- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Fulltime servicedesk medewerker bij Qbuzz in Heerenveen Zin in een nieuwe uitdaging bij Qbuzz? Word servicedesk medewerker bij Qbuzz in Heerenveen! Wat ga je doen? Heb je zin in een nieuwe uitdaging en wil je het visitekaartje zijn van Qbuzz in Friesland? Word dan fulltime service desk medewerker bij Qbuzz in Heerenveen. Als servicedesk medewerker sta jij klaar om mensen te helpen met verschillende vragen en ben jij het gezicht van de servicedesk. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en iedereen op tijd zijn of haar bestemming bereikt. Als er iets is, sta jij klaar om te helpen! Wat worden je werkzaamheden? - Je adviseert reizigers over de beste reisroutes en relevante reisproducten. - Je ondersteunt reizigers bij het opwaarderen van hun OV-chipkaart en het inzien van hun saldo en het opladen hiervan. - Je voorziet reizigers van duidelijke informatie over vertrektijden en de juiste bushaltes. - Je helpt bij verloren voorwerpen die passagiers kwijt zijn geraakt. Waar ga je werken? Als fulltime servicedesk medewerker bij Qbuzz ben je het visitekaartje voor Qbuzz in Friesland. Je bent werkzaam op de stations in Leeuwarden en Heerenveen, of je reist met een servicewagen naar diverse locaties in de provincie. Vanuit je eigen servicepunt sta je reizigers persoonlijk te woord, deze afwisseling maakt deze functie uniek! Wat wij bieden - Verdien €16,00 bruto per uur; - Jouw werkplek is in de omgeving van Leeuwarden en Heerenveen; - Flexibiliteit is gegarandeerd, bepaal jouw uren van 32 tot 40 uur; - Diensten die perfect aansluiten op jouw ochtendritme; - Een vliegende start dankzij de uitgebreide training; - Maak echt het verschil voor elke reiziger die je helpt; - Je komt in een hecht team waarin samenwerking centraal staat. Wat wij vragen - Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau; - Je bent zelfstandig, sociaal vaardig en communicatief sterk; - Je bent flexibel inzetbaa...

Medewerker servicedesk 32 - 34 uur per week Tussen €2.300 en €3.100 Per maand Beschrijving Wat ga je precies doen Als servicedesk medewerker ben jij de regisseur achter onze techniek. Jij spot storingen voordat ze problemen worden, schakelt razendsnel met monteurs en houdt klanten scherp op de hoogte. Dankzij jouw overzicht en daadkracht blijven bruggen, sluizen en windmolens draaien. In deze 5-ploegendienst is geen dag hetzelfde en jij houdt altijd de controle. Wat je gaat doen: - Plannen en coördineren: zorgen voor efficiënte monteursplanningen binnen een 24/7-rooster, rekening houdend met prioriteiten en benodigde expertise; - Operationele communicatie: duidelijke werkinstructies geven, technische ondersteuning bieden en contact onderhouden tijdens storingen; - Klantcontact: fungeren als aanspreekpunt voor klanten, verwachtingen beheren en voortgang communiceren; - Monitoring: bewaken van kritieke systemen en afwijkingen opvolgen volgens protocollen en escalatieschema's; - Administratie: incidenten documenteren, logboeken bijhouden en zorgen voor een correcte overdracht tussen ploegen. Wat bieden we jou Je komt terecht in een werkomgeving die investeert in jou, met volop groeikansen én arbeidsvoorwaarden die aansluiten op jouw ambities en leven. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband; - 32 tot 34 uur per week in een 5-ploegendienst; - Toeslagen voor het werken in een 5-ploegendienst; - Trainingen en doorgroeimogelijkheden naar senior coördinator of specialist; - Flexibiliteit in werkuren voor een goede werk-privébalans. Functie-eisen We zoeken een gedreven coördinator met technische affiniteit en sterke communicatieve vaardigheden. - MBO+ werk- en denkniveau, technisch of logistiek gericht; - Ervaring met coördinatie, planning of meldkamer; - Communicatief vaardig, stressbestendig en besluitvaardig; - Analytisch sterk en affiniteit met techniek; - Bereidheid om in een 5-ploegendienst (24/7) te werken. ...

Opleidingen MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes Mijn favorieten - Service support medewerker Type functie : Vacature Niveau: MBO Plaats(en): Yerseke Geplaatst op: 18 juni 2026 Logo Groei jij mee met Van de Velde? Van de Velde Installatiegroep is al bijna 75 jaar een toonaangevend familiebedrijf. In deze tijd hebben we ons ontwikkeld tot een moderne en innovatieve organisatie die zowel particuliere klanten als opdrachtgevers in de aannemerij en (semi-)overheid bedient. Wat ons al die jaren bindt, is onze directe, open en persoonlijke manier van werken, wat bijdraagt aan een prettige en informele werksfeer. Je komt te werken in een betrokken team van collega's die een passie voor hun vak hebben. Bij Van de Velde zijn de communicatielijnen kort, de arbeidsvoorwaarden goed en is er volop aandacht voor jouw persoonlijke situatie en ontwikkeling. Ben je klantvriendelijk, kun je snel schakelen en houd je van veel contact met mensen? Dan hebben wij wellicht de perfecte functie voor jou! Als Service support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt storingsmeldingen telefonisch aan, verwerkt deze administratief in het systeem en zorgt ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Dankzij jouw servicegerichte houding en organisatorische vaardigheden zorg jij voor rust en overzicht binnen onze serviceafdeling. Hoewel technische kennis geen vereiste is, helpt affiniteit met techniek je om klanten beter te begrijpen en snel de juiste informatie te verzamelen. In deze functie vorm jij een belangrijke schakel tussen klanten, monteurs en de organisatie. Wat we je bieden: - Ondernemerschap maakt dat je proactief en resultaatgericht werkt vanuit jouw plan. Door de verantwoordelijkheid die je neemt, creëer je vrijheid, a...

Skilled Support Engineer On-Site Geplaatst op January 2 Wij zijn ITYM, een allround IT-bedrijf met een passie voor alles wat met Microsoft te maken heeft. Bij ons kun je terecht voor contentcreatie, trainingen, support en consultancy. Alles is mogelijk! Wij zijn een kennishuis dat jou volledig ondersteunt en helpt groeien. Als skilled support engineer krijg je de mogelijkheid om een dynamische werkplek te ervaren, waarbij je constant schakelt tussen verschillende IT-onderwerpen binnen het bedrijf. Je zult je bezighouden met Werkplekbeheer, Applicatiebeheer en het delen van kennis met eindgebruikers binnen het bedrijf. • Managed Teams Rooms • Knowledge sharing richting end-users • Functionele ondersteuning bieden voor het Microsoft 365 platform • Registreren van tickets en afhandelen van incidenten & requests • Assetmanagement Wie ben jij • Leergierig en altijd opzoek naar nieuwe kennis • Onderzoekend ingesteld en oplossingsgericht • In staat om prioriteiten te stellen • Goed in zowel de Nederlandse als Engelse taal Wij bieden • Een veelzijdige functie in een snelgroeiende IT organisatie • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden • Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's • Mogelijkheden om certificeringen te behalen • Teamuitjes om elkaar beter te leren kennen • Reisvergoeding of een NS Business card Ben jij dé persoon voor deze functie? Neem dan contact met ons op via hrm@itym.nl of bel naar 020 - 261 5350. Wij horen graag van je Dit bericht delen info@itym.nl Tel: +31(0)20 261 5350 Kvk: 95066861

Heb je ervaring in de bakkerij en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Als je werken met computers en software leuk vindt en graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou ter versterking van ons supportteam. Support medewerker Bakkerijsoftware Fulltime Wat doen wij bij Marti Orbak Software Misschien ken je ons al. Wij ontwikkelen software die bakkers helpt efficiënter te werken, zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: het maken van mooie producten voor hun klanten. Dagelijks werken honderden bakkerijen met onze software voor onder andere bestellingen, productie, calculatie, winkelverkoop, facturatie en webshops. Wat doe je als support medewerker? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Wanneer een bakker een vraag heeft over onze software, help jij hem verder. Dankzij jouw ervaring in de bakkerij begrijp je vaak direct waar een klant tegenaan loopt. Je luistert, denkt mee en zoekt naar een oplossing. We verwachten niet dat je alles direct weet. Je krijgt de tijd om onze software goed te leren kennen en je kunt altijd terugvallen op de kennis van je collega's. Hoe ziet een werkdag eruit Tussen 8 uur en half 9 kom jij binnen. Je wenst iedereen goedemorgen, haalt een rondje koffie en start je computer op. Vanmorgen heb je geen telefoondienst, dus je pakt binnengekomen tickets op. Een klant meldt dat facturen niet uit de printer komen. Na een korte controle zie je dat de verkeerde printer is geselecteerd. Probleem opgelost, klant blij. Daarna komt er een melding binnen van een kassastoring. Na wat onderzoek blijkt dat het probleem niet in de software zit, maar in de hardware. Je schakelt door naar onze hardware partner, zodat de klant snel verder wordt geholpen. Voor je het weet is het lunchtijd. Tijd voor een potje tafeltennis, poolbiljart of buiten een frisse neus halen. 's Middags help je klanten met uiteenlopende vragen. Over kassa's, etiketten, calculaties, facturatie, websho...

- Senior Servicedesk Engineer Ga jij voor continuïteit én klanttevredenheid als Senior Servicedesk Engineer bij BSV-IT? Vanwege de groei van onze organisatie zijn wij op zoek naar een Senior Servicedesk Engineer. Wil jij werken voor een persoonlijke organisatie waar je maximaal kunt gaan voor het succes van de klant en werkt met de nieuwste IT-technologieën? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit? Je start de dag met het doornemen en oppakken van tickets . Dit varieert van eenvoudige vragen tot complexe issues binnen Microsoft 365-omgevingen. Gedurende de dag ondersteun je collega's wanneer zij vastlopen en neem je waar nodig complexe meldingen over. Je bewaakt de voortgang van openstaande tickets en schakelt direct met klanten als een situatie daarom vraagt. Daarnaast ben je actief bezig met het analyseren van terugkerende problemen . Je zoekt naar de oorzaak en zorgt dat deze structureel wordt opgelost. Aan het einde van de dag rond je je werkzaamheden netjes af en zorg je dat alles goed is overgedragen. Bij BSV-IT vinden we het belangrijk dat je meedenkt over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Jouw inzet zorgt ervoor dat onze klanten zonder zorgen kunnen werken . Samen met je collega's werk je in een gezellige sfeer, waar jouw persoonlijke groei wordt aangemoedigd. Je krijg een salaris tussen de € 3.500 en € 4.500 bruto per maand, plus een jaarlijks ontwikkelingsbudget van € 2.300. We organiseren regelmatig leuke uitjes, zodat je je echt thuis voelt . Wat we jou bieden - Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand, passend bij jouw ervaring en niveau. - We starten met een jaarcontract; bij een goede match zetten we dit om in een vast dienstverband. - Een rol waarin je als senior écht het verschil maakt: jouw kennis en inzicht worden actief benut. - Moderne werkplek met zit-sta bureau, laptop en drie schermen, met de mogelijkheid om deels thuis te werken. - 25 vakantieda...

Servicedeskmedewerker ICT Werkendam Over de functie fwb SRQ168674 Voor het team Informatie van de gemeente Altena zoeken wij een tijdelijke medewerker Servicedesk ICT. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en verzoeken via TopDesk en ondersteunt gebruikers bij 1e lijns ICT-verstoringen. Je zorgt voor een correcte registratie en waar nodig doorzetting naar 2e en 3e lijns support. Daarnaast voer je autorisatiewerkzaamheden uit (gebruikersbeheer, profielen en rechten) en werk je mee aan het beheer van Active Directory en de Microsoft 365-omgeving. Ook verzorg je de uitgifte en registratie van middelen (laptops, iPhones, tablets). Je neemt deel aan teamsoverleggen en levert waar nodig bijdrage aan lopende projecten. Gevraagde expertise Wij zoeken een servicegerichte professional die: - Minimaal 5 jaar ervaring heeft in een gemeentelijke organisatie met een servicedeskomgeving en TopDesk - Kennis heeft van Entra ID, Active Directory en Microsoft 365 - Ervaring heeft met gebruikersondersteuning (1e lijn) - Bekend is met autorisatie- en gebruikersbeheer - Klantgericht, communicatief vaardig en proactief is - Gestructureerd werkt en prioriteiten kan stellen in een dynamische omgeving. Je hebt bij voorkeur: - Ervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie - MBO+/HBO werk- en denkniveau Eisen - Je bent beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag wordt aangegeven. - Je bent in staat op de startdatum, zoals in de aanvraag wordt aangegeven, te starten met de opdracht. - Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO 4 ICT beheer. - Je hebt recente ervaring met ITIL, Entra ID ofwel Active Directory en Microsoft 365. - Je beschikt over 1 of over meer referenties. - Je hebt ervaring met werken binnen een gemeentelijke organisatie. - Je beschikt over een eigen telefoon. - Je hebt in de afgelopen 10 jaar ervaring als (functie) binnen een gemeentelijke organisatie. - Je hebt in de afgelop...

Medewerker servicedesk (Ambulante onsite support) ✓ Persoonlijke begeleiding in het gehele sollicitatieproces ✓ Wij vinden jouw perfecte baan door te kijken naar jouw wensen en competenties ✓ Binnen 48 uur stellen we je voor bij de juiste werkgever ✓ 8,2 kandidaatwaardering & 8,6 klantwaardering ItaQ B.V. logo Taal nl en ItaQ B.V. logo Waar ben je naar op zoek? Medewerker servicedesk (Ambulante onsite support) - Utrecht - Overheid (Rijk / Ministeries) - MBO, ITIL Medewerker servicedesk (Ambulante onsite support) Functieomschrijving Achtergrond DICTU streeft naar een optimale dienstverlening aan haar klanten. Waarbij meldingen binnen SLA worden afgehandeld. DICTU is op zoek naar een ambulante on site support medewerker (werkplekbeheerder) die flexibel inzetbaar is binnen een straal van maximaal 2 uur autorijden. Organisatorische context en cultuur DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZ en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar Opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Meer informatie vindt u op https://www.dictu.nl Opdrachtomschrijving LET OP: Het betreft een opdracht t.b.v. een ambulante onsite support medewerker. Jij zet eindgebruikers centraal. Je bent zelfstandig, flexibel, analytisch, administratief sterk en een echte teamplayer! Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke ondersteuning van de eindgebruikers op verschillende locaties. DICTU beheert voor ruim 20.000 eindgebruikers diverse apparatuur, zoals laptops, smartphones en tablets. Maar ook beheert DICTU de vaste werkplekvoorzieningen, jij als onsite support medewerker zorgt ervoor dat de storingen aan deze apparaten verholpen worden. Tevens verzorg je de uitgifte aan nieuwe g...

Bluetrail Servicedeskmedewerker ICT Noord-Brabant 36u p/w 4 maanden Functieomschrijving Voor het team Informatie van de gemeente Altena zoeken wij een tijdelijke medewerker Servicedesk ICT. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en verzoeken via TopDesk en ondersteunt gebruikers bij 1e lijns ICT-verstoringen. Je zorgt voor een correcte registratie en waar nodig doorzetting naar 2e en 3e lijns support. Daarnaast voer je autorisatiewerkzaamheden uit (gebruikersbeheer, profielen en rechten) en werk je mee aan het beheer van Active Directory en de Microsoft 365-omgeving. Ook verzorg je de uitgifte en registratie van middelen (laptops, iPhones, tablets). Je neemt deel aan teamsoverleggen en levert waar nodig bijdrage aan lopende projecten. Wat wordt er van jou gevraagd? Eisen bij de opdracht: - Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO 4 ICT beheer. - Je hebt recente ervaring met ITIL, Entra ID ofwel Active Directory en Microsoft 365. - Je hebt ervaring met werken binnen een gemeentelijke organisatie. Wensen bij de opdracht: - Je hebt in de afgelopen 10 jaar ervaring als (functie) binnen een gemeentelijke organisatie. - Je hebt in de afgelopen 5 jaar ervaring met het opstellen en bijwerken van beheerdocumentatie en handleidingen in TOPdesk en SharePoint. - Je hebt ervaring met werken met Citrix. - Je hebt ervaring met werken met sharepoint. Competenties: - Proactief. - Gestructureerd werkt en prioriteiten kan stellen in een dynamische omgeving. - Politieke en bestuurlijke sensitiviteit. - Uitstekende communicatieve vaardigheden en kan op verschillende niveaus communiceren. Begint jouw trail hier? Reageer direct In het kort Referentienummer 2026-05346 Locatie Almkerk Startdatum 1 juli 2026 Einddatum 31 oktober 2026 Optie op verlenging Ja Uren per week 36u p/w Sluitingsdatum 25 juni 2026 17:00 Kan ik je op weg helpen? Kevin Stakenburg Begint jouw trail hier? Stuur ons je CV met ...

Olympia Parėmė IT Support Specialist - ICT / Automatisering - IT Support Specialist Wat ga je doen? Ben jij de IT-held die onze collega's altijd snel en deskundig helpt? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor al hun IT-vragen en zorg je dat de IT-omgeving altijd soepel draait. Voor deze belangrijke rol ontvang je een bruto maandsalaris tussen €2.635 en €3.565, afhankelijk van ervaring en vaardigheden. Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een IT Support Specialist. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en zorgt ervoor dat onze IT-omgeving altijd soepel draait. Ben jij iemand die problemen snel oplost en collega's met raad en daad ondersteunt? Dan is deze functie iets voor jou! Als IT Support Specialist zorg jij dat iedere collega de juiste ICT-middelen heeft om zijn of haar werk goed te doen. Jij houdt het overzicht, bewaakt de systemen en grijpt in wanneer dat nodig is, terwijl je actief meedenkt over verbeteringen binnen onze IT-omgeving. Je werkt nauw samen met de manager, engineers, applicatiebeheerders en systeem- /netwerkbeheerders om een stabiele en moderne IT-infrastructuur te realiseren. Iedereen heeft zijn eigen rol, maar het belangrijkste is dat je samenwerkt. Je hebt je eigen werkplek bij de IT-collega's, maar bent ook actief in de rest van de organisatie, zowel op kantoor als in de fabriek. Waar ga je werken? Je gaat werken bij een toonaangevend bedrijf in de voedingsmiddelenindustrie. Je komt terecht in een informele en betrokken werkomgeving, waar samenwerking centraal staat. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle producten en materialen op tijd en op de juiste plek worden geleverd, zodat de productie en distributie probleemloos doorgaan. Wie ben je? - Minimaal een afgeronde ICT-opleiding op MBO-4 niveau; - Kennis van onder andere Microsoft 365, Windows 11, Teams, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Intune, OneDrive, Identity & Access Management en ticketsystemen; - Je b...