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La personne recrutée contribuera directement à la valorisation du campus, à son attractivité et à son rayonnement.
Elle développera et mettra en œuvre la communication du CampusUCharleroi sur les différents canaux, tout en assurant la gestion administrative des locations et événements.
Mission principale : Communication et valorisation du Campus
Stratégie et coordination
- Mettre en œuvre un plan de communication (objectifs, cibles, actions, media planning).
- Développer la marque Campus U Charleroi et accroître sa visibilité.
- Assurer une coordination fonctionnelle avec le GTCom, garantissant cohérence et complémentarité.
Contenus web et réseaux sociaux
- Gérer les réseaux sociaux du campus (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok).
- Élaborer un calendrier éditorial en coordination avec les partenaires.
- Valoriser les contenus provenant des institutions partenaires.
Production graphique et audiovisuelle
- Concevoir des supports visuels cohérents avec l’identité du campus (affiches, bannières, visuels web, supports imprimés).
- Produire ponctuellement des photos et vidéos ; compétences en montage souhaitées.
Site web et outils numériques
- Assurer l’actualisation du site web (contenus, visuels, actualités.
- Proposer des améliorations continues notamment pour le référencement
Campagnes digitales et analyse
- Paramétrer et suivre des campagnes publicitaires (Meta Ads, Google Ads).
- Analyser les performances (KPI, engagement, portée) et proposer des actions correctives.
Mission secondaire : Gestion administrative des événements et des locations
Location :
- Gérer le processus de location des espaces : demandes, visites, devis, contrats, sécurité.
- Maintenir à jour les calendriers de réservation, en lien avec les agents d’accueil.
- Assurer le contact avec les locataires (disponibilités, tarifs, informations pratiques).
- Formuler les instructions pour les équipes techniques et logistiques.
- Coordonner l’affichage interne lié aux événements.
- Gérer les questionnaires de satisfaction et améliorer les procédures.
Support à la gouvernance :
- Organiser les réunions du comité communication.
- Préparer les dossiers d’aide à la décision (communication, budget).
- Mettre à jour les bases de données de contacts.
Compétences attendues
· Excellente organisation, rigueur et sens du détail.
· Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à respecter les délais.
· Autonomie, initiative, fiabilité et résistance au stress.
· Compétences en communication digitale, rédaction et animation de réseaux sociaux.
· Sens du service, contact aisé et esprit de coopération.
· Aisance avec les outils informatiques (MS Office, outils web).
· Maîtrise des outils graphiques (Indesign, Photoshop, Canva) : atout.
· Gestion de projet : atout
Profil
· Diplôme de bachelier requis ; niveau master souhaité mais non exigé.
· Expérience en communication et/ou gestion de projet exigée.
· Expérience en communication digitale ou événementielle appréciée.
· Une expérience dans un environnement institutionnel ou académique constitue un plus
Offre
· Un environnement de travail dynamique et stimulant.
· Un cadre académique favorisant l’apprentissage et la formation continue.
· Une grande autonomie dans l’organisation du travail.
· Un environnement technologique moderne.
Caractéristiques du contrat
· CDI
· Temps plein (38h/semaine)
· Rémunération brute alignés sur les barèmes en vigueur dans les universités de la Fédération Wallonie-Bruxelles pour un poste similaire
· Avantages extra-légaux (PC, GSM, assurance pension, chèques-repas, congés extra-légaux)
Les candidatures (CV classique et CV STAR complèté et lettre de motivation éventuelle ) sont à envoyer par mail à :
- recrutement@cuzg.be
- À l’attention de Julien Dugauquier, Directeur
Une première sélection sera réalisée sur base des dossiers.
Des tests écrits et une interview pourront compléter le processus.
Engagement prévu dans le courant du mois de mars
Date limite de réception : 06/03/2026
But
Vous gérez les dossiers individuels du personnel de l'Agence de manière efficace et confidentielle, conformément aux directives et aux procédures applicables.
Contexte
Le centre d'arrivée est la porte d'entrée unique vers le réseau d'accueil ; il a été créé en décembre 2018 comme le seul centre où les demandeurs de protection internationale (DPI) peuvent déposer leur demande. La mission du centre est d'identifier les besoins et de fournir un premier accueil aux DPI. Le processus d'arrivée consiste en un court séjour comprenant une assistance matérielle et l'identification des principaux besoins des demandeurs de protection internationale (DPI), dans le but de les envoyer vers un centre d'accueil.
L'AMC se compose de deux départements opérationnels : le département "Dispatching" et le département "Accueil & Orientation".
Les membres du personnel du département "Dispatching" procèdent à l'examen social et médical initial des demandeurs de protection internationale afin de leur assigner le centre d'accueil approprié sur le trajet d'arrivée.
Les membres du personnel du département "Accueil et orientation" assurent la supervision des résidents pendant le processus d'arrivée initiale (le premier accueil). En temps normal, cet accueil dure en moyenne plusieurs jours. Pour ce faire, le centre a une capacité de 850 résidents et compte 250 membres du personnel.
(Si vous souhaitez apprendre davantage sur ces centres, nous vous conseillons de consulter: www.fedasil.be).
Contenu
Vous préparez les salaires et les indemnités, vous calculez les jours de congé et de maladie. Vous gérez les enregistrements du temps de travail (pointeuse).
Vous faites le suivi des contrôles médicaux et vous gérez les dossiers des accidents de travail.
Vous répondez aux questions et aux réclamations des membres du personnel et vous prodiguez des conseils. Vous donnez les bonnes informations sur les procédures et les modifications dans les dossiers aux personnes concernées.
Vous êtes en charge de la correspondance téléphonique et écrite. Vous travaillez avec des bases de données et faites de l'archivage.
Vous assurez le suivi des procédures de sélection, vous préparez les dossiers de recrutement et de licenciement et en assurez le suivi.
Vous traitez les demandes de formation et contrôlez la participation aux formations obligatoires ou non.
Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.
Diplôme et expérience
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/graduat, de préférence en gestion des ressources humaines.
Vous avez une première expérience professionnelle pertinente en suivi de dossiers du personnel.
Compétences techniques
Vous avez des connaissances de base en matière de législation sociale.
Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel...
Vous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable.
Compétences générales
Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
Résoudre les problèmes : traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
SOUTENIR PAR SON EXPERTISE : accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Atouts
Vous pouvez travailler avec Easypay ou un autre programme d'administration des salaires.
Vous avez l'habitude de travailler dans une équipe multidisciplinaire et/ou dans un cadre résidentiel.
Vous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères et vous parlez le néerlandais en cas d'offre d'emploi à Bruxelles.
Type de contrat
Un contrat de remplacement à temps plein (38h/semaine).
Catégorie A : un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.
Lieu de travail
Centre d'Arrivée, Petit-Château, Boulevard du 9ème de Ligne 27, 1000 Bruxelles
Salaire
Vous êtes recruté/recrutée au niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum est de 2.971,93 € (salaire de départ sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour plus d'informations, consultez www.bosa.belgium.be
Avantages
26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.
Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.
Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.
Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Valorisation de votre expérience professionnelle utile.
De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).
Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.
Que faites-vous ?
La puissance de feu est-elle faite pour vous ? En tant que sous-officier d'artillerie, vous dirigez une équipe de soldats qui fournissent un appui-feu au combat terrestre. Vous ferez en sorte que les canons atteignent leur cible, vous escorterez les avions de chasse et les bombardiers jusqu'à leur objectif et vous utiliserez des moyens importants pour soutenir le combat. Après votre formation, vous serez responsable d'une escouade de 5 à 10 soldats, de leurs performances et d'équipements spécifiques de haute technologie. En caserne, vous entretiendrez vos compétences et celles de votre équipe par des entraînements, des exercices, des présences et des enseignements. Vous accomplirez votre mission tant sur le territoire national qu'à l'étranger. Aucune expérience professionnelle n'est requise pour cette fonction.
Cela vous parle vraiment :
- Prendre en charge une escouade de mortiers ou d'obusiers.
- Soutenir d'autres unités dans leur mission en dirigeant correctement votre escouade de mortiers ou d'obusiers.
- Connaître le fonctionnement de systèmes d'armes complexes.
- Exercices réguliers pour rafraîchir les connaissances tactiques et techniques.
- Entretenir minutieusement des équipements complexes.
QUE VOUS RÉSERVE L'AVENIR ?
Dans le cadre de votre fonction, vous pouvez suivre des formations et vous spécialiser. Vous acquérez de nouvelles compétences dans le domaine opérationnel, vous vous spécialisez dans les systèmes d'armes où vous devenez instructeur dans l'un des centres de formation militaire. En fonction de votre formation et de vos compétences, vous pouvez occuper différents postes successifs à l'intérieur et à l'extérieur de votre unité d'infanterie. Après votre grade de base de sergent, vous serez également promu à des grades donnant accès à de nouvelles fonctions. Si vous remplissez les conditions, vous aurez la possibilité d'obtenir le statut de carrière (comparable à un CDI) en fonction des besoins de la Défense. Vous pouvez accéder au groupe des forces spéciales, à la police militaire, aux services de renseignement ou à d'autres postes au sein de la Défense.
VOTRE PARCOURS DE FORMATION
Formation militaire de base (FMB)
Cette formation dure maximum 10 mois et se déroule dans un camp d'entraînement en Belgique. Elle commence par une phase d'initiation militaire durant laquelle vous travaillez votre condition physique et vous apprenez les compétences militaires de base. Elle se poursuit par une instruction de base pour les cadres. Vous vous trouvez en internat durant cette période.
Formation professionnelle spécialisée (FPS)
Etant donné que la capacité d'artillerie francophone devra être recréée, il y a une possibilité de suivre la formation chef de pièce d'artillerie à l'école d'artillerie à Marche-en-Famenne. Cette formation dure 5 mois. Alternativement, la formation se déroule à l'Ecole d'Artillerie de DRAGUIGNAN en France sur le nouveau matériel. Cette formation en France dure 3 mois (13 semaines). Durant les deux formations possibles, vous serez en internat.
Période de stage et/ou d'évaluation
Vous pouvez maintenant exercer réellement votre métier, à Marche-en-Famenne, dans un premier temps en étant supervisé, par la suite de façon autonome.
Vous vous reconnaissez dans ceci :
- Vous ne voyez pas de problèmes, mais que des défis à relever.
- Vous êtes capable de rester calme et agir sous l'effet du stress.
- Vous préférez travailler en extérieur qu'en intérieur.
- Après un échec, vous vous relevez rapidement.
- Vous aimez prendre le lead.
- Vous avez le niveau d'études requis pour ce poste.
QUE POUVEZ-VOUS ATTENDRE DE NOUS ?
En plus d'un salaire attractif et au-delà des aspects qui rendent le travail à la Défense unique, tels que le travail d'équipe, un travail varié et stimulant, des expériences uniques, l'égalité des chances et des opportunités de carrière, nous vous offrons :
- Une formation complète sur mesure pour que vous puissiez débuter en toute confiance dans votre nouvel emploi (aucune expérience n'est requise)
- Une carrière militaire passionnante
- Rémunération et indemnités supplémentaires pour vos prestations professionnelles
- Pécule de vacances
- Prime de fin d'année
- Chèques-repas
- Indemnité de tenue
- 33 jours de congé par an (30 jours de congé de vacances + 3 jours de dispense de service du département)
- Vacances supplémentaires entre Noël et Nouvel An
- Possibilité de récupérer les heures supplémentaires
- Horaire de travail flexible (peut varier selon le poste occupé)
- Soins de santé gratuits auprès de prestataires agréés (médecin, dentiste, kinésithérapeute, ...)
- Assurance hospitalisation gratuite pour vous-même et réduction considérable pour les membres de votre famille
- Déplacements professionnels gratuits en transports en commun ou allocation bicyclette
- Offre de formation étendue (à suivre pendant les heures de travail)
- Restaurant d'entreprise à prix démocratiques
- Utilisation gratuite des infrastructures sportives pendant les heures de travail
- Toutes sortes de réductions (magasins, parcs à thème, vacances, etc.)
Attention : certains avantages ne sont pas d'application pendant la période de candidature et de formation ou pendant les exercices et les opérations.
Que faites-vous ?
Vous suivez une formation pour devenir sous-officier en reconnaissance, sous-officier en analyse tactique, sous-officier en guerre électronique ou sous-officier au sein d'un peloton chargé de la mise en œuvre des systèmes aériens sans pilote (Unmanned Aerial Systems). L'information est une partie importante des missions militaires, mais comment la recueillir ? En tant que sous-officier de reconnaissance, vous participez activement à la recherche d'information sur l'ennemi et sur le terrain, avec ou sans utilisation des drones tactiques, ou à l'exploitation de ces infos comme analyste. Vous travaillez de manière isolée et discrète tant au niveau national qu'international dans différentes circonstances. Vous devenez spécialiste en techniques modernes de recherche et d'identification du matériel. Vous dirigez en étroite collaboration une équipe de 5 à 10 militaires. Aucune expérience professionnelle n'est requise pour ce poste.
Cela vous parle vraiment :
- Partir régulièrement en exercice pour s'entrainer dans les domaines de techniques et de tactiques.
- Entretenir sa condition physique et celle de son équipe au quotidien.
- Effectuer des patrouilles (de reconnaissance), des postes d'observation et d'autres tâches.
- Travailler avec différents types de systèmes d'armes.
- Diriger une équipe dans des circonstances difficiles.
QUE VOUS RÉSERVE L'AVENIR ?
Dans votre fonction, vous pouvez suivre des formations afin de vous spécialiser davantage. Vous acquérez de nouvelles compétences dans le domaine opérationnel, vous vous spécialisez davantage dans les systèmes d'armes où vous devenez instructeur dans l'un des centres de formation militaire. En fonction de votre formation et de vos compétences, vous pourrez occuper successivement différentes fonctions tant au sein qu'à l'extérieur de votre unité de reconnaissance. Après votre grade de base de sergent vous évoluerez vers des grades donnant accès à de nouvelles fonctions. Après quelques années, avec l'expérience que vous aurez acquise, vous aurez la possibilité d'obtenir le statut de carrière (comparable à un CDI) en fonction des besoins de la Défense. Vous pouvez accéder au groupe des forces spéciales, à la police militaire, aux services de renseignement ou à d'autres postes au sein de la Défense.
VOTRE PARCOURS DE FORMATION
Cette formation dure maximum 10 mois et se déroule dans un camp d'entraînement en Belgique. Elle commence par une phase d'initiation militaire durant laquelle vous travaillez votre condition physique et vous apprenez les compétences militaires de base. Elle se poursuit par une instruction de base pour les cadres. Vous vous trouvez en internat durant cette période.
Au sein de l'école de reconnaissance à Heverlee, vous apprenez tous les aspects de base de la reconnaissance pendant une phase commune de 10 semaines. Après un moment de choix, une phase spécifique suivra, également à Heverlee, durant laquelle vous apprenez les aspects spécifiques de votre futur métier pendant une période de 6 mois. Pendant cette période, vous effectuerez souvent des exercices pendant une ou deux semaines. Vous ne pouvez pas rentrer chez vous pendant ces exercices.
Période de stage et/ou d'évaluation
Vous pouvez maintenant exercer réellement votre métier, sur votre lieu de travail, dans un premier temps en étant supervisé, par la suite de façon autonome.
Vous vous reconnaissez dans ceci :
- Vous ne voyez que des défis à relever, pas des problèmes.
- Vous êtes orienté solution et client dans votre travail.
- Vous êtes déterminé et débrouillard.
- Vous préférez travailler en extérieur qu'en intérieur.
- Vous n'avez aucun souci avec le fait d'avoir des nuits plus courtes.
- Vous avez le niveau d'études requis pour ce poste.
QUE POUVEZ-VOUS ATTENDRE DE NOUS ?
En plus d'un salaire attractif et au-delà des aspects qui rendent le travail à la Défense unique, tels que le travail d'équipe, un travail varié et stimulant, des expériences uniques, l'égalité des chances et des opportunités de carrière, nous vous offrons :
- Une formation complète sur mesure pour que vous puissiez débuter en toute confiance dans votre nouvel emploi (aucune expérience n'est requise)
- Une carrière militaire passionnante
- Rémunération et indemnités supplémentaires pour vos prestations professionnelles
- Pécule de vacances
- Prime de fin d'année
- Chèques-repas
- Indemnité de tenue
- 33 jours de congé par an (30 jours de congé de vacances + 3 jours de dispense de service du département)
- Vacances supplémentaires entre Noël et Nouvel An
- Possibilité de récupérer les heures supplémentaires
- Horaire de travail flexible (peut varier selon le poste occupé)
- Soins de santé gratuits auprès de prestataires agréés (médecin, dentiste, kinésithérapeute, ...)
- Assurance hospitalisation gratuite pour vous-même et réduction considérable pour les membres de votre famille
- Déplacements professionnels gratuits en transports en commun ou allocation bicyclette
- Offre de formation étendue (à suivre pendant les heures de travail)
- Restaurant d'entreprise à prix démocratiques
- Utilisation gratuite des infrastructures sportives pendant les heures de travail
- Toutes sortes de réductions (magasins, parcs à thème, vacances, etc.)
Attention : certains avantages ne sont pas d'application pendant la période de candidature et de formation ou pendant les exercices et les opérations.
Que faites-vous ?
Vous jouez un rôle crucial en soutenant une unité de la Force Terrestre. Vos tâches et missions exactes dépendent de la fonction que vous avez choisie après votre formation de base.
Vous veillez à ce que les plans deviennent réalité et vous exécutez vos tâches avec précision. Vous contribuez au travail quotidien et au succès des exercices et opérations, aussi bien en Belgique qu'à l'étranger. Vous faites tout cela parce que tout le monde a droit à la paix, à la sécurité et à un avenir.
Vous travaillerez quotidiennement avec des collègues géniaux, dans une bonne ambiance où tout le monde se soutient. Nous comprenons également l'importance d'un bon équilibre travail-vie personnelle ; vous pouvez donc être certain que vous pouvez profiter pleinement de la vie en plus du travail. Et le meilleur dans tout ça ? Une expérience professionnelle préalable n'est même pas nécessaire ! Vous recevrez une formation sur mesure afin de pouvoir démarrer ce nouveau défi en toute confiance.
Au cours de votre formation, vous serez initié à différents métiers, afin de pouvoir choisir celui qui vous convient le mieux. Gardez à l'esprit que votre choix dépend de vos résultats et des besoins de la Défense à ce moment-là.
Postes possibles après la formation :
- Opérateur des transmissions
- Réparateur/ouvrier
- Aide armurier
- Aide électromécanicien
- Mécanicien véhicules
- Soudeur métallurgiste
- Chauffeur de camion (Permis B requis)
- Magasinier
- Aide cuisinier
- Collaborateur administratif
Vous vous reconnaissez dans ceci :
- Vous voulez renforcer notre équipe en portant l'uniforme mais plutôt dans un rôle d'appui.
- Vous êtes orienté solution et client dans votre travail.
- Vous n'avez aucun souci à être loin de chez vous pour de longues périodes (lors d'exercices et opérations).
- Vous aimez être précis dans votre travail.
- Vous voulez proposer des solutions adéquates afin que vos collègues puissent se concentrer sur leurs tâches principales.
- Vous recherchez un emploi où la motivation et la bonne mentalité sont plus importantes qu'un diplôme.
QUE VOUS RÉSERVE L'AVENIR ?
Au sein de votre unité, vous pourrez changer de fonction selon les opportunités. Vous continuerez à apprendre à travers tout un éventail de formations que la Défense offre. En plus, vous participerez à des missions et des exercices à l'étranger dont vous garderez des souvenirs inoubliables. Après quelques années, vous aurez la possibilité de passer à une catégorie supérieure et /ou d'obtenir un contrat à durée indéterminée, en fonction des besoins de la Défense.
VOTRE PARCOURS DE FORMATION
Formation militaire de base (FMB)
Cette formation dure environ 3 mois et se déroule dans un camp d'entraînement en Belgique. Vous y travaillez votre condition physique et vous y apprenez les compétences militaires de base. Vous vous trouvez en internat durant cette période. Après cette formation, vous ferez un choix de carrière en fonction de vos résultats et des besoins de la Défense.
Formation professionnelle spécialisée (FPS)
En fonction de votre choix de métier, vous serez préparé à votre nouveau poste au sein de l'une des écoles ou unités de la Défense. Le lieu et la durée de cette formation spécialisée sont différents selon le métier choisi.
Période de stage et/ou d'évaluation
Vous pouvez maintenant exercer réellement votre métier, sur votre lieu de travail, dans un premier temps en étant supervisé, par la suite de façon autonome.
QUE POUVEZ-VOUS ATTENDRE DE NOUS ?
En plus d'un salaire attractif et au-delà des aspects qui rendent le travail à la Défense unique, tels que le travail d'équipe, un travail varié et stimulant, des expériences uniques, l'égalité des chances et des opportunités de carrière, nous vous offrons :
- Une formation complète sur mesure pour que vous puissiez débuter en toute confiance dans votre nouvel emploi (aucune expérience n'est requise)
- Une carrière militaire passionnante
- Rémunération et indemnités supplémentaires pour vos prestations professionnelles
- Pécule de vacances
- Prime de fin d'année
- Chèques-repas
- Indemnité de tenue
- 33 jours de congé par an (30 jours de congé de vacances + 3 jours de dispense de service du département)
- Vacances supplémentaires entre Noël et Nouvel An
- Possibilité de récupérer les heures supplémentaires
- Horaire de travail flexible (peut varier selon le poste occupé)
- Soins de santé gratuits auprès de prestataires agréés (médecin, dentiste, kinésithérapeute, ...)
- Assurance hospitalisation gratuite pour vous-même et réduction considérable pour les membres de votre famille
- Déplacements professionnels gratuits en transports en commun ou allocation bicyclette
- Offre de formation étendue (à suivre pendant les heures de travail)
- Restaurant d'entreprise à prix démocratiques
- Utilisation gratuite des infrastructures sportives pendant les heures de travail
- Toutes sortes de réductions (magasins, parcs à thème, vacances, etc.)
Attention : certains avantages ne sont pas d'application pendant la période de candidature et de formation ou pendant les exercices et les opérations.
But
Vous apportez un soutien social, psychosocial, administratif et individuel aux résidents et vous les aidez à obtenir des informations et des conseils au cours de leur procédure et de leur séjour dans le centre.
Contexte
Le centre d'arrivée est la porte d'entrée unique vers le réseau d'accueil ; il a été créé en décembre 2018 comme le seul centre où les demandeurs de protection internationale (DPI) peuvent déposer leur demande. La mission du centre est d'identifier les besoins et de fournir un premier accueil aux DPI. Le processus d'arrivée consiste en un court séjour comprenant une assistance matérielle et l'identification des principaux besoins des demandeurs de protection internationale (DPI), dans le but de les envoyer vers un centre d'accueil.
L'AMC se compose de deux départements opérationnels : le département "Dispatching" et le département "Accueil & Orientation".
Les membres du personnel du département "Dispatching" procèdent à l'examen social et médical initial des demandeurs de protection internationale afin de leur assigner le centre d'accueil approprié sur le trajet d'arrivée.
Les membres du personnel du département "Accueil et orientation" assurent la supervision des résidents pendant le processus d'arrivée initiale (le premier accueil). En temps normal, cet accueil dure en moyenne plusieurs jours. Pour ce faire, le centre a une capacité de 850 résidents et compte 250 membres du personnel.
(Si vous souhaitez apprendre davantage sur ces centres, nous vous conseillons de consulter: www.fedasil.be).
Contenu
Vous donnez aux résidents des informations claires sur le fonctionnement du centre, sur leurs droits et leurs devoirs, sur le droit à l'asile et à l'accueil.
Vous aidez individuellement les résidents pendant le traitement administratif de leur demande d'asile : vous assurez le suivi des dossiers, vous gérez les documents nécessaires et vous demandez des informations aux services internes et externes.
Vous apportez un soutien pratique et social aux résidents afin d'accroître leur autonomie, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du centre.
Vous êtes un point de contact pour plusieurs résidents. Vous assurez un environnement de confiance, vous créez une relation de confiance vous orientez les résidents vers des services spécialisés si nécessaire.
PROFIL
Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toutes informations : consultez www.fedasil.be.
Diplôme et expérience
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence dans le travail social.
Vous avez une première expérience professionnelle pertinente en aide sociale.
Compétences techniques
Vous avez de bonnes connaissances de la procédure d'asile et du réseau social.
Vous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable.
Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel...
Compétences génériques
Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
Résoudre les problèmes : traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
SOUTENIR PAR SON EXPERTISE : accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Atouts
Vous avez déjà travaillé dans un environnement multidisciplinaire et/ou dans un contexte résidentiel.
Vous parlez français et avez une connaissance du néerlandais.
Vous avez une connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.
OFFRE
Type de convention
Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.
Catégorie B : Système reposant sur des horaires de travail avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, tôt, tard et occasionnellement le week-end.
Lieu du travail
Centre d'Arrivée, Petit-Château, Boulevard du 9ème de Ligne 27, 1000 Bruxelles
Salaire
Vous êtes recruté/recrutée au niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum est de 2.971,93 € (salaire de départ sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour plus d'informations, consultez www.bosa.belgium.be.
Avantages
26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.
Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.
Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.
Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Valorisation de votre expérience professionnelle utile.
De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).
Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.
La Qualité est au centre de notre mission aux Cliniques universitaires Saint-Luc. Valeur institutionnelle forte et priorité stratégique, elle structure nos actions autour de la sécurité, de l'expérience patient et de l'amélioration continue.
Dans le cadre de notre Plan Qualité 2021-2025, nous avons consolidé notre Modèle Qualité aligné sur les standards internationaux, renforcé la place du patient avec un Comité de patients partenaires, et développé de nouveaux outils de mesure. Pour les prochaines années, notre ambition est claire : aller plus loin dans le suivi des résultats cliniques (outcomes) et de la qualité de vie des patients, tout en renforçant les synergies au sein du réseau H.uni.
Votre mission
Rattaché·e à la Direction Médicale, vous êtes le moteur de la stratégie qualité à l'échelle institutionnelle. Vous animez et coordonnez les équipes Qualité (gestion des risques, assurance qualité...), y compris celles relevant d'autres directions, et travaillez en lien fonctionnel avec la Direction Expérience Patients & Projets. Vous êtes également l'interlocuteur/trice de référence pour les organes de gouvernance (Comité QSSSP Qualité, Comité d'Audit, Conseil d'Administration).
Vos responsabilités
- Développer et mettre en œuvre le Plan Qualité opérationnel (sur un horizon de 3 à 5 ans) et les priorités établies, rapporter sur sa mise en œuvre et l'évaluer régulièrement pour proposer les ajustements au Comité de Surveillance QSSSP Qualité au Comité de Direction et au Comité d'Audit et des Risques.
- Etre le garant de la mise en œuvre et du maintien d'un « système de gestion de la qualité » complet à Saint-Luc, comprenant une gestion a priori et a posteriori des risques ; les systèmes d'assurance dans les différents services (ISO, Belac, Jacie,...) ; un référentiel de normes « Saint-Luc » pour la prise en charge des patients, alignées sur les références internationales ; et l'animation d'une culture « qualité » basée sur l'amélioration continue.
- Piloter les équipes rattachées directement à la Direction Qualité, mais également collaborer avec les équipes rattachées à d'autres Directions et dont l'activité est en lien avec la Qualité. Cette collaboration doit viser à une meilleure coordination des efforts institutionnels.
- Garantir la mise à disposition d'outils de mesure des outcomes (PROMIS) et d'indicateurs Qualité, pour donner, à terme, une vision à 360° sur une série d'itinéraires de soins.
- En coordination avec le Directeur Médical et le Comité de Direction, représenter les Cliniques pour les sujets « Qualité », développer les collaborations au sein du réseau et faire connaître l'approche de l'hôpital
- Renforcer les liens avec la faculté de Santé publique et participer à l'encadrement de thèse sur des sujets liés à la qualité hospitalière et aux outcomes.
Qualifications et expériences requises
- Niveau universitaire, idéalement PhD
- Expérience dans la gestion hospitalière (minimum 5 ans)
- Expérience en gestion de projet
- Expérience dans la gestion d'équipe (soit gestion d'une équipe, soit coordination en mode projet)
connaissance passive de l'anglais et du néerlandais
Compétences essentielles
- Leadership et capacité de développer et partager une vision
- Proactivité, autonomie et orientation-résultat
- Sens du travail en équipe et collaboratif, avec tous les métiers de l'hôpital.
- Capacité d'écoute et d'adaptation
- Capacité de mobilisation, en particulier d'équipes sans lien hiérarchique
- Esprit de synthèse et analytique
- Respecter et vivre les valeurs de Saint-Luc : coopération, respect, Qualité & Excellence, ouverture au changement, responsabilité.
Atouts complémentaire
Une expertise sur les outcomes est un plus ...
Spécificité du poste
Contrat à durée indéterminée à temps plein.
Un package salarial attractif
- La reprise et valorisation de votre ancienneté
- Une offre de sursalaires supérieurs au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières ainsi qu'une prime de fin d'année
- Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux
- 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance)
Bien-être et qualité de vie
- Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
- Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
- De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs (afterworks, concours, marché de Noël made in Saint-Luc,...)
Environnement de travail et développement
- Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
- Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
- Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences et un accès à la mobilité interne
- Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.
Engagement et développement durable
- Un hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le développement durable
Votre mission :
Le Service Maintenance Administration Patrimoine Infrastructures (MAPI) de la COCOF recrute un·e chargé·e de projets techniques pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la gestion, à la modernisation et à la maintenance des bâtiments et équipements publics. Une opportunité de donner du sens à votre savoir-faire technique au cœur de l'administration bruxelloise !
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau graduat ou bachelier dans une orientation technique comme l'électromécanique, l'électricité, la construction ou tout autre domaine technique pertinent et vous justifiez d'une expérience en gestion de projets et en marchés publics ?
Rejoignez l'équipe engagée du Service Maintenance Administration Patrimoine Infrastructures (MAPI) de la COCOF !
Plus précisément, en tant que chargé·e de projet, vous coordonnez et participez à des projets dans le domaine confié et y associez des personnes ressources afin d'en réaliser les objectifs dans le respect des délais, des moyens et des critères qualité.
Exemples de tâches :
- Participer à l'élaboration des plans de projet, calendriers d'étapes-clés, ...
- Coordonner les équipes de projet et assigner les tâches
- Organiser et animer des réunions de suivi de projet
- Evaluer l'avancement, identifier les risques et ajuster les plans si nécessaire
Vous êtes également analyste en collectant et analysant les informations afin d'obtenir une image claire des besoins du bénéficiaire et de proposer des solutions adaptées.
Exemples de tâches :
- Récolter les informations auprès des responsables, des parties prenantes, sur le terrain
- Analyser les différentes solutions possibles et recommander la meilleure approche en fonction des contraintes techniques et financières.
- Identifier et évaluer les risques potentiels du projet
- Préparer des rapports d'analyse et des présentations pour les parties prenantes.
Vous proposez des améliorations, développez et mettez en oeuvre des instruments, des méthodes et des procédures afin de fournir des solutions adaptées aux besoins et aux exigences de l'institution.
Exemples de tâches :
- Développer et simplifier des processus, outils, sites d'information, ...
- Participer à la rédaction de cahiers des charges détaillant les fonctionnalités et les spécifications du projet.
En tant que conseiller·ère, vous donnez des conseils dans la matière afin de soutenir les instances administratives dans la prise de décisions.
Exemples de tâches :
- Formuler des recommandations et participer à l'optimisation du fonctionnement interne de l'institution
- Apporter son expertise lors de questions et procédures particulières.
- Participer à des réunions et groupes de travail
Enfin, vous êtes facilitateur·rice pour accompagner les bénéficiaires internes dans le domaine afin de les soutenir dans l'implémentation et l'utilisation des instrument et méthodes.
Exemples de tâches :
- Centraliser et compiler les informations relevant de son domaine d'expertise
- Répondre aux questions et aux demandes d'information
- Donner des conseils concrets sur la mise en application des instruments/méthodes
- Faire des démonstrations et assurer des permanences par la suite
Votre profil :
- Vous possédez un bachelier ou graduat, idéalement dans une orientation technique (électromécanique, construction, électricité, techniques du froid et du conditionnement d'air, techniques et gestion de l'environnement...)
- Vous disposez d'une expérience gestion de projets ;
- Vous disposez de connaissances en marchés publics, particulièrement dans la rédaction d'un cachier des charges.
Vous êtes capable :
- D'accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs ;
- De fournir des conseils à vos interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise ;
- De vous impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises ;
- D'agir de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, de respecter la confidentialité et les engagements et d'éviter toute forme de partialité ;
- De créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
Nous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée et à temps plein
- Un salaire mensuel brut de départ de 2912,15 EUR et la possibilité de reconnaître jusqu'à 6 années d'expérience maximum dans le secteur privé et 100% du secteur public.
- Une allocation de fin d'année
- Des chèques repas de 8€
Nos avantages :
- Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce aux 35 jours de congés annuels
- Des horaires flexibles, adaptés à vos besoins : commencez entre 7h30 et 9h30, terminez entre 15h30 et 17h30.
- Le suivi de formations professionnelles adaptées à votre fonction au sein de la COCOF
- La gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail
- Une indemnité vélo
- Un cadre de travail agréable
- Des avantages sur le plan social et médical comme une assurance hospitalisation et soins dentaires, l'intervention dans certains frais médicaux, l'intervention pour des dépistages, l'intervention financière d'abonnements sportifs
- Des avantages pour les enfants: chèque et fête de St Nicolas, prime pour les activités durant les vacances
- Des activités culturelles à prix réduits.