" Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . " Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Une Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garante du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...

Dans un contexte de développement de ses programmes (Ingénieur, Bachelor et Master of Science) et de ses campus, l'école recrute un ou une directeur/rice communication & marque pour renforcer sa notoriété, son attractivité et l'engagement de ses communautés. Votre rôle : Rattaché(e) directement à la Directrice générale, vous proposez et déployez la stratégie de communication externe et interne de SupBiotech. Vous êtes à la fois stratège, pilote de projets et personne de terrain, avec une forte orientation digitale, éditoriale et orientée résultats. Vos principales missions : - Construire le plan annuel de communication, définir les priorités, le calendrier, les indicateurs de performance et piloter le budget associé. - Développer la plateforme de marque et garantir la cohérence des messages et de l'identité de SupBiotech sur l'ensemble des supports. - Concevoir et piloter la stratégie digitale : site web, écosystème éditorial, référencement, campagnes, newsletters et dispositifs de conversion. - Déployer une stratégie ambitieuse sur les réseaux sociaux, adaptée aux publics lycéens, étudiants, parents, alumni, entreprises, partenaires et médias. - Structurer une démarche de communication augmentée par l'IA : veille, idéation, production et adaptation de contenus, automatisation raisonnée, analyse de performance, tout en veillant à la qualité, à l'éthique et à la protection des données. - Piloter les relations presse, les relations publiques et la valorisation des expertises, innovations, événements et réussites de l'école. - Accompagner les campagnes de recrutement en lien étroit avec la Direction du développement et les équipes commerciales. - Superviser la production des contenus et outils print, digitaux, audiovisuels et événementiels, en coordination avec les équipes internes IONIS et les partenaires externes. - Animer la communication interne et favoriser la circulation de l'information entre programmes, services et campus. - Manager et faire progresser une équipe de communication de 4 personnes (3 ETP), coordonner les prestataires et rendre compte régulièrement des actions et résultats à la Direction générale. Le poste en pratique : Contrat CDI statut cadre (forfait jours) Localisation Villejuif, avec déplacements ponctuels sur le campus de Lyon Rattachement Directrice générale de SupBiotech Périmètre Management d'une équipe de 4 personnes (3 ETP) et pilotage d'un budget annuel d'environ 500 k€ Prise de poste Dès que possible Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste central, au contact direct de la Direction générale et de l'ensemble des métiers de l'école. - Une marque spécialisée, porteuse de sens, au cœur des enjeux scientifiques et sociétaux. - Un terrain d'expression large : marque, digital, contenus, influence, événementiel et communication interne. - La possibilité de structurer des usages innovants de l'IA et des nouveaux formats de communication. Les tâches décrites ci-dessus peuvent être amenées à évoluer en fonction du développement de l'école.Formation : - Formation supérieure Bac+5 en communication, marketing, école de commerce ou parcours équivalent. - Expérience confirmée d'environ 6 à 10 ans en communication, incluant la conduite de projets transverses et une première expérience réussie de management ou d'animation d'équipe. Compétences techniques : - Maîtrise opérationnelle des réseaux sociaux, des formats éditoriaux et vidéo, de la gestion de communautés, des campagnes digitales et des outils de mesure de performance. - Pratique concrète des outils d'intelligence artificielle appliqués à la communication, avec capacité à définir des usages utiles, responsables et sécurisés. - Excellentes capacités rédactionnelles en français et aptitude à adapter le ton aux différentes audiences. - Anglais professionnel courant, à l'écrit comme à l'oral, permettant de produire ou valider des contenus et d'échanger avec des interlocuteurs internationaux. Connaissances et expérience appréciées : - Une expérience dans l'enseignement supérieur, la formation, les sciences de la vie, la santé, la chimie ou un environnement à forte dimension scientifique constituera un atout. Vos atouts : Vision & créativité Vous savez transformer une ambition en partis pris de communication différenciants. Exécution & fiabilité Vous organisez, priorisez et livrez avec méthode, dans le respect des délais et des budgets. Culture du résultat Vous mesurez l'impact, tirez les enseignements des données et ajustez les actions. Leadership collaboratif Vous fédérez des équipes et interlocuteurs variés, avec écoute et conviction. Curiosité technologique Vous expérimentez les nouveaux usages sans céder aux effets de mode. Qualité relationnelle Vous êtes à l'aise avec des publics divers et représentez l'école avec professionnalisme. Ionis Groupe s'engage en faveur d'une politique de recrutement diversifiée,...

Aimez-vous concevoir et améliorer des expériences client end-to-end, et transformer des comportements clients complexes en parcours simples, efficaces et impactants ?

Bnode recherche un(e) Project Manager Customer Journey pour rejoindre son équipe Design & Utilization, où vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client sur l'ensemble de notre écosystème de livraison, du checkout chez le retailer jusqu'aux interactions post-livraison.

Il s'agit d'un rôle stratégique à fort impact, au cœur de la transformation de l'expérience client, impliquant des projets end-to-end d'envergure, une forte dimension data-driven et la possibilité d'influencer directement des parcours utilisés par des millions de clients.

En tant que Project Manager Customer Journey, vous êtes responsable de la gestion et de la livraison de projets de transformation complexes visant à améliorer l'expérience client de bout en bout.

Vous agissez comme point de contact principal pour l'exécution des projets, leur delivery et l'atteinte des objectifs, en assurant l'alignement entre les besoins business, les attentes clients et les réalités opérationnelles. 

Responsabilités clés

Ownership du customer journey end-to-end

• Analyser l'ensemble du parcours client, du checkout jusqu'à l'expérience post-livraison
• Identifier les points de friction à chaque étape (checkout, communication, livraison, post-livraison)
• Cartographier les comportements clients et segmenter les usages

Optimisation de l'expérience client

• Concevoir et piloter des améliorations concrètes du parcours client
• Optimiser les communications client
• Améliorer le support et l'accompagnement en cas de problème de livraison
• Contribuer à la réduction des échecs de livraison et à l'amélioration de la satisfaction client

Collaboration avec les retailers

• Travailler étroitement avec les retailers et partenaires e-commerce
• Analyser les parcours de checkout et proposer des améliorations
• Augmenter les taux de conversion tout en améliorant l'expérience client

Analyse data & performance

• Analyser les comportements clients et identifier des patterns récurrents
• Transformer les insights en améliorations actionnables et mesurables
• Définir et suivre les KPI de performance

Gestion de projet & stakeholders

• Définir le périmètre du projet, les objectifs et les besoins business et IT détaillés, y compris les spécifications fonctionnelles claires
• Traduire les besoins business en exigences fonctionnelles actionnables en collaboration avec les équipes techniques (IT, architecture, data, etc.)
• Construire et maintenir le planning projet (timelines, jalons, livrables)
• Gérer les risques, dépendances et priorités entre les différents workstreams
• Piloter la collaboration cross-fonctionnelle entre business, IT et partenaires externes
• Coordonner les parties prenantes internes et externes tout au long du projet
• Assurer la livraison des résultats et la clôture du projet, incluant validation des exigences et critères d'acceptation
• Créer de l'adhésion, de l'alignement et une compréhension commune entre toutes les parties prenantes

• Master ou expérience équivalente
• Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet ou amélioration de l'expérience client
• Bonne maîtrise de la mise en œuvre de transformations organisationnelles et IT dans des environnements complexes et interconnectés
• À l'aise avec les données, KPI et outils de reporting
• Bonne compréhension des customer journeys et des principes de design d'expérience
• Maîtrise de l'anglais et du français ou du néerlandais
• Forte orientation client et capacité à se mettre à la place de l'utilisateur final
• Esprit analytique et fortes capacités de résolution de problèmes
• Capacité à structurer et piloter des projets dans des environnements transverses
• Approche structurée et orientée exécution
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en transformation
• Esprit proactif, hands-on et orienté solutions

Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu'un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur :

• Des chèques-repas de 8 € par jour presté 
• Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité 
• Un abonnement smartphone avec 25 GB de données 
• Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires... le choix vous appartient. 
• La possibilité d'adhérer au Plan fédéral de mobilité 
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 
• 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires 
• Une prime de fin d'année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances 
• Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost 

Dans le cadre du renforcement de son pôle Développement et Admissions, IONIS Education Group recherche un(e) Chargé(e) de Développement Commercial dynamique et orienté(e) résultats. Rattaché(e) à la Direction du campus, vous gérez les prospects et candidats tout au long du tunnel de conversion : de la première prise de contact jusqu'à l'inscription. Vous participez activement aux événements de recrutement, traitez les leads entrants, assurez le suivi commercial et contribuez au développement du réseau de l'école. Objectifs clés : - Convertir les prospects en candidats puis en étudiants inscrits - Assurer un accueil et accompagnement de qualité auprès des candidats - Contribuer à la génération de leads via prospection et événementiel Vos principales missions seront les suivantes : 1. GESTION DES LEADS ET CONVERSION COMMERCIALE (60%) : Traitement des leads entrants - Prendre en charge les leads issus des salons, JPO, campagnes digitales et demandes du site - Contacter rapidement et efficacement les prospects (téléphone, e-mail, SMS, LinkedIn) - Qualifier chaque lead : projet d'études, motivations, profil - Organiser des rendez-vous et entretiens d'admission - Assurer un suivi régulier jusqu'à la finalisation de l'inscription Transformation en candidats et admis - Présenter les programmes adaptés et valoriser les points forts de l'école - Identifier et traiter les objections et freins à candidature - Transformer les prospects en candidats, puis candidats en étudiants inscrits - Atteindre les objectifs individuels de contacts, rendez-vous, candidatures et inscriptions Accompagnement candidats et familles - Répondre aux questions relatives aux programmes, admissions et financement - Construire une relation de confiance avec chaque candidat - Garantir une expérience candidat fluide et personnalisée 2. ÉVÉNEMENTIEL ET PROSPECTION (30%) : Participation aux événements de recrutement - Participer activement aux salons étudiants, JPO et journées d'immersion - Préparer les événements en amont : supports, documentation, organisation logistique - Présenter l'école, ses programmes et débouchés auprès des candidats - Remonter les attentes et objections aux équipes concernées - Contribuer à l'amélioration continue des événements Prospection et développement de réseau - Mener des actions de prospection auprès d'établissements scolaires et prescripteurs - Utiliser LinkedIn pour identifier des prospects qualifiés - Constituer et qualifier des listes de contacts - Assurer les relances et suivi des contacts générés 3. GESTION CRM ET SUIVI DE L'ACTIVITÉ (10%) : - Utiliser quotidiennement Salesforce pour enregistrer et suivre les interactions - Qualifier les leads dans le CRM et assurer la fiabilité des données - Gérer le pipeline commercial : de la prise de contact à l'inscription - Planifier et tracer les actions commerciales (relances, rendez-vous, etc.) - Contribuer au suivi des KPI et reportings simplesFormation & Expérience : - Formation Bac+2 minimum (BTS, IUT, Licence) en commerce, vente, marketing, communication ou domaine connexe - Expérience requise : 1-2 ans minimum sur un poste commercial, vente, B2B/B2C ou Business Developer - Expérience en enseignement supérieur, formation ou recrutement : apprécié Compétences commerciales : - Techniques de prospection et relance (téléphone, e-mail, SMS) - À l'aise au téléphone et dans la relation commerciale - Bonne expression orale et écrite - Capable d'identifier les freins à vente et les traiter - Compréhension d'un tunnel de conversion et enjeux de qualification Qualités personnelles : - Orienté(e) résultats et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs - Dynamique, persévérant(e), convaincant(e) - Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) - Capable de créer rapidement une relation de confiance - À l'aise avec des données et des indicateurs - Sensibilité aux enjeux d'orientation et d'accompagnement des jeunes Outils à maitriser de préférence : - Salesforce : Maîtrise opérationnelle pour enregistrer interactions, gérer leads, piloter pipeline - LinkedIn : Utilisation pour identifier et contacter des prospects qualifiés - Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook) : Bonne maîtrise - AI générative (ChatGPT, Copilot) : Connaissances basiques acceptées - formation proposée POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Rejoindre une équipe dynamique et orientée résultats - Accompagner les jeunes dans une étape déterminante de leur orientation - Évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif - Développer vos compétences commerciales et technologiques - Rémunération : CDI - Fixe + part variable liée à l'atteinte des objectifs commerciaux Si...

VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE recrute un ingénieur en efficacité énergétique (F/H) pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance pour des sites tertiaires (IGH). Poste basé à la Défense (92). Intégré au sein de la Direction Technique, vos missions seront : Piloter le management des Énergies en assurant le suivi et l'analyse des consommations dont : - Analyser des données de consommation pour identifier et estimer les dérives - Animer un suivi hebdomadaire avec l'exploitation et le client pour assurer la traçabilité des évènements à impact énergétique significatif - Piloter fonctionnellement les équipes dans la recherche et la compréhension des variations de consommation analysées - Réaliser des estimations des impacts énergétiques significatifs sur la base des compteurs, mesures ou calcul Mettre en place des process et outils d'analyse énergétique performants dont : - Créer et mettre à jour des supports de reporting (Rapport Mensuel Énergie, CPE.) - Créer des indicateurs automatisés sur des tableaux de bord digitaux pour fournir des outils d'analyse en temps réel des consommations - Administrer et mettre à jour des outils relatifs au suivi de l'Énergie (formulaires digitaux de ronde compteur, arborescence technique des équipements, synoptiques etc.) Mettre en place des actions de performance énergétique dont : - Analyser des paramètres de fonctionnement des immeubles pour identifier des postes d'optimisation (Éclairage, CVC.) à l'aide des systèmes GTB/GTC - Définir des standards de fonctionnement des immeubles (consignes de température, programmes horaires.) sur la base de l'expérience terrain et de l'analyse de fonctionnement des équipements - Proposer des modifications d'équipements ou de leurs fonctionnements sur la base d'études de fonctionnement avec estimation des gains énergétique Vous préparez un diplôme d'Ingénieur (ou équivalent Bac+5) avec une spécialisation en énergie, environnement, thermique, bâtiment ou équivalent. Reconnu(e) pour votre détermination, curiosité et qualité relationnelle, vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et une équipe qui partage des objectifs collectifs. Attiré(e) par les enjeux énergétiques, vous souhaitez évoluer dans un environnement technique dans lequel vous mobiliserez des capacités d'analyse et d'adaptation. Une connaissance de Power BI ou Power Query constituerait un plus. Mission : VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE recrute un ingénieur en efficacité énergétique (F/H) pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance pour des sites tertiaires (IGH). Poste basé à la Défense (92). Intégré au sein de la Direction Technique, vos missions seront : Piloter le management des Énergies en assurant le suivi et l'analyse des consommations dont : - Analyser des données de consommation pour identifier et estimer les dérives - Animer un suivi hebdomadaire avec l'exploitation et le client pour assurer la traçabilité des évènements à impact énergétique significatif - Piloter fonctionnellement les équipes dans la recherche et la compréhension des variations de consommation analysées - Réaliser des estimations des impacts énergétiques significatifs sur la base des compteurs, mesures ou calcul Mettre en place des process et outils d'analyse énergétique performants dont : - Créer et mettre à jour des supports de reporting (Rapport Mensuel Énergie, CPE.) - Créer des indicateurs automatisés sur des tableaux de bord digitaux pour fournir des outils d'analyse en temps réel des consommations - Administrer et mettre à jour des outils relatifs au suivi de l'Énergie (formulaires digitaux de ronde compteur, arborescence technique des équipements, synoptiques etc.) Mettre en place des actions de performance énergétique dont : - Analyser des paramètres de fonctionnement des immeubles pour identifier des postes d'optimisation (Éclairage, CVC.) à l'aide des systèmes GTB/GTC - Définir des standards de fonctionnement des immeubles (consignes de température, programmes horaires.) sur la base de l'expérience terrain et de l'analyse de fonctionnement des équipements - Proposer des modifications d'équipements ou de leurs fonctionnements sur la base d'études de fonctionnement avec estimation des gains énergétique Profil demandé : Vous préparez un diplôme d'Ingénieur (ou équivalent Bac+5) avec une spécialisation en énergie, environnement, thermique, bâtiment ou équivalent. Reconnu(e) pour votre détermination, curiosité et qualité rela...

" Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . " Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Une Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garante du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...

" Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . " Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain * possibilité de télétravail 24 demi-journées par an, suite à la validation avec ton leader de l'avenant de télétravail. 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Une Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garante du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant,...

"Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais. " Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 70 à 80% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Une Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...

"Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais. " Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Une Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...

• Pour le Louvain research institute for Landscape, Architecture, Built environment (LAB), du Secteur des sciences et technologies (SST)
• Site principal :  Tournai, avec des missions occasionnelles fléchées robotique au LEMSC (Laboratoire d'Essais Mécaniques, Structures et génie Civil) à Louvain-la-Neuve.
• Missions occasionnelles sur les autres sites de l'institut (Louvain-la-Neuve et Saint-Gilles).

Contexte / Mission

• Responsabilité du laboratoire et support à l'impression 3D et à l'usinage par robot, dans la perspective de ses usages dans la construction.
• Mise en place du laboratoire et de son fonctionnement.
• Support à la recherche sur les questions robotiques en architecture et en construction.

Fonction

Cette fonction s'exerce sous la responsabilité hiérarchique du/de la Président·e de l'institut LAB et sous la responsabilité fonctionnelle du responsable du projet DUN³ES (Denis Zastavni), ainsi que celle du/de la responsable académique local du DF-LAB sur le site de Tournai.

• Responsabilité technique du laboratoire DF-LAB Tournai (Digital Fabrication LAB) :
  • Logistique du laboratoire, gestion des pièces d'usures ou de remplacement, gestion du fonctionnement et des usages, commande de pièces, gestion des consommables.
  • Gestion du système de sécurité du laboratoire et des incidents techniques.
  • Gestion de logiciels de pilotage robot, et assistance au pilotage robot et gestion des systèmes, programmation robot.
  • Contribution à la gestion de processus d'impression et, ou d'usinage : préparation, lancement, supervision en temps réel du processus et gestion des incidents courants, des fins de session et des remises en état, gestion et mise en oeuvre des procédures de remise en service après nettoyage.
  • Gestion des flux de matières entrants (consommables) et des flux matières sortants (pièces imprimées ou usinée, résidus solides et liquides - y inclus eau - et leur évacuation).
  • Gestion des entretiens des systèmes robotiques et des entretiens après usage des systèmes.
  • Gestion des budgets du laboratoire.
• Extraction et exploitation des données d'essais, analyse des logs et reporting.
• Accompagnement des essais de prototypage.
• Support à la recherche en fabrication robotique.
• Veilles technologique et scientifique en rapport à la mission.

Cette description de fonction n'est pas exhaustive et est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entité.

Qualifications et aptitudes requises

Diplôme de niveau bachelier (enseignement supérieur de type court) - Technicien
Spécialiste de la fabrication robotique : support à l'impression 3D (béton, avec ouverture sur le bois) et à l'usinage par robot dans une perspective de construction.

Compétences :

• Connaissance et pratiques des équipement large-scale en fabrications robotique (robot industriel).
• Connaissance et utilisation des systèmes Grasshopper sous Rhino 3D et des essentiels de la modélisation paramétrique.
• Maîtrise du français et connaissance suffisante de l'anglais écrit (niveau B1 ou équivalent).

Qualités pour l'exercice de la fonction :

• Polyvalence et motivation pour l'apprentissage et le transfert de nouvelles techniques.
• Précision et soin, souci de la qualité, sens de l'organisation (gestion du temps, des équipements, du planning, communication) et capacité d'autonomie dans le travail.
• Esprit d'initiative, proactivité pour aller chercher de l'information, trouver des solutions et établir des priorités, résilience en situation de stress.
• Sens de l'accueil, esprit d'équipe et facilité de contact avec différent·es interlocuteurs·trices à l'interface de plusieurs équipes.

Sont considérés somme un atout :

• Capacité de soutenir le développement et la mise en oeuvre de dispositifs de recherche.
• Expérience en support à des projets de recherche.
• Expérience dans l'élaboration des descriptifs techniques dans le montage de projets de recherche.

Il pourrait être demandé au/à la titulaire de la fonction d'acquérir, au travers de formations, les éventuelles compétences techniques complémentaires en regard des exigences de la fonction.

Seules les candidatures dont le niveau de diplôme est en adéquation avec celui fixé dans l'offre d'emploi pourront être prises en considération.

Contrat

• Contrat à temps partiel (70%) pour une durée indéterminée
• Entrée en fonction : dès que possible
• Publication interne et externe jusqu'au 03/09/2026

Notre offre

• Une rémunération évolutive basée sur les barèmes de la Fédération Wallonie Bruxelles ; 
• Des congés légaux, extralégaux et une fermeture collective entre Noël et Nouvel An ;
• Assurance groupe, complément d'allocations familiales, allocation de fin d'année, remboursement des frais de transport en commun, indemnité kilométrique vélo, etc. ;
• Un cadre de travail dynamique au contact de la recherche et de l'enseignement ;
• L'opportunité de continuer à vous former, de développer vos compétences et de bénéficier de mobilité interne ;
• La possibilité de vous impliquer dans une institution à haute valeur sociétale où chaque fonction a du sens ;
• Un environnement de travail agréable et facilement accessible (ville piétonne à LLN, espaces verts...) ;
• Et plus encore, consultez notre page « Avantages » via ce lien.