## Kurz & knapp UNSERE HOTELS - EIN ZUHAUSE FÜR IHRE KARRIERE Wir sind stolz darauf, ein Portfolio von einzigartigen Hotels zu führen, die für ihre Gastfreundschaft, Qualität und ihr authentisches Ambiente bekannt sind. Jedes unserer Häuser bietet nicht nur eine besondere Atmosphäre für unsere Gäste, sondern auch herausragende berufliche Möglichkeiten für talentierte und engagierte Fachkräfte. HUUS BÄREN 3\*S Unser charmantes 3-Sterne-Hotel mit 18 Zimmern bietet eine gemütliche Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Die Bärenstobe, unser Fine Dining-Restaurant (45 Sitzplätze), sowie die Taverne Bar (35 Sitzplätze) und die Lehnerstobe (45 Sitzplätze) für Events laden zu kulinarischen Genüssen und besonderen Anlässen ein. HUUS LÖWEN 4\*S In diesem eleganten 4-Sterne-Hotel mit 24 Zimmern verwöhnen wir unsere Gäste mit traditioneller Schweizer Küche in der Löwenstobe (50 Sitzplätze) und schaffen unvergessliche Erlebnisse im Löwensaal für Events. Der grosszügige Aussenbereich bietet Platz für bis zu 80 Gäste und schafft eine perfekte Lage zum geniessen. HUUS QUELL 5\*S Im Jahr 2025 haben wir unser luxuriöses 5-Sterne-Hotel HUUS QUELL mit 30 Zimmern und Suiten eröffnet. Unsere Gäste geniessen seither nicht nur das einzigartige Restaurant Quell mit Sharing-Konzept, sondern auch einen beeindruckenden Wellness- und Behandlungsbereich auf über 2.200 m² sowie die stilvolle Botanicum Bar. ## DEIN PROFIL - Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich (Tourismus, Hotellerie, Nachhaltigkeit, oder ähnliches) - Kenntnisse im Qualitätsmanagement (z.B. ISO 9001) und Nachhaltigkeit - Mind. 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position - Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau C1) ## DEINE TÄTIGKEIT Qualitätsmanagement - Implementierung und Überwachung des Qualitätssicherungsprogramms des Hotels gemäß den Standards von The Leading Hotels of the World - Durchführung regelmäßiger interner Qualitätsaudits in allen Bereichen, einschließlich Rooms Division, Food & Beverage, Spa und Guest Services - Analyse von Gästefeedback, Online-Bewertungen und Zufriedenheitsumfragen zur Identifizierung von Trends und Verbesserungspotenzialen - Entwicklung und Umsetzung von Service-Optimierungsmaßnahmen sowie Überwachung deren Wirksamkeit - Koordination und Vorbereitung des Hotels auf LHW-Qualitätsinspektionen und Mystery-Gast-Audits - Erstellung, Aktualisierung und Pflege des Content Management Systems (CMS) für operative Standards und Verfahren - Entwicklung und Standardisierung von SOPs (Standard Operating Procedures) in allen Abteilungen zur Sicherstellung konsistenter Abläufe entsprechend den Anforderungen der Luxushotellerie und der Standards von The Leading Hotels of the World - Sicherstellen, dass alle SOPs aktuell, zugänglich und mit operativen Best Practices sowie Nachhaltigkeitszielen abgestimmt sind - Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern zur Überprüfung, Optimierung und Umsetzung operativer Prozesse - Unterstützung der operativen Teams bei der Implementierung und Einhaltung von SOP-Standards durch Schulungen und interne Audits Training & Qualitätsentwicklung - Entwicklung und Pflege von Trainingsmodulen für Service Excellence in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung - Koordination und Durchführung von Trainingsprogrammen für LQA (Leading Quality Assurance) und IQA (Internal Quality Assurance), um ein einheitliches Verständnis der Luxusservice-Standards in allen Abteilungen sicherzustellen - Unterstützung der Personalabteilung bei Onboarding-Programmen durch Integration von Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards in Einführungs- und Weiterbildungsprogramme Nachhaltigkeitsmanagement - Entwicklung und Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie sowie der ESG-Initiativen des Hotels - Überwachung von Umweltkennzahlen wie Energieverbrauch, Wasserverbrauch, Abfallmanagement und CO₂-Fußabdruck - Leitung und Koordination von Nachhaltigkeitszertifizierungen oder -programmen (z. B. Green Globe, EarthCheck oder vergleichbare Systeme) - Förderung nachhaltiger Beschaffungspraktiken und umweltbewusster Arbeitsweisen im gesamten Hotelbetrieb - Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Abfallreduzierung, Verbesserung des Recyclings und Minimierung des Ressourcenverbrauchs - Organisation von Sensibilisierungsprogrammen und Schulungen für Mitarbeitende zum Thema Nachhaltigkeit ## WIR BIETEN - Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland - Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands - Überdurchschnittliche Vergütung - 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie - Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben - Appenzeller Mitarbeiterkarte - Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

## Kurz & knapp Das Gast und Kulturhaus im Kloster Dornach ist ein Mehrspartenbetrieb, der die Gastfreundschaft in Restaurant und Hotel mit einem kuratierten Kulturprogramm und eigenen kirchlich-spirituellen Angeboten verbindet. Nur wenige Schritte vom Bahnhof Dornach entfernt, umfassen die Klostermauern einen Kraftort, der zum ruhigen Verweilen einlädt. Im Auftrag der Stiftung Kloster Dornach betreiben wir das ehemalige Kapuzinerkloster. Der gastronomische Betrieb besteht aus Restaurant, Garten, Seminar- und Bankettwesen und verarbeitet bewusst die frischen Produkte aus dem Klostergarten. Ausserdem bietet das Kloster Dornach noch 30 Hotelzimmer an und lädt im gepflegten Klostergarten und der renovierten Klosterkirche zu Begegnung und Besinnung ein. Wir bieten Ihnen eine spannende und vielseitige Herausforderung in einem dynamischen Umfeld. Wenn es Ihnen Freude macht, Ihre Gäste jederzeit nach allen Regeln der Servicekunst zu betreuen und zu begeistern, sind Sie bei uns genau richtig! ## Sie sind ein wichtiger Teil des Teams, weil: - Ihnen die Betreuung unserer Gäste am Herzen liegt - Es Ihnen Freude bereitet unsere Gäste im à la carte Restaurant mit eigener Station zu verwöhnen, ebenso wie bei Bankettveranstaltungen - Sie in stressigen Situationen einen kühlen Kopf behalten. - Unsere vorgegebenen Qualitäts- und Hygienestandards einhalten ## Sie verfügen über: - Eine abgeschlossene Gastronomieausbildung oder fundierte Serviceerfahrung - Von Vorteil gute Weinkenntnisse - Mehrere Jahre Berufserfahrung, auch in der gepflegten Gastronomie - Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse - Gästeorientiertes Verhalten - Engagement und Belastbarkeit ## Was wir Ihnen bieten: - Leistungsgerechte Entlohnung - Abwechslungsreicher Arbeitsraum mit vielen Freiheiten - Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung - Modernes Management - Attraktive Vergünstigungen über unsere Benefits Plattform

## Short & brief For almost 50 years, Chenot has been a pioneer in the field of Health Wellness, enabling clients to lead healthier, more vital lives. Our approach is based on the application of the famous Chenot Method®, which, in synergy with the Chenot diet, stimulates body and mind to detoxify and activate self-healing powers. At Chenot, we combine Western and traditional Chinese medicine to reset the body at a cellular level. Now available in some of the world’s leading resorts and hotels around the world, the Chenot Method® is practiced in its purest form at Chenot Palace Weggis, our flagship Health Wellness Retreat in Switzerland. Located at the foot of the Swiss Alps and directly on Lake Lucerne, the Chenot Palace in Weggis has 97 rooms and suites, a restaurant and a tea lounge. The medical spa covers an area of 5,000m² and is equipped with state-of-the-art technology to support the Chenot Detox programmes. We look forward to welcoming you as a new member of our young, dynamic and international team, as the business prepares for major growth in the next two years. The position as **Content Manager** (m/f) is available immediately or upon arrangement. ## Qualifications & Competences - Bachelor’s degree in Communications, Journalism, Marketing, PR, or a related field - 5–8+ years of professional experience in content marketing, editorial, or brand storytelling, ideally within luxury, hospitality, wellness, or lifestyle sectors - Exceptional copywriting and storytelling skills, with the ability to translate science-based or technical information into compelling and intelligent brand communications - Demonstrated experience using content to drive brand awareness, engagement, and conversion - Strong understanding of luxury customer expectations, brand positioning, and tone of voice - Experience managing creative production, including photoshoots, video shoots, and collaboration with external creatives - Experience communicating to a global high-net-worth (HNW) audience - Highly organized self-starter with strong attention to detail, reliability, and the ability to work both independently and collaboratively - Excellent project management and coordination skills across creative teams and stakeholders - Fluent English required; French or German strongly recommended; additional languages are a plus - Strong proficiency in MS Office and Adobe Creative Suite ## Tasks & Challenges **Brand Narrative & Editorial Direction** - Define and maintain the Chenot brand narrative, tone of voice, and messaging across all channels - Ensure all communications align with Chenot positioning and the Chenot Method® - Lead editorial planning and manage the content calendar across website, social media, blog, magazine, and newsletters **Content Strategy & Creation** - Develop and implement a content marketing strategy supporting Chenot brand objectives - Translate science-based health and wellness concepts into engaging and accessible content - Collaborate closely with internal experts to create authoritative, science-backed storytelling **Content & Creative Production** - Oversee the creation of organic content across digital channels and editorial platforms - Lead visual production including photography, video, and creative shoots - Ensure consistency and quality across all brand assets and communications **PR, Influencer & Thought Leadership** - Support PR and influencer initiatives by developing expert-led and thought leadership content - Identify opportunities to amplify Chenot spokespeople and brand voices **Digital & Cross-Team Collaboration** - Work closely with PR, Digital, and Marketing teams to ensure integrated campaigns and optimized content performance - Support website content development, SEO alignment, and digital campaigns **Brand Alignment & Performance** - Support licensed Chenot properties with content adaptation and brand consistency - Monitor content performance and contribute to regular reporting - Manage the content production budget and external creative partners ## Opportunities & Perspectives We offer you a new challenge in an internationally active company with continuous growth. The focus is on health, well-being and creating a consistent luxury client experience. You can play a decisive role in shaping the company's success and make an active contribution to building a global brand. You will benefit from personal and professional development as well as various benefits such as discounts on tourist leisure activities and other benefits.

## Kurz & knapp UNSERE HOTELS - EIN ZUHAUSE FÜR IHRE KARRIERE Wir sind stolz darauf, ein Portfolio von einzigartigen Hotels zu führen, die für ihre Gastfreundschaft, Qualität und ihr authentisches Ambiente bekannt sind. Jedes unserer Häuser bietet nicht nur eine besondere Atmosphäre für unsere Gäste, sondern auch herausragende berufliche Möglichkeiten für talentierte und engagierte Fachkräfte. HUUS BÄREN 3\*S Unser charmantes 3-Sterne-Hotel mit 18 Zimmern bietet eine gemütliche Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Die Bärenstobe, unser Fine Dining-Restaurant (45 Sitzplätze), sowie die Taverne Bar (35 Sitzplätze) und die Lehnerstobe (45 Sitzplätze) für Events laden zu kulinarischen Genüssen und besonderen Anlässen ein. HUUS LÖWEN 4\*S In diesem eleganten 4-Sterne-Hotel mit 24 Zimmern verwöhnen wir unsere Gäste mit traditioneller Schweizer Küche in der Löwenstobe (50 Sitzplätze) und schaffen unvergessliche Erlebnisse im Löwensaal für Events. Der grosszügige Aussenbereich bietet Platz für bis zu 80 Gäste und schafft eine perfekte Lage zum geniessen. HUUS QUELL 5\*S Im Jahr 2025 haben wir unser luxuriöses 5-Sterne-Hotel HUUS QUELL mit 30 Zimmern und Suiten eröffnet. Unsere Gäste geniessen seither nicht nur das einzigartige Restaurant Quell mit Sharing-Konzept, sondern auch einen beeindruckenden Wellness- und Behandlungsbereich auf über 2.200 m² sowie die stilvolle Botanicum Bar. ## DEIN PROFIL - Abgeschlossene Technische Grundausbildung (z. B. Sanitär, Heizung, Elektro oder vergleichbar) - Erfahrung in der Wasser- oder Schwimmbadtechnik sowie gutes Verständnis für Hydraulik und technische Zusammenhänge - Handwerkliches Geschick - sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau B2), weitere Sprachen von Vorteil ## DEINE TÄTIGKEIT - Wartung, kleine Reparaturen oder Koordination von Fachfirmen - Wartungsprotokolle führen, Energie- und Materialverbrauch checken, Ersatzteile organisieren - Vorschriften einhalten, Team schulen, Notfälle managen - Ansprechpartner für Hotelteam und Wellnesspersonal, hilfsbereit und wertschätzend auf Augenhöhe ## WIR BIETEN - Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland - Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands - Überdurchschnittliche Vergütung - 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie - Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben - Appenzeller Mitarbeiterkarte - Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

## Kurz & knapp UNSERE HOTELS - EIN ZUHAUSE FÜR IHRE KARRIERE Wir sind stolz darauf, ein Portfolio von einzigartigen Hotels zu führen, die für ihre Gastfreundschaft, Qualität und ihr authentisches Ambiente bekannt sind. Jedes unserer Häuser bietet nicht nur eine besondere Atmosphäre für unsere Gäste, sondern auch herausragende berufliche Möglichkeiten für talentierte und engagierte Fachkräfte. HUUS BÄREN 3\*S Unser charmantes 3-Sterne-Hotel mit 18 Zimmern bietet eine gemütliche Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Die Bärenstobe, unser Fine Dining-Restaurant (45 Sitzplätze), sowie die Taverne Bar (35 Sitzplätze) und die Lehnerstobe (45 Sitzplätze) für Events laden zu kulinarischen Genüssen und besonderen Anlässen ein. HUUS LÖWEN 4\*S In diesem eleganten 4-Sterne-Hotel mit 24 Zimmern verwöhnen wir unsere Gäste mit traditioneller Schweizer Küche in der Löwenstobe (50 Sitzplätze) und schaffen unvergessliche Erlebnisse im Löwensaal für Events. Der grosszügige Aussenbereich bietet Platz für bis zu 80 Gäste und schafft eine perfekte Lage zum geniessen. HUUS QUELL 5\*S Im Jahr 2025 haben wir unser luxuriöses 5-Sterne-Hotel HUUS QUELL mit 30 Zimmern und Suiten eröffnet. Unsere Gäste geniessen seither nicht nur das einzigartige Restaurant Quell mit Sharing-Konzept, sondern auch einen beeindruckenden Wellness- und Behandlungsbereich auf über 2.200 m² sowie die stilvolle Botanicum Bar. ## DEIN PROFIL - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Event- bzw. Tourismusbereich sowie mehrere Jahre fundierte Erfahrung im Event Sales und/oder Event Operations in der gehobenen Hotellerie - Ausgeprägte Fachkompetenz im F&B- und Bankettbereich mit einem sicheren Verständnis für operative Abläufe, Servicequalität und Gästebedürfnisse auf Fünf-Sterne-Niveau - Versierte Anwenderkenntnisse in Opera Cloud, Sales & Catering Systemen sowie MS Office (Word, Excel, PowerPoint) - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); zusätzliche Sprachkenntnisse sowie Erfahrung mit internationalen Qualitätsstandards (z. B. LQA) sind von Vorteil - Unternehmerische Denkweise mit klarem Fokus auf Umsatzentwicklung, Kostenbewusstsein und nachhaltige Kundenbindung - Ausgeprägte Organisationsstärke, hohe Detailgenauigkeit sowie die Fähigkeit, mehrere komplexe Veranstaltungen parallel effizient zu steuern - Entscheidungsfreude und souveränes Priorisieren auch in anspruchsvollen Situationen, kombiniert mit ausgeprägter Kommunikations- und Verhandlungsstärke - Teamorientierte Persönlichkeit mit Führungskompetenz ## DEINE TÄTIGKEIT - Gesamtverantwortung für die Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen – von der Anfrage bis zur Nachbearbeitung - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor, während und nach Events sowie Koordination der Schnittstellen zwischen F&B, Küche, Service, Rooms Division und externen Partnern - Leitung von Meetings sowie Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards (z. B. LQA) und professionelles Beschwerde- und Eskalationsmanagement - Professionelle Qualifizierung und Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen sowie Führen von Verkaufs- und Vertragsverhandlungen - Mitverantwortung für Umsatz-, Budget- und Forecast-Ziele im Eventbereich in enger Zusammenarbeit mit Revenue Management - Pflege und Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie Beobachtung von Markttrends und Mitentwicklung neuer Eventkonzepte und Packages ## WIR BIETEN - Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland - Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands - Überdurchschnittliche Vergütung - 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie - Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben - Appenzeller Mitarbeiterkarte - Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

**Kurz & knapp** Wir sind ein **Teamm** (**t**oll **e**in **a**nderer **m**acht **m**it) und nicht einfach ein **Team** (**t**oll **e**in **a**nderer **m**achts) ! Wir sind ein **familiengeführtes Unternehmen** seit 1907 und beschäftigen ca. **80 Mitarbeiter** das ganze Jahr. Wir legen Wert auf Transparenz und Kommunikation und leben die Du-Kultur. Wir sind multikulturell und pflegen einen respektvollen Umgang miteinander und Gastfreundschaft wird bei uns gross geschrieben. **Du findest bei uns:** - **familiäre Atmosphäre** - **Wertschätzung** - **Gratis Schwimmbadnutzung und ins Fitnessstudio** - **Aufstiegsmöglichkeiten** - **Unterstützung bei Sprachkursen** - **Talente fördern und Mitspracherecht** - **und noch weitere attraktive Benefits.** **Wir suchen ab Mai 2023 oder nach Vereinbarung motivierte Restaurantfachleute (m/w/d) !** **Dein Profil:** - Du verfügst über Berufserfahrung im Barservice - Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Restaurant-oder Hotelfachkraft (m/w/d) mit - Du willst Dich in der gehobenen Gastronomie weiterbilden - Du sprichst gut Deutsch und Englisch und von Vorteil auch Französisch - Du bist motiviert, Dein Bestes zu geben und verlierst auch in stressigen Situationen Deine gute Laune nicht - Du hast eine positive Ausstrahlung **Deine Aufgaben:** - Aushilfe und Unterstützung an der Bar - Kassenabrechnung

Notre partenaire, Cabinet d'Expertise Comptable est à la recherche d'un profil Assistant Comptable (H/F) pour rejoindre une petite équipe dynamique. Sous la responsabilité du chef de mission, vous contribuez à la tenue comptable des dossiers : - Saisie comptable sur des dossiers diversifiés - Etablissement des déclarations fiscales - Lettrage et rapprochement bancaire - Préparation du dossier de révision - Contact clients Le + du poste : Le dirigeant favorise les évolutions en interne, c'est pourquoi vous serez amené à monter en compétence au fil des mois et à gagner en autonomie. Pour remplir vos missions sur ce poste d'assistant-comptable H/F, vous avez obligatoirement une expérience récente en cabinet d'expertise comptable. Vous êtes familiers avec les logiciels utilisés en cabinet comptable. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, et d'un sens aigu de l'analyse. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle

## Kurz & knapp Savoir Vivre und French Dining – im Sablier erleben Gäste eine Reise durch die kulinarische Vielfalt Frankreichs, gepaart mit unwiderstehlichen Weinen. Unser GaultMillau ausgezeichnetes Küchenteam zaubert zeitgenössische Cuisine Française, während an der goldenen Bar ausgefallene Signature Cocktails serviert werden. Das Sablier besticht durch stilvolles, kosmopolitisches Interior Design und eine grosse Rooftop Terrasse mit Blick auf den Park. Hier geniessen unsere Gäste ein einzigartiges Ambiente, das französische Eleganz mit der Energie einer internationalen Metropole verbindet. In unserem professionellen Umfeld direkt am Flughafen Zürich kannst du in einem dynamischen, internationalen Team arbeiten. Wir schätzen kreative Zusammenarbeit, respektvollen Umgang und eine offene Kommunikation – und unterstützen dich dabei, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Das Sablier ist ein Boutique Restaurant der Segmüller Collection. ## Deine Mission - Sorgfältiger und respektvoller Umgang mit hochwertigen Lebensmitteln - Unterstützung der Chef de Parties bei der täglichen Produktion - Einhalten der Qualitäts- und Hygienestandards - Mithilfe beim Erreichen der Unternehmensziele ## Was du mitbringst - Abgeschlossene Ausbildung als Koch EFZ - Erfahrung in der gehobenen Gastronomie - Ausgeprägtes Qualitäts- und Nachhaltigkeitsbewusstsein - Strukturierte, speditive und saubere Arbeitsweise - Verlässliche Persönlichkeit mit Teamspirit - Gute Deutschkenntnisse ## Unsere Benefits - 50% Rabatt in allen Partnerbetrieben der Segmüller Collection - Anschluss zu den Öffentlichen Verkehrsmitteln direkt vor dem Betrieb - Jubiläumsgeschenk ab dem 1. Dienstjahr - «Sommer Sportabo» für Zürcher Badis geschenkt - Parkmöglichkeiten am Flughafen zu reduzierten Preisen - Mitarbeitervergünstigungen am Zürich Flughafen - Einladung zur legendären Neujahrsparty - Individuelle Förderprogramme & Weiterbildungen

## Kurz & knapp Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnlichen Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen. Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als: **Trainee Reservation** ## Das bringst du mit - Abgeschlossene obligatorische Schulbildung sowie erste Grundkenntnisse über die Abläufe in einem Hotelbetrieb - Sehr gute Umgangsformen, eine klare und gepflegte Ausdrucksweise sowie ein sicheres Auftreten - Gepflegtes Erscheinungsbild und hohe Serviceorientierung im täglichen Gästekontakt - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil - Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung ## Das gestaltest du bei uns - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie eigenständige Erfassung von Zimmerreservierungen im PMS - Nachverfolgung von Optionen und Sicherstellung einer professionellen, fristgerechten Kommunikation - Prüfung und Kontrolle der ausgehenden Korrespondenz sowie Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit aller Kommunikationskanäle - Enge Zusammenarbeit und aktive Informationsweitergabe an alle relevanten Abteilungen zur optimalen Prozesskoordination - Sicherstellung der Einhaltung von Hotel-, SDH- und LQA-Standards sowie kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen und Ressourceneinsatz ## Darauf kannst du dich freuen - Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert - Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt - Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels - 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten - Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen - Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

## Kurz & knapp Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnlichen Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen. Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als: **Assistant Front Office Manager** ## Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Studium an einer Hotelfachschule oder eine vergleichbare Qualifikation sowie internationale Führungserfahrung im Front Office - Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Sozialkompetenz kombiniert mit hoher emotionaler Intelligenz und natürlicher Autorität - Fundierte Kenntnisse in Opera oder Opera Cloud sowie eine hohe IT-Affinität und technische Versiertheit - Starkes kommerzielles Verständnis, ausgeprägte Verkaufsstärke und Erfahrung im aktiven Revenue Management inklusive Upselling und Cross-Selling - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus - Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen ## Das gestaltest du bei uns - Vertretung des Front Office Managers sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Front Office - Führung, Coaching und Motivation des Front Desk- und Night-Teams mit Fokus auf kontinuierliche Weiterentwicklung - Verantwortung für eine effiziente Einsatz- und Dienstplanung unter Berücksichtigung von Belegung, Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterbedürfnissen - Gewährleistung höchster Servicequalität sowie Einhaltung aller Hotelstandards in sämtlichen Schichten - Professionelle Bearbeitung und Nachverfolgung anspruchsvoller Gästeanliegen und Beschwerden - Aktive Optimierung der Zimmerauslastung und Umsätze durch gezieltes Upselling und wirkungsvolles Revenue Management ## Darauf kannst du dich freuen - Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert - Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt - Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels - 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten - Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen - Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung