Ben jij een enthousiaste doener met een hart voor mensen, boeken én beleving? Wil je mee bouwen aan een warme ontmoetingsplek waar lezen, leren en verbinden centraal staan? Dan ben jij misschien wel de publieksmedewerker die de bibliotheek van Sint-Martens-Latem zoekt!
Jouw werkplek
De bibliotheek van Sint-Martens-Latem is veel meer dan een plek om boeken te lenen. Ze groeit uit tot een open, inspirerende en laagdrempelige ontmoetingsruimte, waar inwoners samenkomen om te ontdekken, te creëren en bij te leren. Met een sterk en dynamisch team zetten we in op kwaliteit, toegankelijkheid en innovatie, met aandacht voor zowel het klassieke boek als de digitale wereld.
Jouw rol
Als publieksmedewerker ben jij een spilfiguur in onze bibliotheekwerking. Je combineert publieksgericht werken met organisatorisch talent en draagt actief bij aan een aanbod voor alle doelgroepen.
Wat ga je doen?Activiteiten en initiatieven
- Je denkt actief mee over het activiteitenaanbod en werkt nieuwe ideeën uit voor diverse doelgroepen.
- Je helpt bij de praktische organisatie en zorgt voor een vlot verloop van evenementen.
- Je werkt samen met de collega’s van de dienst vrije tijd, de verenigingen, de adviesraden en het onderwijs.
Vrijwilligerswerking
- Je onthaalt en begeleidt vrijwilligers en zorgt voor een duidelijke planning.
- Je detecteert noden en denkt mee over verbeteringen in de werking.
Sociale media en communicatie
- Je beheert de sociale mediakanalen en zorgt voor aantrekkelijke content.
- Je kondigt activiteiten en nieuwe initiatieven aan en gaat in interactie met gebruikers.
Promotie en zichtbaarheid
- Je maakt bezoekers warm voor het aanbod van de bib.
- Je werkt mee aan promotionele acties en communicatiemateriaal.
Baliewerking en dienstverlening
- Je onthaalt bezoekers en helpt hen vriendelijk en professioneel verder.
- Je verzorgt mee de uitleenadministratie en ondersteunt klasbezoeken en projecten.
Communicatie en opvolging
- Je behandelt inkomende e-mails en vragen via telefoon.
- Je zorgt voor correcte doorverwijzing waar nodig.
- Je beschikt over minimum een diploma hoger secundair onderwijs, relevante ervaring en/of opleiding zijn een plus.
- Je bent klantgericht, toegankelijk en betrokken naar een breed publiek.
- Je neemt verantwoordelijkheid, werkt zelfstandig en bent ook een sterke teamspeler.
- Je bent hands-on, leergierig en oplossingsgericht in de dagelijkse werking.
- Je staat open voor vernieuwing en je bent digitaal vaardig.