb je ervaring met het installeren van zowel hardware als software? Dan is de functie van Pre-Configuratie iets voor jou! Lees snel verder! Copaco - passen wij bij jou? Wij zijn een IT-distributeur in de Benelux met ons hoofdkantoor in Eindhoven. Verder hebben we locaties in Wijchen, Aalst (BE) en Antwerpen (BE). Een familiebedrijf waar wij de aandacht voor onze ruim 500 collega's erg belangrijk vinden. We werken hard om onze resultaten te behalen maar onze successen vieren we minstens zo hard. We zijn dan ook officieel uitgeroepen tot 'Gezelligste bedrijf van Brabant!'' door Omroep Brabant. Er hangt een informele en dynamische sfeer binnen ons bedrijf. Er is voldoende ruimte om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling en een goede balans tussen werk en privé staat bij ons hoog in het vaandel. Wat ga je als Pre-Configuratie Medewerker doen? Nog voordat de bestelde producten ons magazijn verlaten, zorg jij voor klant specifieke configuratie. Van werkstations tot watergekoelde gamecomputers: jij gaat deze specifieke systemen op verzoek van onze klant vooraf assembleren. Je gaat ze bijvoorbeeld voorzien van een extra component, zoals werkgeheugen, harde schijven of grafische kaarten. Ook kan het zijn dat je data gaat overzetten of softwarepakketten vooraf gaat installeren. Het is mogelijk dat je devices gaat voorzien van specifieke aanpassingen. Denk hierbij aan het voorzien van images, aanpassingen aan de BIOS, het uitvoeren van firmware-updates en syspreps. Uiteraard niet alleen bij computers en laptops, maar ook bij randapparatuur, tablets en smartphones. Vereisten Wat neem je mee? Zodra je las wie we zijn bij Copaco en wat onze cultuur is, werd je eigenlijk al blij. Je eigen karakter sluit ...

Delen: Soort dienstverband: Dienstverband voor bepaalde tijd Omvang: Kantoorwerk Uiterste sollicitatiedatum: 6-7-2026 Werkplek: Vcare Gemeente: Enschede Beroep: Helpdesk Referentienummer: C330329 Contactpersoon: Manon Eekers Corporate Recruiter 0634267200 Minimaal 24 uur per week Standplaats Enschede Over Vcare Vcare ontwikkelt software en communicatietechnologie om zorgorganisaties efficiënter te laten werken en de communicatie tussen zorgverleners, patiënten en andere zorgpartners te verbeteren. De oplossingen zijn vooral gericht op de zorgsector zoals huisartspraktijken, huisartsenposten, VVT-instellingen. We hebben als Vcare een cruciale rol in de bereikbaarheid van de zorg in Nederland. Over de functie De support engineer is verantwoordelijk voor het assisteren van klanten in de zorg bij gebruikersmutaties en het beantwoorden van alle voorkomende vragen en/of problemen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van Vcare. In de zorg is het geen optie dat applicaties niet werken; continuïteit en betrouwbaarheid zijn van cruciaal belang. Als support engineer voel jij je verantwoordelijk voor iedere klantvraag en zet je je volledig in om deze zo snel en zorgvuldig mogelijk op te lossen. Je luistert aandachtig, denkt actief mee en schakelt waar nodig met collega's om tot de beste oplossing te komen. Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een duidelijke en professionele communicatie. Om een goed beeld te krijgen van de praktijk en de uitdagingen van de klant, ga je af en toe op bezoek bij zorginstellingen. Door mee te kijken in hun dagelijkse werkzaamheden krijg je inzicht in hun processen en behoeften, waardoor je nog beter kunt ondersteunen en proactief kunt meedenken over verbeteringen. Op deze manier draag je direct bij aan een optimale ondersteuning van de zorg en een hoge klanttevredenheid. Wat ga je doen? - Het aannemen, analyseren en bele...

Waar ben je naar op zoek?Medewerker Support Medewerker Support Uren per week 23,5 - 23,5 Locatie Loosdrecht 15-04-2026 Contracttype: Bepaalde tijd Functiewaarderingsgroep 35 Wat ga je doen? In deze dynamische rol ben je het eerste contactpunt voor alle binnenkomende telefoontjes en verricht je een breed scala aan ondersteunende taken die essentieel zijn voor de continuïteit van de zorg. Je verantwoordelijkheden omvatten: • Het beheren van de centrale telefonie en afhandelen van vragen. • Het registreren, doorzetten en afhandelen van verzoeken en vragen in het Facilitair Meld Informatie Systeem (FMIS)-meldingen in Topdesk, wat cruciaal is voor onze communicatie. • Het uitvoeren van operationele inkoopactiviteiten, zoals het plaatsen van bestellingen, naast backoffice taken zoals het aanvragen van offertes. • Het verzorgen van administratieve taken gerelateerd aan het beheer van het wagenpark en de distributie en het beheer van benodigdheden voor (thuis)zorgpersoneel, zoals dienstkleding. Met deze taken ben je een sleutelfiguur in onze organisatie en zorg je ervoor dat onze dienstverlening optimaal functioneert. Wie ben jij? Voor deze functie is een hoge mate van gastvrijheid, zelfstandigheid en pro-activiteit vereist. Ervaring met het FMIS-platform in TOPdesk is een pré. Je moet gastvrij zijn, de Nederlandse taal goed machtig zijn en digitaal vaardig zijn. Daarnaast: • Heb je een MBO denkniveau of hoger; • Beschik je over ervaring of affiniteit met een servicedesk; • Zie je werk liggen en ben je niet bang om de handen uit de mouwen te steken; • Start 1 augustus 2026 (Geen vakantie gepland in augustus en september 2026). Wie zijn wij? Bij Inovum zorgen we samen voor een fijne dag. Het welzijn van onze bewoners en cliënten staat voorop en daar richten wij onze zorg en begeleiding op. Ons doel is om de cliënt zoveel mogelijk te laten genieten. Juist van de kleine dingen in het leven. En dat is maatwerk. We b...

Telecom & Netwerk Support Engineer (1e lijn) logo Score Utica Score Utica Ontdek jouw carrièremogelijkheden bij Score Utica! Word Telecom & Netwerk Support Engineer (1e lijn) en werk in een informeel, deskundig team met volop groeikansen in IT en Telecom. Bij Score Utica kijken we niet alleen naar wat je kunt, maar ook naar wat je wilt bereiken. Als Telecom & Netwerk Support Engineer (1e lijn) ben jij een belangrijk onderdeel van ons team. Jij zorgt ervoor dat onze klanten niet alleen geholpen worden, maar zich echt gehoord voelen. Wat ga je doen? - Support bieden: Via e-mail en ons ticketsysteem (Topdesk) help jij klanten snel en effectief. - Technische taken: Jij beheert routers, wifi-netwerken en netwerkapparatuur (Fortigate, Unifi) en regelt instellingen in telefooncentrales. - Samenwerken: Je werkt nauw samen met een ervaren team van 10 specialisten, waarbij je kennis deelt en samen de beste oplossingen voor klanten bedenkt. - Bijdragen aan verbetering: Je denkt mee over processen en hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken. Hoe ziet jouw werkdag eruit? Je start rond 08:30 uur. Laptop open, even hoi zeggen tegen je collega's en natuurlijk eerst een goede bak koffie (prioriteiten). Daarna check je het ticketsysteem (Topdesk). Welke meldingen zijn er binnengekomen? Je pakt direct een paar tickets op: een klant met een wifi-vraag, een kleine netwerkstoring en een wijziging in een telefooncentrale. Afwisseling genoeg. Tussendoor stem je even af met een collega uit het team. Kom je er niet meteen uit? Geen stress - er is altijd iemand om mee te sparren. Samen kom je tot de beste oplossing. Na de lunch ga je verder met technische werkzaamheden: je beheert routers en wifi-netwerken, werkt met Fortinet (FortiGate) en UniFi, en zorgt dat telefonie-instellingen netjes geregeld zijn. Aan het einde van de dag werk je je tickets bij, kijk je alvast vooruit naar morgen en sluit je af met een voldaan gevoel: klanten geh...