Onze klant is op zoek naar een enthousiaste Medewerker Commerciële Binnendienst die mee het aanspreekpunt vormt voor klanten en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van dossiers. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar service, kwaliteit en teamwork centraal staan.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerde speler binnen zijn sector met een sterke reputatie op de Belgische markt. Dankzij een klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en continue focus op verbetering blijft de organisatie groeien. Werknemers krijgen er verantwoordelijkheid, vertrouwen en de mogelijkheid om zich professioneel verder te ontwikkelen.

Omschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem.
• Je volgt offertes, orders en leveringen administratief op.
• Je onderhoudt contact met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.
• Je beantwoordt vragen rond producten, prijzen en levertermijnen.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van klantgegevens.
• Je denkt actief mee over het optimaliseren van administratieve processen.
• Je bouwt mee aan een uitstekende klantenervaring.

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve binnendienstfunctie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans. Engels is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
• Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband.

Hou je van klantencontact, werk je nauwkeurig en vind je het fijn wanneer niet elke werkdag zich volledig achter een bureau afspeelt?

Voor een gevestigde onderneming in regio Sint-Niklaas zoeken we een commercieel administratieve collega die mee instaat voor de dagelijkse verhuuractiviteiten. Je begeleidt klanten, verzorgt de administratie en houdt mee een oogje op het materiaal dat binnenkomt en buitengaat.

Een job dus voor iemand die graag communiceert, organiseert en af en toe de handen uit de mouwen steekt.

Je verantwoordelijkheden als Commercieel Administratief Medewerker:

• Klanten ontvangen en commercieel verder helpen
• Adviseren over beschikbaar materiaal en mogelijke oplossingen
• Verhuurcontracten en bijhorende administratie verwerken
• Reservaties en klantvragen opvolgen
• Telefonisch en per e-mail klanten te woord staan
• Retourmateriaal ontvangen en visueel controleren
• Nagaan of materiaal volledig en veilig werd teruggebracht
• Eventuele schade of afwijkingen signaleren
• Transportvragen mee coördineren
• Praktisch ondersteunen bij het klaarzetten, laden en lossen van materiaal
• Mee zorgen voor een ordelijke en veilige werkomgeving

Jouw profiel als Commercieel Administratief Medewerker:

We zoeken vooral iemand die verantwoordelijkheid neemt en begrijpt dat een goede klantenservice verder gaat dan alleen administratie.

• Je hebt relevante ervaring in een commerciële, technische of technisch-commerciële functie.
• Ervaring in verhuur, technische verkoop, bouwmaterialen, machines, gereedschappen of een vergelijkbare omgeving is een sterke troef.
• Je bent klantgericht en denkt actief mee naar de juiste oplossing.
• Je werkt administratief nauwkeurig en kunt verschillende dossiers tegelijk opvolgen.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
• ben je georganiseerd en behoud je het overzicht tijdens drukke momenten;
• neem je initiatief wanneer je ziet dat iets moet gebeuren;
• ben je bereid om naast je bureauwerk ook praktisch mee te helpen.

Ben je een administratieve duizendpoot en hou je van klantencontacten? Als Account Support Medewerker in Temse bied je administratieve ondersteuning aan de buitendienst. Je ontvangt bovendien meteen een vast contract. Solliciteer meteen op deze vacature! 

In jouw takenpakket ondersteun je de Key Accountmanagers en Vertegenwoordigers:

• Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de database
• Je houdt de prijzen up-to-date en hanteert de juiste betaalvoorwaarden voor de juiste klant
• Je signaleert out-of-stocks en zoekt mee naar oplossingen
• De klantentevredenheid hou je zo hoog mogelijk door actief mee na te denken over procesoptimalisaties
• Je maakt sales rapportages en bezorgt deze aan de directie

Jouw profiel als Account Support Medewerker:

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en beschikt over een basis van het Frans
• Ervaring is niet vereist in deze job, gemotiveerde schoolverlaters komen ook zeker en vast in aanmerking
• Je kan overweg met MS Office, in het bijzonder met Excel
• Je bent flexibel, communicatief en nauwkeurig, en je hebt veel oog voor detail. Daarnaast werk je zelfstandig en ben je een echte teamspeler.

We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jouw collega's zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in ons logistiek proces.

Als geboren allround commerciële medewerker bouw je een vertrouwensband op met onze klanten en leer je ons uitgebreid productgamma kennen, om zo klanten beter te kunnen adviseren.

•  Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.

• Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.

•  Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.

•  Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop

•  Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.

•  Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.

•  Klasseren interne en externe documenten.

•  Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).

•  Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.

•  Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken).

• Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

• Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum basiskennis vereist!)

• Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.

• Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Goede kennis van MS Office.

• Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit

• Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.

Voor een bedrijf in regio Harelbeke zijn wij op zoek naar een Operations Specialist.

Takenpakket:

• dossierbehandeling

• second line back office, je zorgt er dus voor dat alles correct en vlot verloopt

• procesoptimalisaties

• aanspreekpunt voor interne collega's

• problemen signaliseren en meedenken naar oplossingen

• projecten opvolgen

• rapportage omtrent verbeteringen, veranderingen, ...

• wetgeving opvolgen en aanpassingen toepassen waar nodig

• je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans

• nauwkeurigheid, oplossingsgerichtheid zijn voor jou heel belangrijk. Daarnaast ben je analytisch en werk je gestructureerd.

• je bent communicatief sterk en neemt verantwoordelijkheid op.

• ervaring is mooi meegenomen.

• ...

Voor onze klant actief in de logistieke sector zoeken we een bestekkenmaker tank containers.

Als bestekkenmaker maak je (schade)bestekken op van tankcontainers, hierbij zien jouw taken er als volgt uit:
- Je volgt het volledige dossier nauwkeurig op, van administratie en goedkeuringen tot de uiteindelijke facturatie.
- Je staat in voor de administratieve opvolging van schade- en herstellingsdossiers, zodat facturen correct en volledig kunnen worden opgesteld.
- Je maakt op de werkvloer foto’s van beschadigde tankcontainers en verwerkt deze informatie in een schadebestek als basis voor de eerste kostenraming.
- Je analyseert de schade en bepaalt welke herstelling nodig is.
- Je stelt schadebestekken op met behulp van gespecialiseerde software.


- Je hebt affiniteit met het werken in een operationele omgeving. (ervaring in tankcontainerindustrie en schadeherstel is geen must)
- Je kan vlot werken met Outlook en ook nieuwe software toepassen.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en je kan je verwoorden in het Engels.
- Je houdt van zowel administratief werk als veldwerk.
- Je bent klantgericht waarbij je streeft naar een goede communicatie.

Ben jij administratief ijzersterk, commercieel ingesteld en hou je van een gevarieerd takenpakket? Werk je nauwkeurig en ben je een krak in klantenopvolging en stockbeheer? Dan is deze job als Sales Support Medewerker in Ieper jou op het lijf geschreven!

• Talenkennis: Je bent vlot tweetalig Nederlands-Frans, zodat je commerciële gesprekken met Franstalige klanten vlot kunt voeren.
• Nauwkeurig & Gestructureerd: Je werkt punctueel en hebt een goed inzicht in administratieve en financiële stromen (zoals facturatie).
• Hands-on & Zelfstandig: Je kunt snel schakelen als de situatie erom vraagt. Je werkt autonoom en durft beslissingen te nemen binnen jouw bevoegdheden.
• Je hebt ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.

Als Sales Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten, de logistieke afdeling en de vertegenwoordigers op de baan. Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van orders en ondersteunt de buitendienst waar nodig.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je krijgt een heel veelzijdig takenpakket dat is opgedeeld in drie grote pijlers:
• Administratie & Orderverwerking: Je verwerkt binnenkomende bestellingen en leveringen nauwkeurig in het ERP-systeem. Daarnaast sta je in voor de facturatie en monitor je het stockbeheer.
• Sales Support & Klantenbeheer: Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en beantwoordt hun vragen professioneel. Je ondersteunt commerciële acties en prospectie, en denkt actief mee over de uitvoering van het salesplan in samenwerking met het management.
• Logistieke Coordinatie: Je organiseert en volgt transporten op. Je bewaakt de voorraadniveaus nauwgezet en werkt hiervoor heel nauw samen met het logistieke departement.

Onze klant in de regio van Deurne is een gevestigde en financieel gezonde logistieke topspeler in België, gespecialiseerd in de grootschalige distributie van fast-moving consumer goods (FMCG). Achter de schermen van duizenden bekende verkooppunten in het land zorgen zij dat de voorraden dagelijks perfect op peil blijven.

In deze ondersteunende rol als Data & Admin Aankoop Coördinator ben jij de data-expert op de aankoopafdeling. Met jouw sterke kennis van Excel en je analytische blik duik je in het ERP-systeem om gegevens vlekkeloos te beheren, rapportages te bouwen en folders te monitoren. Geen zware onderhandelingen of aankoopbeslissingen voor jou, maar pure focus op datakwaliteit, nauwkeurigheid en de nodige ondersteuning aan de category managers.

 

 

Jobomschrijving

Taken

• In deze rol neem jij het voortouw bij het nauwkeurig invoeren en beheren van alle productgegevens in het centrale ERP-systeem, zodat de data altijd honderd procent up-to-date is.
• Jouw dag draait om de administratieve ondersteuning van de category managers, waarbij je de folders en promoties strak opvolgt.
• Met jouw sterke analytische blik stel je heldere rapportages op over lopende acties en help je de logistieke stromen mee te monitoren.
• Je fungeert als de back-up voor directe collega's binnen de aankoopondersteuning, waardoor je een goed helikopteroverzicht krijgt van de afdeling.
• Het zorgvuldig verwerken van specifieke data binnen complexe wetgevingen behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid.

 

Profiel

• Je beschikt over een relevante bachelordiploma of bent door minstens drie jaar ervaring op een aankoopafdeling volledig klaargestoomd voor deze job.
• Ervaring binnen de FMCG-sector is een absolute must om de snelle dynamiek van de goederenstromen meteen goed te begrijpen.
• Collega's omschrijven jou als een nauwkeurige data-expert met een uitstekende beheersing van Excel.
• Je combineert een uitstekende kennis van het Nederlands met een vlotte babbel in het Frans en het Engels, zodat je iedereen goed te woord kunt staan.

 

 

• Als Administratief Bediende orderverwerking verwerk en controleer je binnenkomende orders uit de Benelux voor het volledige productengamma.
• Je onderhoudt dagelijks contact met Sales en Franstalige klanten.
• Je checkt voorraadniveaus, verwerkt orders in het ERP-systeem en volgt leveringen nauwgezet op.
• Je communiceert proactief over levertermijnen en verwachtingen.
• Je schakelt vlot tussen klanten, vertegenwoordigers en magazijn.

• Je hebt een hogere opleiding en een eerste ervaring in commerciële binnendienst, idealiter in een productieomgeving
• Je beheerst het Frans zeer goed (8/10), zowel mondeling als schriftelijk en hebt een goede kennis van het Nederlands.
• Je werkt extreem nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer het druk is.
• Je bent administratief sterk en je kan je snel inwerken in een bedrijfseigen software.
• Je voelt klantnoden snel aan en denkt oplossingsgericht.
• Je werkt graag in team, maar neemt ook zelfstandig initiatief.

Als Digital Specialist zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

• Je ondersteunt de implementatie en optimalisatie van digitale tools en platformen.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor verschillende digitale producten binnen de organisatie.
• Je werkt samen met interne teams zoals operations, sales en leveranciers.
• Je helpt bij het testen, documenteren en uitrollen van nieuwe digitale toepassingen.
• Je ondersteunt gebruikers bij functionele vragen en basisproblemen.
• Je vertaalt businessbehoeften naar digitale oplossingen.
• Je volgt nieuwe digitale trends en productupdates op.
• Je neemt deel aan opleidingen en occasionele verplaatsingen in binnen- en buitenland.

Jouw profiel:

• Je hebt een sterke interesse in digitale producten en systemen.
• Je begrijpt hoe digitale platformen en tools met elkaar samenwerken.
• Je hoeft geen developer of IT-engineer te zijn.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
• Je beheerst daarnaast Frans of Duits.
• Je bent leergierig en wil jezelf verder ontwikkelen.
• Je bent bereid om af en toe te reizen.
• Ervaring met SaaS-platformen, POS-systemen of digitale klantentoepassingen is een pluspunt.
• Basiskennis van API’s, integraties of cloudoplossingen is mooi meegenomen.
• Je werkt gestructureerd, communicatief en oplossingsgericht.