UZ Brussel: Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap

Word onze nieuwe administratieve medewerker op de afsprakenbalie Pneumologie, Gastrologie en Urologie

UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad. Wij zijn een warm en vooruitstrevend ziekenhuis waar innovatie, onderzoek en patiëntgerichte zorg hand in hand gaan. Elke dag zetten bijna 5.000 medewerkers zich in om onze missie waar te maken: zorg bieden die niet alleen uitblinkt in kwaliteit, maar ook in menselijkheid.

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je een belangrijke rol speelt in het hart van de zorg? De afsprakenbalie Pneumologie, Gastrologie en Urologie van het Universitair Ziekenhuis Brussel verwelkomt graag een enthousiaste en empathische administratieve duizendpoot om ons team te versterken.

Hoe maak jij het verschil?

Als administratief bediende draag jij niet alleen bij tot kwaliteitsvolle dienstverlening, maar ook aan de warme, persoonlijke benadering waar UZ Brussel bekend om staat.

Wat ga je doen:

• Een correct en patiëntvriendelijk onthaal aan de balie, waar je patiënten met zorg en aandacht ontvangt.
• Het beheren van patiënten- en administratieve gegevens via ons geautomatiseerde patiënten systeem, waarbij nauwkeurigheid en vertrouwelijkheid van groot belang zijn (Primuz).
• Het plannen van raadplegingen en onderzoeken in samenwerking met andere diensten, waarbij je zorgt voor een vlotte coördinatie en communicatie. Dit zowel telefonisch, face-to-face als via mail.
• Beheren van agenda’s (aanmaken, verplaatsen, annuleren, etc.)
• Het verstrekken van informatie, het doorverwijzen van patiënten en het bieden van ondersteuning gedurende hun administratief traject in ons ziekenhuis.

Welke collega zoeken we?

We zijn op zoek naar een enthousiaste administratief bediende die zichzelf herkent in volgende eigenschappen:

• Passie voor administratie: Je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs.
• Taalvaardig: Nederlands is de voertaal binnen UZ Brussel, en het is belangrijk dat je deze taal vlot beheerst. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels.
• Empathisch en patiëntgericht: je hebt oog voor de mens achter de patiënt en straalt rust en vertrouwen uit. Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Stressbestendig en flexibel: je houdt het hoofd koel in uitdagende situaties en past je moeiteloos aan wisselende omstandigheden aan.
• Leergierig: je staat te popelen om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen. Je kan goed werken met MS Outlook en Word, en je leert makkelijk nieuwe software aan.
• Teamspeler: je werkt graag samen met collega’s uit diverse disciplines en draagt bij aan een positieve werksfeer.
• Je bent bereid om te werken volgens een variabel rooster (je wordt ingeroosterd tussen 8u en 17u30).
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de gezondheidszorg of binnen een andere context waar de klant centraal staat.

Kinderopvang Mijn Kameraadjes is een gloednieuwe warme, huiselijke kinderopvang in Bornem waar kinderen zich veilig, gezien en geborgen mogen voelen. We geloven in een zachte, betrokken aanpak waarin elk kind op zijn eigen tempo mag groeien, ontdekken en spelen.

Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een enthousiaste kinderbegeleider die met hart en ziel wil meebouwen aan onze opvang.

Wat verwachten we van jou?

Je hebt een warm hart voor jonge kinderen en kan hen begeleiden vanuit rust, nabijheid en respect. Je ziet elk kind als uniek en speelt in op hun noden, interesses en ontwikkeling. Je vindt het belangrijk om samen te werken met ouders en collega’s, en je draagt bij aan een fijne, veilige en huiselijke sfeer in de opvang.

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, betrouwbaar is en graag mee nadenkt over de werking. Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team.

Jouw taken

Je staat in voor de dagelijkse zorg en begeleiding van baby’s en peuters. Je zorgt voor verzorging, eetmomenten, slaapmomenten, spel en structuur doorheen de dag. Daarnaast observeer je kinderen, speel je in op hun ontwikkeling en zorg je voor een warme communicatie met ouders.

Ook praktische taken zoals opruimen, hygiëne, voorbereiden van activiteiten en het mee bewaken van de veiligheid horen erbij.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand met een erkend diploma kinderbegeleider. Ervaring in de kinderopvang is een pluspunt, maar vooral je houding, motivatie en liefde voor het vak vinden we belangrijk. We zoeken iemand met een open houding die ook graag bijleert over pedagogie en begrijpt dat kinderopvang in 2026 méér is dan simpelweg kindjes "verzorgen".

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een kleinschalige, warme opvang waar huiselijkheid, betrokkenheid en kwaliteit centraal staan. Je krijgt de kans om mee te groeien met een nieuwe locatie en echt mee je stempel te drukken op de werking.

We bieden een job in een betrokken team, met ruimte voor overleg, ondersteuning en groei.

Interesse?

Stuur ons gerust een berichtje of bezorg je motivatie en cv. We maken graag kennis met jou.

Je bent in het bezit van een relevant diploma waarmee je aan de slag mag in de kinderopvang. Daarnaast beschik je over een geldig bewijs van goed gedrag en zeden, specifiek voor het werken met jonge kinderen.

We zoeken iemand die leergierig is, weet van aanpakken en zich goed voelt in een kleinschalige werking. Onze opvang in Bornem zal plaats bieden aan maximaal 14 kindjes per dag, waardoor we bewust kiezen voor een warme, huiselijke en persoonlijke aanpak.

Omdat onze opvang nog in opbouw is, kom je terecht in een werking die nog volop mag groeien. In de eerste fase zal je samen met één andere collega instaan voor de zorg en begeleiding van het aantal ingeschreven kindjes. Vanaf 2027 is het de bedoeling om nog een extra collega aan te werven, zodat we de ratio verder kunnen verlagen en nog meer kwaliteit, rust en nabijheid kunnen bieden aan de kinderen.

We zoeken dus iemand die het fijn vindt om mee te bouwen aan een nieuwe opvang, initiatief durft nemen en graag deel uitmaakt van een klein maar betrokken team.

Wat ga je doen als zorgkundige nachtdienst?

• Je verzorgt en ondersteunt onze bewoners ’s nachts met liefdevolle, maar professionele zorgen.
• In samenwerking met het nachtteam verzeker je de goede uitvoering van de zorgplanning en bewaak je de nachtrust met het oog op comfort.
• Communication is key: zowel in gesprekken met collega’s, met de hoofdverpleegkundige of bezoekers ben je steeds duidelijk, correct en empathisch.
• Ervaringen en inzichten deel je op tijd en stond met je hartelijke collega’s en je rapporteert aan de hoofdverpleegkundige.
• Je bent een geëngageerd aanspreekpunt voor familie en collega’s

Wat verwacht WZC De Gavermeersen van jou als zorgkundige?

· Je kent de juiste verzorgings- en ondersteuningstechnieken en hebt er ook het juiste diploma voor behaald.

· Een hart zo groot als een huis (of een woonzorgcentrum), vooral voor onze lieve bewoners.

· Een trip down memory lane is voor jou een koud kunstje. Jouw old soul droomt dan ook moeiteloos mee met onze bewoners over ‘ vroeger’.

· Als geboren babbelgat praat je niet alleen makkelijk, je luistert ook als geen ander.

· Teamwork makes the dream work! Jij beschikt over de spirit en creativiteit die we zoeken.

Het woonzorgcentrum “Tour & Taxis” is een gloednieuw tehuis in Brussel. Het is een open, multiculturele en inclusieve leefomgeving. Hier voelen de bewoners zich thuis en worden ze gerespecteerd in hun cultuur en geloofsovertuiging. Deze openheid geldt ook voor de werving van ons personeel: als het u na aan het hart ligt om onze bewoners te verzorgen alsof ze familie van u zijn, dan bent u geknipt voor Tour&Taxis!

Vanaf nu zijn we actief op zoek naar een hoofdverpleegkundige om ons geweldige team te versterken!

De residentie maakt deel uit van de groep Anima, die onlangs opnieuw is erkend als Great Place to Work! Met dit project streven we naar het geluk van onze medewerkers in hun dagelijkse werk. Onze aanpak is gericht op het versterken van de vertrouwensband tussen de medewerker en zijn leidinggevende. Zo streven we naar een collegiale sfeer op de werkvloer en helpen we onze medewerkers om hun werk met trots uit te voeren. Daar werken we dagelijks allemaal samen aan.

Heeft u interesse? Solliciteer dan meteen via onze website!

Als hoofdverpleegkundige zorgt u ervoor dat het zorgteam van uw afdeling goed functioneert, om zo de kwaliteit van de zorg te optimaliseren:

Leidinggeven aan het team:

• U begeleidt en motiveert de leden van uw team door duidelijke afspraken te maken en praktische regels vast te stellen: Uw belangrijkste doel is het waarborgen van een optimale zorgkwaliteit voor de bewoners

• U houdt toezicht op de medewerkers en voert ontwikkelingsgesprekken

• U controleert de kwaliteit van het werk en van de zorg die aan de bewoners wordt verleend

Organisatie van de afdeling:

• U organiseert en controleert de verpleegkundige activiteiten binnen de afdeling

• U ziet toe op de goede staat van het materiaal dat ter beschikking wordt gesteld aan het team

• U zorgt voor de administratie van de afdeling

• U overlegt en wisselt informatie uit met andere afdelingen en het personeel om de activiteiten te coördineren

• U lost, in samenwerking met het verpleegkundig team en de verpleegkundig coördinator, problemen op die verband houden met de werking van de afdeling

• U zorgt, in samenwerking met het verpleegkundig team, voor de administratie met betrekking tot de opname en het ontslag van bewoners

• U bent verantwoordelijk voor het opstellen en bijwerken van zorgplannen in samenwerking met het verpleegkundig team

• U houdt toezicht op en verleent af en toe bepaalde zorg aan bewoners

• U coördineert de medische consulten binnen de afdeling in samenwerking met het verpleegkundig team en bespreekt de behandeling van bewoners met de artsen en het zorgteam

• U houdt toezicht op het gebruik van de ter beschikking gestelde hulpmiddelen, waaronder de software voor het volgen van bewoners

• U bent, samen met uw collega-hoofdverpleegkundigen en de verpleegkundig coördinator, verantwoordelijk voor het beheer van de continuïteit van de zorg, waarbij u de werkroosters aanpast aan de behoeften. In samenwerking met deze collega’s zorgt u voor een permanentie om de continuïteit van de zorg buiten kantooruren te waarborgen.

Optimalisatie van de dienstverlening aan de bewoners:

• U informeert de bewoners en hun families over de benodigde zorg

• U bespreekt de ervaringen, problemen en klachten van bewoners/families met uw collega's en de directie om verbeteringsvoorstellen te formuleren

• U streeft naar positieve relaties met de bewoners en hun families om hun actieve deelname aan het leven in het rusthuis te bevorderen.

• U neemt deel aan diverse adviesorganen en interdisciplinaire of interdepartementale werkgroepen

Hoe zien wij uw profiel?

U ...

• bent in het bezit van een bachelordiploma verpleegkunde A1 en een visum

• bent in het bezit van een diploma verpleegkundig kader of gelijkwaardig

• beschikt bij voorkeur over ervaring als hoofdverpleegkundige

• beschikt bij voorkeur over ervaring in een rusthuis

• beschikt over managementkwaliteiten: contact- en communicatieve vaardigheden, organisatietalent, creativiteit, flexibiliteit, teamgeest, praktijkervaring.

Daarom is dit jouw droomjob:

Je houdt ervan om iets te betekenen in een groter geheel. Dat komt goed uit: want Titeca is groot, maar ook kleinschalig. Hier hangt een luchtige en gezellige sfeer waar je elkaar kent en waar iedereen elkaar helpt. In elk van onze twaalf kantoren vind je één of meerdere accountancyteams van maximaal vijftien personen.

#enthousiasmevoelendoor…

• vanaf dag één het verschil te maken voor je klanten, want jij staat bij de bron: hun cijfers.
• al vanaf het prille begin een eigen gevarieerde klantenportefeuille op te bouwen.
• een toegankelijke, open en spontane vertrouwenspersoon te zijn voor ondernemers.
• een oprechte band op te bouwen met je klanten en hun soulmate te zijn in elke levensfase.
• omringd te zijn door een ruim gevarieerd takenpakket? Oh yes!
• op de meest innovatieve manier aan accounting te doen in een groeiende organisatie.

#impactmakendoor…

• een tandem te vormen met het pro datateam, dat de data innovatief en correct verwerkt.
• te zorgen voor een optimale en correcte periodieke afsluiting van de boekhouding.
• vanuit jouw inzichten advies te geven en mee te denken over fiscale optimalisaties.
• een beeld te scheppen in de toekomstmogelijkheden van klanten, dankzij correcte cijfers.
• net dat extra tikkeltje advies te bieden: aankoop (on)roerend goed, financieel plan, …
• stressbestendig en vol verantwoordelijkheidsgevoel jouw deadlines te tackelen.
• jouw kennis over wetgeving altijd up-to-date te houden, zodat jij preciés weet wat er kan.

#samengroeiendoor…

• in te spelen op de uitdagingen van vandaag, morgen en de verre toekomst.
• jouw talenten verder uit te spitten en volop te groeien in een rol die helemaal bij jou past.
• meteen mee te mogen draaien binnen elk aspect van jouw nieuwe job.
• met beide voeten mee te springen in het digitale accountingverhaal.
• de hulp, kennis en ondersteuning te omarmen die je van je ervaren team krijgt.
• dankzij jouw inzet de workload te verdelen en meer tijd te creëren voor het hele team.

#dromenrealiseren en relevant blijven door…

• mee voorop te lopen in een constant evoluerende accountancywereld.
• veranderingen & trends te herkennen én die als opportuniteit & uitdaging te benaderen.
• intensief (digitale) kennis te blijven opdoen, bij te leren en te groeien.
• ambitieuze doelen en resultaten te behalen voor jezelf, je klanten en Titeca.
• je klanten echt te ontzorgen en te steunen in hun ondernemerschap.
• Titeca te helpen groeien, zodat het de dromen van nóg meer ondernemers kan realiseren.

Jouw ervaring, maar vooral mindset

• Jij hebt trots jouw Bachelor- of Masterdiploma Accountancy en/of Handelswetenschappen - TEW - Fiscaliteit behaald.
• Jouw sterktes en talenten verder ontplooien in je job? Die kans grijp jij met beide handen.
• Ontzorgen, helpen en ondersteunen, dat doe jij graag. Niet enkel op professioneel, maar ook op persoonlijk vlak ben jij er voor je klant.
• Jij vindt het boeiend om in een sector te werken die constant in verandering is. Dat intensief kennis opdoen daarbij hoort, vind jij evident.
• Je denkt niet één, maar twee stappen vooruit. Je vindt het fijn om kansen te herkennen en mogelijkheden te zien, nog voor je klant eraan heeft gedacht.
• Jij hecht belang aan groeien, bijleren en het grote plaatje zien in een digitale wereld.
• Resultaten? Die zijn er om te behalen!

Wil je elke dag een verschil maken in het leven van anderen? Heb je oog voor netheid en een warm hart voor mensen? Dan ben jij de collega die we zoeken!

Jouw rol

· Je verricht poetswerk en andere welomschreven huishoudelijke taken aan huis bij inwoners van de gemeente

· Je creëert een aangename en verzorgde leefomgeving

· Je onderhoudt een vriendelijk contact met cliënten

· Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid

· Je bent betrouwbaar, discreet en respecteert privacy

· Je bent snel beschikbaar

Als wegenwerker riolering regio Herk-De-Stad werk je dagelijks samen met een vaste ploeg aan uiteenlopende infrastructuur- en rioleringswerken. Je draagt mee bij aan projecten die letterlijk de basis vormen van wegen, straten en nutsvoorzieningen. Dit mag je concreet verwachten:

• Je vertrekt samen met jouw collega's vanaf de afgesproken opstapplaats in regio Herk-De-Stad richting de werf.
• Bij aankomst overleg je met de ploegbaas en werfleiding zodat iedereen duidelijk weet welke werkzaamheden die dag uitgevoerd moeten worden.
• Je helpt bij het uitzetten en voorbereiden van de werf zodat de werkzaamheden veilig en efficiënt kunnen starten.
• Je voert rioleringswerken uit voor zowel nieuwe aanleg als renovatieprojecten.
• Je maakt huisaansluitingen op bestaande en nieuwe rioleringsnetwerken.
• Je plaatst rioleringsbuizen, verbindingsstukken en inspectieputten volgens de geldende plannen en voorschriften.
• Je helpt bij het plaatsen, aanpassen en vrijmaken van putdeksels en inspectieputten.
• Je voert grondwerken uit die nodig zijn voor de aanleg van riolering en andere ondergrondse infrastructuur.
• Je plaatst funderingen die dienen als stevige basis voor verdere wegen- en infrastructuurwerken.
• Je installeert straatkolken die zorgen voor een correcte afvoer van regenwater.
• Je plaatst boordstenen, goten en andere elementen die deel uitmaken van de weginrichting.
• Je voert bestratingswerken uit met klinkers, kasseien of andere verhardingsmaterialen.
• Je helpt mee bij het herstellen en afwerken van opgebroken wegen, voetpaden en openbare ruimtes.
• Je controleert hoogtes, afmetingen en uitzettingen zodat de werken correct uitgevoerd worden.
• Je zorgt ervoor dat materialen, gereedschappen en machines op een veilige en efficiënte manier worden gebruikt.
• Je houdt de werf netjes, ordelijk en veilig voor collega's, voorbijgangers en andere betrokken partijen.
• Je signaleert mogelijke problemen of afwijkingen tijdig aan de ploegbaas zodat oplossingen snel kunnen worden uitgewerkt.
• Samen met jouw ploeg werk je dagelijks toe naar een kwalitatieve oplevering binnen de vooropgestelde planning.

Voor deze vacature als wegenwerker riolering regio Herk-De-Stad zoeken we iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, niet terugschrikt voor fysiek werk en energie haalt uit werken in een hechte ploeg. Herken jij jezelf in onderstaande omschrijving?

• Je geraakt iedere ochtend zelfstandig en stipt tot het afgesproken ophaalpunt in regio Herk-De-Stad.
• Je hebt al ervaring opgedaan in het 'buiten werken': grondwerk, wegenwerk, tuinbouw, enz...
• Je werkt graag buiten en hebt er geen probleem mee om in verschillende weersomstandigheden aan de slag te gaan.
• Fysiek werk schrikt je niet af. Je steekt graag de handen uit de mouwen en haalt voldoening uit zichtbaar resultaat op de werf.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B of je bent actief bezig om dit op korte termijn te behalen, bijvoorbeeld via praktijklessen of een reeds ingepland praktijkexamen.
• Je begrijpt het belang van veilig werken en volgt instructies van de ploegbaas en collega's nauwkeurig op.
• Je communiceert duidelijk en respectvol met collega's zodat de werkzaamheden veilig en efficiënt kunnen verlopen.
• Je bent bereid om vroeg op te starten zodat de ploeg tijdig op de werf aanwezig is.
• Je staat open voor overuren wanneer de planning of de werkzaamheden dit vragen.
• Je hebt geen probleem met werken op verschillende werven en vindt afwisseling in locaties net een meerwaarde.
• Je bent een echte ploegspeler die collega's helpt waar nodig en samen met het team naar een kwalitatief eindresultaat toewerkt.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en voert opdrachten zorgvuldig en correct uit.
• Je bent iemand die afspraken nakomt en elke dag met de juiste ingesteldheid aan de werkdag begint.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.

• Iemand die graag werkt in teamverband, vlot afstemt met ploegbaas en collega’s en meehelpt waar nodig om samen vooruitgang te maken.
• Iemand die veiligheid en orde op de werf serieus neemt: je volgt afspraken, gebruikt materiaal correct en spreekt risico’s tijdig aan.
• Iemand die flexibel is in werkritme en planning, met bereidheid om vroeg te starten en in overleg extra uren te doen wanneer de werfplanning dat vraagt.
• Iemand die houdt van buitenwerk en fysiek werk, ook bij wisselende weersomstandigheden: je blijft doorzetten tot het werk klaar is.
• Iemand die graag slimmer wordt via opleiding en begeleiding on the job.
• Iemand die nieuwe werkwijzen en technieken snel toepast in de praktijk.

Ben jij iemand die graag proper en nauwkeurig werk aflevert aan de kantenlijmer? Iemand die ziet wanneer een kant niet mooi aansluit, wanneer de lijm niet goed zit of wanneer de afwerking beter kan? Dan willen we je spreken.

We zoeken geen gewone machinebediener. We zoeken iemand die begrijpt dat kantenlijmen een cruciale stap is in strak maatwerk. We verwachten zorg voor de machine, maar geven daar ook de tijd, middelen en ondersteuning voor.

Bij ons werk je met professionele kantenlijmers van Homag en SCM in een modern interieurbouwatelier.

Je krijgt duidelijke plannen, correcte stuklijsten en goed voorbereide onderdelen. Geen nattevingerwerk, geen eindeloos zoeken, maar ruimte om als vakman kwalitatief werk af te leveren.

Wij maken vast meubilair op maat voor scholen, studentenkoten, kantoren, woonzorgcentra, ziekenhuizen, (sociale) woningen en daarnaast nog allerlei specifiekere projectinrichtingen.

Alles wordt intern getekend, geproduceerd en geplaatst. Je werkt dus aan projecten waar kwaliteit zichtbaar is.

Geen chaos aan de machine.

Werkvoorbereiding, productie en projectleiding stemmen af vóór het in productie gaat. Je staat er niet alleen voor.

Je hoeft niet alles perfect te kunnen, maar dit helpt:

Respect en zorg voor je machines

Maatwerk begrijpen & meedenken in oplossingen

Graag werken in een atelieromgeving en houden van duidelijke afspraken

Ervaring in werken met een kantenverlijmer is een plus

Betrouwbaar, nauwkeurig & gedreven

Als medewerker van de sociale dienst (maatschappelijk werker) ondersteun je cliënten en hun gezin bij sociaal-administratieve, financiële en juridisch–maatschappelijke vragen, om hun rechten, stabiliteit en maatschappelijke positie te versterken. Jij zorgt ervoor dat zij toegang krijgen tot de ondersteuning waarop ze recht hebben.

Deze functie vereist (mentale) flexibiliteit, creativiteit, kritische blik en doorzettingsvermogen. In het bijzonder ben je een bevlogen collega. Je werkt nauw samen met de pedagogisch directeur, orthopedagogen, contextbegeleiders en teamcoaches.

Taken en verantwoordelijkheden

Je coördineert het instroom-, doorstroom- en uitstroomtraject.

o Je beheert het cliëntregistratiesysteem Insisto

o Je bereidt het instroomoverleg voor en leidt dit overleg.

o Je zorgt voor de verslaglegging en de terugkoppeling naar de betrokken partners.

o Je organiseert en neemt deel aan het kennismakingsgesprek met nieuwe cliënten

o Je bereidt de start van een nieuwe cliënt in een leefgroep mee voor.
Zie de brief in bijlage voor nog meer informatie

o Bachelor maatschappelijk werk of gelijkwaardig door ervaring.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden die je administratieve en organisatorische vaardigheden in de verf zetten.
Je weet je weg te vinden in de sociale wetgeving en de mogelijkheden van maatschappelijke dienstverlening.
Je bent oplossingsgericht, zelfstandig en houdt van initiatief nemen.
Je hebt de ambitie om elke dag een betekenisvol verschil te maken.
Minimum tewerkstelling: 22.8u/week (uitbreiding bespreekbaar: key-user eCQare).
Uittreksel blanco strafregister model 596.2

Als Administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je vlot onthaal met een sterke administratieve opvolging.

Dankzij jouw nauwkeurige planning, correcte administratie opvolging van onderhouds- en herstellingsafspraken, vlotte planning van vervangwagens en correcte facturatie, zorg jij ervoor dat elke klant kan rekenen op een professionele service en een vlotte afhandeling:

Telefonisch onthaal klanten in het Nederlands, Frans of Engels.

Inplannen nodige werken en onderhouden en afstemmen met het atelier.

Opvolgen klanten en afspraken maken om wagen op te halen.

Alle nodige administratie rond het organiseren en meegeven van vervangwagens.

Algemene administratieve ondersteuning: voorbereiding garanties, garantiaanvragen, …

Instaan voor opmaak facturen.

Wie ben jij?

Je bent vlot in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels voor telefonisch onthaal.

Je bent het georganiseerde en klantgerichte aanspreekpunt tussen klant en atelier.

Je plant onderhoud en herstellingen efficiënt in en volgt afspraken nauwgezet op.

Je werkt administratief sterk en nauwkeurig, ook bij het beheren van vervangwagens en garanties.

Je behoudt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt vlot tussen verschillende taken.

Je hebt oog voor service en kwaliteit en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, inclusief facturatie.