We and Work CV
Belgium, ZELE
In deze functie als Technisch Klantenservice medewerker ondersteun je klanten uit de industriële sector en neem je inkomende oproepen en berichten aan die een nauwkeurige, technische opvolging vragen. In deze rol zorg je voor:
Klinkt dit als jouw ideale job, waar multitasking en afwisseling centraal staan? Dan horen we graag van je! Kan jij onderstaande punten afvinken? Dan ben jij de Technisch Klantenservice medewerker die we zoeken!
- Het beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails, waarbij je interventies opvolgt en bestellingen en levertijden doorgeeft.
- Het doorverbinden van oproepen, noteren van berichten en bieden van eerstelijns technische ondersteuning.
- Het inplannen van techniekers en opvolgen van technische verzoeken.
- Het helpen van klanten via telefoon, chat, video en instant messaging, om zo op alle mogelijke manieren ondersteuning te bieden.
Klinkt dit als jouw ideale job, waar multitasking en afwisseling centraal staan? Dan horen we graag van je! Kan jij onderstaande punten afvinken? Dan ben jij de Technisch Klantenservice medewerker die we zoeken!
- Je bent bewust op zoek naar een deeltijdse functie van 30-34 uur per week.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
- Je hebt een analytische geest en kunt snel technische problemen oplossen.
- Collegialiteit en teamspirit zijn jouw sterke punten; je werkt dynamisch en bent altijd bereid om te helpen.
- Je kan werken in een tewerkstelling tussen 6u30 en 21u, met shiften die soms vroeg starten of later eindigen.
- Je bent beschikbaar voor weekendwerk om de week op zaterdag en zondag.
Zamieszczone 1 dzień/dni temu