Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België.

Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en communicatief vaardig?
Voor onze backoffice zoeken wij een nauwkeurige Dossierbeheerder Facturatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige facturatieproces en de nauwkeurige opvolging hiervan.

Jouw takenpakket:

Facturatie & Archivering (35%)

• Tijdig uitvoeren van de globale en handmatige facturatie volgens de afgesproken periodiciteit.
• Zorgdragen voor een correcte archivering van rapporten, e-mails en documenten.

Klant- & Dossierbeheer (35%)

• Verwerken van facturen op basis van vervaldatum en per specifieke klant.
• Wekelijks opvolgen en verwerken van klantenspecifieke e-mails.
• Professioneel afhandelen van binnenkomende telefonische oproepen.

Reporting & Kwaliteitscontrole (30%)

• Controleren of alle te factureren posten effectief zijn gefactureerd.
• Isoleren van probleemgevallen, bewaken van de periodieke opvolging en indien nodig sturen van herinneringen.
• Maandelijks blokkades ter validatie doorgeven aan de Key Account Manager (KAM).
• Proactief signaleren van anomalieën en contact opnemen met de klant voor validatie (bij een eerste facturatie of wijzigingen).
• Up-to-date houden van de Excel "Opvolging globale & handmatige facturatie".

Wat wij zoeken:

• Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en bent analytisch onderlegd.
• Je bent communicatief vaardig (zowel telefonisch als per e-mail) en schrikt niet terug voor klantcontact.
• NL / FR en goed Engels
• Je kunt vlot overweg met MS Office (met name Excel).
• Je bent proactief en denkt mee in oplossingen bij complexere dossiers.

Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België.

De assistentiecentrale is 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 beschikbaar om te voldoen aan de behoeften van de klanten, zowel B2B-klanten als B2C-klanten, in België en internationaal. De assistentie-experts staan klaar om elk probleem op te lossen.
Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, wat zorgt voor gevarieerd werk binnen een enthousiast en geëngageerd team.

Als Assistentieverantwoordelijke binnen het ASC-team (After Service Cell) staat u in voor de operationele opvolging van assistentiedossiers voor klanten in België en in het buitenland. U bent een centraal aanspreekpunt bij het beheer van interventieverzoeken, met bijzondere aandacht voor de kwaliteit van de geleverde service.

• Beheren van bijstandsdossiers door het behandelen van inkomende en uitgaande oproepen en het administratief opvolgen van de dossiers.
• Fungeren als contactpersoon voor onze buitenlandse partners bij pechgevallen in België waarbij internationale klanten betrokken zijn.
• Bijdragen aan het beheer van dossiers voor onze B2B premium klanten, met oog voor een gepersonaliseerde en efficiënte aanpak.
• Beheren en opvolgen van contracten in verband met aanvullende bijstand, woningverzekeringen en andere gerelateerde diensten.

Wij zijn op zoek naar meerdere getalenteerde collega’s die:

• Zich perfect kunnen uitdrukken in het Nederlands en Frans, en een goede kennis hebben van het Engels. 
• Ervaring hebben in functies met klantcontact
• Sterke communicatieve vaardigheden hebben en goed kunnen omgaan met frequente (en soms moeilijke) contacten met verschillende gesprekspartners (klant, externe partner, …);
• Bereid zijn om te werken volgens een variabel uurrooster van maandag tot zondag tussen 6u30 en 22u30.

Waarom kiezen voor onze klant?

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar vakmanschap, teamwork en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en mee te groeien binnen een bedrijf dat investeert in zijn medewerkers.

Ben jij de automechanieker die wij zoeken voor Sint-Niklaas?

Solliciteer vandaag nog via asse@unique.be en bouw mee aan veilige mobiliteit voor onze klanten!

Heb jij een passie voor auto's en haal je voldoening uit het oplossen van technische uitdagingen? Voor onze klant zijn we op zoek naar een gemotiveerde Automechanieker voor de vestiging in Sint-Niklaas.

Als automechanieker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de herstellingen van voertuigen. Dankzij jouw technische kennis en nauwkeurige aanpak zorg je ervoor dat klanten steeds veilig en met vertrouwen de weg op kunnen.

Jouw takenpakket

• Je zorgt voor een vriendelijke en professionele bediening van klanten.
• Je stelt correcte diagnoses bij technische problemen.
• Je voert diverse onderhouds- en herstellingswerken uit:
• Klein en groot onderhoud
• Vervangen van remmen
• Vervangen van distributieriemen
• Uitlijningen uitvoeren
• Algemene mechanische herstellingen
• Je registreert de uitgevoerde werkzaamheden correct.
• Je communiceert technische informatie en opvolgingen naar collega's en verantwoordelijken.
• Je draagt actief bij aan een veilige, nette en georganiseerde werkplaats.

Jouw profiel

Je bent een technische vakman met een passie voor auto's en een klantgerichte ingesteldheid.

Je beschikt over:

•  A2 automechanica
• 3 tot 5 jaar ervaring binnen de automobielsector en ook specifiek binnen de bandenwereld.
• Volgende certificaten zijn een sterk pluspunt: HEV2 of HEV3, Airco
• Een goede kennis van het Nederlands
• Een klant- en resultaatgerichte werkhouding.
• Technisch inzicht en een praktische aanpak.
• Rijbewijs B.

Waarom kiezen voor onze klant?

Bij onze klant staat vertrouwen, respect en samenwerking centraal. Je komt terecht in een organisatie waar mensen het verschil maken en waar jouw inzet wordt gewaardeerd. Diversiteit en inclusie maken integraal deel uit van de bedrijfscultuur. 

Klaar om mee te bouwen aan de mobiliteit van morgen?
Solliciteer vandaag nog voor deze uitdagende functie als Bandenmonteur in Lokeren via asse@unique.be!

Ben jij technisch aangelegd, werk je graag met auto's en haal je voldoening uit tevreden klanten? Voor onze klant zijn we op zoek naar een gemotiveerde Bandenmonteur voor de vestiging in Lokeren.

Als bandenmonteur ben je een belangrijke schakel in het veilig en vlot op weg helpen van klanten.

Je werkt vanuit de bandencentrale en zorgt ervoor dat elke wagen professioneel en correct wordt afgewerkt.

Jouw takenpakket:

• Klanten vriendelijk en deskundig adviseren.
• Monteren, balanceren en herstellen van banden voor personenwagens.
• Uitlijnen van stuurinrichtingen.
• Ontvangen en stockeren van banden en leveringen in het magazijn.
• Correct en volledig uitvoeren van de werkzaamheden.
• Mee zorgen voor een veilige, nette en georganiseerde werkplaats.

Rapporteren aan de Branch Manager.

Je beschikt over:

• Een professionele, klantgerichte en betrouwbare werkhouding.
• Ervaring binnen de bandensector is een must!
• Interesse in auto's en technisch inzicht.
• Een hands-on mentaliteit en oog voor kwaliteit.
• Zin om fysiek werk uit te voeren.
• Respect voor collega's, materiaal en veiligheidsvoorschriften.
• Teamspirit en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Rijbewijs B.

Bedrijf in Antwerpen

Onze klant is marktleider in intern transport. Hun machines zijn van topkwaliteit en houden de wereld van de logistiek in beweging!

We zijn momenteel op zoek naar een servicetechnieker regio Willebroek voor intern transport (heftrucks en magazijntrucks).

Lees verder en ontdek wat deze functie inhoudt!

Jouw taken:

• Je zult onderhoud en reparaties uitvoeren aan een breed scala aan vorkheftrucks en magazijntrucks bij diverse klanten in jouw regio.
• Je werkzaamheden omvatten ook het uitvoeren van keuringen en het verhelpen van storingen.
• Met een volledig uitgeruste servicewagen werk je zelfstandig en ben je verantwoordelijk voor de planning van je afspraken.
   

Naar wie zijn wij op zoek?

• Je hebt affiniteit met techniek en hebt bij voorkeur uitgebreide kennis van motoren, elektriciteit, mechanica en/of hydraulica.
• Een diploma in autotechniek, elektromechanica, elektrotechniek of onderhoudstechnieken is een pluspunt, maar gelijkwaardige ervaring telt ook.
• Ervaring met heftrucks is een voordeel, maar wij leiden je graag op tot expert.
• Je bent leergierig, zelfstandig, betrouwbaar en flexibel.
• Daarnaast ben je communicatief sterk en werk je goed samen met klanten en collega’s.

Interesse? solliciteer via de website of mail naar hasselt@unique.be.

Wil jij mee bouwen aan een van de meest geavanceerde glasfabrieken van Europa? Als Productie Manager Feeder & IS ben je verantwoordelijk voor het volledige hot-end productieproces en stuur je een team van Teamleaders, Productie Ingenieurs, Shiftleaders en Operatoren aan. Je rapporteert rechtstreeks aan de Production Director en speelt een sleutelrol in de verdere uitbouw van onze organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verantwoordelijk voor de dagelijkse werking en prestaties van de Feeder & IS-afdeling.
• Bewaken van veiligheid, kwaliteit, productiviteit, rendement en OEE.
• Leiden van procesoptimalisaties en Continuous Improvement-projecten.
• Uitvoeren van root cause analyses en implementeren van structurele verbeteringen.
• Coachen en ontwikkelen van Teamleaders, Ingenieurs en operationele teams.
• Samenwerken met Maintenance, Quality, Batch & Furnace, Mould Shop en Cold End.
• Ondersteunen van investeringsprojecten, innovaties en opstart van nieuwe productielijnen.

Jouw profiel

• Bachelor of Master in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Minimaal 7 à 10 jaar ervaring binnen de containerglasindustrie.
• Sterke kennis van IS-machines, formingprocessen en hot-end productie.
• Ervaring in een leidinggevende functie binnen een industriële productieomgeving.
• Kennis van OEE, Lean Manufacturing en Continuous Improvement.
• Coachende leiderschapsstijl, analytisch sterk en hands-on ingesteld.
• Vlotte kennis van Nederlands en Engels.
• Ervaring in een greenfield- of opstartomgeving is een plus.

Interesse? Solliciteer vandaag nog via kortrijk@unique.be of bel ons op het nummer 056 24 55 55! Tot binnenkort 

Unique Kortrijk gaat op zoek naar een Administratief medewerker voor een bedrijf regio Ardooie. 

Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en heb je ervaring met SAP (must)? Voor een gevarieerde functie binnen een stabiele onderneming zoeken we een administratief medewerker die zowel de aankoop- als IT-afdeling ondersteunt.

Jouw takenpakket

De functie bestaat uit een combinatie van administratieve ondersteuning binnen aankoop en IT.

Aankoop (ongeveer 50%)

• Je ondersteunt de aankoopafdeling bij administratieve taken en dagelijkse bestellingen.
• Je maakt bestelbonnen op en volgt kleine aankopen op.
• Je ondersteunt bij prijsvergelijkingen en contacten met leveranciers.
• Je beheert administratieve documenten en zorgt voor een correcte opvolging in SAP.
• Je helpt mee bij facility-gerelateerde bestellingen en algemene ondersteuning van de afdeling.

IT (ongeveer 50%)

• Je ondersteunt de IT-afdeling bij administratieve en operationele taken.
• Je beheert de administratieve opvolging van hardware en inventaris.
• Je verwerkt bestellingen en facturatie in samenwerking met de helpdesk.
• Je volgt interne aanvragen op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je staat mee in voor de opvolging van materialen en toestellen.

Jouw profiel

• Je hebt reeds relevante ervaring binnen een administratieve functie.
• Ervaring met SAP is noodzakelijk.
• Je werkt vlot met Excel.
• Je werkt punctueel, accuraat en kritisch.
• Je bent communicatief en werkt graag samen in team.
• Je hebt een goede kennis Nederlands. Frans hoeft niet perfect te zijn en een basiskennis Engels volstaat.

Interesse? solliciteer vie de website of mail naar hasselt@unique.be.

Ben jij gepassioneerd door mode, styling en klantenadvies? Voor een trendy multibrand fashion store zijn wij op zoek naar een enthousiaste Verkoper / Verkoopster Mode die klanten inspireert en begeleidt naar de perfecte outfit.

Jouw verantwoordelijkheden

• Klanten professioneel onthalen en adviseren over mode, trends en styling.
• Een uitstekende klantenservice en winkelervaring creëren.
• Actief bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen.
• Zorgen voor een aantrekkelijke presentatie van kleding, accessoires en etalages.
• Kassawerk uitvoeren en aankopen correct afhandelen.
• De winkel mee netjes en commercieel aantrekkelijk houden.

Jouw profiel

• Passie voor mode, fashion en styling.
• Klantgericht, commercieel en communicatief sterk.
• Ervaring in retail, fashion of verkoop is een plus.
• Teamplayer met een positieve en enthousiaste ingesteldheid.
• Flexibel beschikbaar, inclusief weekendwerk.

Een internationale speler actief in de ontwikkeling en productie van professionele reinigingsoplossingen. Het bedrijf ontwerpt en levert machines en installaties voor industriële en commerciële toepassingen, met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en duurzaamheid.

Ben jij een geboren organisator met commerciële feeling en een talent voor het aansturen van mensen? Voor een innovatieve productieonderneming die actief is in de ontwikkeling van professionele reinigingsoplossingen voor uiteenlopende sectoren, zijn we op zoek naar een Teamleider Commerciële Binnendienst.

Je komt terecht in een internationaal georiënteerde omgeving waar kwaliteit, technologie en klantgerichtheid centraal staan. Samen met een gemotiveerd team draag je bij aan een vlotte dienstverlening voor klanten verspreid over heel Europa.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je begeleidt, motiveert en ondersteunt het commerciële binnendienstteam in de dagelijkse werking.
• Je coördineert de verdeling en opvolging van offertes, bestellingen en klantaanvragen.
• Je bewaakt deadlines, kwaliteit en prioriteiten binnen de afdeling.
• Je biedt operationele ondersteuning bij klantencontacten, offertebeheer en administratieve opvolging.
• Je stimuleert een vlotte samenwerking tussen verschillende interne afdelingen.
• Je analyseert bestaande processen en identificeert opportuniteiten voor verbetering.
• Je signaleert knelpunten tijdig en werkt mee aan duurzame oplossingen.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support.
• Je bent sterk in het aansturen, coachen en motiveren van medewerkers.
• Je hebt een commerciële mindset en stelt de klant altijd centraal.
• Je werkt proactief, neemt initiatief en denkt in oplossingen.
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht.
• Je hebt een analytische blik en ziet kansen om processen te verbeteren.
• Je voelt je thuis in een internationale werkomgeving.
• Je communiceert vlot met klanten en collega's uit verschillende landen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
• Ervaring met Microsoft Dynamics 365 of een ander ERP-systeem is mooi meegenomen.

Notre client est une attraction touristique emblématique située à Bruxelles, reconnue internationalement pour la qualité de son expérience visiteurs et son rayonnement auprès d’un public belge et international.

Rejoignez un acteur majeur du tourisme et de l’événementiel à Bruxelles !

Vous êtes passionné(e) par le marketing digital, la communication et l’expérience client ?
Vous aimez les environnements dynamiques où créativité, polyvalence et esprit d’équipe font la différence ?
Cette opportunité est faite pour vous.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing & Vente pour rejoindre une structure touristique reconnue internationalement, située au cœur de Bruxelles. Vous participerez activement au rayonnement d’une attraction emblématique accueillant des visiteurs du monde entier.

Vos missions

Marketing digital & communication

• Gestion et animation des réseaux sociaux et du site internet
• Création et publication de contenus engageants
• Participation aux campagnes digitales (SEO, SEA, influence, IA, partenariats)
• Analyse des performances et suivi des tendances marketing
• Veille à l’e-réputation et optimisation de la visibilité en ligne

Relation client & support commercial

• Gestion des appels et emails entrants
• Support aux réservations et suivi administratif
• Participation au développement commercial B2B
• Suivi des partenaires et prospects
• Assistance lors des actions promotionnelles et commerciales

Événementiel & coordination

• Participation à l’organisation d’événements et animations
• Coordination avec les équipes internes
• Contribution aux outils et supports destinés aux visiteurs
• Présence sur des salons, workshops et événements en Belgique ou à l’international

Responsabilités opérationnelles

• Participation au bon fonctionnement quotidien du site
• Gestion des imprévus et soutien des équipes terrain
• Participation ponctuelle aux permanences week-end et jours fériés

• Formation en marketing, communication ou domaine similaire
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction comparable
• Excellente maîtrise du néerlandais et de l’anglais ; bonne connaissance du français
• À l’aise avec les outils digitaux et les tendances marketing actuelles
• Organisé(e), polyvalent(e) et orienté(e) solutions
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Intérêt marqué pour le tourisme, la culture et l’expérience client