Netherlands, ENSCHEDE
- Vacature | Relatiebeheerder pensioenen & financiële diensten (32-40 uur) 16 april 2026 Vacature | Relatiebeheerder pensioenen & financiële diensten (32-40 uur)
Word het aanspreekpunt voor klanten én de spil in ons adviesproces Jouw rol bij Transparans
Per 1 juni nemen wij afscheid van een ervaren collega. Dit betekent dat er een belangrijke plek vrijkomt binnen ons team. We zoeken met spoed iemand die niet alleen werkzaamheden overneemt, maar ook op zijn of haar eigen manier waarde toevoegt aan onze dienstverlening.
Als relatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: werkgevers, ondernemers en particulieren. Samen met een collega zorg je ervoor dat alles achter de schermen klopt, zodat onze pensioenadviseurs en financieel planners zich kunnen richten op het geven van inhoudelijk advies. Je werkt nauw samen met vier adviseurs en bent een onmisbare schakel in het geheel. Wat ga je doen?
Je rol is afwisselend en verantwoordelijk. Denk bijvoorbeeld aan: - Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen (telefonisch of via e-mail) - Je ondersteunt onze 4 pensioenadviseurs en financieel planners in hun dagelijkse werkzaamheden - Je verwerkt mutaties en zorgt dat dossiers actueel en compleet zijn - Je houdt klant- en regelingsgegevens zorgvuldig bij - Je controleert de juistheid van aangeleverde mutaties en zet deze door naar uitvoerders - Je onderhoudt contact met pensioenuitvoerders, verzekeraars en beleggingsinstellingen - Je stelt offertes op, berekent eigen bijdrages en verzorgt polisbeheer - Je houdt overzicht in agenda's en processen - Je biedt secretariële en overige ondersteuning, zoals klantontvangst en facilitaire zaken - Je zorgt dat administratieve processen soepel en zorgvuldig verlopen
Kortom : jij zorgt dat alles klopt - voor de klant én voor je collega's. Belangrijk om te weten
Je hoeft nog geen uitgebreide pensioenkennis te hebben. Bij Transparans ligt de inhoudelijke advise...
Innlagt 1 dag(er) siden